CITROËN GARCIA VILANOVA

Es el taller de Citroen que dejó mi coche siempre que me hace falta.
Son muy formales, y efectivos.

Tuve que volver dos veces para que me arreglarán la misma cosa van un poco o perdidos o sobresaturados de trabajo. Había más profesionalidad cuando no era talleres García

A mediados de Diciembre llevé el coche a la primera revisión.
Lo dejé a las 9.30h de la mañana y a las 16.30h , tal como me dijo Filo ya estaba listo.
Filo es la administrativa, gran profesional, atenta y muy eficaz.
También tenía una rallada que me hicieron y Agustín técnico del taller me la reparó.
Muy contenta con el trato, profesionalidad y rapidez.
Volveré seguro.

Me atendieron muy bien y rápido es lo que importa ya que necesitamos el coche para trabajar gracias

Una vergüenza la poca profesionalidad que habéis tenido conmigo. Si no cumplís los plazos que vosotros establecéis lo mínimo es avisar.

Buenos días.
Compré un c4 Picasso aquí hace 4 años y medio, totalmente nuevo. Me dejó tirado por el motor a los 6 meses, y desde entonces cada año se repite la historia, por favor quisiera una solución a este problema ya que me quedo tirado cada año con un coche nuevo. Y ahora debo esperar 2 semanas para que me lo reciban tan solo. Y para que te atiendan el teléfono ya.
Gracias

Me dijeron que me costaba cambiar el catalizador 900 eros, en la misma conversación el precio bajó a 700, eso si me dejaban un coche de sustitución, pero me tenía que esperar una semana. Todavía espero desde hace 8 semanas (llamé dos veces para recordarles). A nivel mecánico no puedo juzgar

Muy procesionales y el recambio del brazo y del limpia de un día para el otro. Y me lo pusieron en 10 minutos. Muy contento.

Vendedor super prepotente y desagradable, actitud chulesca con mi mujer, además de ser muy maleducado. No lo recomiendo para nada, prefiero pagar más en otro sitio pero ser mejor atendido.

Taller de chapa y pintura malisimo.
Chapuceros.
Pintan encima de bollos sin repararlos.
Pintura con burbujas, parte del faro delantero pintado, gomas pintadas.no son buenos profesionales.

Pongo una estrella porque no me deja valorar más bajo. Pésima actitud del vendedor y muy poco profesional. No recomiendo éste concesionario si lo que buscas es un buen trato.

El chico que estaba en la parte del concesionario Citroën (viernes 07/05 a las 17: 50) muy desagradable (chico de 1'75 aprox de complexión grande. Lo describo ya que no me sé su nombre).

Trato completamente informal solo por ser un chico joven (23 años) comentarios tales como: "oye chaval, esto está en la web". Todo el rato la mascarilla bajada y tratándome con desprecio. Quería realizar un par de preguntas y como cliente tengo todo el derecho del mundo, diciendo cosas tales como: "oye cuando quieras comprar te enseñamos algo". Un tono super desagradable y para nada cordial. Creo que se pensaba que iba a molestar o cualquier otra cosa, aún así, previo a esta mala experiencia, he esperado (al chico previamente descrito) a que me atendiera unos 25min sin prisa, ya que estaba con otro cliente.
Lo mínimo que me merecía es respeto y un trato cordial, sin faltar y sin desprestigiar ya que aunque tenga 23 años soy un cliente como cualquier otro.

Comercial completamente desaconsejable.muy mal trato al cliente y con respeto nulo.

Un sevei de vergonya, informals, ens van oferir cotxe de sustitució i quan vam anar ens van dir que no tenien, tot un plan borde i passant de tot. Ens van fer marxar i van dir ja us trucarem quan tienguem un.i després de 3 setmanes encara esperen! Quan vam trucar per preguntar ens van respondre molt malament, Montse i l'altre dona, Josep heu fet fatal la vostra feina.heu perdut un client fidel.

Cuidado con los coches gasoil.
Deposito adblue con fallo de fabrica.
Intentan colartelo, y que pages tu el fallo.
Es fallo de fabricacion y ellos los saben!

Servicio de venta un 10 pero para mi experiencia en talleres de chapa y pintura decido cambiar a otro taller

Hola por la atención recibida y todas las explicaciones bien y cada vez que llamo me atienden correctamente sr Sergio muchísimas gracias y espero que digan así un saludo

Si no has comprado tu Citroën allí, ni te acerques al taller. He ido porque me ha derivado el servicio telefónico por un fallo de motor al ser el taller oficial más cercano desde donde me ha pasado y la respuesta del "señor" que había allí ha sido literalmente "no me da tiempo de mirarte nada" cuando le faltaba casi una hora y media para cerrar. Me he tenido que volver en grúa por no saber si el fallo me permitía circular o no, que era la única información que necesitaba. Lamentable!

Servicio ventas.fatal, ni a sentarte te invitan, te atienden de pie y preguntandose las cosas entre comerciales a gritos, los vendedores son unos ineptos que ni siquiera conocen el producto que venden, le explicamos que queríamos un renting y el vendedor resoplaba delante mío sin dar ninguna respuesta coherente, solo quería que comprara el coche supongo que no se llevaba comisión por el renting así que de verdad es un sitio pésimo, deberían plantearse renovar el equipo de ventas.

Magnífico concesionario con gente muy competente, atentos y simpáticos. Sobre todo el comercial Sergio. Una bellísima persona.

Servicio ventas.fatal, ni a sentarte te invitan, te atienden de pie y preguntandose las cosas entre comerciales a gritos, Yo he comprado ya y no alli y no lo aria la verdad! Algun cliente mistery yo si le recomendaria a la marca!

La atención y el servicio prestado es inmejorable. Llevé el coche sin hora y me hicieron un hueco atendiendo mi urgencia de necesitarlo para ir a trabajar.

LES HACE FALTA MEJORAR MUCHO, SOBRETODO AL DEPARTAMENTO COMERCIAL DE VENTAS, TANTO EN EL TRATO PERSONAL, COMO EN EL TECNICO.

Mal servicio. No contestan al telefono, no atienden las reclamaciones. Les da igual lo que digas. Pasan.

Trato excelente en la compra de mi coche, confianza, rapidez, cordialidad, profesionalidad, ningún problema todo perfecto

El departamento de coches de ocasion y km0, trato pesimo, nos dijo un precio incluia garantia y la rejilla para el perro, nos dijo un precio al dia siguente nos dice otro mas elevado, ante nuestra indignacion dice que asume el error pero nos quita la garantia y la rejilla.una vergüenza!

Vendedor muy agresivo y poco amable.
El taller no te informa de las operaciones que realizan a tu vehículo.

Muy poca profesionalidad, no hay nada que ver con el Taller Garcia-Barcelona Mejia Lequerica. Hemos perdido casi un mes y no han reparado lo que deberian reparar.