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servicio telefónico PÉSIMO. Te dejan en espera de forma indefinida, van apretando al botón para que vaya sonando la musiquita. Si recepción está desbordada, que pongan a alguien más en los picos de trabajo, o a alguien cogiendo únicamente el teléfono. Cuando vas presencialmente, muchas veces la cola también es interminable.
Felicito a la millor psicòloga que he tingut fins ara. Mercè moltíssimes gràcies pel nostre treball en equip. Com a pacient teva estic súper agraiida del teu treball, suport, entrega, dedicació i profesionalitat.
He anat per diverses coses i sempre molt bé. He de destacar, però, la professionalitat i servei excel·lent de la Psicòloga Mercè, per la teva professionalitat i per les eines que dones per entendre com funcionem. Un 10, recomano anar-hi un cop per poder gestionar les emocions de manera sana.
Ayer fue al especialista se supone, conel doctor Boris mala experiencia me tenia que ver un dolor que sufro en Los si trocánter y lo q me mando hacer fue una resonancia de cadera que Ami no me duele luego fui por el Diagnóstico y no me dijo nada lo único q me dijo que no se podía hacer nada siquiera me se tomo la molestia de decirme algún medicamento que tomara para el dolor Vaya médico Salí de la consulta igual o peor de como estaba, lo único que me dijo es físio y ya así que que no les recomiendo ese médico
En el mes de Julio pedí cita a través de la app en la Clinica Bofill de Olot para un especialista con una larga lista de espera, reserve la visita para finales de Agosto. Normalmente suelo ir a Gerona al vivir en Lloret pero debido a que en este centro la visita aún se demoraba más decidí hacerlo en Olot por tener más disponibilidad, mi sorpresa cuando llegue al centro fue que las recepcionistas me informaron de que el especialista estaba de vacaciones. En la app la cita no estaba anulada, no me enviaron sms, email ni notificación alguna donde quedase constancia de la anulación de la visita, se limitaron a decir que me intentaron localizar por teléfono pero tampoco me supieron decir cuando. Un desastre mi experiencia en Olot. Ya que desde atención al paciente tampoco han respondido a mi reclamación dejo constancia del incidente para que intenten gestionar de manera más eficiente, en futuras ocasiones, posibles modificaciones en las visitas porque a día de hoy existen medios para ello. Saludos
Me han atendido por una urgencia médica durante un viaje y quiero destacar la absoluta amabilidad, buen trato y sonrisa. Me han hecho sentir cuidada y muy a gusto.