Clínica Dental Adeslas

Me voy más que contenta. Me hice una higiene dental, me atendió Anaís y lo hizo con mucho detalle y profundidad. Se nota la profesionalidad, volveré.

Muy buena experiencia. Un trato formidable y una atención excelente. He salido muy contenta a pesar de tener fobia al dentista.

Día 13 de Febrero tuve una cita el la clínica a las 18:40, llegue a tiempo incluso un poco antes rellené el formulario y empecé a esperar. Después de 20 minutos me han hecho una foto y me comunicaron que espere. Después de 40 minutos pase por recepción para preguntar cuando me van a atender me comunicaron que la hora de la cita es orientativa y que suele pasar que hay que esperar en mi caso ya era una hora ten total. Al final me atendió la dentista después de 1 hora 15 minutos. La revisión ha hecho en 30 segundos y me comentó que hay que pagar 1370 euro y que pide la cita en recepción. Hoy pase por SANITAS dental me atendieron enseguida (con un poco de organización se puede) sacaron presupuesto de 200€ por solucionar el problema. 1370€ vs 200€ . Es una locura como engañan la gente. Mucho cuidado que son muy pero muy … . No lo recomiendo.

NEFASTO SERVICIO. Hablo con razón que llevo más de 7 años siendo paciente de este centro. Me hicieron la ortodoncia hace años y genial, siempre me resolvieron cualquier problema. Ahora bien, este último año, no se si han cambiado de gerente o qué pero fatal fatal no, lo siguiente. Empezando por la gestión de agendas, saturadas, citas a mes y medio en adelante. Pagando poliza mensual. Después no hablemos de las veces que el profesional no se presenta y deja al paciente esperando en la sala de espera (dos veces este ultimo mes), reprograman citas y se equivocan apuntando el rato necesario para ese tratamiento, de modo que he ido 3 veces solo a que me miren y me digan que no tienen tiempo, que hay que programar una visita más larga. En mi familia la están pifiando con todos por lo mismo, y ya no hablemos de que con todas las personas que hablo ultimamente de adeslas dental, TODAS sin excepción me dicen que estan igual de descontentos. Con seguro adeslas no he tenido problema. Pero con adeslas dental mucho. Una vergüenza y deseando si cambiando de centro me lo solucionan. No lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Llevo dos meses con dolor de muela por su culpa.
Y para colmo para ponerte en contacto con ellos, mil locuciones peor que si llamas al SEPE

Hoy me fui a realizar una limpieza bucal y me la hizo súper bien la higienista Anais. Muy recomendada y profesional.

Un desastre, no se aclaran, tienen un descontrol impresionante y no saben tratar a los clientes.
Las higienes son de 15 minutos y no limpian encías.

Me reservan fecha para hoy a 9: 10 am. Cuando llego me Dicen que no tengo visita. Enseño el papelito que te dan y el menasaje al telefono movil. No "les aparece". Se tracta de la clínica del Ps. Maragall. Personal mal preparado.

Esta sucursal dental de adeslas tiene el peor personal. He estado en dos sucursales, una de ellas con personal bastante agradable y profesional, y tienes la sensación de que son médicos que trabajan, pero aquí entiendo que son vendedores de tiendas. Pido cita en sucursal de Maragall para arreglarme el diente de cerámica (estoy seguro de que es un proceso urgente) y le pregunté antes de la visita al especialista del servicio: ¿Tengo que pagar un proceso? Ella respondió que No y me dio una cita. Fui al médico y me mencionó que hay que pagar por esto y que para este médico no es un proceso urgente. Decidí no utilizar sus servicios.

Toda la plantilla son muy simpáticas. Fácil comunicación y rápidas. Da gusto sentirte bien. Gracias a todas.
Recomendables 100x100

Todo perfecto, muy diligente la doctora Avendaño, y la atención de la asistente también muy coordinada con la Dra.todo muy limpio y confortable, 100% recomendado!

Excelente trato pero me gustaria poder llamarles y reservar a ellos directamente y no a través de la centralita de Adeslas.

Buen servicio y atención. Tengo cobertura por mi trabajo y utilizo diferentes servicios en la sede de calle Maragall (Barcelona). La secretaria y lxs doctores/as son súper amable y cordiales.

