23 septiembre 2023 0:34
Estoy súper contenta con el tratamiento que me están haciendo igual que de el servicio de atención recibida. Muy amables y atentas en las necesidades que tengo .
Super recomendable
29 agosto 2023 1:40
Opinión sobre Clínicas Dorsia MANRESA.
montse vigara morato
2 opiniones
ES
ACTUALIZACIZACIÓN reseña CLÍNICA DORSIA
Después de publicar mi reseña anterior, se comunican conmigo para darme fecha y hora, dia 9 de agosto a las 15 h en Hospital Diagonal de Esplugues de llobregat. El dia anterior dicho Hospital se comunica conmigo via mail para solicitarme un informe de alguno de mis médicos.
Después de correr para conseguirlo sobre las 14 h del dia 8 lo envio personalmente a la Doctora Redondo que es quién me lo solicitó, y seguidamente a la Clinica Dorsia de Manresa. La dra redondo me da como apta para las cirugias. Entre las 4 y las 5 de la tarde la clinica Dorsia de Manresa se comunica conmigo su recepcionista, via telefónica, para comunicarme que mis cirugías han sido canceladas, bajón total cuando ya lo tenía todo organizado.
El dia 9, día que debía haber sido mis intervenciones dobre 4-4:30 pm me llaman desde el hospital pidiéndome explicaciones por no haberme presentado, todo el equipo médico estaba esperandome ( cirujano, enfermeras, anestesista.etc) y como no, el quirofano preparado. Total estoy sin operar y ya no quiero que me opere la marca DORSIA, no era la primera vez que me la cancelaban. Con una explicación difícil de entender por mi parte, que el informe que yo envié el dia 8 había llegado tarde, cuando a mi la citada dra ya me había dado el ok por mail.
Sinceramente, estoy con un tratamiento y gracias a ellas me han tenido que aumentar la dosis. Muchas gracias chicas por afectar mi enfermedad de forma negativa.
A dia de hoy tienen mi dinero, yo he cancelado mi contrato por todo lo expuesto y porque confianza cero.
El día que bajé a cancelar contrato, estaba solamente la recepcionista, ninguna responsable, sinceramente no entiendo a los que dirigen esta franquicia, ni como DORSIA lo permite . Sin respuestas
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Actualizada hace 3 minutos
La peor Marca del mercado es DORSIA
Hola a tod@s
Leo muchas buenas críticas pero la mía no lo va a ser, quiero dejar claro que me refiero a la Clínica Dorsia de MANRESA,
( MUCHAS GRACIAS ANA POR TU COMPRENSIÓN Y AYUDA (Directora de la Clínica DORSIA SABADELL). Todo mi agradecimiento.

Mi experiencia es la siguiente:
El dia 14
de abril tuve mi primera visita donde concretamos dos cirugías a las que me quería someter.
El día 21 de abril pagué el coste total. Creí que haciéndolo con tiempo podría disfrutar del verano y de mis vacaciones, me hice todas las pruebas que me pidieron, me visitó el cirujano, voy a obviar su nombre,.
Desde hace todo este tiempo he podido hablar con la directora Srta Diana y asesora personal mía, en contadas ocasiones, solo me atiende Carlota la recepcionista,de la cuál solo tengo buenas palabras, muy profesional y que ha tenido que lidiar conmigo cuando no es su cometido, ( ( ( PARA TI TODA MI GRATITUD POR TU PACIENCIA Y APOYO.) que me dice que pasa mis recados, pero ningún responsable de la franquicia de MANRESA ( Barcelona) se comunica conmigo, he llamado 3 veces a la central de MADRID con mis quejas y tampoco obtengo respuestas ni comunicación. Total día 1 de agosto, estoy sin operar, y ni siquiera tengo fecha y hora, os podéis imaginar lo decepcionante que es mi relación con la marca DORSIA. Si tenéis intención de haceros algún tratamiento os recomiendo cualquier otra clínica que sea muy buena y realice su trabajo con efectividad y no con la ineptitud de esta marca y franquicia.
Ahora estoy tratando con mi abogado, cuál va a ser mi siguiente paso, y no me voy a estar de ir a por todas.
Suerte a las que os decantéis por esta marca. Experiencia personal es un cero total
Me he puesto en contacto 3 veces con CALIDAD por telf en las últimas 3 semanas y sin contestacion, he mandado correo y tampoco. Continúo sin solución, para ser una clínica privada esto es peor que la SS de la cuál tanto nos quejamos.
Esperando soluciones.
Si algún afectado se quiere poner en contacto conmigo y mi abogado podemos poner denuncia conjunta, cuantos más seamos mejor. Animaos

Fecha de la experiencia: 14 de abril de 2023
24 agosto 2023 10:37
Ponen un WhatsApp para solicitar información, escribes ven el mensaje pero nadie te responde si esto es asi solo para pedir información no me imagino como sera para alguna reclamación, es una pena la verdad
22 agosto 2023 19:03
Me han cancelado la cita médica y llevo tres meses esperando para que me agenden una cita para infiltración ácidp hialurónico. Estoy muy preocupado porque nadie contacta conmigo, sólo un servicio de atención al cliente que no soluciona nada

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