Clínica ServiDigest

Para mí esta es la mejor clínica para el tracto gastrointestinal, un trato muy profesional, médicos, enfermeras, apoyo en cada paso. El otro día me hice una gastro y una colonoscopia con el Dr. Gonsalves, y este es un médico de Dios, capacidad de respuesta, amabilidad y humanidad, con gran competencia, ni siquiera esperaba tal enfoque, todas las enfermeras y cada persona en la clínica me ayudó y respondió las 150 preguntas) que se debían a la ansiedad.
Un agradecimiento especial a Valentina, que habla ruso y también ayuda en cada paso a quienes no hablan español. Ella siempre está dispuesta a ayudar y a encontrar opciones donde no las hay) para ocupar el puesto, una persona receptiva, generosa y con un gran corazón.
Quedé satisfecho con todo, recomiendo esta clínica, antes hice varios experimentos con otros hospitales mientras buscaba gastroenterólogo en España y era puro estrés.

He visitado la clínica en varias ocasiones, y siempre ha sido todo muy correcto. Pero quiero recalcar que en la última visita, las enfermeras fueron todo un amor. Debían sedarme y realizar gastroscopia, y fueron tan amables, cariñosas y atentas, que lograron borrar los nervios del proceso. Bravo por ese equipo tan humano, gracias!

Es la primera vez que acudo a esta clínica me he visitado con la Dra.Wood, tenia lista de espera de más de cuatro meses. El trato ha sido bueno. Me ha realizado una exploración y solicitado algunas pruebas que algunas también tienen mucha lista de espera si te las realizas con ellos y la duración de algunas es de mínimo 3horas.

En la tarde de ayer fui visitado por el Doctor Rivot/Ribot para realizarme unas pruebas, una pH-metría y otra que la verdad no me acuerdo del nombre.
Cuando llegamos a la clínica, la chica de recepción superamable me hizo firmar los consentimientos informados, pero por descuido y como le puede pasar a cualquiera no me los dio impresos.
Cuando fui llamado por pantalla me acompaño mi mujer (puesto que sufro de ansiedad crónica), al abrir la puerta de la consulta y sin decir ni siquiera buenas tardes, echó a mi mujer diciéndole "no él solo" y "donde están los consentimientos informados sin eso no te voy a hacer nada"al salir para ir a buscarlos reconozco que dije las palabras que simpatía, palabras que lógicamente él oyó, cuando volví a la consulta él me dijo que no era cuestión de simpatía, sino que sin consentimientos él no me hacía la prueba, a partir de aquí el trato fue incomodísimo.
Me sometió a una prueba, me sentó en la camilla, me dijo quítate las gafas y ni se molestó en ponerlas en otro sitio que en los pies de la camilla, me iba explicando con la poca empatía lo que me iba haciendo.
Le dije que estaba operado de la espalda y que incluso llevo un neuroestimulador implantado y aun así cuando me tumbé en la camilla, (con las gafas siguiendo en mis pies) la camilla se tumbó completamente provocando un impacto sobre mi espalda, aún espero una disculpa por su parte.
Las pruebas en sí no son tan desagradables, pero su trato sí, ya tiemblo de pensar que este señor hoy me tiene que quitar la sonda nasogástrica que he llevado durante 24 horas.
¿Tanto cuesta ser un poco amable con pacientes que se van a someter a pruebas que saben que son desagradables?
Por no decir que me pregunta por qué orificio nasal creo que respiro mejor, le digo el derecho, y me responde" creo que te equivocas, pero si es el derecho, el derecho"".
Esta ha sido de momento mi maravillosa experiencia en ServiDigest y todavía me quedará la visita con la doctora. Espero que después del tiempo de espera no tenga que poner una reseña negativa.
Dr. Rivot/Ribot, empatice, que no cuesta tanto.

Por primera vez nos ha atendido la Dra. WOOD. Llevamos esperando 2 meses. La consulta ha durado 4 minutos. Ha leido informe de endoscopia y ha recetado. Sin ningun tipo de empatía, amabilidad ni explicación. Esta doctora desvirtua su centro. Qué lástima!

