ClimAhorro Calderas y aire acondicionado

Gran servicio de atención. Muy atentas tanto Raquel como Carol para solventarme todas las dudas antes de realizar la compra.

He comprado una caldera y he llamado al SAT oficial de la misma para la puesta en marcha obligatoria y mi sorpresa fue que la caldera ya estaba registrada por vosotros, al parecer, en una vivienda ficticia. VAYA ESTAFA!
Cómo pueden registrar un producto que Uds. no han instalado en una vivienda donde no se ha colocado? Les he llamado pero no me dan ninguna solución.

Supongo que no hace falta escribir mucho…así ha llegado el pedido que hice (1200€, que no es poco dinero) y me contestan de climahorro que ellos no pueden hacerse responsables de la empresa de reparto (MRV)….yo le estoy comprando a climahorro, no a MRV, por lo tanto el responsable de principio a fin es climahorro.

Lógicamente no compraremos más…

Edito la reseña, porque si que me han ofrecido enviar otra caldera nueva, pero nosotros somos instaladores y sinceramente no me vale, necesito que llegue BIEN a la primera….mis clientes no pueden esperar a que llegue otra caldera.

Son muy profesionales, vino la caldera dañada por el transportista y nos enviaron de inmediato otra nueva sin problema y sin poner objeciones.

Buenas.
No se me dan bien esto de comprar por internet. (de hecho es mi primera reseña.)
La verdad que ya llevo tiempo comprando en climahorro y he de reconocer que la chicas de la oficina son todas muy amables y profesionales en especial Asun que es con quien mas trato.cuando he tenido algún problema me han solucionado o me han compensado.cuando les he pedido algo con poco margen de tiempo se han molestado en solucionarme lo antes posible.
He de reconocer que a veces la mercancía me llega un poco mas tarde de lo previsto. (aunque entiendo que es cosa de la empresa de transportes).
Sin duda seguiré trabajando con ellos.saludos!

Tenían el precio más bajo y además la entrega fue rápida. En todo momento te informan del envio, dan instrucciones y atienden por wassap cualquier duda, antes y después de la compra.

Gran seriedad los recomiendo.

El peor servicio que he contratado en mi vida. Ponen una caldera y la ponen inclinada, tardan días y días en venir a repararlo. Ponen un AC y un dia después de instalarlo se cae el manguito del agua. Los llamas, no lo cogen… cero responsabilidad o profesionalidad.

Climahorro te vende calderas averiadas, y se desentienden, te dicen que llames al servicio técnico, vamos que te busques la vida, después de estar una semana esperando la caldera.

He comprado una caldera Junkers para un precio increíble. Envío dentro de 24 horas. Empresa muy recomendable.

Todo ha sido perfecto, mi pedido en 2 días estaba en mi casa, el mejor precio de todas las web q mire y además con dos buenos regalos, es la primera vez que les compraba y lo cierto es q son de toda confianza

Hemos comprado una caldera Vaillant 286 y tras una semana han venido dos veces los transportistas a traer los kits pero ninguna de las dos veces la CALDERA. Estamos detrás llamando y seguimos sin tener la caldera.y la reforma de la cocina a medias.

Muy mal.nos tocará denunciar para que nos devuelvan el dinero y comprar en otro sitio.

EDITO: la devolución del dinero se hizo rápido.así que bueno.aunque estuvo que estar detrás al final han cumplido devolviendo el dinero.

Muy buen precio, muy buen servicio de entrega, rápidos en instalación, nefastos en reclamación al cliente. No lo recomendaría, solo por la gestión pésima y atención postventa. Si no queréis ser ninguneados, buscaros otra empresa seria y de fiar que se haga cargo de sus errores. Cuidado con su política de 24 horas para abrir paquetes y comprobar que el aparato esté bien. Se escudarán en ello y se pasarán el marrón entre vendedor, transportista e instalador. Lamentable experiencia.

He estado a punto de comprar dos máquinas de aire acondicionado en esta empresa, pero después de leer varias reseñas he decidido no hacerlo. Soy consciente de que tienen muchas positivas y eso no es mala señal pero he visto más de una reseña negativa indicando que te cobran 200 euros por adelantado al tramitar la garantía y eso ya me preocupa más.

Entiendo que si viene un técnico e indica que el problema es del aparato, te devuelven el dinero, pero me parece un ABUSO extremo que te pretendan cobrar 200 euros por adelantado por realizar un diagnóstico.

