Clínica Tres Torres Barcelona

Llegué a las 8 am, check in súper rápido. 9,30 Cirugía, HABITACIONES INDIVIDUALES con ventana grande también, personal increíblemente amable. Me sentí como en casa, el menú de comida es realmente bueno. Cama HECHA para un huésped también. Fusión L5-S1 - Estancia de 3 días. MUY contento con el Dr. JOSEP Cabiol y su equipo. Más que Profesional. Un millón de gracias

Mi experiencia con la cirugía no fue cálida, pero fue excelente. De lo contrario, la visita al médico (gastroenterólogo) es un lugar horrible. A los médicos no les importa MENOS. Son unos irresponsables, te piden que te hagas unas pruebas pero no hacen un seguimiento. No reciben los resultados por correo electrónico, no atienden llamadas de los pacientes, no tienen disponibilidad para verificar tus resultados para que puedas obtener un diagnóstico y tratamiento. ¡NO LE IMPORTA! Si tiene una enfermedad grave, por ejemplo, solo lo verán con los resultados 2 semanas o más después de realizar el examen y es muy difícil programar una visita ya que no tienen disponibilidad. Los buenos médicos revisan los resultados de tu colonoscopia y, si es algo grave, te atenderán. En mi caso todavía estoy esperando su disponibilidad para poder ver los resultados de mi colonoscopia. Tengo síntomas y no parece importarles en absoluto. Durante la consulta no te dejan hablar, suponen cosas y no toman en consideración lo que dices. Tienen tanta prisa que no te escuchan, por lo que les resulta imposible saber qué pasa con tu salud. Esto es tan ridículo. Si quieres un buen médico, gana dinero y paga una atención privada. Esa es la verdad. Médicos horribles, seres humanos irresponsables y comunicación estresante.

La clínica bien, pero este comentario es para la Unidad de Neumología de Mi tres Torres.

Cuando fui a mi visita, por privado, lo primero que hicieron fue invitarme a hacerme unas pruebas antes de que el médico me atendiera. El médico fue tremendamente apocalíptico, tremendista y nada empático: me dijo que tenía una inflamación que podía ser cáncer y que nada, que en 6 meses revisaríamos, en serio?; cómo se le puede decir a alguien algo similar y pretender que no le afecte?, que no digo que no sea así, digo que si me vas a vigilar en 6 meses, simplemente dime eso, que hay algo que debe ser controlado. para colmo, cuando voy a irme me dicen que la visita es 400 euros porque las pruebas tienen un coste de 200!, sin haberme informado en el momento de las mismas pues yo tengo mutua y perfectamente podría habérmelas hecho por ahí, y es que además, yo no pedí pruebas, pedí visita, por cierto, por TOP DOCTORS, donde la visita está en 115 euros y, por descontado, ninguna mención a las pruebas de las que no te informan ni de las mismas ni del coste, pero que al llegar a consulta parecen obligadas porque te las hacen sí o sí, sin comentarte que tiene un coste a parte y del precio de las mismas.

Un robo a mano armada, eran conocedores de que tenía mutua y, repito, yo iba a una visita con mi TAC.
Tenía hora con el doctor Morera pero estaba de baja y me atendió Dr. Juan Roldán, que sin ser el principal me cobró más que el Dr. Morera, en principio el principal y que en Top Doctors decían que su visita por privado eran 115 euros,

Comunicación cero, empatía cero, peseteros, ladrones y, en serio, médicos así deben hacérselo mirar, hay que saber tener tacto.

Mis visitas simplemente excelente, gracias al servicio excepcional y la atención impecable de las recepcionistas y doctores. Desde el primer instante, su amabilidad y disposición constante haciendo todo el proceso super simple y organizado. 10/10!

Ayer miércoles 8-11-23 estuve de urgencias por mi marido.
La atención recibida por parte de todo el personal es de 10.
Cuando llegamos a urgencias no había más pacientes y nos atendieron muy rápido. Pruebas de todo tipo para determinar causa de sangrado al orinar y nos dieron un informe muy completo y detallado.
Es la primera vez que vamos a la clínica y hemos quedado encantados.
Instalaciones muy limpias, las recepcionistas muy amables, la enfermera un encanto, el Dr. Jorge Octavio (urgencias) un gran profesional, además de atento y cariñoso, lo mismo que el Dr. Bruno Díaz (ecografía y tomografía)
Nada que ver con los centros médicos de la zona en la que vivimos (Garraf). Merece la pena desplazarse para ser atendidos por grandes profesionales.
Muchas gracias a todas las personas que hicieron que mi marido se sintiera bien y en buenas manos.
Sin duda volveremos a la clínica cuando sea necesario.

