CLÍNICA VETERINARIA GAVA

No confío en ninguna otra clínica. Llevo mis 3 animales siempre allí. 1000x1000 recomendable. Buen trato, conmigo y con mis animales. Estoy super contenta.

En abril literalmente mataron a mi gato. Confiaba ciegamente en esta clinica, mi gatito resulto estar malo de la vejiga, tras lo cual cosensuamos tratar de operarle y ver como evolucionaba su vejiga tras la operacion. Me advirtieron que las esperanzas eran pocas aun asi decidi proseguir y ver que pasaba. Por despiste tras la operacion no se percataron en que seria necesario ponerle una fajita abdominal hasta que la herida cicatrizara y me dijeron que no hacia falta nada de proteccion. Pues bien, al gato se le abrio en domingo la herida en mi casa, estaba muy bien de lo tratado y con energia, pero se le salieron los intestinos. El trauma que me queda ahora de por vida, de ver a mi gato con los intestinos colgando va a quedar ahi. Lamentablemente mi gatito murio dias despues en la clinica de urgencias que lo lleve, por infeccion causada por los intestinos colgando, algo ajeno a lo que le estaba tratando. Me ocasiono un añadido economico de 2000€ mas intentar salvarle. Si. Intente salvarle porque mi moral y amor por mi gato me lo pidio asi. Tras suceder todo, fui a hablar con CVG amistosamente y ver su voluntad de asumir responsabilidades y solo obtengo una triste y dura respuesta, que en resumen es: tu gato estaba muy mal, ya te advertimos que era dificil que lo superara. Tras esto, mi recomendacion, vayan a otra clinica donde los responsables sean mas humanos y sepan asumir errores ///
Añado respuesta a lo que argumenta la Clinica en su respuesta (20/10/2023) a mi reseña:
Ponerle una fajita hubiera evitado este drama de ver a mi gato con los intestinos colgando y que la causa de su muerte sea por la tremenda infeccion provocada en ese incidente. Tambien se hubiera evitado tal ingreso en urgencias y la operacion en la que tuvieron que quitarle 10 cm de intestino. Si mi gato tenia que morir por su problema de vejiga, es justo que yo tenga que vivir esta experiencia y el animalito sufrir lo que sufrio por un olvido de no ponerle una faja? Yo mismo pregunte extrañado si no se le ponia ninguna proteccion y ustedes me dijeron que no hacia falta. Por un despiste vuestro de no caer en que esto podia pasar, tengo yo ademas que gastarme dos mil euros extras por no saber que esta pasando? Es justo para mi que digan que ese gato estaba muy mal y por eso se le permite morir de otra cosa? Claro, como mi gato esta mal de una cosa ya no hay negligencia vuestra el olvidar proteger a un animal en un postoperatorio. Y encima me vuelven a repetir por aqui que a ese animalito habia que dejarle morir. Pero bueno.que clase de profesionales son? Si hay una minima posibilidad de salvarlo y yo lo estoy pagando, como no se va a intentar? Lo que no puede ser es que ustedes no asuman su error de olvidar proteger al animalito y por ello acabe muriendo de esa forma, si, por la tremenda infeccion producida por lo de los intestinos, y no por un fallo renal que era quizas lo que hubiera pasado mas adelante, o como ustedes mismo me decian, quizas no! El gato estaba evolucionando bien. Digamoslo de otro modo, debe un enfermo de cancer morir de una infeccion de intestino por un olvido medico en una operacion. Que facil no? Le decimos al familiar: " no es negligencia, el chico ya estaba muy enfermo de cancer y estaba predestinado a morir". Lamentable! Y lamentable el COVB que no considere esto negligencia y por tanto no entren los seguros a cubrir. Pues si! Sepan todos que un veterinario olvide proteger a un animal en un postoperatorio NO es negligencia. Estamos vendidos! Ya pueden asegurarse bien de que el veterinario sea buen profesional porque estamos vendidos a veces.

Mejor imposible, gracias por el trato y por la confianza trasmitida. Fui de urgencias porque mi cachorro decidió comer algo que no debía y desde luego que será mi veterinario habitual a partir de ahora. Gracias!

Una experiencia amarga por la muerte de mi mascota, pero por el contrario el trato tan humano y acogedor por parte de todo el equipo de la clínica fue perfecto en todo momento.

