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Llevo más de 15 años llevando a mis mascotas. Grandes profesionales desde los veterinarios: Xavi,Susana y Marta a las auxiliares: Lorena, Herminia y Paloma. Se nota que les gusta su trabajo y se quieren a los animales que tratan con cariño,respeto y profesionalidad.
Profesionalidad y atención personal excelente. Hortavet es la clínica veterinaria de referencia en el barrio de Horta. Mis perros pueden estar en mejores manos.
Fuimos en varias ocaciones con distintas cosas que le fueron pasando a nuestro perro. Hicieron muchísimos estudios innecesarios, todos para sacar conclusiones que nosotros ya les habíamos dicho. La hora que colmó el vaso fue cuando lo llevamos preocupados por su oreja, 2 veces con 15 días de diferencia. Dijeron que no era nada, no veían nada. Terminamos operándolo en otra clínica. Le sacaron un sobre hueso de 2x3cm! Como no lo vieron? Como obviaron el olor a infección que tenía? Muy irresponsables.
Añado: ya llamaron por teléfono a mi marido y le explicaron que no fue su culpa que el perro tuviera las vosas que tuvo.
Javier y Susana los dos los mejores veterinarios que conocemos. Profesionalidad, experiència, se nota que aman a los perros y nos cuidan y apoyan siempre.
Muy poco profesionales y saca dineros. Dieron un mal diagnóstico de cáncer a mi gato, diciéndonos que nos gastáramos 500€ en un tac para saber de que era el cáncer. Nos dijo el doctor que si queríamos a nuestro gato teníamos que gastarnos el dinero. Nos hicieron pasar los peores días de nuestras vidas pensando que nuestro gato iba a morir pronto. Fuimos a otra clínica y rápidamente nos dieron el buen diagnóstico, sorpresa, nuestro gato no tenia cáncer. Desde luego no volveremos a ir jamás! Además, el doctor nos hacía ponerle sedantes al gato para ir a sus visitas siendo que nuestro gato es el gato más tranquilo del mundo. Pésimo trato!
Soy clienta desde hace más de 20 años y solo tengo palabras de agradecimiento para todos. Siempre han tenido un trato de cariño y respeto por nuestros perros y por nosotros. Este verano hemos tenido que ingresar a uno de nuestros perros en otro centro (ellos son una clínica no un hospital) y han estado pendientes en todo momento de su evolución y de cómo estábamos nosotros pese a que cada uno de ellos tienen una vida propia. Gracias de todo corazón por vuestra dedicación y cariño.
La mejor clínica veterinaria para nuestro perrito Rocky hasta el final. Un trato profesional y humano al que estamos muy agradecidos. Lo recomendamos siempre. Muchas gracias de mi parte, Alex y nuestra mascota Rocky.
No le pondría ni una estrella si quiera, atención nula, llamo por si me pueden ayudar porque tengo a mi gata abierta en canal, y aparte de borde y de no querer ni atender, me dicen que como no es su veterinario que que quieres que te diga, y supuestamente una clínica veterinaria es porque quiere a los animales. Va a ser que aquí lo de querer a los animales, es un NO
La preocupación que tienen hacia los animales es admirable, siempre te dan todas las opciones para que escojas, te dan facilidades siempre mirando por el bienestar del peludito. Tengo un perro que odia los veterinarios, pues aquí está siempre tranquilo y eso dice mucho.
He tenido muchas experiencias excelentes aquí. Siempre cuidan a mi perro increíblemente bien, realmente saben cómo cuidar a los animales. Son muy amables, y pacientes con mi mal catalán. Siempre voy aquí sabiendo que me sentiré más seguro con la salud de mi amado perro. El servicio es excepcional. Gracias x
Conozco a Xavi desde hace muuchos años, siempre ha tratado a tod@s mis perritos con mucho amor, ternura, cariño. Es todo corazón, grandísimo profesional, igual que todo su equipo. Confianza plena en tod@s ell@s! SOIS LOS MEJORES
Totalmente recomendable! Mi perro tiene 4 años y hemos ido a varios veterinarios, por fin sé lo que tiene mi peque y tiene el tratamiento adecuado gracias! También por el trato tan afectuoso y profesional de todo el equipo, la persona que nos atendió Lorena no tengo palabras ya que, mi perro es un gos d’atura y por raza no es fácil de tratar, el cariño y la profesionalidad hicieron que nos sintiéramos muy cómodos, gracias también a Javi que como Veterinario para nosotros ha sido un crack! Se nota que lo vuestro es vocacional y amáis a los animales. Gracias por curar a mi peque:)
Una clínica muy completa, Javi y Lorena nos han atendido super bien, Hemos ido a por una revisión y no ha sido como otras veterinarias, esta vez ha sido super completa, te detallan todo lo que tienes que ir haciendo con tu mascota y los precios super accesibles para todo el mundo, no están pendientes de tu bolsillo. Gracias chicos ;)
Wonderful first vet experience! Xavi was amazing taking his time to answer all of our questions and he calmed down our nervous pup with ease. Even the vaccine went really smoothly. He knows how to interact with pets and owners alike, we all left feeling calm and reassured!