Soy una paciente, que ha venido en varias ocasiones, me he ido muy satisfecha tanto con la atención médica; cómo con la atención del personal que trabaja. La Srta. Angie una persona muy especial y colaboradora. Siempre atenta a las peticiones que le he pedido. Muchas gracias.

Excelente servicio súper eficiente. Recepción y médicos muy profesionales y competentes.

PD Tengo mi tercera visita a esta clínica y solo puedo repetir nuevamente lo bien que está organizado el servicio de recepción aquí.

Actualizado. Si bien en una visita se ve bastante bien, tratar de hacer cualquier pregunta por teléfono es problemático.

Actualización2. Literalmente imposible contactar con ellos por teléfono. Lo siento, después de 40 minutos llamándolos a todos los números de teléfono disponibles, cambio a 1 estrella. Es sorprendente la mala organización del call center en comparación con el servicio de recepción de la clínica.

Tracte al pacient pèssim en un postoperatori, algú que necessita ajuda per qualsevol cosa després de l'operació i que hagi d'estar mendigant l'ajuda a les infermeres és molt trist. No m ajudaven per menjar, ni per anar al lavabo, ni per Res. Molt trist, una experiència nefasta i trista

Amb motiu d'una intervenció quirurgica he estat ingressat a Mi tres Torres durant quatre dies. Voldria agraïr el tracte, l'amabilitat i la professionalitat de tot el personal de la clínica i molt especialment del personal d'infirmeria de tots els torns.

Mercès a tots.

La meva experiència de 10! Per posar una pega les presssses del fisio! Desde el sr de l' entrada, la Noelia, TOTES LES " INFERMERES ", l' anestesista, els cirujans, el metge de la clínica, el personal de neteja, els de montar el llit.totsss súper bé! Moltes gràcies per tot! 100% recomanable!

Un 10 para las enfermeras del servicio de tarde y noche que atendieron a mi padre el dia 30.6.2023 (viernes) en la Segunda Planta, hab. 213. Gracias por su amabilidad y buen trato, así da gusto. Y lo mismo para el Dr. Jesús Morales, que nos brindó un trato muy profesional.

Un CERO (0) absoluto para la anestesista, por su falta de tacto, empatía y delicadeza. Su profesionalidad no se pone en duda, aunque queda totalmente empañada por su actitud hacia el paciente. Por mucho que su deber sea informar de los riesgos de la anestesia, NUNCA eso puede convertirse en un maltrato verbal a un paciente de 90 años, al que atemorizó/asustó, y pretendió disuadir de que se operase, con unas formas fuera de lugar y de lo que cabría esperar, 2 minutos antes de empezar a anestesiarle. Mi padre subió de la intervención relatando que le habían intidimidado y acojonado (literalmente), y que un poco más y no se opera, por todo lo que esa persona le dijo y, sobre todo, por cómo se lo dijo (las formas han de cuidarse siempre, pero más a las puertas del quirófano).

Otro CERO (0) para el jefe de la anestesita, que en lugar de utilizar con nosotros un tono conciliador en su llamada telefónica, se dedicó a hacer un monólogo directo en el que no se dignó a escuchar y estuvo hblando sin parar en un tono altivo y acusatorio, y defendiendo lo indefendible al más puro estilo de corporativismo chabacano.  Tuve que pedirle varias veces que me dejase hablar y  repetirle infinidad de ocasiones que no pisase mis palabras y escuchase. No hubo manera. Persona incapaz de escuchar, reflexionar y, mucho menos, entender lo que supone para una persona tan mayor la asimilación de lo que la anestesista le hizo sentir a mi padre (poco menos que si se operaba la palmaba).

Creo firmemente que una Clínica como Tres Torres no se merece algo así, para que los pacientes y familiares no salgamos de allí con un sabor amargo producido por una experiencia tan negativa, que empañe el gran trabajo que hace el resto de profesionales.
La Clínica Mi Tres Torres debería rodearse del tipo de médicos que, más alla de la profesionalidad que se les presupone de antemano, SEPAN tratar a los pacientes y familiares de una forma digna, empática, sin arrogancias ni soberbias, y considerando que el trato a las personas es FUNDAMENTAL. Y, más todavía, si se trata de personas mayores, más vulnerables e indefensas.

A pesar de esta muy mala experiencia con el servicio de ANESTESIA, queremos resaltar nuestro sincero agradecimiento a todos los demás profesionales de la Clínica, por el buen hacer y por la calidad en el trato humano.

He venido este año 3 veces como acompañante, y mi experiencia a sido muy buena, desde el dr hasta las enfermeras, auxiliares, el celador.equipo humano y atento

Mi madre ha sido intervenida en esta clínica y todo el personal ha sido muy amable. Estamos encantadas y muy agradecidas.
Debo hacer una mención especial de una fantástica persona, Guillem, el estupendo y simpatiquísimo chico que nos acompañó a la habitación el primer día y que nos facilitaba el periódico diario.
Guillem: ets un crack!