Visita en menos de 5 minutos.
Sin mirarme ni la dentadura, solo con la radiografia ya ha decidido todo el tratamiento. Después de la exploración que dura 1 min me acompaña la doctora al mostrador a pedir hora para el tratamiento sin antes darme el presupuesto.
Veo tan claro que buscan facturar que les digo que ya llamaré.
Sale de la consulta la ayudante con el presupuesto, y alli veo dos coronas que no me han explicado, le pregunto y me lo explica la ayudante en el pasillo.
Pregunto por opción de financiar ya que me han prescrito más de 1200€ sin parpadear ni dedicarme tiempo y la chica de recepción me dice que si que se puede financiar, que si quiero, que le mande un mail o la llame y me lo explicará, estando allí delante y habiendole preguntado.
Perpleja con el servicio y la atención.
No volveré, prefiero ahorrarme el descuento por ser de adeslas y pagar a un profesional que me dedique el tiempo y las explicaciones necesarias.

He venido a pedir hora para una urgencia y me hicieron la reconstrucción al momento. Genial

Hola, lamentablemente le escribo con desesperación presentarle el caso de mi hija de casi CUATRO AÑOS que la visitó por primera vez hoy, el 29/03 a las 18: 30 en ADESLAS DENTAL BARCELONA MARAGALL, una vez hecho el presupuesto lo acepte y, a la propuesta de la odontopediatra empezamos con la primera extracción de la pieza dental de la niña, pero, al cabo de ponerle la anestesia se dieron cuenta de que no pueden continuar porque no tenían el material necesario me comentaban algo de un molde que no era del tamaño de la boca de mi niña, lo que me dejó sin palabras, sin ofrecerme ningúna solución me mandan una carta escrita a mano para que vaya al hospital Sant Juan de Dios porqué yo les había comentado al principio de la cita algo sobre ese hospital!
Cómo es posible que empiecen un acto médico sin tener el material necesario y que le cause a mi hija de 3 años un daño físico y emocional terrible!
Parece que tenemos que preguntar a los PROFESIONALES antes de que empiecen su trabajo, si tienen todo lo necesario MATERIAL QUIRÚRGICO PARA LA INTERVENCIÓN!

PS: Cubetas de impresión dental para odontopediatría
En el campo de la odontopediatría, las cubetas van enfocadas a trabajo de diagnóstico, preortodoncia, aplicación de flúor, aparatos removibles o, como en el caso de los adultos, casos particulares.
El aspecto que más tenemos que resaltar de este campo es observar que estamos escogiendo la talla adecuada. Al igual que en adultos, existen diferentes tallas, pero una talla S de adulto no es un talla S de niños. Por eso, al elegir una cubeta debemos estar seguros de que es un instrumento para odontopediatría.
Si bien entre los adultos las tallas son más estándar, en el campo de odontopediatría podremos encontrar tallas tan pequeñas como XXS (extra extra pequeña), XS (extra pequeña) y S. Por lo que a la hora de comprar, encontrar tallas tan pequeñas es probable que nos esté indicando que son especiales para los más pequeños.
En nuestra web también podrás encontrar cubetas de impresión para los más pequeños, tanto de plástico, como de metal o hasta para la aplicación de flúor:
Cubetas para odontopediatría 418S de arcada superior de Carl Martin, disponibles en S, XS y XXS.
DuraLock Plus (50u.) son cubetas de impresión de plástico perforado de la marca Ortho Technology. Estas cubetas tienen variaciones para adultos y para uso pediátrico.
Cubetas desechables para la fluorización en ambas arcadas al mismo tiempo

Nada presiónales por segunda vez me dejan tirados con la cita dada desde hace casi un mes para hacer una limpieza.hoy de nuevo al llegar a la consulta la chica de recepción me dice que me cancelo la visita que me intento llamar pero no tenía mi número. Por segunda vez la misma historia. La primera vez ya se lo di. Así que me quedo sin mi limpieza después de estar esperando casi un mes y saliendo antes de trabajar para llegar a la cita puntual.
No lo recomiendo por ser poco profesionales ya que si no me localizan podían hacer algo más que quedarse esperando. Tienen mas personas que hacen limpiezas

3 presupuestos en 3 dentistas diferentes, el de este centro el mas caro e innecesario de todos, en otro centro hasta me dijeron que era abusivo. La dentista de aquí mas preocupada de ampliar mi seguro dental que otra cosa.debe faltar dinero.no vuelvo aquí ni loco.

Trabajan muy bien. Lástima que cada vez que voy, me tiro más de media hora esperando en la sala de espera, aún teniendo cita previa.

Buen trato por parte del personal médico, pero un zero por parte de las secretarias, te cambian la hora permanentemente a su antojo sin llamar, solución no vuelvo más.