Todos mis animales en los últimos 25 años, han sido atendidos aquí, cuidados, operados.con mimo y eficiencia, ahora han mejorado aun más las instalaciones.el precio es adecuado a la profesionalidad de la atención y los medios de que disponen.nuestras mascotas son miembros de pleno derecho de la familia, darles el mejor servicio eficiente, es lo mínimo que puedes hacer por ellas.no son juguetes, tratarlos con respeto es cuidarlos bien.y aquí los respetan.mientras sigan ahí y tengamos mascotas, serán sus médicos. Ahora son 4 peludos, todos vuelven felices de la clínica, así les vacunen.revisen, siempre se traen unos mimos de allí. Y no les asusta nada cuando vamos. Además la empatía de todo el personal, la atención y dedicación, sobre todo cuando surge algo serio, te aporta tranquilidad, yo confío en estos profesionales. Gracias.
Muy profesionales, nada peseteros, siempre velan por el interés del animal y del propietario, muy recomendable, como dice el nombre es una clínica menos urgencias tienen todos los servicios posibles y no te derivan a ningún sitio para hacer un análisis por ejemplo. Siempre que mis perros han tenido algo, los he llevado allí y el problema se ha resuelto.
Desde que por casualidad encontramos la clinica de Xavi y su equipo, llevamos a nuestro perro allí. Ya no vivimos en Barcelona pero seguimos llevando a nuestro pequeño allí. Ademas de grandes profesionales, son muy humanos y cercanos. Estan super bien equipados, esta muy limpio y son muy honestos. Quieren mucho a los animales y hacen un trabajo 10. Grandes profesionales, grandes personas. Gracias.
Les veterianies son muy profesionales y dulces con tus mascotas, además de una excelente atención al cliente con los dueños de los animales, se nota que les gusta su trabajo. El local es chiquito y está siempre muy limpio, atienden rápido y los precios son competentes. Lo recomiendo mucho! Tus mascotas disfrutarán de un trato excepcional y tu estarás tranquilo sabiendo que dejas a tus amores en muy buenas manos.
Todos mis animales en los últimos 25 años, han sido atendidos aquí, cuidados, operados.con mimo y eficiencia, ahora han mejorado aun más las instalaciones.el precio es adecuado a la profesionalidad de la atención y los medios de que disponen.nuestras mascotas son miembros de pleno derecho de la familia, darles el mejor servicio eficiente, es lo mínimo que puedes hacer por ellas.no son juguetes, tratarlos con respeto es cuidarlos bien.y aquí los respetan.mientras sigan ahí y tengamos mascotas, serán sus médicos.
Excelente trato, es mi clínica de confianza durante 20 años y el amor a los animales es su razón de ser, te asesoran y acompañan durante todo el proceso.
Nuestros peludos no podrían estar en mejores manos. Se trata de un equipo multidisciplinar y preparado pero lo que hace la diferencia es la vocación con la que cada uno desarolla su trabajo. Moltes gracies a tothom
Maravillosos profesionales y gran trato hacia mis gathijes, desde la primera visita siempre han sido empaticos y resolutivos en los que les afectaba a mis peludines.
Grandes profesionales y super empaticos, hacen lo posible por el bienestar de tu mascota sin aprovecharse económicamente, el dueño es súper amable, la consulta super limpia.me encanta como cuidaron de mi leo hasta el final, estaré agradecida eternamente
Para que mi mascota sea visitada en Clínica Veterinaria HortaVet, debo recorrer más de 6 kilómetros sin tener vehículo. No lo cambio por nada a pesar de la distancia. Son amables, empáticos, asertivos, cariñosos con los animales, se explican muy bien y las instalaciones son muy buenas. Merece la pena HortaVet. Con ellos llevo los últimos 5 años sin dudarlo.