Es cierto que la diferencia de precio es relativamente alta en comparación con instaladores oficiales, pero como tengas algún problema te acaba saliendo más caro.

Empresa muy seria y entrega muy rápida. Los mejores precios del mercado. Os la recomiendo sin duda. Compré una caldera Baxi Neodens y en dos días en casa. Insuperable.

Servicio de calidad, muy rápido, me atendieron y recomendaron muy bien la verdad es que la chica era muy maja. Estuve mirando varios sitios y era el que mejor precio y calidad ofrecía.
Volveria a comprar sin duda, lo recomiendo al 100%

Excelente servicio. Compre una caldera, me llegó al dia siguiente y a un precio mejor que otros. La atención al cliente es muy profesional y te proporcionan toda la información que necesitas.

Muy impresionada con el servicio de esta web. Me enviaron la caldera a mi casa en menos de un día, con el mejor precio que encontré en la web y además de regalo una baliza para el coche, una tarjeta de Netflix y el termostato wifi para la caldera. La atención al cliente es rapidísima y eficiente, resolvieron todas mis dudas al momento, bien por teléfono o por wasap. Además el servicio postventa impecable, solicité unas piezas que estaban fuera de stock y que no conseguía por ningún lado y me las enviaron en menos de una semana. Ojalá todas las empresas funcionasen así de bien.

Solicité una caldera el día 8 de éste mes, me comentaron que lo más tardar en la entrega entre 7-10 días, a fecha de hoy 26 de febrero no saben nada de cuando van a disponer de la misma, alegan retrasos importantes de fabricación de la caldera roca gavina gtif30, indignado, por supuesto

He tenido que pedir un cambio de caldera, porque el instalador no podia ponerla y me han aceptado el cambio sin ningún problema. Un 10!

He comprado un aire acondicionado y cuando me lo ha traído mrw venía el envoltorio destrozado por diversos sitios y al imediato he llamado para poner al tanto a climahorro he tardado dos dias en mandar fotografías y ahora me encuentro que me ponen pegas por haber mandado las fotos a los dos dias. Atención al cliente nefasta, no volveré a comprar aquí.

A destacar el muy buen trato de Carol. Estuvo realmente atenta des del principio hasta el final del proceso de la compra. Aconsejo esta página web a cualquier persona. El envío fue a Baleares, y la mercancía llegó correctamente y en plazo estipulado. Muchas gracias por todo.

Precisaba sustituir una caldera de gasoil y, en diciembre, he conseguido tenerla en casa en un tiempo récord a un precio excepcional.
Ellos me sugirieron a un instalador de la zona del Vendrell (Oliver) y todo ha ido rodado.
No dudaré en volver a comprar a esta empresa si lo necesito en un futuro.

Buenos Profesionales, les han vendido un Aire Acondicionado a mis Padres y muy todo, la instalación ha quedado muy bien, son rapidos y eficazes y todo sin problemas.

Precios espectaculares, muy buen trato, totalmente confiables. Compré un AA Baxi Roca LS25 a las 19 horas, y al día siguiente antes del mediodía lo tenía en casa sin ningún desperfecto. Todo el proceso muy sencillo con email, factura super clara. Miré el seguimiento de mi pedido y se tiró toda la noche viajando de Barcelona a Madrid, totalmente RECOMENDABLE. UN 10.

Todo Perfecto, rapidez envío, precio y el equipo que he comprado genius 50 pro, volveré a comprar.

Recientemente, he comprado un adaptador wifi de aire acondicionado y pese a que en su página web, anuncian un compromiso 100% garantizado de stock en sus productos, tras varios dias de espera, me indican que no tienen por lo que han de esperar a fabrica, es decir alrededor de un mes. Digo yo que si no tienen al menos deberían avisar en su página web que el producto está agotado o al menos no realizar propaganda engañosa de stock garantizado.

El servicio de entrega es MUY DEFICIENTE, me dejaron la caldera en el portal de la calle y me dijeron simplemente que la entrega de la caldera solo llegaba hasta la puerta del portal. A pesar de rogar al repartidor me ayudara a subirla entre los dos, que solo llevaría unos segundos subirla al tercer piso. Se negó alegando que su trabajo, era solo hasta la puerta de la calle. Ruego a la compañia revise las condiciones pactadas con su empresa de reparto. Muchas gracias.