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Desde el momento en que atravesé el umbral de la puerta de acceso a la clínica, entré en una dimensión de atención al cliente que desconocía hasta el lunes 11 de marzo: trato educado y familiar al mismo tiempo, profesionalidad y cercanía.y ¡ah!, unas instalaciones modernas con la tecnología adecuada para el desarrollo de las actividades necesarias en el ámbito odontológico.
En el día de ayer acudí a la clínica por una urgencia, con mucho dolor. Desde el primer momento la atención que me brindaron fue excelente. Sinceramente, estoy muy agradecido a todo el personal, desde Merche hasta las doctoras y ayudantes que me atendieron. Muchas gracias, Pedro Pascual.
Cinc estrelles des del moment de l’entrada ala clínica. Tot el personal és molt agradable i professional. Amb quasi 53 anys que tinc la millor clínica que he anat mai.
He ido al control de mis encías con Mónica, desde que ella me hace la revisión estoy muy contenta, no tengo ninguna molestia y es una excelente profesional
ESTOY MÁS QUE SATISFECHA, ESTOY ENCANTADA! PERSONAL EXCELENTE, LA DOCTORA DE 10, TODOS MUY ATENTOS, CON MUCHO AFECTO PARA CON EL PACIENTE. DA GUSTO IR. (PERSONALMENTE, DESDE SIEMPRE TUVE AVERSIÓN PARA IR AL DENTISTA) AHORA VOY SUPER TRANQUILA.
Sin duda… SON LOS MEJORES! Desde dirección, hasta laboratorio! Me queda una parte del tratamiento, pero los resultados de ahora ya son BRUTALES. Ya sabía que eran los mejores, pero si alguien me pregunta por mi sonrisa… DENTAL CAN PARELLADA son los culpables de que este todo el día así. Dar las gracias a Virginia (no tengo palabras para ella), a Eli (por sus manos y por su paciencia conmigo), a Susi (por su atención y amor), y por último pero no menos importante, a José María, gracias por TODO (tienes al mejor equipo del mundo). ️️️
Es muy lenta le de después de dejarte 3000€ en un tratamiento hace más de 10 años ahora me pidan 50 pavos por hacerme una revisión cuando solo quiero que me quiten una férula de acero que me está afectando con llagas en la boca.como han cambiado hace años eran de 10. Ahora no sirven para nada
He intentado contactar hoy en la tarde (dentro el horario marcado) para pedir cita pero después de pasar por la locución me cuelgan. En total unas 4 llamadas sin poder hablar con nadie. Finalmente he optado por otra clínica odontológica que me ha atendo al momento.
Hoy termino con mi última visita del tratamiento de invisalign, no puedo estar más feliz con el resultado, todo el seguimiento de mi doctora (Julissa) y el resto del personal, la paciencia y el trato. Volvería a repetir!
Personal muy atento, cercano y agradable! A destacar las doctoras que me han llevado siempre, tanto Susana como Ingrid Delmar, un 10 para ellas y las auxiliares!:)
El servicio de urgencias y telefónico es pésimo e inexistente, llame antes de las 9h para que me puedan atender de urgencias y son casi las 13h y aún estoy a la espera de la llamada, y si llamas de nuevo tampoco te dicen nada y la recepcionista muestra empatía 0. Una vergüenza.
Edito después de vuestra respuesta, ya que no deja hacerlo de otra manera, al final!
No he usado el servicio, sí que he oído hablar de ellos pero me reservo la opinión ya que no es mía y no sería justo. Mi crítica es para el servicio de buzoneo que tenéis, Porfavor está semana varias veces han picado al bloque pican a todos a la vez y eso hace que no podamos abrirle ya que tenemos video porteros, luego si yo tengo PUBLICIDAD AQUÍ NO, porque diantres me la meten, por favor darles indicaciones buenas!
Muchas gracias, pero si se supone que ya entienden de eso deberían respetarlo, si tengo eso, según el ayuntamiento puedes denunciar a la empresa, no soy así, pero no tolo vale, papelera llena, tocar y tocar al timbre varios días (que conste, que yo misma le di un consejo)
Pongo 5 estrellas porque el trato y profesionalidad ha sido excelente, Cristina dentista pediátrica vale muchísimo como profesional y como persona, igual que la ayudanta que tuvo el día que le hicieron la extracción de una muela más algún empaste a mi hija de 3 años, la durmieron con anestesia general, pase mucho miedo porque la dormian entera pero la verdad que tanto la dentista con la anestesista estuvieron en todo momento pendientes de ella y de nosotros. La unica queja es con Estefania es la cordinadora, ella nos dijo que en todo momento estariamos viendo a nuestra hija por un monitor desde una sala y eso no fue así eso nunca lo han hecho y también nos dijo que nos llamaria dos o tres dias antes para decirnos las horas que tenia que estar en ayunas, y tampoco lo hizo, llame yo el dia de antes. Ella una vez que pagamos todo el dinero integro ya se despreocupo de nosotros y a por otros. Esto deben de cambiarlo, no hace bien su trabajo.
Porto molts anys visitant dentistes, i puc dir que la primera visita de revisió ha estat més que excel*lent, superant expectatives en tot, imatge digitalitzada, detallada explicació, propostes d'actuació etc. La neteja i extracció sarro a sota genives ha estat feta amb extrema habilitat i cura, ademés de l'atenció de posar un coixí cervical que m'ha permes rebre el tractament en màxim comfort i tranquilitat. Ara començarem reparacions empastes a veure que tal. Gràcies sou molt bon equip, bona feina.
