Citroën Manresa Futurauto

Mi experiencia en Spoticar ha sido sensacional, el trato ha sido bueno, recibiendo la confianza necesaria para hacer la compra. Han sido sinceros y atentos en todo el proceso de compra y el momento de la entrega espectacular.

¡5 estrellas! Servicio comercial formidable y muy buen precio con los mantenimientos incluídos.

Estoy pendiente de una reparación. El recepcionista del taller no tiene adjetivos que lo definan. Tuve que volver al día siguiente y preguntar por el encargado del taller.que afortunadamente es un chico muy atento y abríó mi historial para proceder a la reparación. De todas formas, debido al percance que tuve el día que fuí a llevar el coche (y del que me tuve que ir) mi credibilidad con este taller ha caído en picado y ya veremos cómo acaba la historia. Me gustaría recomendarlo pero va a ser que no.a no ser que quieras que te subestimen, te traten de tonta y para colmo te llamen mentirosa en tu cara.
Espero que encuentren la solución al problema del motor de mi coche y lamentándolo mucho será la última vez que me vean.

Muy pocas ganas de trabajar, he tenido que llamar al departamento de ventas para que conteste alguien, y no me han solucionado nada. Me dicen que me desplace hasta allí con los papeles del vehículo para darle matrícula y número de bastidor cuando se los puedo dar por teléfono. Y todo esto para darme precio de un servicio. Perritis.

C3 2005. Duplicat de la clau. Senyora de 76 anys.
Es solicita un duplicat, paga 280 €. Li diuen que en una setmana, 10 dies l'avisaran per portar el cotxe i fer el duplicat.
La citen DIMARTS 18/7 a les 11h. Despres de 1: 45H no poden configurar una clau. Li diuen que deixi el cotxe, unes hores o 1 dia o pot ser dos, etc.pq necessitebn que desde Madrid enviien sol·lució.
Els hi comentem que no podem deixar el cotxe, que quan tinguin la solució ens truqin i en 10 minuts tenen el cotxe.
Ens diuen que no! Que quan rebin la solució no poden esperar 10 minuts a que portem el cotxe. Al final ens tornen el cotxe i ens comenten que ja ens trucaran.
Han passat 3 dies, no tenim la clau nova, no tenim els 300€ que ja hem pagat i a dia d'avui ningú de la Citroen ens ha dit res.

Atencio al client per part del Taller (RICARD) UN ZERO
Sensisibilitat amb una clienta de 76 anys NEFASTA
Sensació de descontrol, manca de mitjans, atencio nefasta, etc.

Regular.
En la primera visita, han sido honrados y me he ahorrado dinero en una reparación demasiado cara para mi coche viejo. La queja es que me han dejado la guantera llena de grasa.
La segunda visita ha sido peor, concertamos hora con tiempo para cambiar una pieza sin comprobar que esté disponible. Pido permiso en mi trabajo para poder llevar el coche y cuando lo llevo, en cinco minutos me indican que la pieza ya no se fabrica. Permiso del trabajo en valde, más el desplazamiento desde fuera de Manresa.

Espectacular, un trato increíble por parte de del Sr. Oriol a quien agradezco su orientación y sus explicaciones tan sencillas y muy comprensible para un inexperto como yo. Gracias.

Muy atentos y agradables aparte de buscar soluciones a los problemas
Grandes profesionales

Compré una citroen berlingo nueva. Me dió muchos problemas desde el principio, averías varias. No tenía ni un año y tuvieron que levantarle la culata. Me entró en garantía la reparación, pero la siguente avería la tuve que pagar. Hablé con un abogado y me dijo que por LEY me tenían que haber cambiado el coche cuando estaba en garantía. Ni si quiera me atendieron. Me he tenido que comer el coche con patatas. No volveré nunca más! Además, el jefe de taller tuvo una actitud muy desagradable.

He passat per una comprovació rutinària i em diuen que em donen hora mitjans o finals d'abril, si vols bé, si no pots anar a Terrassa

Mí hijo trajo su Berlingo al concesionario, por un problema con el Blue y se lo han resuelto satisfactoriamente, muy contentos!

