Clinical and Provincial Hospital of Barcelona

Hoy 27/11/2024, a las 18:15 de la tarde, llevo 5 horas de espera en la sala de urgencias viendo cómo los dos o tres recepcionistas llevan hablando, riéndose, y bebiendo cada segundo de su botella porque no tienen otra cosa que hacer, porque en vez de meter prisa arriba, su trabajo es reírse de la gente de espera, en este caso un anciano que lleva 4h y media de espera también y ya se ha quejado como 3 veces y así seguimos. Entiendo la demora,(quizás no tanta, pero bueno) lo que no se puede permitir es que los recepcionistas, aparte de hacer un trabajo más que escueto, se estén riendo entre ellos o sino de algún paciente. La buena parte de todo es que te acaben llamando y te toque gente tan simpática como Merche y compañía de la planta 2, nada que ver con lo anterior descrito. Mil gracias pese a todo

Mala atencion,servicios muy deficientes,personal que no esta por la labor ponen en duda el diagnostico de otros hospitales y la dolencia del paciente uno si se encuentra mal no va por gusto y menos un sabado por la noche uno va de lejos por que en su hospital le han dicho que alli le pueden ayudar mas y sales igual o peor.

Sóc de Tiana (Maresme) dimarts 21 novembre vaig patir un accident de moto al carrer Aribau amb Travessera (un patinet es va saltar un semàfor i per esquivar-lo vaig caure al terra). Van trucar al 112 i Guardia Urbana i una ambulància em van portar a l'Hospital Clínic, amb el peroné trencat i quatre costelles trencades, vull agrair i felicitar a TOT l'equip d'urgències de la 4 planta i al Servei de Cirurgia Toràcica la vostra professionalitat i humanitat i el que heu fet per mi i el tracte extraordinari que he observat que donàveu als altres pacients que com jo estàvem al Servei d'Urgències de Trauma.
Moltes gràcies per fer gran la nostra sanitat pública!

Grandes profesionales al servicio de los ciudadanos. Muy agradecido por el impecable trato recibido por parte del personal de este hospital. Gracias.

Te puedes estar muriendo "literalmente" que este hospital tiene las peores urgencias del país. La gestión del hospital es nefasta y raya la negligencia. No pueden haber esperas de horas y con fuertes dolores. La sanidad pública está muriendo y el dinero en sanidad se lo gastan en embajadas. Vergüenza!

Fui para hacer una prueba de alergia y casi me muero por falta de preparación del centro y profesionalidad

La atención de la gente que trabaja ahí es excelente.
Muy profesionales y gran amabilidad.

¡Miserable! Te mueres antes de que te atiendan aquí. Aquí sí que se toman su tiempo. No importa si el paciente tiene que esperar 4 o 5 horas para ser tratado.

Hace una semana me operaron, y de verdad que muy bien, me sentí cuidada y bien atendida en todo momento, tanto las horas previas a la operación como los días que he estado ingresada, en cambio el viernes fui a las 12: 30h a urgencias y fatal.
Si a la hora de hacer el triaje no te mandaran directamente a medicina familiar en según qué casos y te mandasen al especialista directamente, se ahorrarían el colapso que hay en urgencias, 6: 30 horas en sala de espera, 1hora en un box solo para que me atiendan, con dolor incapacitante, enfermeros hablando en corrillo y riendo, otros con el móvil sin hacer nada, pasillo para arriba y para abajo, la gente tapada hasta arriba con la sábana, porque tenían mucho frío del aire acondicionado, de vergüenza.
Una vez atendida, muy bien por todas las pruebas que me hicieron, pero para ponerme una vía, por 5 pinchazos tuve que pasar, que no me taparon los pinchazos anteriores y al no hacer presión, al final las venas hinchadas y sangrando, hasta las 23h no me pusieron un calmante para el dolor, me preguntan si soy hipertensa, como si el hecho de estar tantas horas con dolor sin ser atendida fuese bueno para la estabilidad de uno.
Luego una vez dada el alta a la 1 de la mañana para quitarme la vía sin ninguna consideración porque según la enfermera tenían prisa ya, queriendo quitar la vía sin despegar a penas el apósito haciéndolo del tirón, hasta que le he tenido que decir que despegando todo el apósito saldría más fácil, al final lo que ha conseguido con ese trato es que otra vez la vena no parase de sangrar y de nuevo se hinchara, llegando a casa para ponerme hielo para que se desincharan las venas porque daba hasta impresión verla. De pena.
Por eso pongo 2 estrellas, porque es como si fuesen 2 hospitales diferentes, un 5 en quirófano y en planta, pero un 0 en urgencias, si lo puedo evitar a ese hospital de urgencias por mi propia voluntad no iré más.

