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Tras haber sometido a mi perra Xispa a dos intervenciones en la clínica veterinaria Canbanach de El Vendrell donde todo sea dicho, la cosieron fatal ya que los puntos de sutura se le abrieron en dos ocasiones, acudí a esta clínica de urgencias y la verdad es que el resultado no ha podido ser mejor. Mi perra ya está del todo recuperada.
Muy contentos con el trato recibido, desafortunadamente hemos tenido que llevar a dos gatos bebés, hace dos años llevamos a uno que tuvo un accidente y nos dijeron que nos preparamos para lo peor pero ellas hicieron posible lo imposible, nuestro peque sobrevivió y este finde tuvimos que llevar a nuestra nena porq era muy bebé y da alegría ver lo mucho que los quieren y lo que la cuidaron, estuvo un día ingresada y estamos felices con nuestra princesa en casa!
1500€, no aceptaba tarjeta decia, al entrar todo simpatia, despues de pagar ni nos atendio porque se iba a padel … pero lo peor es ir con un caso clinico delicado y enterarte que tu perro esta desauciado porque este señor tenia la sala de operar con un bacterio megaresistente a antibioticos. Debido a que no nos presto atencion una vez cobró, lo llamamos, le escrivimos porque el perro presentaba cosas raras y dijo que era normal. Una infeccion de cavallo! Que acabarà con su vida en no mucho. Para mi, impresentable y pesimo, mas por la poca empatia que por la mala suerte que tubo con nuestra operacion.
Ayer fui con la perrita de mi hija que era su veterinario allí tiene su historial, cuál fue mi sorpresa que después de guardar mi turno me dice la señorita de la entrada que solo atendían animalitos muy graves segun me dijo apropellados o a vida o muerte. Yo llevaba a la perrita con una otitis de caballo, vomitando y una alergia que tuvieron que pincharla (en otro veterinario que la lleve) Asi que me tuve que ir porque me daban visita para el lunes. Atención muy mejorable. Y espero que mejoren en empatía y tacto. Ya que para muchas personas lasascotas, son familia.
Muy satisfecha con el excelente servicio de el personal médico, es la segunda vez que debo acudir con mi gato y todo ha ido magníficamente la atención de la doctora Yaiza es la mejor! Se preocupa con gran interés en sus pacientes caninos y felinos. La calidad humana que muestra con los dueños de las mascotas es tranquilizadora! Gracias
No podemos estar más agradecidos y contentos con esta clínica. Todo el personal es muy cercano y amable. Nos han ayudado en todo momento. Sólo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo. Nuestro Thor se ha ido tranquilo. Gracias por todo.
Llevo hace años mi perrito a bañar y peinar pues tiene mucho pelo, es un pomerania, y muy bien lo hacen incluso el perro no se asusta cosa que dice mucho.
He dejado pasar medio año para tener una perspectiva más amplia de un seguimiento clínico nefasto que empeoró la situación de la salud de nuestro perro.escojimos Calafell por la técnica Evolig para operar los ligamentos cruzados, lo que hiciera falta. Infección por estafilococo, cosas que pueden pasar en cualquier operación. La gran decepción fue el seguimiento post-operatorio, nos habíamos desplazado 200km para operarlo, intentamos tener paciencia pero cada día cuenta y la involución era más que evidente. La comunicación con el traumatólogo después de la operación solo era por mail, por teléfono siempre era inviable. Enviabamos videos, fotos.después de intentar guardar paciencia y respetar el tiempo orientativo de evolución el perro seguía andando a 3 patas. Preguntamos para desplazarnos a cualquiera de las clínicas donde consultaba el traumatólogo cuando hiciera falta, o ante la imposibilidad por su disponibilidad también preguntamos para derivarlo a otro profesional más cercano. Después de estar en contacto durante la semana más crítica pidiendo consejo donde el perro no se podía ni levantar, la respuesta con palabras textuales fue: esperar a pasar el fin de semana el bulto se le puede rebentar, si ocurre lo tapas con mega tiritas" decidí llevarlo de urgencia donde le hicieron una muestra, le quitaron todo el líquido antes de que abriera otro foco de infección. Consecuencias: probar tratamiento conservador pinchando antibióticos que podían alterar el funcionamiento del riñón a nuestra mascota de un año y medio que no acabaron de ser suficientes porque el pobre perro llevaba meses con la infección. Resultado final: Quitar TODO el material, quitarle el pus y limpiarle toda la infección que le estaba comienzo el hueso y volver al principio de todo (con poco tacto, más tarde también obtuve respuesta por mail porque yo volví a informar del estado). Hoy en día, sigue con cojera porque el problema de ligamentos sigue allí pero por lo menos la infección no llegó a afectarle otro órgano, aunque sí a otras articulaciones por torrente sanguíneo. Sólo pido, SEGUIMIENTO porfavor, es la otra mitad del resultado de una operación!