He llevado a mi mascota, mi gatita Hera, a su primera consulta, me han atendido súper bien. Mi gatita tiene ahora mismo, solo 2 meses, me han dado recomendaciones para la alimentación, el cuidado y sus próximas consultas. La chica que nos atendió super atenta, mi gatita estaba cómoda con el trato y no sufrió estrés durante la consulta. Le han puesto su primera vacuna y todo ha ido genial.
La recomiendo 100% La clínica es muy moderna y acogedora. Todo el equipo, tanto los veterinarios (Javi, Susana y Xavi) como las auxiliares (Ruth y Paula), es encantador y hay muy buen ambiente, lo que se refleja en el gran servicio que ofrecen. Siempre que he ido se han desvivido por mi mascota, nos han atendido rápidamente y con mucha profesionalidad, dedicándonos todo el tiempo que hemos necesitado y dándonos soluciones a nuestros problemas. Me inspiran una gran confianza. Además, siempre han intentado facilitarme las cosas y nunca me han hecho hacer pruebas que no creían necesarias. Trabajan con unos valores impecables y una ética profesional muy grande, se nota que priorizan el bienestar de los animales por delante de todo. Durante la pandemia tuve que ir con mi perro y me parecieron excelentes las medidas de seguridad que implementaban. Me hicieron sentir muy segura. Estoy muy agradecida por el trato que nos han dado desde la primera visita!
Excelentes profesionales, instalaciones y recursos.personas sensibles y con mucho tacto a la hora de comunicar los momentos más difíciles. Les estoy muy agradecida del trato que le dieron a mi mascota y el apoyo emocional que me dieron a mi.
Estamos decepcionados. Han hecho un lavado de imagen (cambiando el nombre de la clinica, a los empleados, reformando el local), pero sin duda, han cambiado a peor!
La clinica esta bien equipada pero nada más. El trato personal de los veterinarios deja muchísimo que desear. Van a lo que van, no empatizan y te explican lo justo. Además, cada vez son más caros y si vas de urgencias, éstas no funcionan como tal.
Les faltan conocimientos y un trato más humano y cercano. Quieren hacer mucho y no pueden con todo. Después de muchos años yendo, nos trataron con malas formas y prisas, mirándose a nuestro perro por encima porque estaban colapsados.
Como consejo, buscad otras clinicas por el barrio, que hay bastantes y con un trato mejor.
Trato inmejorable, exhaustivo y gran profesionalidad. Estamos encantados cada vez que acudimos y sobretodo, tranquilos sabiendo que nuestra mascota está en muy buenas manos.
Simplement perfecte sempre estan quan els necessites molt bona atenció als animals. El Yoda està encantat d'anar al veterinari. Crec que és a l'únic veterinari que entra pel seu propi peu i amb la cua ben alta salundant al Xavi i a la Pati i a tothom qui troba
Mi gata de 7 meses no comía después de su cirugía de esterilización en la protectora. Así que acudí a la clinica Horta. Le hicieron una ecografía para comprobar que la herida estaba bien y le inyectaron los analgésicos necesarios para que pudiera volviera a comer. Me dieron una cita de seguimiento para el día siguiente y ahora mi gatita está recuperándose rápidamente. Siempre tratan a las mascotas con cariño y una dedicación especial.
Tuve la peor visita en mi vida. Parece que era una doctora sustituta, mantuvo a mi gato estresado, chillando y envuelto en la manta, cogido por tres personas apretandole, 15 minutos! Solo para ponerle una vacuna. El gato se cagó, se encontraba muy estresado toda la tarde. Yo salí llorando. Un trato inhumano.
La mejor veterinaria de Barcelona. Hace unos 15 años que soy clienta y estoy super feliz con el trato profesional y humano que nos brindan. Mis animalitos adoran a Xavi y su equipo y nosotros también! !
Hace un par de meses llevé a mi perro que se encontraba grave, necesitaba entrar a cirugía de emergencia y no quisieron atenderlo, ni siquiera miraron al perro, ni me dijeron a dónde mas podía ir. Porque tenían la agenda llena.
Molt bona atenció i resultats professionals. Un equip molt humà que es va preocupar realment de la salut del meu gat i van fer un correcte seguiment de la seva milloria. Molt agraït i per suposat, recomanat.