Llevo 21años de paciente man llevado y me llevan los mejores médicos traumatólogia con esos años cada dos años y medio man echo 6 operación y doy las gracias a todo los médicos y personal del Hospital gracias de corazón

Quiero hacer público mi última experiencia en el hospital de día del Clínic con fecha 29 de noviembre 2022. Quiero poner de manifiesto mi agradecimiento a todo el personal sanitario, por su profesionalidad, responsabilidad y celo profesional.
Fui ingresado para un recambio de un DAI. El cual llevaba conmigo más de 13 años.
La intervención fue un éxito, pero no por casualidad; si no por la pericia y entrega del equipo de cinco mujeres, capitaneadas por la Dra. Leticia Castrillo, Dra. Sara Vázquez. Junto a dos enfermeras (siento no recordar el nombre) encantadoras y cariñosas. Tampoco puedo olvidarme de mi ingeniera de Boston!

Muchísimas gracias de Corazón ️

Ayer llegue con un cólico nefritico a las 20 horas y a la 1 de la mañana me echo de malas maneras la médico diciéndome que no me iban a hacer nada que eso tiene que pasar solo, todo esto no me lo podrían haber dicho antes yo creo, Me dieron un calmante a las 2 horas de estar allí y porque fui medio arrastrándome al mostrador de las enfermeras las cuales lo único que hacían eran dar vueltas con las manos en los bolsillos y encima me contestan que me tengo que esperar en el pasillo donde estaba mi camilla, la verdad una vergüenza cada vez estamos peor y no pienso volver a ir nunca más

Estuve ingresada por neumonía bilateral covíd, casi un mes, a finales del año pasado, el equipo médico, las enfermeras y todo el personal, un trato humano inmejorable, con mucho cariño hacia el paciente, grandes profesionales, un equipo joven y muy eficiente, confío en este hospital.

Una auténtica verguenza… mas de 6h de espera, en unas condiciones lamentables, sin sillas, personas mayores a las cuales en particular una enfermera trataba con una falta de respeto tremenda. Que han recortado en inversion es una realidad, pero algunos de los sanitarios que cubrían urgencias durante esas 6h son unos auténticos incompetentes, vagos, maleducados y encima endiosados también lo es.
Si apreciáis vuestra vida mejor ir a otro hospital.

Hace dos semanas salí de un ingreso de 8 dias por neumonía. A pesar de que iban desbordados los sanitarios me atendieron genial. Ya en planta, agradezco el cuidado y amabilidad de todos. Fue en la escalera 11 en segunda planta. Todo el personal fabuloso y añado que la comida me sorprendió por su calidad. Mil graciias a todos.y paciencia a todos.

En su web presumen, "que atiende a cualquier persona que presenta un problema de salud y que requiere una rápida respuesta". Y eso es MENTIRA. Vergonzoso que por tener 14 pacientes delante de mi hija, me digan que el tiempo de espera para su consulta sea aproximadamente, de 5 horas. Y me consta, que esa misma tarde, bastantes pacientes (al igual que mi hija), tuvieron que buscarse otro hospital que tuviera Urgencias y que les pudieran atender más rápidos. Y cierro ya esta reseña por que si nó, me llamarían la atención por expresar, lo que realmente pienso ahora mismo. NÓ hay derecho.pagar para que nó seamos atendidos con un mínimo de humanidad.