Molt bona atenció, tant telefònica, com al mateix lloc. Està molt bé que et confirmin les visites. El lloc és una mica claustrofòbic, llarg i amb el pobres que estan atenent massa junts. (és un passadís molt i molt llarg). Tot i això són molt educats i atents. Ben atès per la doctora que em va atendre. Molt recomanable.

Trabajadores sin experiencia recién terminada la carrera, la mayoría de otros países sin conocimientos suficientes.

¡Genial! Mi experiencia con Servidigest ha sido positiva. Han sido rápidos y amables, y a pesar de un pequeño inconveniente inicial, lo resolvieron de manera satisfactoria. Realmente la calidad del servicio es muy buena. ¡Buen trabajo! Gracias equipo!

Agradeceria le transmitan mi felicitacion a la srta geni, por su amable atencion telefonica, causandome una ayuda en un momento de debilidad.gracias

Llegaba tarde por retenciones varias y he intentado llamar a las 8 para avisar, pero como son unos señores no cojen el teléfono hasta y 20 (lo dice la grabación) al llegar la única opción que me daban era esperarme a las 9 y media o venir otro día. NADIE ME HA INFORMADO DE QUE TENIA QUE HACER ANTES DE LA PRUEBA, HE IDO EN AYUNAS Y SIN FUMAR PORQUE LO BUSQUE YO AYER EN INTERNET Y CUANDO LLEGO NO ME DEJAN PASAR? No me han dejado pasar porque no les ha dado la gana! La esplicacion ha sido porque la prueba se hace en grupo, que es esto? Una entrevista de trabajo grupal? NUNCA MAS! MUY DESCONTENTA!

Silvia Segura y Elisenda Bori han sido excepcionales, facilitando en todo momento la experiencia en la Clinica. Muchas fracias a las dos!

El personal de contacto ha sido muy eficiente en la búsqueda de fechas que se adapten al paciente con un numeroso equipo médico muy profesional.

Hice hidroterapia con Jose Ramón. Fue muy amable y atento y resolvió todas mis dudas. Un 10 para él!

Muy mala experiencia. No dejan pasar ni 5 minutos de visita que ya están haciendo lo imposible para que te vayas.

Visite la clínica hace un par de semanas por un problema que arrastro desde hace un par de años y quede muy satisfecho con los resultados. Me realizaron una endoscopia y la gestión des de la primera visita hasta la prueba fue muy rápido y sencillo.
Quiero agradecer al gran equipo de especialistas el trato recibido, en concreto a la Dra Jauregui y a la recepcionista Eli, gestiono muy rápidamente y respondió todas mis de una forma muy profesional y ofreciendo un gran servicio.
GRACIAS!

Si pogués donar un nom a un estel d l'Univers, es diria SERVIDIGEST. Sempre me'n donat llum quan he estat a les fosques. MOLTÍSSIMES GRÀCIES!

Encantada con el personal del centro, desde recepción, en especial Elisenda, auxiliares, enfermeras y doctoras.

Great team. Had 4 visits in total once in english once in spanish and always had great experience

Instalaciones 10, tratamiento personal y humano 10. La razón de mi puntuación es que tardan mucho entre prueba y cita para ver resultados. Si hay suerte en unos 3 meses sabes que te pasa (si dan con el problema de primeras) pero como tengas que ir descartando se demora tener un diagnóstico a algo inaceptable.
Cuando fui y pedí cita para hacer una colonoscopia y gastroscopia quise pedir también la cita para ver a la Dra.con el resultado, como la agenda no estaba abierta no pude hacerlo y para cuando pude pedirla me daban cita 2 meses después (los resultados estaban máximo en 15 días). Ir por privada es en gran parte para poder acelerar tener resultados rápidos y en este aspecto no es así.

Muy bien atendida por la doctora pero las recepcionistas dejan mucho que desear con el trato. Demasiado bordes

I have never written a review before but feel absolutely compelled to do it this time. The whole team that looked after me were so wonderful, kind, caring, reassuring and professional. And they spoke great English! I was naturally nervous this being my first colonoscopy procedure but now, a few hours after the visit, just feel gratitude for the care received. Muchas gracias

Si tienes suerte en contactar telefónica con ellos es un milagro. La locución es interminable y luego cuelgan

Soy paciente de ServiDegast del Dr Paternina. Quiero felicitar por el excelente atención y compromiso con el paciente e igual para el personal del mostrador, vale la pena recomendar ésta Clínica Felicitaciones!