Me hicieron una biopsia de vejiga hace tres semanas, todo perfecto, trato estupendo. Hace tres dias empecé a orinar sangre, se habían formado coágulos que luego taponaron la salida. Vine a urgencias a medianoche, a punto de reventar. Desde el ingreso el trato fue exquisito y super eficiente. En seguida me atendieron la doctora de guardia y tres enfermeras, me sondaron rápidamente y me aliviaron la presión. Aún estoy ingresado con sonda y lavados. Quiero agradecer la eficiencia y simpatía de todas las enfermeras de la cuarta planta, son un cielo, y la gran atención de la Dra. Regué. Un diez.

Buenos,
Explico el porque de una estrella.
El día 28/09/20, fui intervenida del 5to dedo de ambos pies, pues bien! ’ Cuando salí de quirófano me dejaron en la sala de recuperación algunos minutos, después un chico me trasladó a un cuartito donde tenía mi ropa, hasta ahí todo normal, me informa que vendrán a buscarme ya que no puedo caminar ni mantener los pies hacia abajo por la I. Q, mi sorpresa era que no sabía que se olvidarían de mi ya que pasaron más de 3/4h y nadie fue a ver ni buscarme

Por la información que tengo es excelente y lo recomendare por los profesionales que tienen. Gracias

Hola
Mi experiencia con esta clínica y concretamente con el dr erquicia ha sido patetica. Vivo eln baleares y obviamente me he tenido que desplazar hasta Barcelona. El trato que recibido de este hombre no calificarlo. Llevo el cartílago y la rótula rotos. Habiendo asegurado que que tenia solución pues señorito ha pasado de mi olímpicamente. Y el trato hacia mi deja mucho que desear. Mal educado. Prepotente y actitud muy chulesca hacia mi. En definitiva he salido peor que estaba porque no me ha hecho absolutamente nada y con muy malos modales. Su profesionalidad deja mucho que desear.
Para mi es un incompetente y ahora tengo que seguir gastándome dinero para retener una vida digna y tengo 50 años.

Fatal, mi hija se operó el 17.06.22 y desde personal de quirófano hasta enfermeras fatal.
Nos tendrían que haber dado habitación desde primera hora.
Mi hija bajó a quirófano a las 8.25 y eran las 11 y yo seguía esperando en la sala de espera que me dieran la habitación. Al final fui a quejarme y enseguida me la dieron.
Las enfermeras fatal. Se olvidaron que tenían que darle agua a las 3 o 4 horas, si yo no salgo ni se acuerdan. Encima me dijeron que le diera el agua yo. Al poco se olvidan de la merienda, volví y salí. Hablaban altísimo, risas y demás sin tener en cuenta que hay gente que no se encuentra bien.
Estuvimos en la 3 planta.
El dr y su equipo genial.

Me operaron el día 10/5/22 el dr.sergi Colom y su equipo. Todo perfecto. Desde la entrada a la salida. El trato en la clinica fabuloso. Estuve en la 4 planta, los enfermeros y enfermeras muy atentos en todo momento. Un 10! Si me
Tuviera que volver a operar sin ninguna duda seria aquí.
.

He intentado sacar varias veces cita con el doctor Jesús Enrique Morales, y cada vez que sacó cita, me la cancela tres horas después de haberla sacado sin ninguna justificación.
Llevo varias veces llamando por teléfono y no contestan ni dan explicaciones.
Poca seriedad y profesionalidad de parte de esta clínica.

He ido a hacerme un análisis de sangre.
Llamo para preguntar a qué hora abren.

No era la primera vez que venía, pero hoy me he encontrado, tras un rato de espera, con que tenía que haber solicitado tanda en un mostrador que no está ni de camino a la sala de espera de las extracciones.

En la sala no hay ningún cartel que avise que se atenderá por orden. Tampoco me lo ha indicado la telefonista.

¿Tanto cuesta hacer las cosas bien y poner un aviso? ¿O es que se acabó el presupuesto en fotocopias con los carteles que exigen mascarilla y gel hidroalcoholico?

El personal de enfermería me ha atendido muy bien, todo sea dicho.

Todo bien! Pero la comida no muy buena, y podía mejorar el tiempo de espera, entré a las 10: 30 para una cirugía de Cornetes nasales y mi la hicieron a la 1de la tarde! Las enfermeras súper amables, mi cuidaron mucho! La chica de admisión mejor imposible! Gracias por todo!