Destacar la profesionalidad y la atención tan rápida que mi perrita Tina recibió. Le salvaron la vida! Enseguida entro en quirófano y me mantuvieron informada. Gran calidad humana. Son muy atentos y educados. Difícil trabajo Almudena, pero muy eficaz
Solo podemos dar las gracias a la atención recibida, si no recuerdo mal la Veterinaria que nos atendió la noche del 6 de agosto se llama Verónica y solo puedo agradecer el tracto tan humano y la empatía que tuvo con nosotros. Cuando te encuentras con personas así, hay que decirlo! Y se nota cuando las personas aman lo que hacen y no ven a los animales como trabajo. Gracias Verónica.
Atención siempre de diez, aunque las cosas no salgan como uno quiere. Todas mis mascotas han sido y son atendidas exquisitamente. También en los malos momentos.
Trato muy desagradable y muy bordes las dos chicas que peinaron a mi perro. Lo lleve a la zona de peluqueria y ya les avise que el perro estaba mal y tenia muchos nudos no me pusieron pegas pero al recogerlo me pusieron muy mala cara y con gestos de desprecio me dijeron que la proxima vez me cobrarian un plus por traerlo asi de mal y que lo k le hacia era maltrato al animal y una bronca que me senti humillada. Menudo par de vagas! Si tienes un negocio tienes que
atender al animal venga como venga y ser amable con el cliente No vuelvo en la vida sera por pelyquerias!
Llevo yendo a esta clínica veterinaria más de 15 años y estoy encantado, en cuestión visitas ordinarias y urgencias un 10, pero en cirugía con el Sr Domingo es incalculable la profesionalidad y el bien hacer que tiene, además de tener un trato excepcional con los animales y sus dueños. Les recomiendo muchísimo, para mí, son los mejores con diferencia.
Por un momento pensé en dejar menos estrellas, por una situación un poco incómoda que viví, pero no. Calificaré dándole protagonismo a lo bueno. Mi esposa y yo vinimos desde Madrid a pasar la semana con nuestra nueva cachorra. La trajimos porque había vomitado y la verdad es que la atención de la veterinaria que nos atendió fue de primera. No solo fue muy amable y clara con sus explicaciones, si no que tuvo la paciencia suficientemente para respondernos a todas las muchas dudas que teníamos como criadores de perros primerizos. Esto hacía que merecieran 5 estrellas. Pero ocurrió algo muy incómodo en el momento que la doctora se lleva a mi cachorra adentro. Me puse nervioso al pensar el rato que mi perra estaba pasando sin sus dueños, me asomé un poco para ver porqué tardaban, esperaba que salieran pronto. De repente, la chica de recepción pasa por mi lado y con la peor de las actitudes, con la menor sensibilidad del mundo, solo atina a decirme “tranquilo, no te la vamos a robar”. Era evidente que la señorita estaba pasando un mal día, no la culpo, cualquiera lo puede vivir, pero la profesionalidad se debe mantener hasta en los peores momentos. Puedo aceptar que tal vez mi nerviosismo era muy evidente, tal vez exagerando, sí. Pero para eso uno viene a este tipo de lugares, para que a pesar de cualquier protocolo, todo el equipo esté listo para hacerte sentir tranquilo. Situaciones como esta, manchan el buen trabajo del resto del equipo.
Muy eficaces, llame fuide urgencias el mismo día y curro tenía una espiga en la oreja la pudieron sacar sin anestesia y todo perfecto. Relación precio calidad muy bien. Volveré para las revisiones y las vacunas
Fuí de urgencias con mi boxer de 2 meses con un bulto repentino en el húmero, le hicieron una punción en menos de dos minutos, ni ecos, ni biopsia, ni analítica, ni especialista. Nada, punción que no me creí por los escasos dos minutos que pasaron. Le diagnosticaron un bulto de grasa, cosa que era surrealista porque le apareció en menos de 5 minutos, me cobraron 80€ y por supuesto me fui a Tarragona a una hospital veterinario solo salir de ahí. En este hospital, le hicieron, eco, punción, anestesia y jiopsia y el resultado fué un sarcoma terminal. La tuvimos que operar de urgencias y vaciarle todo el hueso de la pierna. Si es por ellos mi boxer se muere. 80€ me soplaron por no hacer nada, diagnosticar sin saber, ni hacer las pruebas y además cuándo me quejé me trataron muy mal. Es un muy mal veterinario y tiene muy mala fama. No lo recomiendo. Después de 3 años de esta denuncia y de hacer públicos los informes del sarcoma por un laboratorio y hospital veterinario, sigo esperando que se pongan en contacto conmigo para abonarme todo el coste del tratamiento de mi perrita, tal como dijeron en su respuesta. Además de nefastos, no cumplen lo que dicen.