Vaig anar a fer una higiene i vaig acabar molt content de l'atenció i el servei, tant per part de les recepcionistes com de la higienista. Voldria destacar el tracte i la professionalitat de la higienista colombiana, que a més parlava un català molt correcte tot i portar relativament poc temps aquí.

Nos han atendido muy bien he ido con mi hija y la doctora Colomer es muy cariñosa y muy maja con los niños

En general se percibe lo 'industrial' de este tipo de clínicas en el peor de los sentidos. Hacinamiento de consultas, que son muy pequeñas y una pegada a otra. Dentro hay doctores mirando sus moviles con cara de cansancio/aburrimiento mientras hay gente esperando, ordenadores que no funcionan o 'cuestan' de arrancar, y aún sólo con 3 visitas (pocas), pequeños pero continuos fallos organizativos ('vaya a consula 1.no, era consulta 2. ¿como se llamaba usted? ') y la sensación general de falta de profesionalidad o ganas del equipo médico (viví una disparidad de diagnósticos del mismo problema, por suerte nada grave). Se respira demasiado el negocio tipo Mcdonalds de la clínica, algo así como maximizar beneficios con una mínima inversión. Me da un poco de lástima por los doctores y personal que trabaja allí, quizá buenos profesionales en un entorno nada agradable. En resumen, mejor prueben otra clínica si creen tener algo mínimamente serio. Para limpiezas dentales, adelante.

Inician empaste y al abrir diente me dicen que toca endodoncia. Me dan fecha y al llegar ellos dixen que tenia otra hora que ya no me atienden y que la siguiente es en mayo! Y me dejan diente abierto y muerta dolor! Verngonzoso pagando seguro. Pienso reclamacion

La dra cambio el dia de visita y nadie me aviso, hice el viaje para nada, desorganizacion en recepcion.

El chico de recepción de los más inútil que recuerdo.
Voy por una emergencia sin cita previa, y me dice que en 2-3 turnos me llamarán, 1h y media después y después de ver pasar a 6 personas delante mio me dice que ni siquiera ha informado de mi urgencia a la dentista.

Me han atendido muy bien. He ido por un problema sin cita previa y lo han solucionado. Muchisimas gracias.

Tenia cita a las 9: 00 de la mañana lo cual llame y avise que llegaba 30 minutos tarde, al llegar a la clínica me comunica que no podía atenderme porque la doctora tenía muchos pacientes y que me tenía que dar cita para otro día (cosa que yo no podía porque había pedido permiso en el trabajo). No veo normal que una empresa como adeslas con varias clínicas no se adapte a las circunstancias del paciente encima que pago un seguro, ademas ellos llevan dos meses reprogramandome de día y de hora la cita porque la doctora no podía voy yo y llego tarde y ya no tienes nada que hacer me parece una clínica con una mala gestión y de profesionales no tienen nada. No recomiendo nada esta clínica además la última vez que fui a hacerme una reconstrucción me tuve que esperar 50 minutos y encima tengo sensibilidad en ese diente a partir del tratamiento que me realizaron. Me cambiare de seguro y de clínica ya que la recepcionista me invitó coger el QR para poner una mala reseña.

Atención pésima, poco profesional y una espera de 40 minutos.
La retirada de braquets que según el especialista le tardaría 2h en realizarla hoy le tardo ni 10 minutos.

El servicio no esta mal dentro de mi poca experiencia en clínicas dentales pero el trato es muy poco personal, más bien industrial. Espere aquí, firme alla, haga tal…

Contento con el servicio.

Hoy la doctora chavira. De la clinica de maragall ha realizado un gran trabajo con la extraccion de un tornillo roto de un implante
Trabajo complicado donde los haya

Muy agradecido

De 10! Mejor trato imposible, me han solucionado mi problema enseguida. Tanto la doctora Andrea como la auxiliar y la recepcionista de 10.

El trato en la clínica del paseo Maragall de Barcelona siempre es muy bueno y las doctoras muy atentas, especialmente la Dra. Montes y la Dra. Cabello. Normalmente no suele ser necesario esperar mucho rato.
El único inconveniente que veo es que todas las gestiones hay que hacerlas a través del teléfono general de Adeslas Dental y no se puede contactar directamente con el centro, lo que lo hace algo más difícil y más lento. Por el resto, muy contenta.

Mucho retraso en las visitas para niños. Después de esperar 50 minutos me marcho sin ser atendidos, son las 20: 45h de la noche, demasiado tarde para un niño de 8 años.

He tenido un trato estupendo por parte de cada uno de los integrantes de la clínica. Se lo agradezco de corazón.