Muy atentas con tu mascota y muy simpático todo el personal de la tienda, además de muchos productos variados

Buena clínica y tienen opción de mutua para perros, por 12,5€ incluye visitas y descuentos

No sé cómo pero le habré dado sin querer a una reseña de una estrella! Al darme cuenta, he decidido escribir para editarla y dar a conocer que estamos ENCANTADISIMOS con esta clínica.el trato de las trabajadoras es siempre muy cercano y humano. Son maravillosas ellas y el trato y atención que hemos recibido siempre nosotros y nuestros peludos

Los conozco desde hace muchos años y el trato, tanto, con los animales, como con los humanos, es maravillosa.

Llevamos aqui siempre a nuestros gatos. Muy contentos con la atencion y la profesionalidad del equipo

Hola chicas,
Le he pedido a Pedro que desde su corazón me escriba esta carta de agradecimiento por todos esos cuidados que me habéis proporcionado durante tanto tiempo. Realmente ha sido el mejor trato que un perro como yo ha podido recibir y aunque me pusiera a temblar a la hora de la ducha o a la hora de pasar visita, al final me portaba bien pues vuestros mimos hacía que me tranquilizara.
Ha sido el mejor centro que Pedro ha podido encontrar para mi cuidado y por eso el también os está muy agradecido.
Con mucho cariño
Turbo

Pongo 1 estrella por no poner 0, he perdido a mi hámster debido a vuestra negligencia, ha fallecido porque no lo habéis atendido a tiempo cuando podría haber sobrevivido y en vez de asumir la responsabilidad coge una chica y me dice "se habría muerto igualmente", poca empatía. A demás del poco tacto que ha tenido otra chica distinta que le he comentado que tenía visita a las 7 y a las 7: 15 aún no me habían atendido, esta chica me ha comentado que eso se lo diga a la jefa, no a ella, 0 profesionalidad por parte de las empleadas.

Siento mucho dolor ya que yo iba al veterinario a que me ayudasen a tratarlo o a ponerle una inyección para que tuviese una muerte tranquila, lo que no me esperaba es que llevarlo a este veterinario sería lo que le ha sentenciado a sufrir en su muerte, y os preguntaréis porque llevarlo lo ha sentenciado:

Los hámsters son animales muy delicados y propensos a tener golpes de calor, que es lo que probablemente le ha pasado, (en casa estaba bien de hecho) ha sido al sacarlo a la calle ya que estaba deshidratado e hiperventilando, de hecho, lo cogí de la caja y sentí que se me iba, dije que se estaba muriendo y nadie me hizo caso, nadie ayudó a Haru (mi hámster viejito) cuando podría haber tenido una muerte tranquila y no entre luces intensas, olores de otros animales, ladridos y ruidos, eso es lo que más me duele de todo.

Estoy muy decepcionada con esta clínica veterinaria. No habéis hecho todo lo que podíais por mi hámster, eso me ha causado mucho dolor y sufrimiento.

Un saludo.

Alexandra Medina Palomino.

Actualizo: tu respuesta me parece poco profesional, exactamente, ¿qué ha pasado? Dímelo tú, yo he narrado lo que he vivido, que no me habéis atendido a tiempo y por ello mi hamster ha fallecido. Necesitaba ayuda en ese momento, no ahora, pero gracias por ofrecerla igualmente. Añadir que disculparse habría sido mucho más profesional.

Clienta de toda la vida y para toda la vida.
Un equipo magnífico que se entrega en cada caso para dar el mejor tratamiento.
Cuidadosas y respetuosas, cariñosas y amables.
Siempre que voy con algún animalito me alegro tanto de verlas!

Ana atendió a mi cachorra con mucho amor y paciencia. Sin ninguna prisa durante la visita, nos resolvió todas nuestras inquietudes. Una profesionalidad inmejorable que delata su vocación.

Una clínica que transmite la confianza para repetir y recomendar.

Fuimos a pedir cita por primera vez a esta clínica, ya que la que teníamos confianza en Viladecans la han comprado "mivet" y han cambiado a todo el personal (nos gustaban los chic@s de antes). He de decir que la primera visita nos ha gustado mucho como nos han tratado, han atendido nuestras preguntas y eso que no eran pocas, nos dejaron todo muy claro. Así que seguiremos visitando esta clínica para nuestra recién llegada a casa.

Hem porteu els meus gossos desde que era petita! Sempre servei excelent amb el cor a la mà! No es pot demanar res! M'heu ajudat fins i tot en els moments més difícils i complexes! GRÀCIES!