Compré una Berlinho y después de esperar 13 meses me ñlega con la mitad de extras y me dicen q es lo que hay, lo peor el comercil q tienen maleducado y arrogante señor ricard valldeperas, que encima nos habla mal, nos echa y me insulta por telefono. Que pena con l de gente que hay en paro. Los mecánicos muy majos

Estrellas O000 Mecánicos ineptos que han destrozado un coche nuevo de 5 años con 50000 km teniéndolo 1mes en el concesionario por haber hecho una revisión incorrecta de todas las que se le han hecho en este desde el estreno del coche, y te dicen que te lo lleves sin arreglar
No vayan nunca a este sitio porque serán tomados e humillados. Y la central sin responder al cliente
Comparto la chulería que mencionan anteriormente

Hemos comprado un coche allí nos ha ido todo super bien, está semana he ido hacer el mantenimiento y todo super, la atención de Ricard el chico de mantenimiento fue muy profesional atento y cordial, como no vivo en berga me ha ofrecido mientras esperaba un taxi para que me llevará al pueblo, la chica del taxi también un 10.100&100 recomendable para todo esté concesionario.

Después de ver los comentarios en las reseñas y el trato que le han dado a mi hija por una avería de motor en la urea. No me compro un coche en este concesionario ni por asomo.
Y a este garito le llaman concesionario oficial.

Después de haber comprado 4 coches en 30 años en este concesionario, será la última vez que use sus servicios y productos, por fallos de fabricación que no havisan al cliente y esperant que pase la garantía. Actitud chulesca por parte del encargado de taller. Totalmente defraudado.

Sin tienda de recambio. El trato del personal es como si ablaran con un extraterreste. Decepcionante.

L’experiència de compra ha estat genial. Ens hem sentit molt ben atesos.
Us recomano el Concessionari.

Sin duda alguna, la peor posventa que me he encontrado. Se me colgó por teléfono, y por WhatsApp fue aún peor.
Lástima por el comercial, que fue genial. Si la posventa fuera como la preventa, faltarían estrellas por puntuar.

La atención recibida por la comercial, fue muy buena, y nos dio confianza par rehalizar la compra.

LAMENTABLE. Coche km0 con averías en los primeros 15 días. Lo peor, la dejadez y poco profesionales una vez pagas el coche. No lo recomiendo en absoluto

LA ATENCIÓN RECIBIDA POR EL CONSESIONARIO DE MAAS EXCLUSIVAS PONT DE MANRESA Y EN PARTICULAR LA COMERCIAL SRA. RAQUEL, FUE MUY BUENA. RECOMENDARÍA LA COMPRA SI ESTAS BUSCANDO UNO DE SUS VEHÍCULOS.
YO COMPRE UN DS 7

Muy mal, llevo el Peugeot a la primera revision con garantía, obligada a traerlo aquí y me cobrais más porque sois Citroen, cómo se come eso?

He comprado un coche en este concesionario y ha sido perfecto. La comunicación ha sido excelente en todo momento, dado que compre desde Madrid sin ver el coche en persona. Me gustaría darle las gracias al vendedor que todo fue gracias a el. Un saludo Oriol, y gracias de nuevo

Son varios vehículos al largo de mi vida que he comprado en este concesionario, grandes profesionales en la venta y asesoramiento, Raquel una gran profesional.

Fui a comprar un coche de segunda mano y mi experiencia a sido muy buena! Buen trato, muy atento en todo momento y me encontró el coche ideal para mí! Estoy muy contenta y sé que otra vez que me tenga que comprar otro coche volveré a ir!

Un 10 para el concesionario
Un 10 para Raquel, la comercial que nos atendió.
Gracias.
Hace 6 meses que compramos el C3 y todo muy bien. Gracias a todos.

Estoy muy contenta con la comercial Raquel siempre que voy me atiende mis dudas y con el volumen de trabajo que tiene siempre es muy atenta.
Os lo recomiendo

De 10 como siempre, servicio profesional, trato genial. Comodidad y tranquilidad por el trabajo bien hecho. Gracias

Raquel nos atendió estupendamente de principio a fin. El día de la recogida nos invitó a un café y nos explico todo perfecto. Un 10

Una vez pasada la garantía no arreglan nada, ni te ofrecen un coche de substitución. 2 semanas dice que tardarán en arreglarlo. El coche marca el mismo fallo que hace unos meses y supuestamente se arreglo. Tiene tan solo 4 años.
Atención lamentable por parte de los trabajadores, 0% resolutivos. Imposible poner una reclamación o que alguien te de explicaciones.
1 estrella por qué no puedo poner menos. Mientras el coche esta en garantía muy bien, después, una atención nefasta.

