Clínica Veterinària Tot Fauna (VETERALIA)

Buen trato a nuestra gata.
Además, hay posibilidad de realizar consultas de manera ágil y nos ha servido esta posibilidad tras la intervención que le realizaron.

Muy amables y profesionales, siempre salimos encantados y tranquilos de las dudas que tenemos de nuestras cachorrita.

Encantadores. Siempre llevo ahí a mis perros y el trato y atención siempre ha sido genial!

Un trato súper humano en cuanto a noticias malas se refiere. Llevo conociéndoles años, pero desgraciadamente tuve que decirle adiós a mi gatita luna tras un fatal diagnóstico. Y la verdad es que todo el equipo de tot fauna (Esther, Àngels y Ana más concretamente) se han portado genial en todo momento.
Por lo demás decir que son grandes profesionales que de verdad aman su trabajo y a los peludos.
Casi tres años después lamentablemente tuve que decir adiós a otra de mis mascotas, mi compañero de vida de 17 años, y de nuevo en estos momentos tan duros ha dado la talla. De verdad, sobresaliente en humanidad.

La primera vez que vamos con nuestra Mini Teckel y encantados con el trato recibido. Personal muy amable, clínica muy limpia y súper puntuales. 100% recomendable

Super profesionales, eficaces y cariñosas con los animales. Si además contratas el seguro de salud con ellos ya es perfecto. Nuestro cachorro Lolo está superbien atendido.

Muy agradecidos por el trato recibido por parte de Carme y Cris; la profesionalidad demostrada sobrepasó nuestras expectativas. Fueron muy amables y examinaron a Gaia (nuestra labradora) a conciencia y tratándola en todo momento con un cariño y empatía enorme. Estamos muy contentos y creemos que de ahora en adelante serán las vetes de confianza de la familia:)

L'any passat van accedir a agafar d'urgència a la meva gateta, s'havia intoxicat i la van tractar com una reina. Des de llavors hem portat allà als altres gats: revisions, esterilització, anàlisis. I els preus dels millors en comparació i dins del que cap que sigui sanitat privada animal. La Dra. Carme sempre ha estat molt professional, simpàtica i ens ha ajudat moltíssim!

Lleve a mi perrito (un bulldog francés) a la clínica, el trato fue muy amable y fueron muy atentos.
La veterinaria que nos atendió muy bien, no intenta vender nada y se limita a hacer su trabajo bien, totalmente recomendable.

No puc estar mes agraida amb elles, sempre molt dolces, amables i pensant sempre en el millor per les mascotes.recomano al 100% amb els ulls tancats

Sólo es un negocio muy lucrativo que se aprovecha de la bondad de las personas con los animales.
Llevé para sacrificar una gata de más de 15 años y que, entre otras cosas, además de estar sufriendo, estaba ciega, hecha un esqueleto porque ya ni comer podía, con una pata aquilosada en la que ni la sangre le circulaba, etc.y me dijeron que no, que tenían que hacerle pruebas y que se le podía amputar la pata como solución posterior.
Al final se quedaron sin argumentos y la sacrificaron previo cobro de las innecesarias pruebas que para lo único que sirvieron fue para que sufriera un poco mas.

Todos unos profesionales! Muy bien atendidos.
Gracias por la buena atención y la intervención de Lila.

Clinica Veterinària de total confiança. Estimen els animalons pacients com si fossin seus i ells ho noten!

No creo que este centro sea digno de llamarse clínica veterinaria, sino sacacuartos y carniceros.
Después de miles de euros, pruebas, idas y venidas, mi perrita murió. Sin saber qué le sucedía. Al hacerle la autopsia vieron que tenía un tumor en el estómago, del tamaño de una naranja.cosa bien apreciable a simple vista de ecografía.
Les doy una estrella porque sí son buenos en gestión de cremación de cadáveres de tus familiares peludos.

No muy grande pero con los espacios necesarios para su buen funcionamiento, atención y servicio

Muy decepcionada con los tratamientos y la poca información e interés por tu animal.
Para cosas puntuales, muy bien.
Sin duda, no volveré.