Fui por recomendación del Dr. Carlos Liébana (un grandísimo cirujano plástico) y TODO el equipo me atendió con la máxima amabilidad y profesionalidad. Quiero destacar el primerísimo nivel de los profesionales, desde el Dr. Durán hasta el cirujano que me operó - Dr. Targarona-, pasando por endocrina, dietista, etc. Al final, muy contento de mi cirugía bariátrica, de la enorme calidad médica y humana del centro, y del trato recibido

La chica de recepción de arriba muy repelente. Todos tenemos días malos pero cuando trabajas cara al público deberías guardártelo un poco.

Todo el mundo súper amable, muy buen servicio, profesionales excepcionales, te dan una solución completa y un seguimiento perfecto

Muy buena atención y profesionalidad, desde el personal de recepción hasta enfermería y el equipo médico. Lo recomiendo sin duda.

Mi hermana Olga Martínez Sanjuán es paciente de la clínica desde hace 5 años y está encantada con el equipo médico, enfermería, administración.por su profesionalidad y trato excelente tanto de aquí como de Servidigest Clínica del Pilar.

Clínica que te satisface visualmente. Todo muy nuevo, muy bonito. He ido para hacerme una endoscopia y colonoscopia y, el trato no puede haber sido mejor. El equipo médico, de 10, pero la enfermera que me tocó (Lucy), de 11.
Sólo hay 2 cosillas que no me gustaron:

1. Que en recepción me quisieran hacer firmar documentos sin dejarme tiempo para leerlos, a base de meterme prisa y decirme que ya me los enviarían por correo, si quería una copia (que ya habría firmado sin saber qué ponía).

2. La demora. Ya que estuve 1h esperando, y mi acompañante no disponía de tanto tiempo. Por mucho que te avisen que se puede demorar, el horario de mi acompañante era limitado, y fue un poco trastorno para mí.

Pero, a pesar de esos inconvenientes, repetiría en esta clínica, sin dudarlo, de tener que volver a repetir una prueba de este tipo.

El DR Marc Galindo es muy buen profesional y muy empático con el paciente, por ello le doy las 5 estrellas a este centro medico.

Desorganització total, truques i la recepcionista et qüestiona el que has parlat amb el metge, proves i més proves, dietes, tractaments i després de dos mesos encara no saben dir-me què tinc.es desesperant

Hoy tenía una panendoscopia oral, el trato excelente tanto recepcionistas como el auxiliar Cristian y los enfermeros (José y C. Tesan). La Dr. Jauregui muy buena profesional y muy atenta. Se preocupan mucho por el paciente. Gracias

Me he realizado varias pruebas allí y me he sentido muy bien cuidada y tratada. Todo el personal médico es de 10. La recomiendo 100%
El personal de recepción es impecable y súper amables, sobre todo Nerea, una profesional como la copa de un pino que siempre me ha ayudado con mis dudas y problemas.

Quiero transmitir que estoy encantado con el trato recibido hoy por el Doctor. Ribot y las enfermeras Luci, Vanesa y Txell. Son Verdader@s Profesionales, muy human@s. E asistido para realizarme una colonoscopia y el trato es muy cálido, sin duda recomendare esta Clínica a cualquier conocido que lo necesite

Estoy muy agradecida por cómo me trató el personal de la clínica, muy profesionales y muy humanos a la vez. Quiero dar las gracias en especial a las chicas de recepción, por resolverme todas las dudas y miedos que tuve antes de realizar ciertas pruebas, por toda su ayuda, paciencia y amabilidad. De verdad, un trato excepcional. Muchísimas gracias.
¡Recomiendo 100% este centro!