Bastante mal el trato de la clínica
De los doctores no tengo ninguna queja
Me tuvieron más de 30 minutos para hacer una PCR que como acompañante no me habían dicho que tenía que llevar
Con la consecuencia que mi marido entró en quirofano sin poder despedirse, ya que estaba esperando a que me hicieran la PCR
Después pagamos 20 e por la cena de acompañante y sobre las 9 de la noche reclamo porque no llega
Total que lo que pedí no me lo sirvieron me pusieron lo que había en la cocina
A las 8 subieron a mi marido a la habitación y vinieron a mirar la tensión
La tenía súper alta, dicen que volverán y no volvieron a aparecer
Solo podemos estar agradecidos al turno de noche de enfermeras, super amables y nos pidieron disculpas
Por lo demás bastante mal la verdad, no creo que la volvamos a escoger ni la vamos a recomendar

Dar las gracias a todas las enfermeras, auxiliares, personal en prácticas y personal de limpieza de la segunda planta. Sin olvidarme del resto de personal de la clínica. Me intervinieron el viernes y el trato ha sido exquisito.

El día 22 de noviembre 2021 tenía una operación en la muñeca derecha. Dos meses antes me operaron la izquierda sin problemas. Pero esta vez, al poner anestesia local en la axila avisé varias veces a la mujer que supuestamente era la anestesista que la sedación no me había hecho efecto y me estaba haciendo daño. 3 veces me pinchó y la tercera incluso noté muy claramente como me hacía aun más daño removiendo la aguja en la carne. Luego supe que me enchufó más sedación y me entró a quirófano sin anestesiar, así que no se pudo empezar a intervenir hasta que me chutaron aun más sedación. Lo se porque le pregunté al cirujano. Tuve dolores por el hombro y la axila durante varios días y toda la zona amoratada. Recuerdo que me cogían el brazo con fuerza pero nada más. Pedí el informe de la intervención y pone muy claramente que se me administró anestesia local pero es mentira. El cirujano me dijo que el había dado orden de no volver a integrar a esa mujer a su equipo y la clínica, que lo sentían.
Yo tuve pesadillas por muchos días. Sabía que había pasado algo malo y se que todo no me lo han contado.
Pero lo sienten. No escribo el nombre de ella por si me denuncia y nadie me ayudaría en lo que todos saben y yo no puedo demostrar. Una cafre.
Se que tardé mucho en “ despertar”. Unas dos horas par una intervención de 8 minutos. Incluso salí muy mareada, le pedí a una enfermera que me acompañara a la salida, donde me esperaban. Nadie me dijo
que mejor no saliera en esas condiciones. El alta y aire.

Visita con 200km de ida y 200km de vuelta.
Tenia una hora llego 15 minutos antes y me atienden 30 min mas tarde de la hora que tenia.
Tabique desviado y casi no puedo respirar y me mandan un spray para ver si se cura. Para eso se definen como clinica privada? No es el servicio que tendria que dar una mutua privada para los que la pagamos.
No vuelvo a pisarla nunca mas

Muy bien organizados y amables, desde la recepción, pasando por quirófano y hasta la salida. Como tiene que ser.

Me he marchado después de esperar una hora en urgencias sin ser atendido. No tenía a nadie por delante, y no había nadie dentro.

Volíem mostrar la nostra gratitud per l’amabilitat i bon tracte del personal de la seva Clínica i especialment el personal de la 4ª planta, la qual cosa ens ha facilitat molt l’estada a la mateixa.

ATENCION AL PACIENTE TELEFONICA PESIMA, SEGUN A QUE HORA LLAMES, NO TE ATIENDE NADIE, DECEPCIONANTE.

El Dr. Fdo. Clemente de traumatología operó a mi hijo de 16 años con artroscopia del menisco (sutura meniscal interna) y sinovectomía rodilla izq.y fue todo perfecto, post operatorio muy bien explicado y con una recuperación muy buena, el Dr.una persona muy cercana y profesional.
En la clínica, recepción y atención al cliente muy atentos, rápidos y resolutivos. El día de la operación tenían las habitaciones llenas y nos asignaron una habitación "suite" sin pagar nada extra. Limpieza, servicio y enfermer@s muy cercanos y pendientes de todo.

He ido a hacerme una ecografía reno-vesículo-prostática. Además de atenderme mal y hacerme esperar mucho tiempo al terminar me entregaron el informe y las ecografías de otro paciente. Y el otro paciente se llevó las mías. El personal se lo tomó como un error cualquiera pero mi informe y mi ecografía que es un material personal y privado andan por ahí. Aún no sé nada y me entregaron un cd porque dicen que no pueden hacer copia de las ecografías. Es para denunciar. Es grave. Muy grave

Fuí para un aumento de pecho y no pude estar en mejores manos. Enseguida nos hicieron los trámites de admisión y nos acompañaron a la habitación. El personal del centro está pendiente de todo, preservan tu intimidad des del camillero, a los infermer@s, médicos, la anestesista. Un trato de 10! La comida es lo que no estaba tan rica, pero pasa en todos los hospitales.

