Clíniques Vivanta

Tenia mi tratamiento láser pagado, y a pesar de contactar con ellos hace semanas solicitando la devolución no he obtenido respuesta. A otra ciudad (1h 20 min de distancia) no compensa ir a hacerse el tratamiento.

Fa mesos que estic a la espera de un correu o una trucada explicativa, ja que vau tancar el centre sense previ avis i encara tinc sessions pagades. Estic trucant i enviant correus pero ningú em contesta. Una vergonyaa!

Contraté una depilación de láser en vivanta e hice el pago al momento 990e.
Pasa a llamarse hedonai y confío en ellos y hago una financiación para hacer el láser a una adolescente, 900e o cosa así, total cierran y me quedo colgada con las sesiones pagadas en vivanta y con la financiación, las respuestas de ellos sin automáticos y no te solucionan el problema ni te hacen la devolución, te envían a 100km de tu provincia, estupendo, no accedo y me pongo en manos de una abogada en la cual dice q la financiación la puedo parar ppr incumplimiento de contrato pero q quizá no me vale la pena reclamar lo q pagué en vivanta ya q eso supondría un coste mayor. Total q se lo han sabido hacer y me han estafado. Pienso llegar hasta el final para q no se salgan con la suya

Tenia mi tratamiento laser pagado y ahora me entero que han cerrado me he enterado porque quería llamar para cambiar mi cita, si no llego a mirarlo me presento el dia de la cita y me encuentro el centro cerrado. Un DESASTRE

Tengo un tratamiento de láser pagado completamente cuando se llamaba vivanta, ahora es hedonai, en octubre pagué otro tratamiento de láser con hedonai para mi hija adolescente y ahora no puedo seguir porque han cerrado y me veo con la obligación de denunciar

El centro cerrado temporalmente y dejando colgados con un dinero bastante elevado a los clientes. No lo recomiendo en absoluto

Llevo mas de cinco años con ell@s y estaba muy contenta con los resultados, hasta ahora que han cerrado el centro en Lleida y no dan ninguna solucion ni explicacion (doy una estrella pk me obliga a ponerla)

La meva experiència amb aquesta empresa ha estat molt satisfactòria, el personal que hi treballa es molt agradable i treballa molt bé.

Ben content dels seus serveis!
Ja fa un any i mig que em depilo en aquesta clínica i la quantitat de pèls que tenia al cos s'ha reduït considerablement. El personal és d'allò més agradable i sempre ajuda a millorar l'experiència amb un tracte ben personalitzat.
Sens dubte recomanaria els seus serveis en depilació làser.

La experiencia en aquest centre es 100%recomanable, les treballadores molt professionals i molt agradables.

Más que con la marca, estoy muy contento con las personas que trabajan en Hedonai Lleida.
Magnífico trato y muy profesionales, siempre te reciben con una sonrisa y amabilidad.

Centro muy limpio y puntal.

Me estoy haciendo la depilación laser y el resultado esta siendo bueno, las chicas muy amables, profesionales y cercanas.

️

Muy profesionales para mi son un 10 de 10.llevo 3 años de sesiones haciendo varias zonas del cuerpo y todo genial siempre, las chicas son majisimas muy cercanas.super profesionales yo siempre los recomiendo

Estoy muy contenta con los resultados de depilación láser, el trato de las chicas es muy bueno.volvería a repetir sin duda alguna.

Servicio genial, trato exquisito con las clientas. Estoy encantada con mis tratamientos, 100 por cien recomendable

La verda que es un buen citio y tiene muy buenas ofertas, me encuentro muy bien allí y el personal es super amable y siempre disponible por cualquier duda

Bons resultats. Les noies molt amables. Lloc net. I a mi personalment sempre m'han agafat a l'hora de la cita puntuals.

Sheila, encontré en ella una persona que transmite mucha confianza y como profesional trabaja de 10, se sentí muy cómodo y por ella vuelvo, recomendable 100x100.

Llevo más de 3 años haciéndome el láser con ellas y la verdad que estoy muy contenta, las chicas son muy majas y atentas, y notas resultados con las primeras sesiones. Muy recomendable!

Trato muy cercano y cómodo!
Te hacen sentir cómo en casa.
Trato genial y servicio eficiente!

Las chicas son super majas y simpaticas, las sesiones laser suprr bien y con los bones te ahorras un dinero

El personal es muy agradable y el servicio es bueno. A veces cuesta cuadrar citas porq tienen mucho trabajo pero en resumen es un buen servicio. Un placer y muchas gracias

Llevo 2 años haciéndome depilación con laser y siempre he recibido un trato excelente por parte de las chicas de Hedonai Lleida. La única pega es la reducción de horario que se ha mantenido tras la pandemia. El horario anterior (L-V de 9h-21h y Sábado por la mañana) facilitaba la obtención de citas, dado que no había tanta lista de espera, y la adaptación de mis horarios a los de la clínica. Me encantaría que volviera al horario anterior. Gracias!

Llevo muchos años haciendo el láser y otros tratamientos en el centro de Lleida y estoy encantada! Resultados espectaculares! Os lo recomiendo! El trato es espectacular y muy cercano, te hacen sentir como en casa! Gracias chicas

Des de que son Hedonai, no responden a las llamadas, tampoco te la devuelven, estoy intentando coger cita y me es imposible. El whatsapp inhabilitado.un desastre total.
Voy a este centro des de que era laser 2000, y después fué Vivanta, las chicas son un 10, muy correctas y si voy es por su trato y profesionalidad.
Pero des de que es Hedonai, hay muchos impedimentos ya simplemente para poder pedir la cita. No lo recomiendo para nada

El mejor dinero invertido! Me hago la depilación láser y en menos de tres años de sesiones ha desaparecido el vello. Ademas las chicas son muy ambales, y profesionales! Lo recomiendo 100%

Genial el trato recibido, muy amables y Miriam muy profesional y chica encantadora en todo momento.
Te hacen sentir muy cómoda
Muchas gracias ️

La directora Miriam es super profesional. Una atención personalizada a mis necesidades, un 10.
Muy contento

Es un timo total. Una vergüenza.
Sesión de depilación láser de inglés y axilas, no cumplieron con el tiempo señalado.
De los 3 años de tratamiento que pagué, me hacen falta 2 años y medio por embarazo y lactancia. Ya que en ese periodo no se pueden realizar el tratamiento me dieron un papel que decía expresamente que cuando acabara lactancia volverían a empezar el tratamiento por esos 30 meses que me faltan. Aunque me lo dieron por escrito y por mensaje al final no cumplen con el contrato y deciden cancelarlo, no me devuelven
ni dinero ni nada.
Además la señora de atención al cliente fue muy borde, muy maleducada y decía que no perdiera el tiempo en reclamar, que no conseguiría nada. Que como me atrevía a reclamar por 199 míseros euros.

Muy buen servicio e inmejorable atención por parte de sus terapeutas y sobre todo su directora muy atenta y profesional.volveré sin duda.