Más de 4 horas para una inyección de urgencias, y la respuesta que te dan es “ vuelva otro día que haya menos gente” una atención deplorable, sobre todo cuando médicos y sanitarios están sentados charlando de sus cosas.

Excelente. No puedo poner más estrellas pq no hay. Mi padre fue atendido en 2 ocasiones y en las 2 la atención fue un 10. Tanto en urgencias como en hospitalización

Buenas, me parece increíble la sanidad que tenemos pues hoy he ido de urgencias y nefasta la atención sanitaria, nefasto el trato recibido por todo el personal sanitario. No tienen vocación ninguna no les ha dado la gana de atenderme y me he tenido que ir voluntariamente puesto que hay casos más importantes que el mío. Aún no se que diagnostico tengo ya que no han querido hacerme ninguna prueba y se ve que vomitar sangre les debe parecer normal, pues llevo años con vomitos y no encuentro solución y nadie me quiere ayudar porque soy enferma mental y me miraban mal. Jamás volveré a pisar un hospital de la Sanidad pública, es perder el tiempo y no tienen ni idea de tratar al paciente.

Paciente ingresa por urgencias con dolor y cólicos abdominales severos. Lo dejan en un pasillo descubierto hasta una hora antes de ser atendido. El médico finalmente procede a prescribir calmantes, ordena examen de sangre. Dos horas más. Los resultados de sangre aún no están listos. Total 3.5hrs sin saber nada. No hay gente, es simplemente ineficiencia. Y por esto te retienen miles de euros en impuestos que no tiene sentido.

Mil gracias ANGELA GUIRAO y al jefe de cirugía torácica, muy profesionales y muy humanos.
Gracias a ellos y a todo su equipo mi marido está en casa.
Una cirugía muy compleja, pero aquí está gracias a ellos. Nunca podré agrader todo lo que han hecho por nosotros y el trato tan humano

Ayer fui de urgencias con las manos inflamadas y estuve esperando más de 3 horas a que me atendieran y no te cogen, una chica llevan ahí desde las 14: 00 de la tarde en urgencias y eran las 03: 30 de la noche y no la atendieron, esto es vergonzoso la verdad no valláis nunca……….

Vía urgencias me han ingresado anoche en urología. Tanto el trato en urgencias como en planta es excelente. El tiempo de espera ha sido aceptable y en planta me han operado casi al momento. Todo el personal me cuida y me mantienen informado de lo que están haciendo y que serán los pasos siguientes. Encima tengo la suerte de tener una habitación para mi solo. Mejor imposible, estoy muy agradecido.

No sé si falta personal o qué, pero los pasillos de Urgencias suelen estar llenos de pacientes, con varias horas de espera.

Que atencion tan pésima, 5 horas esperando y nada y si mañana por teléfono se demoran hasta 20 minutos en responder y luego contestan de mala gana y te comunican con urgencias, en urgencias contestan y cuelgan es Justo esto? O que vayas y esperes 5 horas para una atención mediocre. Hay que mejorar todo sobre todo la atención a las personas por parte del personal médico y administrativo para el que no quisieran trabajar responden mal no te miran a los ojos te hablan feo. Muy mal todo.

Excelente el trato, excelente las instalaciones, excelentes profesionales. Todo un orgullo contar con un hospital así. Encima con tantos programas de investigación.

Un fantástico hospital a mi pareja lo operaron el jueves y dice que no se puede quejar de lo bien atendido que lo tenian! Y a mi a pasar de mis nervios me supieron calmar, gracias a todos lo que trabajais ahi, sois unos buenos profesionales!

Hospital lamentable en urgencias no te atienden a tiempo si llegas por la tarde noche no te atienden hasta por la mañana del día siguiente. Tienen un montón de camas vacías y boxes y no atienden a nadie.

Accident de moto à 01h du matin et toujours pas prise en charge par AUCUNE personne à 8h du matin.une HONTE.

