Clínica Veterinaria Grau

Adopté a Moffy con 10 añitos y desde entonces viene al grau a visitarse. Ya hace un año que la tenemos y va camino a cumplir 11 Nuestro Vete es Óscar pero a menudo nos visita Elia La verdad es que nosotros hemos tenido siempre muy buena experiencia y estamos muy contentos con todo el trato recibido. Operamos a Moffy en Septiembre de un bulto en su patita derecha delantera y tanto la operación como el post-operatorio salieron bien. A parte, al ser una perrita mayor, mensualmente si no tiene una cosa tiene otra, pero siempre nos sentimos como en casa y nos sometemos a todas las pruebas que nos recomiendan sus vetes. Acudimos a todos los controles mensuales y hacemos las analíticas correspondientes. ¡Simplemente gracias por el cariño y la atención a todo el equipo!

Veterinario 24 h con servicio de ingreso.
Llevamos al gato que estaba bastante mal y se quedó unos cuantos días ingresado, finalmente lo salvaron y se recuperó. El ingreso, pruebas y medicinas me salió por un ojo de la cara, pero valió la pena. También he de decir que no es de los veterinarios más caros.
El personal muy amable y atento.

Hace unos meses nuestro gato Coco se cayó de un cuarto piso. Hasta hoy no he podido sentarme para agradecer el trato recibido por el personal de esta clínica. No se puede evaluar al personal de este centro, ya que el trato humano recibido por parte de todos los que nos han atendido ha sido espectacular. No sé el nombre de tod@s las personas que nos han atendido, tanto telefónicamente como en persona, pero solo podemos daros las gracias. Quiero hacer especial mención a Marta, sin quitar merito a los demás profesionales que nos han atendido. Marta, se ha volcado al 200 % con nosotros, se nota cuando haces tu trabajo con profesionalidad, pero sobre todo con amor hacia los animales. Siempre buscando lo mejor para nosotros y para Coco.
Y lo mejor de todo que ha dia de hoy vuelve a ser el mismo de siempre.

No sabría cómo agradecer los cuidados que le dieron a mi gatita 13 es una parte muy importante de mi familia y la habéis curado y cuidado en especial gracias a lidia una grandísima profesional y mejor persona en general todo el equipo de la clínica gracias por el amor que tenéis por los animales y no sé cómo expresar lo mucho que os agradezco todo de corazón gracias

Hemos ido hoy porque mi perro ha empezado a cojear y un chico nos ha atendido súper bien. Se ha ganado la confianza de mi perro sentándose con él en el suelo. No es nuestro veterinario habitual pero sin duda sopesaremos el cambiarnos aquí.

Me gustaría agradecer a todo el equipo de veterinarios por su trato y su trabajo. Llevé a mi gato de urgencia y enseguida lo atendieron. Nos brindaron las mejores opciones para él, siempre teniendo en cuenta su bienestar, y lo trataron de la mejor manera posible. Los veterinarios muy atentos, contestan a cualquier duda y te ofrecen su ayuda si la necesitas, se nota que se preocupan por el bienestar del animal. Sin duda la recomiendo.

Para mi es el sitio indicado en Terrassa y alrededores para llevar a tus mascotas. Llevo ya años trayendo a mis animales y siempre, siempre salgo súper satisfecha.
Tienen un gran equipo de profesionales, que te atienden siempre de forma correcta y amable, se nota que les apasiona su trabajo.
En alguna ocasión he tenido una emergencia y he llamado para buscar cita, y siempre están dispuestos a buscar el hueco que mejor se adapte a mi agenda, incluyendo visitas para el mismo día si la situación lo requería.
Sin duda seguiré viniendo y recomendándolo a mis amig@s!
FELIZ Y AGRADECIDA por lo que hacéis x nuestros peques!

Los recomiendo sin ninguna duda! Queria agradecerles de todo corazón como ha. Tratado a mi gato Hachi.
Lo llevé de urgencias un domingo por la mañana porqué ya noté que algo no iva bien. Le hicieron todas las pruebas pertinentes, y el pobre estaba bastante mal. No sabíamos seguro si saldría adelante.
Se lo quedaron ingresado 5 días. Durante estos días el trato fue excelente en todo momento, des del personal veterinario hasta el de tención al cliente. En especial Cata, la veterinario que le hizo el seguimiento.
Mantuvo contacto telefónico conmigo tanto por la mañana como por la tarde. Hasta que le dieron el alta porqué se puso bien. Incluso estando ya en casa, le hacia contacto telefónico de seguimiento.
En fin, que un trato excelente y muy profesionales en todo momento. Gracias por cuidar tan bien a Hachi.

Excelente, llevo más de 20 años con Anna de veterinaria. Y no la cambiaría por nada! Es una excelente profesional!