Me han realizado una operación de columna desde el primer día hasta el último el trato a sido excelente desde la recepción, limpieza, enfermería, enfermeras, fisioterapia y médicos. Personal muy humano, gracias por haberme echo la estancia tan agradable. Lo recomiendo, gracias de parte de un gallego en especial al doctor Cabiol Belmonte

És una bona clínica. L' atenció és molt bona per part del personal, tant sanitari com administratiu.

Yo he hecho una operación en el tabique en diciembre del año pasado! Fue todo muy bien. Solo mejoraría el tiempo de espera. Llegué a las 7: 30 y solo fue para la sala de operación después de las 11h.

Me han hecho una intervención quirúrgica en esta clínica.

Mi experiencia ha sido maravillosa, desde la recepcionista hasta el ultimo enfermero.

He entrado el día sábado 12/02/2022 en la mañana, en primera instancia me atiende la recepcionista, la cual realizo los tramites bastante rápido y me pasa con otra chica para presentar la documentación para la intervención, al entregar toda la documentación se me informa que espere en la sala, mi acompañante se ha hecho un test de antígenos que facilita el propio centro para permitir al acompañante que pase.

Una de las cosas que me ha encantado es que siempre y a medida de lo posible, buscan de preservar tu intimidad.

Al momento de pasarme al quirófano entro en un cuarto con casilleros donde me cambio de ropa para la intervención, me ha gustado que están muy atentos de si necesitas ayuda o alguna cosa y el cuarto con casilleros esta climatizado a una buena temperatura, a pesar de ser de mañana no me dio frio al quitarme la ropa que llevaba.cada uno de los doctores y enfermeros me ha tratado muy amablemente y me han preguntado si he estado cómodo o si tenia frio, aunque he dicho que no tenia frio he pedido una cobija y me la han puesto, han estado muy atentos.

Cada doctor durante la intervención esta muy atento a hacerte sentir en casa y que no te pongas nervioso, incluso con algo de humor, lo que me ha parecido un gran detalle que no solo piensen en su trabajo, sino que también piensen en la parte humana de una persona que se puede poner nerviosa.

Al salir del quirófano, he despertado y cada 5 minutos me iban revisando para ver como iba, el doctor ha hablado conmigo diciendo que ha salido todo bien y los doctores y enfermeros se han preocupado por mi comodidad y mi estado a cada momento, me han tratado excelente.

Una vez que es hora de subirme a la habitación los enfermeros han tenido bastante cuidado al cambiarme de camilla, toman muy en cuenta la capacidad física del paciente para cambiarse de camilla, y te dan una bolsita con las cosas que anteriormente has dejado en el casillero.

Una vez subo a la habitación, mi acompañante me estaba esperando en ella, una habitación super cómoda, todo en muy buen estado, hay un sofá lo suficientemente grande como para que mi acompañante se tomara una siesta mientras yo dormía por la anestesia. Cada cierto tiempo iban pasando para ver como estaba y atenderme, cada doctor era mas amable que el anterior.

La cama de la habitación esta muy muy cómoda, el baño es amplio y bien equipado a cualquier necesidad, tienen una televisión que entiendo que había que pedir el mando en la recepción, no lo he hecho porque con la anestesia no iba a aprovecharla (no se si hay que pagar por pedir del mando de la tele), se ve que todo el inmobiliario esta muy bien cuidado, por no decir que esta como nuevo prácticamente. La comida, bueno, no puedo dar una opinión muy certera ya que la operación era de la nariz y al tenerla tapada me pasa que no tengo demasiado gusto, pero lo que si he de decir es que la comida esta adaptada a las indicaciones particulares de la persona.

Al momento de irme, cada persona se ha despedido amablemente y con una sonrisa.

En general mi experiencia ha sido increíble.

Creo que el sitio merece una reseña acorde con el esmero con el que me han trato, por ello he intentado ser bastante especifico.

Saludos

No se pueden imaginar los pacientes que pierden por el mas que nefasto servicio de atencion telefónica. Uno se puede pasar quince minutos con el mensaje telefónico de espera para que al final se corte. Lo vivi muchas veces en varias visitas que hice a traumatología años atrás. Hoy he intentado llamar para que me dieran hora con un cirujano para una hernia. Al revivir la experiencia telefónica en dos intentos en los que no he conseguido hablar con nadie he decidido desistir. En Teknon me han atendido a la primera: una operacion que han perdido

Espectacular Trato. Espectacular Servicio, la verdad, un gusto ver que professionales tan castigados por el momento que nos ha tocado vivir, trabajen de “10” dando ese ejemplo de perfecta profesionalidad. Gracias también por la el trato exquisito de Soraya. Gracias a todo el equipo! Os recomendaremos!