Terrible hospital. I went to emergency when I had a bad pain in my arm. The nurse pushed me and injected me with painkillers into the wrong part of my body it was extremely painful and everyone heard my horrible scream. The nurse did it on purpose I know she did. The needle pierced my sciatic nerve and it was so painful and frightening. After this attack a doctor came to me and asked me to sign something. Then I left and another nurse followed me and apologised and told me I had a terrible experience and that I should go talk to someone. I stupidly left the hospital because I was so traumatised. I made complaints about the incident to the EU and to various syndicates but as my complaints were after one year after the assault happened then I cant register the complaint with them. I was stabbed by that nurse that day. I still have a bad feeling in my leg and it is getting worse. I think about this hospital every day. Someday I will go back. I sent an email to the hospital to complain but they didn’t write back so I sent another email but it said that the hospital blocked my email address. Am I no human? Dont I deserve justice?

Me salvaron la vida. Al personal de la UCI y planta Covid, muchas, muchas gracias por su trato tan profesional y, sobre todo, humano.
No son personas, son ángeles. ️

Nada recomendable, en urgencias por un brazo roto pueden llegar a tener a un paciente dos horas de reloj, mínimo.

Le estoy muy agradecida a ginecología, sobre todo el trato k tienen con sus pacientes. Yo personalmente estoy muy feliz de saber k tengo unos grandes profesionales a mi lado
Y confío plenamente en ellos para seguir luchando, y el trato es superior.
El 23de noviembre me pongo otra vez en sus manos, y estoy muy tranquila, Gracias eternamente agradecida

Absolutely amazing service. Never been to a more efficient, personal, and friendly public hospital in my life. Will not even need to consider a private clinic in Barcelona now that I know I can go here and get this treatment:)

A nadie le gusta ir a un hospital, pero la verdad que con el personal tan amable que tienen, da gusto, te tratan con delicadeza y cariño, de verdad que os felicito. No os doy más estrellas porque no se puede

No puedo estar más agradecida a toda la planta de neurocirugía y a todos los neurocirujanos que han operado a mi hijo

La verdad no se merecen ni una estrella, como es posible ir con dolor abdominal, el eres referida del cap por posible apéndice, te dejan en sala de urgencias esperando 6 horas, que decepción jugarse así con la salud, si se llama urgencias es porque lo son! Personal médico organizarse en la atención porque las urgencias son la prioridad de segundos, sientan el dolor del paciente y la desesperación del acompañante.

Excelentes profesionales! LOS MEJORES! Sobretodo urgencias, trato de 10! SUPERAGRADECIDO AL TRATO RECIBIDO!

Un buen hospital y grandes profesionales. Aquí me han operado dos veces y no lo cambiaría por nada, el trato y la atención que recibí fueron los mejores. Un saludo a cardiología.

Muy buen hospital, un trato muy humano y profesional. El servicio de urgencias funciona muy bien y es muy rápido.

Uno de los mejores hospitales, con excelentes profesionales que tratan a los pacientes como personas, sois un gran equipo.
Muchas gracias

Increíble lo q demoran en atender en urgencias.y eso q se llama urgencias por algo.ojalá mejore la sanidad pública.es lamentable como funciona y lo peor sería entenderlo como algo normal y que no nos quejemos para que algún día pueda mejorar

Muchas gracias a todo el equipo médico del área de Nefrologia y a todo el personal de la segunda planta, enfermer@s, auxiliares, limpieza.mi padre a estado 5 días con vosotr@s genial. Tampoco quiero dejar atrás la calidad de su comida, estupenda.

Gracias a tod@s!

Mi hermano estuvo en la UCI, y quiero transmitir su agradecimiento y el de toda nuestra familia, todo el personal de ahí lo trató con mucha diligencia, profesionalidad, y humanidad.muchas gracias a todos.

Me alegro muchísimo de esta noticia.animo luchadoras verás que pronto tienes a tu hij@. Ojala yo tuviera esa opción de poder recibir un útero. Bravo por eso médicos luchadores tambien! ¡

Un excelente hospital, los profesionales altamente cualificados y con vocación, estuve unos 4 años en tratamiento y son maravillosos. Me salvaron, sólo tengo palabras de agradecimiento.