Buenas tardes.
Llame a este centro para solicitar día y hora para unas pruebas, el trato desde el primer momento excelente.
Quiero dar las gracias a todo el personal que me atendió, tanto administra, médicos etc y especialmente a la Srta. Marta Ingles, por su empatia y calidad humana.
Muchas gracias.

Centro médico con médicos muy profesionales Diana y Eli hacen que el centro tenga humanidad son cariñosas y muy humanas

Trato genial y cercano, personal atento, educado. Muy contentos con la intervención de nuestro familiar. Centro recomendable 100%

Perfecto, Diana y Eli muy humanas y cariñosas, hacen que cuando entras al centro te sientas muy cómoda. Dra Méndez muy profesional. Recomiendo totalmente.

No puedo estar mas contenta con el equipo de Servidigest. Un equipo de grandes profesionales.
Gracias a Eli por entender la situación y hacer lo imposible para adaptar y recibirme con tu sonrisa y cordialidad, a Silvia por explicármelo todo tan bien y por supuesto al doctor Ribot por escucharme, atenderme tan amablemente y darme la tranquilidad que necesitaba.
Ya tenia referencias de familiares directos y compañeros de trabajo que se visitan aquí con diferentes doctores y doctoras y todos ellos están altamente satisfechos.
Ahora lo he comprobado directamente y doy fe de ello, por eso quiero compartirlo por si alguien lo precisa. Lo recomiendo por supuesto, y a partir de ahora siempre acudiré a ellos cuando sea necesario.
Gracias

No hay cumplido mis expectativas. Falta de profesionalidad en la zona de recepción, falta de empatía con los pacientes que están esperando. En mi caso más de 1 hora y media de espera, para una visita con pruebas programadas. No hay ninguna ventaja frente a la seguridad social, al contrario, más cara.

Hi treballen les recepcionistes més simpàtiques de tot Barcelona! Sempre t.atenen a la perfecció

Espectacular trato por parte de los profesionales, tanto auxiliares como enfermería y médicos. Da gusto con ellos. La última vez que he ido, hace unos días nada más, ha sido por una gastroscopia y ha sido una maravilla la atención personal. Enhorabuena! Sigamos así!

Tengo que decir que empezando por la encantadora Recepcionista Tatiana, que me atendió y ayudó de forma tan linda, agradable y profesional! Además la Doctora que después me visitó Lisabet (o algo parecido) ha sido lo mejor que podía pasarme después de 2 años y medio buscando tal atención de parte de una clinica y de un Doctor. Me encantó y me siento positiva en ServiDigest porque se están ocupando realmente de mi caso. GRACIAS A TODOS!:) HASTA PRONTO!

Le doy un 10 a la clínica y a todos los profesionales que trabajan en ella, trato exquisito, humano y información clara. La recomiendo al 100%.

Experiencia molt Bona. La noia que m'ha atès ha estat molt amable i simpática. Es deia Elisenda. Molt bon tracte.

Indicar que tuve un contratiempo el día de mi vista, porqué no llegaba a tiempo, la persona que me atendió, creo que se llama Nerea o un nombre similar, se puso contacto con el doctor, le explicó la situación y me dió todas las facilidades para retrasar la visita. Le pedí un justificante en inglés y busco una compañera que me lo hiciera. Su trabajo sobrepasó sus obligaciones y fue un ejemplo de como de debería tratar a un cliente. Les rogaría que le hicieran llegar mi profundo agradecimiento (acudí a un digestologo). Jaume.

Em van atendre ràpidament, però la doctora no es va ni presentar i tinc la sensació que potser a la pública costa que et derivin a fer-te segons quines proves, però a la privada els encanta demanar-te'n mil

Vull agrair sobretot a la Marta de recepció que te un tracte brutal! Éxcepcional! També a l'Ari de la hidroteràpia i, com no, al Dr Galindo i al Francesco. M'he sentit super ben tractat, de debó, teniu l'excelència al vostre centre

Buenos días, quería agradecer la excelente atención recibida a todo el personal, pero en especial a Eli y Montse por su atención y amabilidad. Gracias de todo corazón. Un saludo.