Hemos comprado por segunda vez estamos encantados con el nuevo C4.
El trato de la comercial ha estado magnifico.
Os lo recomiendo!

Encantados con la atención recibida, la paciencia y la profesionalidad. Los trámites fueron muy rápidos, al igual que la entrega del vehículo. El coche está impecable ¡no se puede pedir más!

Es una vergüenza que Citroën detecte un fallo en la correa de distribución (c4) y nos llame a revisión, no sin antes haber cambiado a posteriori tanto los años como los km de mantenimiento de la misma para cubrirse las espaldas.
Pero peor aún es que la persona de recepción del taller sea mentirosa, déspota y maleducada tanto en sus argumentos con en sus formas.
Una vergüenza.

Estamos muy contentos con la compra de la furgoneta.
Los comerciales nos atendieron muy bien.
Tanto Raquel como Josep.
Os recomiendo el Concesionario

Tienen una gran exposición de vehículos. Difícil salir sin un coche que se adapte a tus necesidades.

Estoy encantado con el trato y profesionalidad del Concesionario y de la comercial Raquel.
Os recomiendo 100% que
vengais.

He llevado mi coche al taller. Es de GLP y me dicen que en Manresa no tienen mecánico que pueda tocar este tipo de coches. Se lo tienen que llevar a otro taller cerca de Barcelona

Molt contents del tracte rebut totes les vegades que em estat, tant per a la compra com a les revisions, molt puntuals i professionals, sobretot a la comercial Raquel i en Ricard.

Desde el primer momento supieron y nos dieron la mejor solución a nuestras necesidades. 100% recomendable.

Me a encantado el trato y el jauma y la Raquel nos han ayudado mucho lo recomiendo estoy muy contenta

He anat a buscar informació per un cotxe a la concessionaria citröen de Manresa i la sensació de la comercial per vendre ha estat nefast. He estat esperat vora una horeta, perquè la comercial estava atenent a un
client, fins aquí cap problema. Quan ens ha tocat, potser ha estat perquè era a la tarda, potser perquè era per falta de vacances o potser perquè avui ha tingut molta feina (segons ens ha comentat), no ho sé. M'esperava un altre tracte, la veritat. M'ha decepcionat. Semblava que se'ns volgués treure de sobre quan demanàvem preus i ens deia que miréssim la web, jo volia saber quan valien els extres, quines diferències hi havia entre un model o un altre.en fi.no m'ha agradat gens, amb una mica més de ganes potser la meva percepció hagués canviat. Aquí segur que no me'l compro.

Tracte exquisit i molt bona feina. Al Josep és un gran venedor. Professional i molt bona persona. És un gran valor per Citroen Manresa.

Estic súper contenta amb el meu C5 Aircross quedem va vendré la Raquel.
Us animo a anar al Concessionri!
El tracte excepcional!

Recomanem moltíssim el concessionari i els seus professionals.

La comercial Raquel ens ha tractat excel.lent i s'ha esforçat perquè aconseguíssim la Berlingo per a l'estiu. El comercial Josep ens ha atès també molt bé
Gràcies, estem molt contents!

Un gran equip comercial i molt bon tracte per part del personal. Atens i amables. No ens ha faltat de res durant tot el procés de compra del nostre nou C4.100% recomanable!

Nos tocaba la revision de los 2años de nuestro gran C4 spacetourer a principio de año, no pudimos ir por el confinamiento, fuimos en mayo a hacerla, y resulta que el vehiculo tiene una averia y no la hacen pasar en garantia xk el plazo a pasado.muy mal trato porque el mantenimento si lo hemos hecho y no hemos ido antes xk era imposible por los confinamientos

Per poder vendre un cotxe, diran les mentides que facin falta. En concret un: Òscar (comercial cotxes ocasió).

Os recomiendo este Concesionario que Raquel os atenderá excepcional con muy buen trato y servicio.