Excelente trato de principio a fin. Soy uno de esos miles de pacientes que les tiene pánico a los dentistas, pero ya necesitaba de uno. He tenido 3 citas esta semana y todo ha ido super bien, todas las chicas han sido super simpáticas y me han hecho sentir seguro en todo momento, ha sido todo indoloro y super fácil de llevar. Muchísima gracias!: D
Excelente trato muy profesionales y muy amables me sentí muy bien, tanto la doctora como el resto de los trabajadores orden y limpieza inmejorable recomendable
Mi clínica dental de toda mi vida. Atención muy buena, mejores profesionales y cada día se esfuerzan por mejorar. Inconformistas de la calidad! Gracias por todo y por tanto
Buenos días, me quede muy impresionado por varias cosas. La primera la persona que me atendió Elena, una atención inmejorable un conocimiento de la función que desempeña extraordinaria. 2A.la limpieza y la higiene de la clínica difícil de igualar. 3°el personal médico con una gran capacidad de conocimientos y muy bien explicado todo. 4°solo dar las gracias a todo el personal.
Me han hecho una prótesis dental superior e inferior, al quejarme de que la parte superior me duele y no me va bien, en vez de atenderme y hacerme otra, su respuesta fue que debo acostumbrarme. Después de pagar 7 mil euros. Ahora tengo la parte de arriba de la prótesis inservible porque no la soporto.
Pleno confinamiento Única clinica dental en terrassa abierta (que yo sepa) Un trato espectacular y muy humano a pesar de todas las protecciones covid19 que utilizan a la perfección. Cuando todo pase. Volvere a hacerme u estudio general
Una clinica muy recomendable, tiene excelentes profesionales y atención personalizada, voy desde que era un niño, lo último que me hice fue ortodoncia y he quedado muy contento, una clinica que a evolucionado con los años y ahora está en un nivel muy alto, la recomiendo.
Una clínica de 10, porque en estos momentos de virus y epidemia, sigue estando a pie del cañón atendiendo las urgencias y dando servicio, incluso a mi padre que tuvo que ir por un dolor de muela y le atendieron muy bien y con la protección necesaria para mi padre, para mi y para ellos. Genial. Muchas gracias por vuestra dedicación y profesionalidad.
Un servicio estupendo. Decidí ponerme la ortodoncia y he quedado muy satisfecho. Hay días que he tenido que esperar más que otros, algo entendible dentro del sector de la sanidad. Tanto las especialistas como las ayudantes dan un trato cordial y muy agradable. 100% recomendable.
Excelentes profesionales, hoy ha sido la primera vez que me han quitado una muela, y nada que ver con las leyendas que cuentan, no hay que ir con miedo. Antes de que te des cuenta, ya se ha acabado todo. Gracias
Hemos ido la última década y estábamos contentos hasta que mi hija empezó a realizarse una fenestración, despues de 4 años la "profesional" que la atendió no había activado el desplazamiento del colmillo y empezamos de nuevo. Solicité un servicio urgente porque se me había caído un empaste y salí sin la reconstrucción, con un diagnóstico de otra muela picada y una extracción de una muela del juicio, no me hicieron nada porque sin hacerme una higiend dental primero, pidiendo una segunda opinión no hay tal caries, ni es necesaria la extracción, y me han reconstruído el empaste sin necesidad de higiene. Si el propietario/gerente desea contestarme se lo agradeceré porque he solicitado hablar con él dos veces, una en febrero que nos atendió la nueva dentista y en verano que mos atendió una higienista.
Super contento con todo en general. MI operación fue genial y las carillas de porcelana también todo genial. El trato genial y los tiempos de espera a mi ver, son normales. Siempre te respoden a las dudas y te lo explican todo bien. En mi opinión de las mejores, y llevo con problemas dentales desde los 14 años, hasta que llegué aquí.
Unos chatarreros muy profesionales, 1.300 euros gastados en un tratamiento en esta Clinica. Me empastaron una muela se me partió el empaste, ahora nadie se hace cargo de mi muela partida. (la solución que me dan es que me gaste 1600 euros en un implante por culpa de unos incompetentes). Ademas de que he recibido un mal trato no lo recomiendo en absoluto.
Un claro ejemplo de unos grandes profesionales que no se hacen cargo de sus operaciones a pacientes.
A mi hijo por 2 mini caries le querían poner una funda.lo lleve a otro sitio y me dijeron que era una barbaridad.que no era necesaria ninguna funda, 2 pequeños empastes y listo y menos a un niño de 7 años.
Muy mala experiencia, nada recomendable. En mi caso me hice el tratamiento con invisalign y quedé tan descontenta con el trato y el servicio recibido que tuve que ir a otra clínica a transferir el caso, para poder acabarlo. No me han parecido nada profesionales. Estoy muy descontenta.
FATAL! MUY MALA EXPERIENCIA! A mi marido le han puesto una corona hace 2 años.a parte de varios arreglos, muchísimo tiempo perdido por las horas de espera, el verano pasado se le infecto.estábamos fuera de viaje, se le hincho la muela, la cabeza y por poco pierde la vida. Estuvo con antibióticos durante 2 semanas.el médico de ahí nos recomendó denunciar, pero somos personas de buena fe, y pensamos que al volver todo se arreglaria y quedaría en una pesadilla.pues no.a la vuelta, fuimos a clínica dental can parellada para arreglar el problema, ya que aún teníamos 3 años de garantía, pero.sorpresa.nos dijeron que ya no se podía enganchar, porque faltaba un trocito que lo rompió -supongo que por equivocación-la doctora María Curiel en una de las revisiones cuando se lo habían vuelto a pegar (después de no se cuantas veces). Nos dijeron que le tenían que hacer un implante, descontando el precio de la corona.pero si no había sido culpa nuestra. Si no de ellos al intentar pegarla.bueno, he intentado hablar con el gerente y nada.parece lo que no es.lástima.de verdad! Tener cuidado! Es un desastre