Tuve la desgracia de tener un problema de salud, y la suerte de encontarme en clinica Servidigest.
No tengo palabras para evaluarlos, desde recepción, pasando por enfermeras, dirección y terminando por medicos y cirujanos, allí me sentía segura, protegida y cuidada.
Lo más grande que tienen es el gran equipo de PROFESIONALIDAD y HUMANIDAD, lo recomiendo 100% con los ojos cerrados.
Ahora quiero dar las gracias a todo el equipo, en especial a Monte y Alba, me han dado todo el cariño y apoyo, que necesita un pacinte.
Por suerte, mi problema está solucionado y ha quedado como si hubiera sido un mal sueño.
GRACIAS, GRACIAS, MIL GRACIAS

Mis mas sinceras felicitaciones, al personal de recepción, como al de infermeria. Quisiera hacer mención especial al Dr. Duran por su gran labor, profesionalidad, y humanismo. Te hace sentir seguro y tranquilo el estar en sus manos.
Les doy las gracias a todo el equipo por el trato recibido.

Ayer por la tarde fui a visitarme por primera vez a ServiDigest me "atendió" la Dra. Beatriz León. Después de 1 hora y 30 minutos en la sala de espera, la consulta la realizó en 5 minutos. Durante los 5 minutos de consulta: habló por encima de mi cortándome todo el rato mientras le explicaba el motivo por el que asistia al médico, no me dejó explicarle el motivo de mi consulta, no demostró ningún tipo de empatia (de hecho estaba muy malhumorada) y se limitó a encargarse de que saliera con una carpeta repleta de pruebas (entiendo que para facturarlas) de las que no me explicó ni siquiera el motivo por el que me las pedía.
Entiendo perfectamente que es un servicio médico y el motivo de la espera de 1 hora y 30 minutos sea por la situación de pandemia actual y que puede haber alguna urgencia, eso no es ningún tipo de problema. Lo que no entiendo es que se atienda en estas malas condiciones, malhumorada, con prisas y que te despachen en 5 minutos sin ningun tipo de atención. Cuando un paciente va al médico va porque tiene alguna inquitud sobre su salud y el profesional deberia transmitir empatia y confianza.
Lo que destaco es el papel de la recepcionista, quien se dió cuenta de todo y se disculpó muchas veces por la mala atención recibida.

He recibido un trato excelente de todos los profesionales del centro. Quiero resaltar la tranquilidad que se respira en el quirófano por el trato que recibes de todos los profesionales que están en él. También es destacable la forma con que te facilitan los trámites las personas que están en la recepción. Por todo ello merecen mi profundo agradecimiento.

El mejor centro médico-quirúrgico de Barcelona! La atención es muy buena, el portafolio profesional inmejorable! Estamos en tratamiento con la Dra. Carmen E. Jauregui y es la mejor del Mundo! La verdad es que recomendada 100%

El día jueves 7 de enero me realice una endoscopia y una rectoscopia y fue fantástico! Me sentí súper cuidado y mimado desde que entré con las recepcionistas hasta el momento del estudio con las enfermeras y doctoras! Quiero destacar el cálido recibimiento y atención profesional de la doctora leon y las enfermeras Miriam clara y Lourdes! Son geniales! Gracias por tratar tan bien a los pacientes y sacar del estado muchas veces de nervios que dan estos estudios! Encantado con todo! Gracias totales les deseo un muy feliz año a todos! Gracias
Atte: diego Adrian basile

Volia agraïr a tot l equip de Servidigest el tracte rebut durant la meva estada al centre. Em van tractar de 10, el centre impecable, i desde la recepció fins la sortida tot perfecte. Moltíssimes gràcies a les noies de recepció (Susana) metges (Dr Ribot, Dr. Novoa) e infermeres (Clara i Ester). Mil gràcies perquè m esperava un dia dur i va estar com si rès.
Amb professionals així SÍ. Moltes gràcies a Totes i Tots!

Es una clínica especializada en digestivo con un buen equipo y hacen pruebas diagnósticas y hay también endocrino.
La atención al paciente es impecable. Desde que cogen el teléfono con la atención de Alex, un amor, cuando te atienden en mostrador, Elisenda, encantadora hasta alegrate cuando tienes mal día, hasta cuando llegas a la consulta del Dr.