Muy buena atención y cuidadosos a la hora de trabajar. Me he sentido cómoda y me han explicado todo detalladamente en todo momento.

Vengo una vez al año por higiene ya que de momento no necesito más. Pero siempre encantada con las chicas que me ha tocado hasta ahora. Lo recomiendo!

Me rompieron en una endodoncia una paleta, fui ése mismo día y me hicieron una ortopa tomografía y la vio la cirujana y yo con la paleta colgando me dice que lo que necesito es un curetaje! Pero qué clase de" profesionales" tienen trabajando? Están denunciados en juzgados!

He estado en varias clínicas (lamentablemente). Y he de decir que de esta destacaría el trato al cliente, ya que es muy agradable. Hasta se acordaban de mi nombre nada más entrar! También nos gustó el detalle de que nos informaran del tiempo estimado que teníamos que esperar mientras estábamos en la sala de espera. Ya que te hacen esperar al menos que te tengan informado. Del servicio en sí (implantes), el tiempo lo dirá.

Genial! Molt bona atenció. La meva experiència ha estat molt bona. La recomano a tothom que hagi de fer elecció de clinica dental. Super professionals.

La organización horaria es pésima cada vez que vengo tengo hora y después resulta que en el ordenador pone otra, como si la gente no tuviera nada mejor que hacer. Y por lo que oí mientras esperaba alguna otra persona estaba como yo. No calen disculparse hay que buscar soluciones

Menuda verguenza de administración.me presenté el 4 de agosto con cita y cuando llegué allí me dijeron que la doctora no estaba y que me volviera a casa.intentaron poner la excusa de que no tenían bien mi numero de teléfono, y sí lo tenían bien porque se lo hice comprobar. Por suerte, alguien canceló y pude pasar para la higiene dental, porque me desplacé desde fuera la ciudad para la cita.

Después me dieron hora con la doctora para una revisión a finales de agosto (tengo el papel impreso con la cita), y ahora al llamar para asegurar la visita me dicen que no les consta y que la debo haber pedido por la web, cuando a la web de Adeslas no he accedido en mi vida.

En fin, la persona que me hizo la limpieza fue muy profesional, pero la administración es una auténtica verguenza, mejor pedir hora a otro centro si no queréis que os hagan perder el tiempo.

Un trato excelente, tanto la doctora como su auxiliar fueron ejemplares. Repetiría sin lugar a dudas y lo recomiendo 100%

Una experiencia que no recomiendo. Ni repetiré.

Más de 1h y media para una primera visita de un niño de 2 años. Sin informar desde recepción / atención al cliente de absolutamente ningún retraso. El centro no está preparado para los niños. En 2 meses me han llamado hasta 4 veces para recordarme visitas que no coincidían con la fecha que me habían dado.

La atención al cliente no existe como tal. La persona que está cara al cliente no tiene experiencia y cero formación de su trabajo y trato al cliente.

La experiencia en la consulta, ha dejado que desear nuevamente, sin tacto para un niño y preguntas como ¿Cuál es el motivo de la visita? Si la odontóloga, hubiese preparado su trabajo y desde recepción se lo hubiesen informado, se hubiesen ahorrado está mala publicidad. Para que preguntar por teléfono para que es la visita, si luego no se informa de ello al profesional.

En mi tiempo de espera, no fui el único en quejarme, se marcharon 2 personas sin ser atendidas y un tercero era la cuarta vez que se quejaban de tener datos incorrectos en su fichero y no sabían ni como ayudarles. Les ha dirigido al portal, a una pareja de unos 75-78 años.

El AACC está excesivamente frío y una persona aún quejándose ni le han contestado. ¿Se puede tener activo como norma con el problema del COVID-19?

Espero que Adeslas tome nota de estas líneas, no se merece un cliente que necesita ayuday acude a uno de sus centros, este tipo de trato.

Desde que no está la Ana en recepción, no se enteran de nada quién está en ella. La chica rellenita una déspota mal educada y la asesora no sé de qué va con esos aires de grandeza.no volveremos ni yo ni mi familia más a esa clínica, no tienen ninguna clase de educación según quién. No entiendo como no hay ningún responsable por la tarde para que organicen tal desmadre que a veces he observado.

Clienta de 2 ortodoncias de mis hijas dejándome una pasta, tengo la 2ª ortodoncia a medias no dan horas 3 meses para que le den cita, las chicas de recepción unas maleducadas gracias por todo ya tengo cita Adelas Balmes que se han preocupado.