Recomiendo este veterinario.
Hacen consulta a domicilio.
Elia es muy profesional y tiene un trato inmejorable con los animales.

Quiero agradecer el servicio tan humano y, a la vez, tan profesional que nos ha dado Bea esta tarde. Hoy hemos tenido una situación difícil con una gatita callejera que vivía en nuestra parcela, y el trato que nos ha brindado esta veterinaria ha sido excelente. ¡Tenemos nueva clínica veterinaria!

Buenos profesionales.como todos los servicios de Veterinaria.son caros.pero vale la pena.cuando necesitas un servicio Urgente o diagnóstico!

Muy buena atención, tanto del equipo veterinario como de recepción. Ya tengo mi nueva clínica veterinaria donde llevaré de ahora en adelante a todos mis peludos! Un 10

Un equipo muy profesional y en particular gracias a Ramon Grau por cuidar tanto a brunito, y tener tanta paciencia

Maravillosos. Ya no sabemos vivir sin nuestro veterinario Xiscu. Elia maravillosa también, son mis veterinarios preferidos, aunque todos son buenos profesionales y saben lo que hacen.
No tiene precio contar con este equipazo de veterinarios en Terrassa. Que no me falten nunca.

Genial. Buenos profesionales colaboradores con diferentes asociaciones de animales como en especial con la protectora S. A. R, en Terrassa

Somos usuarios desde hace muchos años. Equipo que inspira mucha confianza. Tratan muy bien a los animales y también a las personas propietarias

Molt bona atencio en tot moment i l'Oscar en ha tractat de maravella amb la nostre gosseta schnauzer

Mi experiencia es con el servicio de urgencias (no sé cómo es habitualmente). Llevé a mi perrita y la atención no fue mala (suficiente) un poco fría además de que tuvimos que ayudar a la chica a casi todo. El tema es que pedí el informe de la visita, y me lo envían sin fecha, ni firma, ni diagnóstico, ni nada. Esto me parece poco profesional, la verdad.

Molt bon tracte, professionalitat i, amb la reputació de tants anys, no han posat preus intocables.

Increíble un trato super especial nuestra gatita estuvo super tranquila gracias a como la estaban cuidando todo con super tacto i hablándole al animal para que estuviese tranquilo todo con calma i muy bien mirado lo recomiendo 100% muchas gracias

Auténticos profesionales. Pedí hora por la mañana y esa misma tarde le hicieron a mi perro analítica placa y ecografía y salí con resultados en mano. Muy cariñosos y cuidadosos con los animales. Excelente trato. Recomiendo 100%. Por cierto gracias. Lucky está perfecto.

El meu centre veterinari de confiança. Un 10 per part de tot l’equip. Porto el meu gos i els meus dos gats i sempre genial. Vaig acudir un matinada d’urgència i em van salvar el meu gos.

Por lo general, bien. Lo malo es el rato de espera, algunas veces superando la media hora.

He tenido mala experiencia con una de las veterinarias. Es prepotente y condescendiente. Llevé a mi gato cuando se calló del balcón y le dije que “no estaba segura de si debía llevarlo al veterinario” a lo que respondió con muy malos humos que “claro que lo tenía que traer, tú no irías al médico si te caes por el balcón? ”. Igual esta mujer no entiende que no todos estamos en la misma situación económica y que para mí supuso mucho esfuerzo pagar todas las pruebas que le hicieron, además de llevarme bronca por abandonar mi puesto de trabajo ya que ese día estaba trabajando y el gato se calló cuando yo me había desplazado a mi casa para comer en mi descanso de dos horas que, nos guste o no, no es una justificación válida en empresas donde no llevan muy bien la conciliación familiar. Al final, el gato no tenía nada, como supuse. No era la primera vez que me hablaba así… Pero con el resto de veterinarios, que han sido muchos, no he tenido ningún problema.

Atención muy buena por parte de todo el equipo de la clínica.

Buen trato con los clientes y nuestros animales.

Buena información sobre los tratamientos, varía información por el local.

El local pequeño, un poco escondido.
Difícil de aparcar por la zona.
Precios normal.

Recomendado: si

El mejor veterinario de Terrassa. Siempre han cuidado muy bien de mis dos gatos y los han tratado con mucho cariño. Tienen servicio de hospitalización y de urgencias 24h. Precio correcto por el gran servicio que ofrecen. Gracias por todo!

Buena atención y buenos profesionales, tanto por parte de los veterinarios como de las chicas del mostrador.
Gracias por vuestros cuidados!