Muy mala experiencia en taller.
Compré un coche con 1 año de garantía y el primer año me falla el aire, lo revisan ye dicen q puede ser una pieza de 1€ o otra q vale 1500€.
Deciden q es la de 1€ no se porque y hacen una carga de aire. Me dura justo el verano.
Al año siguiente cuando voy a envender el aire ya no fumciona, y como ha pasado el año no se hacen cargo de la reparacion.
Quedando a mi cargo una reparacion de 1500€. Estoy con tramites judiciales, pues no estoy nada contenta con el servicio, encima el chico de taller un mal educado.

En el taller son muy malos.lleva mi coche con una avería que ya salió así del concesionario y dicen que ellos no detectan nada. Solución o me devuelven el dinero del coche (pierdo dinero) o me cambian la pieza pagandola yo

Buen trato en servicio taller. Pero he llevado el coche a la segunda revisión y me salió 280€. Un poco elevado. Al subirme al coche me encuentro con todos los plásticos y fundas que le ponen los mecánicos al subirse. No se los quitaron ni tampoco me lo lavaron.

Trato correcto buena atención al cliente 1 revisión de mi coche nuevo cambio de aceite arandela y revisar niveles 211€ me parece el precio excesivo. No quiero ni pensar cuando tenga que cambiar piezas más vitales

Nos atendieron muy bien, comerciales agradables y con ganas de vender. No llegué a comprar, pero no descartaría hacelo en otra ocasión.

Estoi muy contento con el servicio que me ha proporcionado, en la averia que tenia, y en el trato del personal

Molt dolenta, es la última vegada que compro un Citroën amb aquest Concecionari, un tracte molt deficient amb els problemes que ha donat el vehicle desde el primer dia i han fet cas omís, tinguen que anar a un altre concesionari, per solventar els problemas

Porque fueron super amables con mí nieta y ella me escojio mi nueva furgoneta Berlingo de 7 plazas

La atención prestada desde el primero momento por el Sr. Oriol a sido de 10. Muy contenta con la compra del vehículo. Gracias!

Cuidado con la compra de coches semi nuevos o de ocasión casi todos proceden de coches que han estado de alquiler haciendo la temporada de verano ojo

Todavía estoy esperando que me avisen que tienen un coche de sustitución para mirar un problema en la climatizacion de mi coche desde verano.

He llevado mi coche al taller. Es de GLP y me dicen que en Manresa no tienen mecánico que pueda tocar este tipo de coches. Se lo tienen que llevar a otro taller ceeca de Barcelona

Buena atención.
Lo malo que una vez que te venden el coche si hay algo roto SE HACEN LOS LOCOS. Y PASAN DE TI. LO DIGO POR EXPERIENCIA CON UN DS4.

Excelent tracte, tant dels venedors com del taller, amabilitat, El venedor Xavi sempre ens em posat d'acord, j'e comprat dos vehicles, El taller, amb mi sempre m'en fet lo que j'e demanat, les revisions cada 10.000 km o 12.000 km mai cap poblema,

Servicio exquisito, profesionalidad impecable, des de luego he tenido diversas marcas de vehiculo y, por ello, he tenido que tratar con diversos talleres y servicios posventa pero el nivel de corrección y excelencia de CitroenManresa no lo ha superado nadie.

Jonatan es un encanto y muy sincero con los clientes. Y sabe vender muy bien! Si buscáis coches de ocasión preguntad por él!

Muy buen concesionario, mi asesor comercial fue David Costa y lo recomendaría sin ninguna duda, muy atento y agradable.
Repetiré seguro.

Venen els vehicles cars i t'intenten entabanar dient que et fan una gran oferta en la qual es necessita permís exprés del Cap per poder-la concedir. Això sí, només si signes al moment i dónes una paga i senyal de 500 euros, els quals perds si te'n penedeixes.

He tenido un problema urgente de última hora y pese a no ser cliente habitual nos han atendido y ayudado en todo lo posible

Mol correcta el Sr Pérez García ens a tractat molt bé, també k ens a Fer compre el cotxe un Sr mol amable, super be,

Decir solamente que he comprado aquí 2 coches y lo hice venido desde Barcelona.
No creo que deba decir nada más al respecto.
Resaltar, en especial al comercial, Albert Manzano es un 10 en todo.
Muchas Gracias Albert.