Trato muy amable y profesional por parte de todo la plantilla de doctores y auxiliares. Muy buen control de medidas Covid-19, con medición de temperatura a la llegada a la clínica. Así mismo, la confianza que transmite el equipo tranquiliza mucho al paciente.

Personalmente, recomendaría este centro sin dudarlo, no solo por la atención sino también por la puntualidad en cuanto a visitas con cita previa.

Me he realizado varios tratamientos en esta clínica y estoy muy contento con los resultados. Tanto el trato con la doctora cómo con los auxiliares y la recepcionista han sido buenos, no tengo queja de nada.

Servicio extraordinario, las esperaras normales, y un trato personal y cercano. Te proponen distintas opciones para cada tratamiento, y siempre me he encontrado bien acompañado.

Genial trato por parte del equipo de profesionales de esta clínica de paseo Maragall. He estado varias veces y la atención es inmejorable en todos los aspectos. Muy recomendable; eficientes en todo lo que he podido ver de primera mano.

Atenció i professionals fantàstics. M he fet vàris tractaments i estic encantada amb el seu equip de professionals tant per la qüalitat tècnica com per la atenció humana. Molt recomenable.

Mis suegros estan encantados, el trato es muy bueno. La recepcionista es muy amable y las doctoras les explican muy bien las cosas y los trabajos realizados son correctos. Las urgencias las atienden rápido.

M he visitado barias veces en esta clinica, tanto la recepcionista como auxiliares y doctores m an tratado siempre muy bien, la recomendaria sin lugar a dudas.

Fui a realizarme una valoracion de ortodoncia con la Dra Cabello y fue muy amable y directa con el plan del tratamiento, si que la asesora debía tener mucha prisa en irse y me explico el tratamiento en recepción de forma muy cortante.el resto del personal muy bien, recepcionista muy amable y eficaz y los ayudantes de la doctora muy efectivos.

Poco profesionales, me hicieron un empaste dos veces y todavia tengo molestias, el diente se me ha vuelto muy sensible por no haberlo tratado bien. Buscaré otra clinica para que me lo arreglen. Muy mal.

Una vergüenza de clínica por 10 min que llegue no me quisieron a tender porque supuestamente a la 9 cerraban. Lo que estaban eran locos por cerrar y irce a casa. Deberían tener un poco de vergüenza ya que esto es una clínica privada y con precios bastantes elevados

Cada especialista te dice una cosa. Cuidado, mejor pedir una segunda opinión en otro sitio porque entre ellos no se aclaran. Querían sacarme una muela y fui a otro dentista y se podía salvar. Lo barato sale caro.
Ademas el trato según quien te atienda es pésimo.

De las mejores por la zona (comparando con otras Adeslas Dental). Punto malo (pésimo) y a mejorar, la puntualidad. Te dan a una hora y tardas 40-50 min en atenderte. Buenos profesionales.

Después de esperar 25 generosos minutos, me he ido. Lo primero que pregunté al entrar es si había mucho tiempo de espera y me dijeron que no. Hubiera agradecido sinceridad desde el inicio, ya que no hubiera malgastado 25 minutos de mi tiempo (al margen de los 40 min ida y vuelta al centro).

Mal sevicio de la recepcionista (turno tarde). Pero el servicio de la cirujana y su ayudante a sido correcto y muy educadas.

La ortodoncista de este centro es una DESPOTA Y MAL EDUCADA, parece que no se le puede hacer preguntas, nada recomendable

Puntualidad, una palabra que no saben que existe, siempre he tenido que esperar 45 minutos más de la hora acordada, me parece lamentable

La peor clínica de adeslas que voy una vez en 10 Años. Pero aquí no vuelvo más y no sólo eso sí no que adeslas acaba de perder a 7 pólizas porque voy a dar de baja mi póliza y de todos mis familiares que estábamos aquí.

Servicio amable y sin esperas (con cita previa)
Me hice una higiene dental y quedé super contento con Caren, super aplicada y cuidadosa.
Pedir por ella.
100% recomendada!

MUY MALA EXPERIENCIA YA QUE TENEIA HORA PEDIDA DESDE HACIA MAS DE UNA SEMANA Y AL IR ME DICEN QUE NO TENGO HORA. A UN ASI ME DICEN QUE ME ESPERE Y DESPUES DE 20 MINUTOS SALE UNA CHICA Y ME DICE QUE YA LIMPIO EL INSTRUMENTAL Y QUE NO ME HACE LA LIMPIEZA QUE VENGA OTRO DIA.
MUY MALA ORGANIZACION