Jardin, Hola, tenemos un boxer de 6 meses. Podrías decirme que veterinario nos recomiendas. Dices que fuiste a Tarragona podrías decirme dónde te solucionaron para saber dónde ir si ocurre algo. Estamos en Segur de Calafell y buscamos veterinario bueno. Por favor podrías contestarme? Muchas gracias
Muy muy bien, trataron con mucho cuidado y paciencia a mi perro, para nada intentaron engrosar la factura, lo que he leido en la resña anterior no es verdad para nada, de hecho colaboran con las protectoras y ya les pagaran cuando y como puedan, me parece injusto que hablen así de mal de ellas solo porque no hayan dicho “si wuana” a cualquier cosa que se les pida.
La segunda mala experiencia que tengo con esta clínica. No sé porqué les di una segunda oportunidad la verdad… años atrás ya tuvieron un gran error con mi gato Zen, pero es que ahora, con mi gato Einar, que después de una operación de castración, me he sentido bastante desatendida, le operaron y me lo dieron sin campana cuando les advertí que era un gato movido, les dije que estaba inflamado el mismo dia se equivocaron y le dieron doble ración de antiinflamatorios (pues la veterinaria no vio que ya lo llevaba pinchado del mismo dia), incluso un dia que tenia seguimiento con la cirujana la misma se fué poco rato antes y ni se presentó. Además, las curas fueron contraproducentes, pues pusieron Aloe Vera y taparon con gran cantidad del gel una herida abierta que necesitaba cerrar y curarse al aire libre, al no secar la herida y estar tan húmeda evidentemente se infectó. En fin. Suerte que lo acabé llevando a otro lado porque hay personal demasiado joven y en mi opinión con poca experiencia. Eso si, Yaiza fue buena profesional cuando Einar tuvo un problema de pulmones. Por lo demás, espero que inviertan en mejorar la preparación/coordinacion del personal.
Malos no, lo siguiente, jamas volvere, se anuncian como urgencias y es mentira, te tienen esperando hasta que acaben todas sus visitas. NO LO RECOMIENDO NI PARA COMPRAR PIENSO
Si se trata de llevar una urgencia de gato feral.te encuentras con niñas que les da pánico atender y ni les dan de comer en el ingreso o los tienen secados por miedo a ser arañados, o se mueren. Gatos monos caseros y perros con amos que son súper monos y cariñosos sí. Pero de la calle, parecen no tienen los mismos derechos aunque te clavan lo mismo en precios
Tengo un perrito con 3 hernias discales que dejó de caminar de un día para otro. Nos pusieron en urgente y le hicieron las pruebas rapidísimo. Al día siguiente ya lo estaban operando. Además todas las chicas son majisimas con mi Jack y el doctor que lo operó muy profesional. Estamos encantados con el servicio
Trato excelente y veterinaria Sara muy amable y profesional. Servicio 24 horas y a pesar de la afluencia, nos atendieron relativamente rápido. 100% recomendable. Gracias
Atención de lujo fuimos de urgencias desde Salou y nos atendieron super rápido y amable mi perrito se quedó toda la tarde en sus cuidados y luego estaba mucho mejor! Gracias a la Dra por ser tan amable y explicarnos bien todo
Ayer al entrar en la tienda, la chica que atendía empezó a chillar con mala educación por qué ya había dos personas dentro, hay formas mucho más correctas para decir las cosas, qué lástima tener gente así en un negocio, penoso.
Inesperadamente, una mañana nuestro chihuahua Blaki se encontró en una fase prácticamente crítica por lo que acudimos a un veterinario el cual dió al perro por deshauciado y nos ofertó la posibilidad de practicarle la eutanasia. No conformes con este pronóstico, esa misma mañana decidimos acudir a Vidavet y gracias a la profesionalidad y atención del personal, y concretamente, a la Dra. López, nuestro chihuahua recibió un tratamiento completo con hospitalización y un diagnóstico acertado, remontando completamente. Muy agradecidos por devolvernos a nuestra mascota. No dudaremos en volver las veces que haga falta.
