CJ Serveis SA

Se me rompió la pantalla del móvil y pedí cita en este servicio autorizado de Appel. Pude elegir la hora y el día para arreglar la pantalla. En unas dos horas, ya lo tenia arreglado. Buenos profesionales y fiables. El local está muy céntrico y confortable. Muy contenta con los resultados.

1 estrella y porque no puedo menos. Sacacuartos. Por nada y menos te cobrarán una supuesta: “mano de obra”. Dejé el móvil reparando porque se me apagaba. No me dan una solución y me recomiendan cambiarme de móvil. Por solo esta recomendación me cobran 25 sucios euros. Meteoslos por donde os quepan.

Hoy en día es difícil encontrar empresas eficientes, eficaces y serias. Mis cinco estrellas por vuestra seriedad, profesionalidad y por una atención al cliente de diez. No busquéis otro sitio, porque aquí es donde os van a ayudar. Gracias CJ Serveis.

Hoy he acudido para arreglar móvil de mi hijo y la atención a sido de 0–10 de 11 estoy encantada. Y arreglo móvil en solo 15 minutos. Mil gracias a todos

Se dejó un plástico en mi teléfono mientras cambiaba la batería, lo que causó problemas en la cámara, el personal fingió que querían resolverlo y me engañaron (tengo la prueba del chat). Al final pagué la reparación de la cámara, no tengo confianza en la tienda.

Reparación de batería.las revisiones no son muy buenas aquí, pero inicialmente el servicio ha sido bueno, siempre me pregunto si realmente tienen que tener su contraseña para hacer un diagnóstico en su Mac.esperemos que sus servidores y la seguridad sean buenos. Volveré a informar sobre cómo lo hacen.

Son més que uns proveïdors uns cal.laboradors. Ens ajuden sempre a posar-nos al dia amb temes informàtics. Son professionals i complidors. El preu és correcte.
Portem molts anys amb ells i que continui!

I am feeling frustrated and angry. They left the plastic in my phone when I came to change the battery 3 months ago!
This directly caused the entry of a dust in the camera, which I have to pay a lot to repair. Which is to say, I pay for their fault!
I am asking for and waiting for a solution.

Muy mala experiencia, me senti estafado y no recomendaria este sitio a nadie.
Fui porque la pantalla de mi MacBook Air quedo oscura sin recibir ningun tipo de daño fisico externo, la chica que me atendio, sin ningun tipo de valoracion ni prueba objetiva me atribuyo a mi la culpa de ese mal funcionamiento, lo que significaba no estar cubierta por una garantia de la cual disponia.
A lo que la unica solucion posible a esa situacion era la de abonar una cantidad indesmesurada i surrealista de 541.52€. Esta mañana he ido a la tienda oficial de Apple y efectivamente despues de realizar varios tests objetivos pudieron determinar que no se trataba de un daño fisico sino de un problema del mismo, significando que la reparacion del error es 100% cubierta integramente por la garantia.

AVOID! I wanted to change the battery in my MacPro. They know exactly how much that costs but did the old trick of charging me 25EUR to 'investigate' then gave me a quote of 360EUR to change the battery! This business is a complete rip off, save your time and money and do not go here.

Muy decepcionada con el servicio recibido por su parte. Te hacen pagar por adelantado 25€ por un presupuesto que después te descuentan del precio final si contratas el servicio. Por una extracción de datos han tardado 20 días, ejecutando decisiones que yo no llegué a tomar y sin informarme siquiera al respecto. Cuando comenté que iba a pasar a recoger el portátil “tal y como lo había entregado”, decidieron darme la sorpresa, en la ENTREGA, con una solución alternativa a mi propuesta inicial. Solución que podrían haberme aconsejado el primer día en vez de tener que ir detrás suyo reclamando información y haciendo un seguimiento del proceso porque la comunicación es nefasta. No volveré y no lo recomiendo a nadie.

Fatal servicio! No me miraron para nada el móvil y rápidamente me ofrecieron otro a cambio. Estaba en garantía y se inventaron una treta para no arreglarlo gratis. En otra tienda del barrio me lo arreglaron por 100 € y me confirmaron que me habían engañado en CJ serveis.

No traiga sus dispositivos Apple aquí. El servicio es ABISMAL! Llegas y no te miran a la cara y luego muestras tu producto y te dicen que no tienen ni idea y que apple no te debe dar cita con ellos. Luego dicen que no hay soluciones posibles, compre un nuevo dispositivo, SIN SIQUIERA ANALIZAR EL DISPOSITIVO QUE TRAJO EN PRIMER LUGAR DIEZ. ¡Horrible! Simplemente deberían tapar las puertas.