Per mi es el millor hospital. He tingut diverses experiències greus i el coneixement, el tracte i la atenció de tots els metges i infermeres, auxiliars, administratives, netejadores, en fi, tot el personal ha sigut immillorable. Els estic molt agraïda.
L'únic que em sap greu es que ultimament rebutgen atendre'm perque diuen que em correspon un altre hospital. Es una llàstima.

Urgencias colapsó total pero si vas al límite se describen por todo lo que pueden hasta me mejoras

Mi padre estuvo ingresado el pasado año 6 días. En general tengo que decir que lo trataron muy bien a excepción de alguna enfermera a la que se les notaba que no hacían su trabajo porque les guste, como creo que debería ser, sino por obligación y eso se nota rapidamente en el trato a los pacientes. En general muy bien

Las urgencias de medicina interna han bajado mucho el nivel. Me siento desprotegida por su asistencia. No me tomaron la temperatura. Solo anotaron lo que yo les indiqué marcaba mi termómetro en casa. Posible caso de infección urinaria y no han procesado la orina para utocultivo. Solo la tira de orina que pueda dar falsos positivos y luego en el cultivo crecer las bacterias. Tampoco análisis de sangre para ver si había alguna infección en curso. Da miedo ir de urgencias al Clinico de Barcelona. ¿ qué está pasando?

It's a badly run emergency department, resulting in ridiculous waiting times, frustrated patients, and therefore staff that need to endure that frustration. In that sense is below standard. The staff, however, had always been friendly, professional and efficient, even though at times they seem understaffed, undermanaged and too pressured to take the time to recognise the patients a more than a mere diagnosis. They're just as much the victim of the flaws in the healthcare system as their patients. The hospital send to need more funds in order to do a decent job.

Quitado del servicio de urgencias que deja mucho que desear y las listas de espera, lo que es cirugía y rehabilitación debo decir que el servicio es profesional y humano en todo momento. Hoy he sido operado de tiroides y paratiroides por el endocrinologo Sr. Oscar Vidal Perez, un reputado cirujano, y debo de decir que tanto el servicio anestesista como la operación en general ha ido estupenda pues cuando me di cuenta estaba en rehabilitación y al cabo de unas horas me han subido a planta. Las molestias y dolores soportables dentro de lo normal y más teniendo en cuenta la zona intervenida junto con la irritación que deja toda intubacion, por lo demás estupendo. Gracias al equipo de cirugía tanto médicos como enfermeras de quirofano y anestesistas de este hospital.

Bien, siempre me tratan bien. Han habido días mejores eso si que es cierto, pero en general bien, es normal que tratar todo el dia con gente enferma, pues a fin del día tienes que acabar chalado. Cada uno se te debe quejar porqué no lo has curado, y no siempre se puede, y yo esto lo entiendo, por eso no me puedo quejar. Ah los camilleros muy amables y positivos en todo momento, y esto se agradece cuando hay un ambiente enfermizo.

Es una pena este lugar, en específico la atención en urgencias que además tengo que decir no es un lugar para nada agradable. Fui allí hace dos días por un dolor estomacal causa de acidez, me atendieron 2 personas primero antes de llegar al doctor. Adicional a ellos soy paciente de artritis reumatoide y le consulte al doctor y la enfermera de turno si me podían colocar mi inyección semanal de metotrexate. Amablemente me dijeron que sí luego de ya haber solucionado mi tema con el dolor de estómago. La enfermera jamás quiso leer mi receta médica la cual le di en más de dos ocasiones para que supiera que cantidad de medicamento debía administrarme y me coloco una sobredosis de la misma. Vaya negligencia médica porque llevo dos días con nauseas y vómitos gracias a ella y a la sobredosis que me coloco!

What a mess. Third world standard. Completely disorganized. Lack of doctors and the doctors you talk to are totally incompetent. Dirty wards. Absolutely shocking. And they say it's a renowned hospital. More like a scene out of the horror film Saw. Avoid.