La atención en urgencias normal, pero excesivamente cara, casi 100 € entre visita y una inyección de cortisona, total que si no tienes el dinero el perro se muere. Lamentable. Por lo demás solo voy a comprar medicación.
Ya había llevado a otra mascota en otra ocasión. El trato es amable. En esta ocasión fue una urgencia, mi Perra había tenido un problema en un ojo. Fui sin cita previa, ya que se trataba de una urgencia. Conforme con la visita.
Llame a las 11 de la noche muy asustada porque mi perrita hizo una diarrea con sangre. Después de explicarles me dijeron que podía llevarla al día siguiente, que era sábado. La atención perfecta, incluso en la segunda visita no me la cobraron. Importante poder contar con ellos en cualquier momento.
Mis veterinarios de confianza. Siempre con una atención exquisita y diagnósticos acertados. Domingos por la mañana abiertos sin aplicar la tarifa de urgencias.
Mi perrito sufrió una hernia discal y se quedó sin movimiento patas traseras y cola y lo operaron ya hace un año y un mes y mi perrito corre salta juega moderadamente eso sí pero todo fue un éxito estoy muy contenta con los cuidados y trato tanto a mi perrito Zeus y a nosotros muy agradecida estoy con vidavet Calafell gracias mil gracias
Encantado con este veterinario sino fuera por ellos mi snoopy ahora no estaria aqui, domingo y su equipo opero de una hernia discal hace algo mas de un año y la recuperacion ha sido espectacular, mi perro estava totalmente inmovil de la parte trasera de su cuerpo se hacia sus necesidades encima y solo podia arrastrar sus patitas traseras. A dia de hoy corre salta juega y es feliz. En mi opinion son el mejor veterinario al que he ido 100x100 recomendable y muy amables si se preocupan realmente de los animales yo y mi familia estamos superagradecidos.siempre llevare mis mascotas a ese veterinario, un saludo.)
Leyendo las opiniones en general veo que lastimosamente hay comentarios que no hacen justicia a la gran profesionalidad que he encontrado en esta clínica estos dias, a veces nos olvidamos que estamos tratando con profesionales humanos, y no existe nada ni nadie en este mundo que sea perfecto y mucho menos la medicina, sé que muchos opinan aquí desde el dolor de ver sufrir a sus mascotas, pero intuyo que muchos creen que esa clinica es la virgen de Lourdes y milagrosamente su animalito saldrá de allí 100% saludable y no siempre puede ser, pero es incuestionable que hacen todo lo posible por ayudar, soy abogado de profesión y director de una compañía de seguros, por lo que me ha tocado tratar con muchos profesionales del sector veterinario por cuestiones de R. C y puedo constatar que aquí en Calafell hacen un trabajo casi impecable comparado con otros centros mucho más precarios de la zona, acaban de operar de rotura de ligamentos a mi perrito hace un par de semanas, y aunque aún es pronto para valorar el éxito de la cirugía, he podido comprobar el amor y dedicación que ponen en cada animal, el traumatólogo Dr. Domingo explica claramente las posibilidades de la cirugía y despeja cualquier duda al respecto, incluso para los que han opinado que sólo piensan en facturar, tengo que decir que esa noche mi perrito se quedó ingresado tras la cirugía para mejor seguimiento y no me cobraron la hospitalización, luego hay dos doctoras con acento sevillano que han demostrado ser muy diligentes con su trabajo cuando tras la cirugía he acudido con alguna molestia de mi mascota primero por irritación en la tráquea y luego por gastroenteritis, lo examinan con muchísima atención y sin prisas, lo cual nos tranquilizó a mi esposa y a mí. En breve tendremos que volver a intervenirlo de la otra pata trasera pero hoy por hoy cuentan con mi más absoluta confianza a pesar de sus errores u aciertos como TODOS tenemos en nuestras profesiones
La mejor clínica que he visitado hasta ahora, buen servicio, profesionales y precios razonables. Es difícil encontrar una buen veterinario de exóticos, pero gracias a Ana han salvado la vida de mi conejita.
Hi hem hagut d'anar per una infecció d'orina d'una de les meves gosses. El tracte i la professionalitat de la veterinària es molt bo. No és pot dir el mateix de l'auxiliar i la que sembla ser la responsable que tenen 0 empatia vers els seus clients
No atienden con los mismos cuidados a los animalitos dóciles y bonitos, mimados que a un pobre gato feral que se esté muriendo. En urgencias de finde, les tienen miedo y no les dan de comer por miedo a ser arañados, los sedan para cualquier cosa pero te cobran como si fueran gatos de casa bona.