Fa anys que hi porto tots els meus amics peluts, tant gossos com gats i n'estic molt contenta. Tot el personal és molt amable i els veterinaris molt diligents. El Ramon, el Ciscu, l'Èlia han atès recentment el meu gatet amb una sensibilitat i una traça enorme. El servei d'urgències és molt professional també. La professionalitat té un valor així com la tranquil.litat de saber que la teva mascota està ben atesa. No és un veterinari low cost: Prefereixo pagar per un servei de qualitat i confiança.

Buena atención, los veterinarios muy profesionales y cariñosos con los animales. La clínica muy limpia. Llevo hace años a mi Happy.

Si no fuera por las colas (siempre hay mucha gente) sería genial, professionales, simpáticos, precio estándar (caro cómo todos los veterinarios)
El siscu un máquina, simpático, lenguaje llano, grandes conocimientos y sin pruebas inecesarias

Por desgracia una depcecion les tuve que dar una estrella para poder escribir la reseña espero mejoren por el bien de nuestros amigos

La experiencia con una clínica veterinaria está determinada por sus profesionales. En nuestro caso Siscu es quien siempre nos atiende y estamos encantados.

Después de un año y poco me animo a escribir. En diciembre de 2020 lleve a mi perrita Mía a esterilizar a esta clínica y me la devolvieron MUERTA. Tenía solo 8 meses. No me supieron dar una explicación clara de lo que realmente pasó y nunca lo llegaré a saber (espero que no sufrieras). No siempre el lugar más caro es el mejor. Aseguraros de llevar a vuestra mascota a una clínica profesional dónde sepan anestesiar a los animales de manera correcta y dónde hagan los preoperatorios correspondientes. Huye de esta clínica no hacen las cosas cómo deben. Te echo tanto de menos mi pequeña ️

Llevamos 7 años llevando a Ninfa y siempre la han tratado con mucho cariño. Son muy profesionales y amables. Cuando hemos tenido una urgencia nos han atendido enseguida. Sin duda nuestro vete de confianza!

Es la primera vez que llevo a mi pequeño y genial todo súper bien.
Le han realizado limpieza bucal y todo genial.

Siempre llevo a mi gatita y la tratan genial! He probado otros veterinarios y ninguno como este.

Genial lleve a mi perro xq en otro veterinario no me convencía lo q me decía y el me ha dado la solución asi q genial apartir de ahora lo llevaré alli

Los veterinarios tratan con un cariño y mimo a todas las mascotas y te aconsejan cual es el mejor tratamiento para ellos, para mi es la mejor clinica veterinaria unos grandes profesionales

Llevo a mi perro hace unos años. Cuando lo he tenido q llevar por una urgencia siempre me lo han atendido muy bien. Lo último que le tuve que hacer fue una operación en el parpado y en la cara. Lo operó la oftamologa Marta y dejó a mi perro perfecto. La cicatriz de la cara ni se nota y la de los parpados ha quedado perfecta. La recuperación fue perfecta. Yo por el momento estoy muy contenta con el servicio y la profesionalidad.

Lleve a mis dos agapornis que estaban mal y me los atendieron muy bien. Les revisaron con mucha profesionalidad. Muy bien todo.

Mi perra está viva gracias a mi, la dejé allí 3 horas y cuando fui a buscarla no tenían idea de nada, me la coji me la llevé a otro veterinario, entró en quirofano de seguida era una torsión d bazo.
No recomiendo para nada a este veterinario.

Solo sirve para vacunar y desparasitar. Me cobraron un paston por ir de urgencias y decirme que mi perro tenia una espiga en la nariz y q lo tenian q operar, los sintomas no eran de espiga no estornudaba ni hacia gestos de tener nada y me fui a otro sitio. Las espigas rara vez se operan se tratan primero con cortisona y antibiotico. Son unos peseteros q no les importan ni los animales ni sus dueños.

He esterilizado allí a mi perro y a mi gato, a mi perro le dio un bajón de defensas se puso malo y me querían cobrar 400€/mes por el tratamiento q duraba varios meses. Fui a otro veterinario y con un tratamiento de 30€ está como nuevo (bueno con secuelas en la piel del tratamiento tan fuerte q le pusieron los del Grau). Y al gato me lo dieron sedado casi inconsciente y con los ojos mal. Son unos chapuceros.

La meva experiència personal amb l'equip de la clínica Ramon Grau és molt satisfactòria. Tracten als nostres animals amb afecte i delicadesa. Em sorprèn cert comentari que he llegit per aquí, jo crec que no estem parlant de la mateixa clínica. Fa molts anys que els animals que he tingut des de fa temps me'ls tracten ells i no en tinc cap queixa, al contrari, molt contenta.

Solo por la visita en festivo me cobraron 200 euros con un trato pésimo y arrogante, en otra clínica con un trato excelente me cobraron 170 visita y tratamiento incluido. Clínica Veterinaria Ramón Grau NO la recomiendo en absoluto.