Buenísima atención me mando una chica que trabaja en apple (que fueron muy lentos) y me pareció genial segunda vez que vengo y la chica de le recepción un amor

Sempre disposats a ajudar…, en aquells delicats moments que falla el sistema, o has perdut arxius…, sempre hi són. Quan truques a CJ i despengen el telèfon, estem salvats!

Cambio de tarjeta flash en MacBook Air 2017. Me ha gustado mucho el servicio, súper rápidos y muy amables todos. Entre todos buscaron la mejor solución para mis necesidades. Además, transmiten mucha confianza y seguridad desde el minuto 1. Gracias!

Waited a while eventough I had an appointment. Then they told me I would have to pay 50 Euros just to get the problem checked which is unrefundable. Then they proposed an overpriced 600 Euro repair and were not even possible to give me back my laptop because they said it is not closed and I had to come back another time.

Efectivos, amables y profesionales. Solucionaron efectivamente el problema de mi Macbook. Gracias!

Ya he llevado aquí varios portátiles y siempre lo hacen rápido y bien. Mejor que en el servicio técnico de Apple, más rápido y barato.

No pudieron arreglar mi Mac.
En diciembre le instalaron dos memorias y un programa nuevo q me costaron 190€ y en julio le falló la placa, que ya no pudieron arreglar.
Es la pega que tienen los Mac, duran más que otras marcas, pero cuando los declaran obsoletos dejan de tener piezas de recambio y vay que sustituirlos sí o sí.

Mala organización, después de solicitar cita previa y haberme desplazado mas de 70km me dicen que no tienen el recambio.
Nada recomendable.

Muy profesionales pero no pueden gestionar problema debidas a reparaciones hechas por otro servicio técnico.

The computer in the end worked perfectly, but they were bad at communicating. I had to call every 2-3 days, they were waiting for some parts to be delivered, however, in total they told me 2-4 days and delayed 15 days. I did not mind the delay if it was communicated well. But every time I called they told me "tomorrow" which was frustrating. But, in the end, the computer works well.

Went there for a MacBook Pro that didn’t start anymore, with an appointment via the apple website. First I waited 30 minutes despite being on time for the appointment, only to find out they didn’t speak English! I was ready to leave when someone spoke English and they took the computer. Two days after I received an email saying it will be more than 1100 euros of repair, where actually i believe just the battery was to be changed. I of course refused the repair and waited another 30 minutes to pick up the computer. So to sum up one hour waisted, 20 euros lost (price to look at the computer) and they were useless to fix my computer. I’d recommend staying away from this place and go the apple store instead.

Un tracte exquisit en l'atenció i el servei quan m'han canviat la bateria de l'iphone. Ho han fet amb rapidesa i sense desconfigurar el mòbil ni treure el protector de pantalla. Un 10.

Impresentables me cobraron más de lo acordado me dijeron que la factura la envían por correo que no la dan en tienda y aun la estoy esperando después de llamar mil veces y para enseñarla en Apple que cobran más de lo acordado

Fa unes setmanes vaig portar el meu Mac a arreglar en aquesta botiga. En un mati em van trucar dos cops per dir-me primer que s'havia de canviar la placa base i el teclat, que això valdria més de 700€ i al cap d'una hora (literal) em deien que només calia canviar la placa base. No em vaig fiar i vaig portar-lo a la botiga d'Apple oficial després d'haver-li's pagat perquè m'actualitzesin el sistema i no em recuperesin cap informació de l'ordinador (=30€).
A Apple em van dir que només s'havia de canviar la placa base, que el que em van dir de canviar el teclat era perquè no havien posat bé els tornillos.
Em sento estafada d'haver pagat per res.

El otro día llamé para el cambio de una pegatina antideslizante (un pié!) puesto en la tapa de mi macbook que se había roto. Me pidieron el nr de serie que envié y el presupuesto fue de 130,30+IVA. Llevé el mac en otra tienda, aprobada por apple, y me cambiaron los 4 en 30 min por 12,61€. Que cada uno piense lo que prefiere.

Veloces. Te arreglan el Mac en 0,
Lo dejé el Lunes y hoy, Jueves ya lo pude ir a recoger. Geniales!

Decepcionante tanto el trato por parte de Apple como por parte de servicios autorizados, en este caso CJ Serveis. 2000km para venir a reparar un macbook y de vuelta a casa sin el reparado.

Varias reparaciones y ampliaciones de nuestros iMac y Mac Book Pro y todo 100% perfecto y al día indicado.

Llevar un Macbook por un fallo del conector de carga y presupuestar una placa base. Por cambiar la placa sin tratar de reparar, y un cargador 609€ Subrealista! Muy mal servicio, mala antencion, aún peor al ir a recoger el MacBook cuando no acepte el presupuesto. Al final lo lleve a otro servicio oficial y 370€ con cambio de batería incluido.