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Atención! El Dr. Jorge Palencia no es de fiar. Abriremos un caso judicial para que le retiren la licencia y deje de aprovecharse de sus pacientes.
Ayer, mi hermana pequeña fue a esta consulta y le atendió el Dr. Palencia para intervenir una caries. Con la premisa de hacer un simple empaste, ha procedido a extirpar dos nervios cuando no era necesario, para así poder cobrar 400€ de forma totalmente inmoral. En ningún momento nos informó de las intenciones reales ni de las consecuencias de la intervención, además no nos hizo firmar ningún consentimiento previo.
Hoy, tras informarnos bien y bajo el asesoramiento de un abogado, hemos vuelto para pedir una carta de reclamación, el informe médico y las radiografías previa y posterior para así aportar pruebas. Al llegar, hemos pedido la carta de reclamación en recepción, y nos han hecho esperar hasta que ha aparecido el Dr. Palencia. Ha salido muy nervioso, y con aires de pretencioso nos ha intentado echar de la clínica con muy mala educación. Incluso la mujer que estaba en la recepción se ha visto obligada a calmarlo repetidas veces ya que se abalanzaba de forma agresiva sobre nosotros.
Cuando íbamos a llamar a la policía, nos ha pedido que colgáramos el teléfono y entonces sí nos ha facilitado toda la documentación que legalmente hemos pedido. Toda excepto la radiografía anterior a la intervención, que casualmente no ha aparecido en los archivos.
Añadir que otros dos profesionales de la clínica nos han dado toda la razón y han mostrado una actitud colaborativa desde el principio. Nuestra intención ahora es hacer justicia y evitar que el Dr. Palencia siga aprovechándose de más pacientes.
Gracias a Jorge y a todo su equipo. Me hicieron una mala praxis en una endodoncia y el doctor me salvó el diente. Siempre que he tenido una urgencia, me ha atendido y me lo ha solucionado. Confio plenamente en su trabajo y me parece muy desagradable algun comentario que he leido, ya que gracias a su profesionalidad mi salud dental ha mejorado mucho. No dudes en contactar con ellos, te facilitan los pagos y priorizan tu salud, haciendo lo que sea necesario. Muy agradecida
La veritat és que no entenc com pot tenir valoracions tan altes aquest home, la meva germana es va fer una bona quantitat de tractaments que després van sortir malament, la meva mare dentadura postissa que es va trencar i no entrava en garantia i un pont que li va posar li van haver de treure això ja fa uns anys i fa poc al meu germà se li van caure les dues fundes de d'avant, a l'únic que encara li funciona la funda de d'avant es a mi o nosaltres tenim molt mala sort O aquest home el dia que ens tocava a nosaltres no tenía el día per què no entenc res dels comentaris.
Excelente dentista y ejemplar equipo. Especialistas en pacientes con fobia. Sólo puedo ir a su clínica y ya no me escapo. Mi boca por fin ha encontrado un amigo