Me operé con el Doctor Tamariz y estoy encantada. Lo mejor que te pueden decir en estos casos es que te ven mejor, y no saben lo que es. Que te ven los ojos más brillantes, Y sobretodo, que te pregunten donde y que doctor te ha operado. La atención del centro espectacular, empezando por la que te atiende cuando entras, Eli, que te hace sentir como en casa con mucho cariño. La enfermera del doctor, Laura, encantadora en todo momento, solucionando todas tus dudas presentes y futuras. Y el Doctor Tamariz. Fui a varios centros de los mejores de Barcelona. Estaba más tiempo esperando presupuesto que de visita. El Doctor Tamariz me miro por la derecha, izquierda, con varias luces, moviendo ojos, la cabeza. Eso sólo la primera visita sin saber si me decidiría por él o por otro médico. Y, como todo su equipo, el trato recibido, que te da seguridad
. Lo recomiendo. Sólo me arrepiento de no haberlo hecho antes.

Lugar 100% recomendable.
Personal muy profesional y amable.
Todo fue perfecto desde la atención en recepción hasta el final de la intervención.

El jueves 26/11/20 me hicieron una gastroscopia y aunque hubo más de 1h de retraso, debo dar las gracias a las enfermeras que me atendieron, que me hicieron pasar un rato distendido y muy divertido, que en estas situaciones van genial, a parte del tema profesional que lo hicieron de fábula. Gracias también al doctor Corrales.

PD: Lo siento no recuerdo vuestros nombres (enfermeras), debisteis dejarme el post-it con vuestro nombre en el cogote.

Horrible, huele mal y tratan muy mal a la gente. Ya le he dicho a mi medico de cabecera que no mande mas gente aqui. Vergonzoso

Un centro muy recomendable, hay que esperar, es lo que tienen los buenos médicos. Mucha suerte tienes que tener para ir a un buen médico y no tener que esperar. Hay que entender que para atendernos bien, sobretodo si es de mútua en 10 mins que les dan no te pueden atender bien, así que es al final.es por todos. Muy amables, y profesionales.

Si pogués donar un nom a un estel d l'Univers, es diria SERVIDIGEST. Sempre me'n donat llum quan he estat a les fosques. Moltes gràcies.

La enfermera Miriam es una bellísima persona y muy buena profesional. Me ha encantado estar con ellos porque tenía un mal día y ella me ha aliviado muchísimo. Esther también muy dulce y atenta. Muchas gracias. Repetiría sin dudarlo.

Mi mujer, la paciente Sra Zarza se hizo unas pruebas la semana pasada con el Dr Diaz-Canel, nos gustaría destacar la profesionalidad excelente del Dr, el trato recibido, cercano y muy amable. Gracias también a las enfermeras; Silvia, Eli y Raquel, muy atentas y cercanas.

Un servei molt professional i sobretot molt humà, en moments difícils com els que estem vivin. Un 10 per la Miriam i la Isabel.

Instalaciones impecables en c/Balmes, atención del personal exquisita y atención médica my profesional.

El personal de atención al público perfecto en el trato y en gestión de trámites.
El personal medico y técnicos.también perfecto en el trato y atención recibida.
Todos forman un buen equipo.

Personal atento y agradable. Dr. Jordi Ortiz muy amable, atento y trato con delicadeza. Gracias.

Fui con mi padre al centro, y hemos recibido un trato muy profesional y amable por parte de todo el personal. En nombre nuestro muchas gracias!

Horrible service. I had an appointment at 09 and the dr called me at 10.

Then, i scheduled a colonic, they said they would call me to give me the details of the colonic and to verify the time for it. No one ever called.

I tried calling several times but always got put on hold.

Go have a colonic to a supermarket, it will work better.

Muy organizados, instalaciones limpias y médicos agradables que te explican todo. Me han atendido varias veces y estoy contenta con el trato y con el espacio. Disponen también de wifi para que la espera de haga más amena. El personal de recepción muy amable y resolutivo también

Clínica tratan humano y próximo con mucho medicos de profesionales con equipo innova de resultar útil en el tratamient