Climatización Salvador Escoda

Por el tema del personal en tienda no hay queja sobre todo con Xavier Serra que siempre me atiende con todo lo que esta en su mano y más. Pero si vas a por un material, en nuestro caso un ventilador centrifugo, conductos o cualquier pieza relacionada con la extracción o ventilación industrial has perdido medio día.
Ya son varias las veces y no pocas que vamos a por un material ya pedido previamente y avisado que se irá a recoger ese mismo día o al poco rato y nos dicen, ya mismo sale.he llegado a esperar 1h 20 minutos para un material y la media cada vez que vamos son 45 minutos de espera en cualquier material que venga del 70.una de las veces estaba el responsable de Catalunya que vio nuestra cara después de esperar 45 minutos y nos pidió disculpas que no sirvieron par cambiar nada en el futuro. Después otros temas como el stock de cajas tipo VSA MU es ridículo para la dimensión que tiene esta empresa y la fuerza en ese departamento.pides como en mi caso hoy o ayer una 18/9 y le dices oído izquierdo y no saben que le estas diciendo, sea comercial, departamento de ofertas de ventilación o a veces en tienda a no ser que vean una foto facilitada por mi.algo muy simple! Otro tema es el de los recambios de algún ventilador 400º 2h de esas mismas cajas, le pides y te dicen que sueltos no tienen y que si quieres tardan 15 días en servirlo cuando es un material que se cambia muy a menudo por rotura, descompensación, o por simple recambio para servir al cliente.
La opción acaba siendo comprar en otros distribuidores a un precio algo mas elevado pero lo compensa en rapidez y agilidad en el servicio, ya que tener a dos operarios 1 hora esperando un material tiene un coste medio de 60 euros.
Se que eso no va a cambiar a corto plazo al menos ya que hay decenas de quejas y sigue igual pero esperemos que algún día eso cambie y vaya a mejor al menos en el departamento de la ventilación industrial.

Un desastre para descargar completo 3h descargando un camión que venia la mercancía en palets
Pues eso

Muy buen material profesional.pero su comercial para Cataluña sur es un incompetente que.nos hace perder en tienda una media de una hora en la central.la suerte es que hay.más proveedores con mayor rapidez en la atención al cliente

Sin queja del personal de tienda, pero el sistema de traer material desde su almacén es PÉSIMO. Preparar mucho material para un cliente o que necesite medidas etc, es entendible, pero para traer una cosa pequeńa de la que se han quedado sin stock en estanterías tengamos que esperar más de 20 minutos lo veo excesivo no, lo siguiente.

Cómo siempre, han sabido solucionar de manera eficiente y eficaz un problema que tenía de recambios.

Muchas cosas necesarias y útiles a buenos precios, pero los empleados trabajan como les gusta, de 8 mesas solo trabajan 2, puedes hacer cola durante una hora en 2 personas para comprar cosas pequeñas

Tuve un contratiempo y me hicieron el abono al momento. Me atendió David con mucha paciencia. GRACIAS

Me atendió Xavi, muy profesional, resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar lo que buscaba exactamente

Unos profesionales de los pies a la cabeza, no sólo tienen lo necesari y si no te lo traen con un poquito de previsión claro está. A parte un trato genial, experiencia que es un grado y voluntariosos! Yo siempre que puedo voy a Badalona pero cualquiera con una llamada te hacen saber si lo tienen y donde.

Una Empresa dedicada al suministro de climatización, electricidad, calefacción. Frío industrial o sea cualquier material industrial que se necesite

Suministros de materiales para instalaciones industriales Clima, Calefacción, Ventilación, Refrigeración, Solar, Herramientas y Gas. Tienen de todo y un servicio expres.

Un gran super store (grandes superficies)
Personal muy amable, servicio resulutivo eficaz.

Tienen de todo para el sector. Lo único malo es que tardan en traer el pedido si lo tienen en almacén pero son profesionales del sector sin dudas

Mi experiencia a sido muy mala, al menos con el trabajador que me atendió. Fue borde, nada colaborador, parece que le molestaran los clientes.solo con decir que teniendo las piezas en almacén me fui sin comprar por su culpa, que revisen a las personas que tienen cara al público, porque eso hunde negocios.

El nuevo sistema de preparacion de pedidos es pésimo, como puede ser que en un mismo pedido y siendo el mismo tipo de material pero de diferente medida, se generen dos comandas diferentes, total mas de 30min entre que te atienden y llegan las comandas mas tu turno de 1h no te escapas.

BUEN ALMACÉN PARA INSTALADORES DE CLIMA, ACS, CALEFACCIÓN Y RENOVABLES. HAY DE TODO Y A PRECIOS DE PROFESIONAL

Muy mal que no son profesionales, el viernes mi AC estropeado, yo vine del SANT ANDREU y llame que llegare justo que había mucho tráfico y cuando llegué quedaban 4 minutos para cerrar y cuando me han visto y cerraron la puerta. Y empezaron reír se. He pedido mucho favores pero nada y ahoro quedaré 3 días sin aire condicionado en mi súper.no existe humanidad

Muy lentos atendiendo, y no tienen cosas básicas para ser un almacén regulador. Te mandan a otra tienda más pequeña con la consecuente pérdida de tiempo. Ir allí es jugársela y perder el tiempo.

Buenas a todos, desde hace años compro en Salvador escoda, vivia en Valencia y alli era una marabilla como el trato y la calidad.
Llegue a Barcelona y todo cambio el Salvador escoda que yo conocia ha cambiado por completo.
Primero el trato del personal.
Segundo el material.
Tercero la perdida de tiempo que nos generan por su pasimonia a la hora de atenderte, los horarios que ponen el internet no coresponden con los de tienda.
En fin que lo que era Salvador escoda a lo que es hoy en dia no lo recomiendo a nadie.

Una de las Empresas de Intalaciones de agua, aire acondicionado, gas, calderas.mas completas de Barcelona

Empresa de suministros para instalaciones de calefaccion, aire acondicionado, ventilacion, aislamiento, etc.
Facilidad de aparcamiento
Trato muy grato del personal de tienda.