Es la primera vez que voy. Me a gustado mucho la profesionalidad y el cariño con que a tratado a mi pequeño hamster. Gracias Ester:)

Fui con mi gerbo muy malito y fue en el único sitio que me lo visitaron, no se pudo hacer nada por ella "mi gerbita" pero me trataron con mucho cariño y me facilitaron todas las opciones que tenía, lo recomiendo y mi próximo miembro de mi familia animal, lo llevaré allí.

Clínica veterinaria Gava de toda la vida, profesionales de primera y delicadeza con nuestras mascotas. Recomendable cien por cien.

Amables tanto con el cliente como con la mascota, son adorables. Te lo explican todo al detalle y siempre están disponibles para cualquier duda que tengas.

Hace años q visito esta clinica, nunca me han decepcionado, mencion especial a Angels pir ser delicada con la mascota y su propietario, seguire recomendando la Clinica, actualmente lleva mi chuchito Silvia, poe un temita d etologia, es super agradable,

Pel moment, molt a gust amb les veterinaries. Tenim el pla de salut per la nostre gossa i la veritat que ja els hem recomenat diversos cops. Sempre han solventat tots els nostres problemes.

Quan hem necessitat hem dut a les 2 gates i els 2 gossos que tenim a Tot Faune. Bon tracte, professionals i atents. Especialment en Jepi i la Sílvia que són amb qui més hem tractat. Gràcies per la feina que feu.

Un trato súper humano en cuanto a noticias malas se refiere. Llevo conociéndoles años, pero desgraciadamente tuve que decirle adiós a mi gatita luna tras un fatal diagnóstico. Y la verdad es que todo el equipo de tot fauna (Esther, Àngels y Ana más concretamente) se han portado genial en todo momento.
Por lo demás decir que son grandes profesionales que de verdad aman su trabajo y a los peludos.

Hace muchos años que llevo ha mis mascotas. Son muy profesionales, y lo mas importante. Les encanta los animales.

Son muy cariñosas con los animales
Y estoy muy contenta con el seguimiento de mis perros.gracias a todas

12 años con ellos y aseguró que el trato es inmejorable, profesionales y eficaces.
Recomiendo 100%

Por el presente me veo obligado publicar que emprenderé las acciones legales oportunas administrativas y judiciales asi como dar toda publicidad a los hechos ocurridos en fecha lunes 16-3-2020 a causa de la mala praxis por parte de este colegiado que regenta Tot fauna VETERALIA por las lesiones oculares en la córnea causadas por productos químicos en un lavado y corte de pelo a mi perra, después de salir el animal tenía un ojo enrojecido y casi cerrado.
Al ver el estado del ojo decidimos llamar el mismo día telefónicamente a las 18: 57, es decir 5 horas después del corte y lavado y nos responden que era normal y que la causa era del jabón y que desaparecería en pocas horas por lo que confiamos en ello.

El martes 17, día siguiente y pocas horas después de las 3 de la madrugada la perra tenía el ojo completamente cerrado y con una gran cantidad de mucosidad blanca y dolor por lo que delante de la situación a las 7: 48 decidimos llamar a urgencias de la facultad de veterinaria de Bellaterra que están de guardia 24h, estos muy profesionales al preguntar síntomas y estado nos comunican que en aquellos momentos no disponen de servicio de oftalmología pero tras consultar con veterinario de guardia nos recomiendan llevar a nuestra perrita lo más rápido posible a un especialista en oftalmología veterinaria y nos derivan al instituto veterinario de oftalmología IVO, lo cual hicimos.

La clínica IVO nos cita a las 16h y tras visitar y analizar la dolencia al animal nos indica delante de nuestra sorpresa que tiene una lesión en la córnea causada por producto químico, el coste de las exploraciones y medicinas de la visita fue de 190'76 más colirio de farmacia a parte.

El miércoles 18 nos personamos las 10: 30 en el centro tot fauna VETERALIA con la perrita y después de exponer verbalmente y documentalmente con informe está negligencia y pedir las explicaciones pertinentes, nos atienden correctamente y muestran sorpresa y su preocupación alegando a la profesionalidad de su empleado y que van a clarificar los hechos pero también sobreavisando de que no debería haber llevado a nuestra perrita a otro sitio, que ellos se hubieran hecho cargo, justificando así al profesional de su empresa que fue el causante.