Hoy por la mañana e echó una colonoscopia. Te atienden muy rápido todo muy limpio y el personal de lo más amable y agradable de lo que e visto.

Mi primera impresión muy positiva. Desde recepción, enfermeras y médico todos muy puntuales y profesionales. Si necesito, seguro volveré y recomiendo al 100%. Gracias.

Trato excelente.
Fui con mi hija de urgencias por la noche y el trato por parte de la chica de recepción y las enfermeras fue super agradable. Agradecer al Dr. Morales su profesionalidad, no solo nos atendió excepcionalmente sino que le ha hecho un seguimiento a posterior.

Gente muy humana, amables y muy profesionales todos, desde la recepcionista, administrativas, auxiliares, enfermeros, médicos.y también esos cocineros que es raro comer en un hospital, tan bien como lo he hecho. Gracias a tod@s por todo.

Una vez hemos llegado a casa después de una operación nos ha surgido un problema, durante una hora hemos estado llamando sin respuesta. Vergonzoso! Hemos acabo en urgencias. Y lo de menos pero el menú de acompañantes de 20 euros es otra verguenza.

Te hacen la intervención directamente sin darte habitación, vergonzoso, acompañante búscate la vida, ya te daré la habitación cuando la tengamos…. Y todo esto después de esperar una hora en la sala de espera. SIN PALABRAS

TRATO INMEJORABLE (Dr Hoppner, Dr Coroleu)

Fuí de urgencia a causa de una hemorroide muy dolorosa. La chica de recepción me atendió enseguida y fue muy amable. En 5 minutos me atendió el Dr. HOPPNER de manera empática y profesional. Me prescribió lo necesario para pasar los 2 unícos días que tuve que esperar para que el cirujano Dr. COROLEU me atendiera y me practicara una cirugia que transcurrió en 10 minutos y de manera casi indolora. El Dr. COROLEU, se mostró en todo momento cercano y profesional y me libró de lo que durante 12 dias había sido un engorroso tormento.

Rápido y sin ningún coste adicional.

Mejor imposible.

Muchisimas grácias Dr HOPPNER, Dr COROLEU, equipo de asistencia de la clínica TRES TORRES y por extensión a AXA.

Por mi experiencia con Nelly Cartró debo de opinar negativamente. Mal dia el que tomé la decisión. El que nunca va a absolverla es el tribunal de su propia consciencia.

Estoy siendo tratado en este centro por el equipo de Oncologia y solo puede tener palabras de agradecimiento. Un equipo humano increible. El trato del Dr. Viteri y todo su equipo es inmejorable. Gracias por todo.

Tracte excelent! Gran grup de planta i quirofans! Menjar e xcelent, habitació confortable! Molt recomanable! Gràcies

Recientemente he estado 24 horas en esta clínica para una intervención de pie. Me cuesta entender que tenga alguna crítica negativa, porque a mí todo me pareció excelente: habitación agradable y limpia, comida muy digna y sobre todo un personal de lo más amable y diligente. Me sentí muy bien tratada y la recomendo absolutamente.

El traumatologo, Dr Osvaldo Gomez, es una Eminencia! Excelente. Actualizado en las técnicas mas modernas. Simplifica cualquier lesión, aplicando técnicas, que facilitan una rápida recuperación. Es humilde y con un trato cercano al paciente. 100% Recomendable!

El traumatologo; Dr. Osvaldo Gomez, es el mejor con diferencia. Es excepcional, está actualizado con las mejores tecnicas, para minimizar convalecencia. Resuelve cualquier lesión. A parte, con un trato próximo y educado al paciente; y te detalla y aclara cualquier duda. Para Mí el mejor sin duda. Desde que lo conocí, y por lesiones varias, sólo voy a él, y no soy de Bcn!

Me llamo Leo, y hace tres semanas me han operado, queria dar las gràcias a todas las personas que me atendieron, Doctor Huertas, Doctor oglio, Doctor Espinosa. Enfermeras, Marta, Anà. No recuerdo todos los nombres, Estoy super agradecida, por el trato y la atención que he recibido.tambien al personal de limpieza, celadores, administrativa y al Doctor Muñoz por preocupar-se siempre de mi situacion clínica.

Cuando ley que era una clinica boutique pensé que para el precio era lo normal. Cual mi sorpresa al comprobar que tiene un baño minúsculo y ruido constantes, según me dijeron por estar haciendo reformas. La comida deplorable y los profesionales en enfermería dependía del turno.

