Clínica ServiDigest - Hospital El Pilar

L' atenció del personal del centre i dels professionals per email es increïblement eficient i ràpida us felicito perquè jo que treballo en un centre mèdic he de donar les gràcies quan les coses es fan bé!

Después de muchos años siendo atendidos de forma excelente por todo el equipo, este año nos ha tocado pasar una cirugía en fechas poco agradables. Queremos agradecer de nuevo el trato, la eficacia y la atención del equipo de cirugía y especial mención a Nerea de Administración que nos ha facilitado todo con su amabilidad, simpatía y profesionalidad. Gracias y Feliz Año!

Pedí hora para una visita telemática (porque resido en el extranjero) a principios de abril y no me dieron hora hasta principios de mayo. Pedí el enlace para la visita en más de una ocasión y me dijeron que me llegaría un correo automáticamente diez minutos antes de la visita. No sé cómo pensaron que era una buena idea, pero obviamente el link nunca llegó. Ok, me reprograman la visita para principios de junio, y qué sorpresa, el correo tampoco llega entonces. Me quejo por email y ni me contestan. Al final un familiar llama y me dan hora para principios de Julio de manera presencial, y tienen la cara de poner que es una SEGUNDA visita. Bueno, pues como una semana antes me llaman para decir que el médico no estará y hay que cancelarlo, y como no les cojo el teléfono me reprograman la visita para el día siguiente de la llamada (sí, el día siguiente después de llamar) sin confirmar conmigo antes si me va bien. No recomiendo este sitio en absoluto.

El dijous passat, dia 03/06, em van fer una colonoscòpia a la Clínica Servidigest. Molt agraïda per l'excel.lent tracte rebut per l'equip del Dr. Duran, la Dra. German i les dues infermeres, la Miriam i una altra noia, també molt maca, de la que no sé el nom. Molt bons tots!
En concret, va ser la Miriam amb la que vaig tenir més contacte en la meva estada a la Clínica. Em falta paraules per expressar la categoria professional i humana què va demostrar en tot el recorregut de la seva intervenció, des de la profilaxi antibiòtica prèvia, acompanyament al quiròfan, expulsió de gasos post-exploració, aplicant una tècnica personal molt efectiva, cuidant el més mínim detall i creant un ambient proper i distés: INDESCRIPTIBLE. Un 10 de persona!
Moltes gràcies i per molts anys a tots!

Equip mèdic i personal molt professional. Atenciò personalitzada i molt humana. Gracies per tot.

Mi experiencia ha sido magnífica al llegar me tomaron la temperatura, me hicieron esperar al llegar un rato pero quedó compensado por el buen trato de recepción y enfermeras y sobre todo mencionar el buen trato y profesionalidad de la doctora Laura Torres nutricionista resolvió mis dudas y se tomó mucho interés en mi caso. Muchas gracias.

Una endoscòpia espanta una mica però la Carlota i la Maria han fet que estigués tranquil·la i si he de repetir sense cap dubte ho faré aquí. No m’he enterat de res!

Mil gràcies!

Gracias por hacerme sentir bien, por la profesionalidad del equipo.en mi caso el Dr. Duran Bermejo y las auxiliares Eva, Elisenda y Marta, etc.

La Miriam i l’Adriana son unes excelents enfermeres, fan que l’ambient sigui molt més amé i divertit!
Moltes gràcies,

Como siempre que he tenido que acudir, enormes profesionales. Además, siendo sábado ayudan a que todo sea más fácil. Gracias Miriam, Adriana y Lily por el trato recibido!

És cert que l'atenció telefònica és deficient, et mantenen llarga estona a l'espera. També és cert que la música que et posen per la colonoscòpia no és la més adequada.
Tot i això, un cop has pogut aconseguir hora, l'atenció és correcta.

Soy Mª Luisa Cela y me sometí ayer a dos pruebas con el equipo del Dr Duran. Quiero expresar mi agradecimiento tanto a los doctores como a
la enfermera Srta Cristina, que además de profesionalidad me demostró
una atención y un cariño digno de elogio,
Su actitud me hizo salir del hospital muy reconfortada a nivel emocional
y físico,
De nuevo gracias al personal sanitario que tanto bien nos hace!

Atención muy rápida, su sistema de espera es muy moderno y tienen varias chicas en el mostrador para que la atención sea correcta, rápida y eficaz las instalaciones son muy nuevas y los doctores muy amables. Se facilitan horas con rapidez! Difícil aparcar por allí, si vas en moto no hay problema pero también se puede llegar en transporte público muy cercano al centro.

Ejemplar el trato y profesionalidad de la doctora C. Elena Jáuregui Juárez, tanto en la consulta como en las pruebas realizadas en el hospital.
Felicidades!

Espectacular atención médica y por parte del equipo de consulta, en general! Gracias por ayudarme y diagnosticar mi enfermedad!

Acudo a la clínica para hacerme endoscopia. Al entrar en la sala hay puesta música en un ordenador, diría que era reggaeton pero no lo aseguro, en cualquier caso era música más acorde a una discoteca que a un recinto sanitario. Al pasar a ponerme la bata pensé que la quitarían, pero no. Me anestesian, siento que me duermo y sigo escuchando la música. Imagino que me mirarían por dentro a ritmo de Daddy Yankee, me parece estupendo, me encanta la música y me encanta bailar, pero yo me sentí fatal. Tenía ganas de llorar, estaba sola y me dolía la vía que me habían puesto, al despertar no oí nada pero me dolía el labio.
Publico esta reseña para mostrar mi malestar pero he de decir que la prueba en sí fue bien y tanto la médico como las enfermeras fueron muy amables, pero también entiendo que no es el lugar para algo así. Los pacientes en muchos casos vamos asustados, nerviosos o incómodos, por favor, ténganlo en cuenta. Gracias.

Centro médico recomendado. Tuve que estar 3 horas por una prueba de hidrógeno y, aunque se hace pesado, agradezo al personal su buen trato y amabilidad.

M'havien de fer una colonoscòpia i estava molt nerviosa. Gràcies a tot el personal de ServiDigest pel bon tracte i la paciència que van tenir amb mi! Totalment recomanable.

Muy poca seriedad, te dicen que te llamarán el día antes de una prueba que tengo programada y no llaman, llevo todo el día intento contactar con el centro llamando a varios números diferentes y es imposible, te deja en espera y al rato se cuelga la llamada.