Transcurridas dos horas nos llama la veterinaria que regenta este negocio y nos dice delante del asombro y sorpresa que el accidente ha sido puntual y casual, que nadie tiene la culpa, y que sencillamente ha sido mala suerte y se autoexculpan y, aunque llamamos el mismo día exponiendo el estado de Lluna y teníamos urgencia, deberiamos haber ido a ellos al día siguiente y ellos lo hubieran tratado, respuesta impropia de un profesional, cómo si se tratara de un objeto o mercadería cualquiera en garantía o mal reparado, por lo que en base a ello se inhiben, lo peor de todo ello han sído los intentos de la veterinaria que con sus buenos modales y palabras nos quería convencer haciendo del absurdo su argumento y queriendo transladarnos parte de la culpabilidad forzando a entender la lógica de su sinrazón con un argumento de baja condición moral, un insulto al animal y a la inteligencia de cualquier persona, una respuesta que demuestra la falta de responsabilidad como profesional, en definitiva sin disculpa alguna por los daños causados directamente en su centro ya que si no hubieramos ido, nada hubiera ocurrido.

La perrita aún está en tratamiento en el instituto veterinario de oftalmología IVO y quedan pendientes las visitas y gastos que se deriven del tratamiento pautado causado
en el centro veterinario tot fauna VETERALIA de Gavà.

Sirva esta experiencia e información a todos los que la vieren y en la situación en la que desgraciadamente se pueden encontrar en el caso de una situación causada por accidente o mala praxis en este centro, por lo que les recomiendo que piensen en su mascota y busquen a otros a profesionales más serios y responsables.

Miguel Ángel Collell y Núria Vendrell Marcos

Mi primera mascota, una gata, fué tratada alli, cuando hubo que sacrificarla nos trataron con mucho tacto y ahora llevamos a nuestra perrita desde que la cogimos de la perrera hace 7 años. Nos avisan cuando ha de tomarse la pastilla de desparasitación cada tres meses y en las revisiones anuales.
Ahora está siendo tratada de una pequeña úlcera en el hojo. Le hacen revisiones cada 4 o 5 dias y sólo me cobraron la primera visita.
Estamos muy contentos con su profesionalidad.

Clínica veterinaria muy pequeñita pero el personal es agradable. Les llevé una paloma en muy mal estado que estaba en la calle y al volver al día siguiente me dijeron que la habían sacrificado con oxígeno ya que no pudieron hacer nada. Me pareció bastante bien que accedieran a quedarsela, otra clínica me hubiera dicho que me la llevara que ellxs no la querian que se iba a morir. Así que, mis dieces.

La recomiendo 100 por 100, súper amables, agradables y mis perros salen encantados increíble para ellos pero es que es la verdad.
Profesionales como quedan pocos.
GRACIAS POR SER ASI.

El mejor veterinario que conozco!
Siempre que necesito algo, como vacunar o operar a mis perros, no me lo pienso y voy directa a ellos. Aun que viva en Vacarisses y este a mas de 40km de ellos.
Mi Kohaku y Yukino están super bien cuidados con ellos!

Soy clienta desde hace más de 10 años. Trato excepcional y muy humano. Siempre he confiado en ellos en especial en Angels, que cuidó siempre de mi anterior perrita hasta que falleció siendo siempre honesta en todos los diagnósticos, y lo sigue haciendo ahora de mi actual mascota. Muy profesional, y nunca se aprovechan haciendo pruebas o gastos innecesarios. Siempre los recomiendo.

Todos muy buenos pero la veterinaria Àngels una excepcional profesional, trato impresionante y muy honrada, nunca hace pruebas innecesarias. He conocido pocos profesionales de su nivel. Totalmente recomendable.

Trato Fantástico! Muy buen Servicio y Facilidad para pedir cita. También variedad en comida para nuestros peludos y accesorios.
Mi perrete va encantado a las visitas!

Buenos profesionales. Realizan un trabajo excelente, tanto visitas como operaciones quirúrgicas. Sin duda es el veterinario de mis mascotas.

Muy buena atención por parte de la recepción y el veterinario, esperé bastante por que no tenía cita con ellos pero me fui con buenas sensaciones. 4 y no 5 estrellas por que siempre se puede mejorar

La verdad super decepcionada en el trato con el peluquero con mi mascota.muy poco cariñoso y estafada con el precio mucho mas elevado de lo k nos dijeron.el corte menos mal bien ufffff!