Uno de los mejores hospitales! A pricipios del verano tuve que ser trasladada alli para una operacion y el equipo que me atendió fueron muy amables. Las enfermeras un cielo y hacian todo lo posible para ayudarme.
Pasé mi cumpleaños ingresada y las enfermeras me animaron haciendome globos con guantes.
Le doy cinco estrellas porque no puedo darle mas

Lamentable servicio de psiquiatría en todos los aspectos: enfermeros, auxiliares y psiquiatras. Trato inhumano, instalaciones obsoletas, falta de personal. Una vergüenza de servicio

'hospital actua com a hospital comunitari, essent el principal proveïdor públic de la seva zona de referència de la ciutat de Barcelona, amb una població de 540 mil habitants i, a la vegada, com a hospital terciari i d'alta complexitat, desenvolupant línies d'activitat per als pacients, no només de Catalunya sinó que també de tota Espanya, i inclús a nivell internacional. L'hospital desenvolupa els seus serveis en diverses seus, entre les quals s'hi troba la de la Maternitat.
Amb l'objectiu d'assegurar la continuïtat assistencial i la provisió integral de serveis de salut, l'Hospital Clínic participa en la gestió de centres d'atenció primària, desenvolupa activitats de salut mental i estableix aliances amb altres centres per cubrir les necessitats sociosanitàries dels seus pacients.
L'entitat Barnaclínic, centre sanitari vinculat a l'Hospital Clínic, té la vocació de desenvolupar activitats assistencials per a pacients privats.

Es cierto q los tempos de espera suelen ser largos. Esta vez 2horas. Pero cuando te toca son unos profesionales totales.

Vergonzosa la atención en urgencias. No solo las mas de 7h. De espera, sino que nadie salga a preguntar ni preocuparse en ese tiempo por el paciente. Y encima aguantar la arrogancia y prepotencia del personal. Somos personas y creo que merecemos un mejor trato.

Spain is multinational country and multiple nation lives around here but it's Soo sad no any staff speak even English at least to communicate with someone who can't spaeks spainish if you call for information they quite ur call staright away they don't coprate at all with other languages overall madical system is cool and super but needs to hire someone who can atleast guide well to patients thanks

El servei d'urgències, que gràcies a deu és l'únic que conec, Tercermundista.i que consti que he estat a altres hospitals.però aquest em recorda un hospital de Tunissia on vaig estar fa 30 anys

Ara, com a segon comentari, desprès de més de 6 hores a urgències amb una persona de 87 anys, corroboro el que he dit abans.

Muy buenos sanitarios. I si tardan en atender es porque se han cargado nuestra sanidad los politicuchos del pp. Confesado por ellos.
Este pais no puede ir de otra forma sanidad/medicos muy buenos. Pero todo el sistema esta en precario.

Bon hospital a barcelona a urgencies ti pots tirar 3 o 4 hores en dies de molta afluencia pero tot i aixi es un dels millors hospitals de tota espanya per els seus reconeguts metges.

El tiempo de espera es incomprensible. Según el tiempo que te enseñan en la pantalla, que dice el número de personas y el tiempo de espera, entendemos que pasan unos 40 minutos con cada paciente. En realidad unos 5-10 minutos. A dónde va el resto del tiempo?

Fui de emergencias por un dolor de barriga de una amiga y nos tiramos 5 horas para salir de allí igual q entramos. Da la sensación que siguen un protocolo de pruebas independientemente de la casuística concreta de que se trate. Soy un gran defensor de la sanidad pública española pero tras esta experiencia me he decidido a contratar una mutua, ya que para temas de urgencias menores es mucho más rápido, eficiente y eficaz! Una lástima!

Operaron a mi suegro hace una semana y estamos muy agradecidos al doctor Mercader y a todo el equipo.

Pésima atención y profesionalidad.
Hace 4 años y después de una larga espera fui operada de 2 miomas por la paroscópia y el cirujano me dejó un tercer mioma en el útero sabiendo que no quiero ser madre. Me tacharon de enferma mental. El cirujano llegó inclusió a llamar al de seguridad.
A día de hoy sigo sangrando enormemente debido al mioma que tengo en el útero y esperando a ser atendida para no dar con la solución que es extirpar la matriz.