Pésima experiencia, para mi primera vez, el doctor muy profesional pero su SECRETARIA, una xenofobica, no se porque contratan personas que no toleran a otras razas, para este tipo de trabajo que tiene que ser de servicio deberían de contratar personas más humanas, con ética e empatía, sobre todo habemos muchos que no estamos familiarizados con el sistema, con un poco de paciencia y empatía estarías mejor

Esta mañana he ido al CAP porque tenía los dos tobillos muy hinchados y me han despachado en 2 minutos sin hacerme ningún tipo de prueba y diciendo que “probablemente fuera un esguince” y que me tomara ibuprofeno por unos dias.

Estaba convencido de que ese diagnóstico no tenía ningún sentido y dado que en Urgencias del hospital Quirón de Barcelona me decían que había que esperar al menos 3 horas a que me atendieran, he buscado alternativas y he descubierto esta clínica.

Me han encantado las instalaciones que eran modernas y estaban muy bien diseñadas y el hecho que no estuviera tan absurdamente masificado como el Hospital Quiron de Barcelona.

Además el Dr. Carlos Ferreira ha sido muy profesional y no ha dejado de hacerme pruebas hasta tener claro el diagnóstico (una de las pruebas era una radiografía donde, ¡oh sorpresa! Ha quedado claro que no tenía ningún esguince.

Resumiendo: Que me ha encantado y si tengo algún problema en el futuro que pueda tratarse en esta clínica será el primer lugar al que iré.

Personal desganado, parecia que hasta les molestara que les preguntaras algo. Hacian su trabajo cuando les tocaba y no les gustaba que les sacaras de su rutina. Tuvimos que pedir 4 veces la ropa del paciente (se habian olvidado), se estropeo la luz del lavabo, tardaro una hora en venir a verlo y dos más en mirar si lo.podian arreglar.

El dia 22 me operaron de una pròtesis de Cadera, mi mas sincera gratitud al cuerpo medico, enfermeras y servicio al paciente por su profesionalidad y cariño recibido, Gracias por todo

Excelentes profesionales en todos los niveles de atención. Muy agradecida por todo durante el ingreso. Gracias.

Siempre he venido a la Clínica Tres Torres por temas de radiología, me gusta la doctora que me lleva. Otra cosa es la mala organización y el tiempo de espera, encima en esta época de covid. He estado 1 hora esperando teniendo hora concertada. Hay cantidad de gente esperando, la sale de espera está a tope, cola para la recepción. Para remate total, están pintando las paredes de la escalera y en pleno funcionamiento de la clínica.

El miércoles fuí a urgencias a las 10h y a las 13h ya me operaban. Estoy muy agradecida por el trato recibido y la celeridad en todo el proceso. Es una clínica donde saben atender al paciente con amabilidad y profesionalidad. Te sientes en buenas manos. Las instalaciones, se nota que estan cuidadas y pensadas para que te encuentres a gusto. Muchas gracias por cuidarme tan bien! Y es mi segunda operación allí!

Todo lamentable al tratarse de pacientes.
En primer lugar la calefacción no funcionaba, me queje y la enfermera no me hizo ni caso. Al final nos cambiaron de habitación pasadas varias horas. La comida estaba fría. De la cama se cayó una sábana llena de sangre seca, para merendar me dieron magdalenas y estaba una de ellas con moho.
No tuvieron ningún detalle, únicamente la relaciones del hospital muy simpática nos pidió disculpas. Lo peor de todo fue el trato de las enfermeras. Ni siquiera me ayudaron después de la operación a levantarme de la cama estando muy mareado.
Sinceramente fue una experiencia horrible

Fui a urgencias el día 4 enero, muy amables las recepcionistas, y el médico de guardia muy atento y profesional. Me llamo al día siguiente para saber como me sentía. Gracias por vuestra atención.

Me parece una auténtica vergüenza que me llamen por teléfono para darme una cita para una prueba médica, decirle 5 veces la mutua a la que pertenezco, que me digan que es correcto y cuando llega el día de la prueba, tras una semana de preparación y 50€ en medicamento para ello, te digan que no trabajan con tu mutua. Y no es excusa que el operador no sepa con quién trabajan, el que no lo sabe es el cliente, que es el perjudicado de todo y quien de "fia" de la información que dais. Sois muy poco profesionales y tenéis una calidad humana penosa.

Una experiència decebedora i que genera malestar. La meva família va esperar notícies meves des de les 17: 15h que els van informar que m’havia despertat fins que vaig sortir pel meu propi peu a les 21h. Ningú em va donar l’alta. Box de reanimació després d’una operació com si fos la cua del supermercat. Ningú em va oferir una habitació però li van dir a la meva família que jo havia declinat l’oferiment. Instal.lacions i atenció impròpies d’una clínica ubicada a la zona alta de Barcelona. No tornaria a operar-me allà ni recomanaria a un amic que ho fés.