No conozco una clínica mejor ni a mejores profesionales. Calidad humana y muchísima experiencia. Tanto yo como mi familia confiamos en ellas desde siempre. No pondría la salud de mi gato en otras manos.

Un equipo increíble, grandes profesionales, sin duda los mejores, tienen todas las herramientas en el centro sin necesidad de trasladarse para hacer alguna prueba.
Lo recomiendo al 100%

Nada recomendable.una clínica que sólo le importa el dinero sin importar la salud de tu mascota

Un equipo de profesionales honestos que te aconsejan con sinceridad, con una pasión por los animales espectacular. Confío la salud de mi peque a ellos sin duda. El plan amigo que tienen es lo más.

Muy cercano y muy amables y me solucionaron el problema con mi perro estamos contentos gracias

Excelente trato por parte del personal tanto a los animales como con nosotros. El precio como en todos.

Gracias a todo el equipo. Hoy han operado a Luke de su patita y todo ha salido perfecto. Un trayo amable y profesional tanto para nuestro perrín como para nosotros. Nos seguimos viendo!

Muy buena atención y rapidez en solucionar la malatia de Chop, recomiendo el seguro de mutua para tu compañero de fatigas, el siempre estará por ti, tú estar por él ‍?

Todo el personal es muy atento y cariñoso con nuestro gato Leo, además los precios de las visitas y vacunas no son excesivamente caros como otros veterinarios de la zona.

Desde que nació nuestra mascota lo hemos llevado a este veterinario. Ya tiene 8 meses y hasta ahora estamos muy contentos. Son muy cariñosos con los animales y por lo que veo parecen buenos profesionales.

Siempre que voy a las revisiones anuales de mis dos gatitas (Frida y Switch) las tratan con mucho mimo y cariño! Gracias por vuestra profesionalidad y amor por los animales

La veterinaria que nos tocó es un amor, muy humana e intenta siempre que uno no gaste una millonada en medicamentos. Recomiendo 100%

Me gusta muy buena atención, en compra de productos de mascotas, aun no he probado otros servicios

Super profesionales. El servicio inmejorable.cercano amable y profesional. Siempre nos atienden de forma excelente. Gracias

Són molt bones tant com doctores com amb tracte amb els clients la Tere, la Mercè i l'Anna. La Marta i la Iolanda unes cracks

Indiscutiblemente lo recomiendo la atención que tienen para con nuestras mascotas el cuidado y mimo de todas las chicas es de 10 estrellas

Nos encanta el trato, y al contrario de otras clínicas de gava no abusan cobrando. 100x100 recomendada.

Grandes Profesionales, de las que cuesta encontrar hoy en día, de las que miran realmente por la salud de tu mascota y no por su bolsillo. Con un trato cálido y cercano que te hace sentir en familia y como si las conocieras de toda la vida. Llevé a mi perro por primera vez en agosto de 2017, y ha sido una de las mejores decisiones que he tomado. Solo puedo tener buenas palabras hacia el personal de Clinica Veterinaria Gavà.

Son un gran equipo de veterinarias, muy profesionales en su trabajo y sobre todo por su forma de empatizar con el cliente. Mis peludos y yo estamos eternamente agradecidos ya que sin ellas seguir con vida no hubiese sido posible. Enhorabuena equipo! No cambien nunca!

Estupenda clínica veterinaria situada en Gavà. Asesoramiento con la máxima honestidad y atención. Un personal atento a las necesidades del cliente. Totalmente recomendable.

Muy mala experiencia, lleve a mi gata para una intervención y he quedado muy descontento, no son muy resolutivos ante problemas que en mi caso han ocurrido después de la operación. El trato no es demasiado cordial y en ocasiones estirado. Después de un tiempo prudencial, dar una segunda y tercera oportunidad, ya que todos nos podemos equivocar, he decidido no volver a llevar más a ninguno de los animales que conviven conmigo.

Gente muy atenta, siempre te ofrecen el mejor trato y trabajan a contrarreloj ante emergencias.
Tienen un seguro que va muy bien, cubre muchísimo y sirve para todo tipo de animales.
Yo llevo a mi Gandalf y lo tratan bastante bien, está mucho mejor que el primer día gracias a ellas.

Clínica veterinaria seria. Llevé a mi gato y la atención fue muy buena, todo el personal es estupendo.