Muy buen centro de salud desde que llegue a la emergencia fue un servio de calidad prestado por el Dr morales Bernales una ética profesional muy buena me gusto su atención y su forma de escuchar al paciente valoro este centro al 100% tanto su personal como sus instalaciones.

He recibido una atención excelente, no han tardado casi nada en atenderme, me han atendido con un trato muy cordial, y he quedado muy satisfecho con la valoración que me han dado.

El 20 de Noviembre 2020 me operé de cirujia estetica del pecho i el trato de las enfermeras de la planta fue pessimo, tanto el viernes 20 como el sabado 21. Es una operacion que no puedes mover los brazos en 48 horas, ni hacer esfuerzo ninguno, que la parte del tronco del cuerpo tiene que estar inmovil. Justo despues de operacion, ya en planta me propusieron de canviarme yo de la camilla a la cama, era impossible hacerlo yo. En ningun momento se ofrecieron a abrir botella de agua, a quitar la tapa de la bandeja de la comida o a preguntar si necessitava algo. Mas bien si pedias algo lo hacian de mala gana. Realmente estoy insatisfecha por el trato recivido.

Correcte! Les mans i, el tracte del Dr. Triviño inmillorables, cal apuntar el tracte personal Isabel l'assistent del Dr.
Mil gràcies per tot!

5* el doctor y fatal, como mucho 1* las recepcionistas de cerba. Mal organizadas, causando q el workflow es lento y no son nada amables. No se realizan que representa la clínica y son el imagen de la clínica. Edit: Como se han disculpado las recepcionistas (causa fue el estrés), subo la valoración a 3*. Esto puede pasar, somos todos humanos.

El sábado 14 de noviembre acudí a Urgencias despues de una caida. Yo creía que tenían Urgencias de traumatología.
Me recibieron bien. Tuvimos que esperar a que llegara la persona de RX, hasta ahí todo bien. En una hora o así tenía la placa hecha de las dos piernas.
Vio las RX el doctor Huertas, que no es traumatologo, y me mandó a casa diciendomeque había tenido mucha suerte, que no tenía nada roto.
La realidad era que el peroné de mi pierna derecha SI que estaba roto. Lo descubrí al dia siguiente.
Si no pueden ofrecer un servicio, no lo hagan, pero no nos engañen.
Gracias

Recién operada una de las enfermeras hizo un comentario, y cito lo que dijo: “ui ui que me duele” en tono burlesco, por pedir calmantes para el dolor, ya que no me lo administraron en toda la tarde, tras pedirlo en repetidas ocasiones. En cambio, la enfermera de la noche y de la mañana siguiente fueron muy atentas y me decían que las avisara, que no tenía que pasar dolor.

Por cierto, la comida muy buena.

Buenos,
Explico el porque de una estrella.
El día 28/09/20, fui intervenida de del 5to dedo de ambos pies, pues bien! ’ Cuando salí de quirófano me dejaron en la sala de recuperación algunos minutos, después un chico me trasladó a un cuartito donde tenía mi ropa, hasta ahí todo normal, me informa que vendrán a buscarme ya que no puedo caminar ni mantener los pies hacia abajo por la I. Q, mi sorpresa era que no sabía que se olvidarían de mi ya que pasaron más de 3/4h y nadie fue a ver ni buscarme

I went to urgent care and had the pleasure of being seen by Dr. Morales. It’s never easy going to a clinic in a foreign country, however Dr. Morales made me very comfortable. I had many questions and sometimes had to have things repeated due to the language barrier. I’m so thankful he was so patient with me! Dr. Morales is nothing less than efficient, effective, and professional. This clinic is lucky to have him!

Vaig estar més de quinze dias ingressada el tracte de les enfermeras correcta pro no agradable, el menjar molt dolent, i al lavabo molt petit i apart un esgrao a la ducha amb mampara jo casi no podía entrar per què toca al water, pues un minusvalit ja no pot entrar. I la tele supercara.
Tot molt pessim.

Las doctoras de centro anexo ICIC han operado hoy a mi hijo de casi tres años de adenoide y reducción bilateral amigdalar con laser CO2. Estamos muy conentos con la clinica y la atención medica.

Los mejores medicos y enfermeras trabajan aqui. Sobre todo muchas gracias a digestivo dr. Michel Ble Caso. Es un professional de verdad!

Todo perfecto, mi operación fue genial. El personal muy agradable, atento y profesional la clínica se ve que tiene buenas instalaciones y está bien mantenida sin duda. Operarse no es agradable pero ya que lo tienes que hacer pues mejor que sea clínicas así.