Club del Cafè Novell

Fan el millor café amb llet. I entrepans super bons.
I el servei al client es excel.lent.
Un lloc per repetir

Semejante mojón de bocata,se notaba que el pan llevaba mucho tiempo congelado y nos han cobrado 11 euros con algo por dos bocatas de atún,uno pequeño y otro mediano,mas dos cafés con leche normales,no merece la pena,ha sido decepcionante.

Para no volver más, éramos 14 de los cuales 7 éramos adultos y el resto niños y la dueña del local viene con malas maneras a decir que todos tenemos que consumir. Los adultos hacemos cafés pero si lo niños no quieren nada, estamos obligados a que consuman? En la puerta del local no pone nada de consumición mínima por persona. En fin. Después piden disculpas pero las formas no son las correctas. El camarero super amable, al cual por cierto le hecha bronca delante de todos. Creo que cuando tienes un negocio y más si eres la dueña tienes que saber aguantar el estrés del día y las formas, lo dicho un lugar que no volveremos e intentaremos que amigos y familia no venga

Lamentable trato de las 2 señoras/abuelas que parece ser son las dueñas. Se creen con el derecho de cuestionar el número de personas vs consumiciones sin antes contrastarlo. A la hora de rectificar, envían a los empleados mientras ellas cuchichean como alcuetas detrás de una columna.

Un bon lloc on anar a esmorzar o fer un cafè, amb una atenció excel·lent, en ple centre de Vic.
Molt recomanable!

Cafeteria clásica amb molt bon producte tant de cafe com de llet i entrepans i pastes.una bona elecció al passeitg de Vic

Molt mala atenció al client per part d'alguns cambrers les dues vegades que hem vingut. La primera no a nosaltres sino a la taula del costat on els clients també van decidir marxar vist el tracte. Aquesta segona vegada a nosaltres quan al demanar, sembla que no et vulguin entendre, i quan ho repetim, fins i tot a l'àvia (que te dificultats auditives) diuen: "sí sí ho he entès a la primera". Intentem ser sempre respectuosos però en aquest cas li vam dir a la cambrera vist els fets i com s'adreçava a l'àvia i a tots. Qualsevol cosa que comenten els cliens ho reben de molt mala manera. Si hi hagués un 0 els hi donaria.

El peor sitio de catalunya, cliente de siempre paso al baño un dia normal y… solo para cliente, denigrante ademas de los precios abusivos.suerte y ojala se arruinen cuanto antes

Molt mala educació. Inexplicable atenció al client.

Una dona ja d'una certa edat ens escridassa per ajuntar dues taules. Potser es pensava q encara vigilava el ramat. I per a postres se'ns ofereix per acompanyar-nos a la porta de sortida.

Kafkià!

Lamentable, en plena fira medieval, en han cridat l''atenciò de males maneres desprès de parlar amb camerers, i desprès de dirnos que no tenien "gofres" i dirli que menjarien pastis de la fira amb les consumicions fetes al local de xocolates i cafès.acceptan q seria així. Surtin ens han enviat a pendre pel.en fi tota una demostraciò de la NO educaciò i atenciò de professionals.potser no es la millor opcio menjar algo (pastis de la fira) en una cafeteria.

Hemos desayunado, un café con leche buenísimo y unos cruasanes aún más! Un personal amable y atento. Todo muy limpio
Volveremos muchas gracias.

Tot correcta, no es el millor serveri pero per pendra un cafe si.
(no es per la pluja, amb la teva resposta u diu tot) cambio de 4 a 1.

Muy buen servicio, rapidos y la limpieza del local muy buena. Con aire acondicionamiento importante estos dias

Un lugar muy bonito y tranquilo, ideal para tomar un café y desayunar, la comida está muy buena

Local increible. Con un servicio inpecable y muy profesional. Ambiente acogedor con una decoracion muy bien ejecutada. Con una carta muy variada y bien ejecutada. Ideal para pasar un rato tranquilo y desconectar del agetreo de la ciudad. Recomiendo dicho local para eventos especiales. Felicidades a todo el equipo de direcion, Sala y cocina

Miquel Roca
Metre - Critico Gastronomico

Si pudiera poner 0 estrellas lo haría. Tienen un trato al publico pésimo, con faltas de respeto graves. Nunca más me verán en este local. Nada que ver con el de la misma cadena que está al lado de los juzgados.

Un lugar muy acogedor i un excelente trato con el cliente i para mi gusto sirven el mejor café de la comarca de osona i mira que me gusta el café estoy deseando que llegue el martes que pongo mi puesto de ropa delante mismo para disfrutar de todos los productos de este local que recomiendo al 100%.

El café regular, las pastas estaban buenas y la atención era buena. Los baños necesitaban una limpieza urgente, y eso que no había gente.

Local un poco descuidado donde te piden el pasaporte COVID, el cafè aceptable aunque la cucharilla es de madera

Robo, 2 conceptos de zumo de naranja cuando fue un simple vaso, al informar al camarero dice que es un vaso y medio. Bocadillos recalentados y lomo congelado. No se como se puede tener tanta cara.

Hi vaig moltissim aquest lloc però mai havia conegut a la responsable, avui hi era la responsable, al entrar amb la meva familia ens ha demenat el full de la vacuna, i quan me'l ha passat no ma demenat cap document d'identificació, cosa que és estrany perque jo tambe treballos en hosteleria i s'ha de demenar algun carnet que consti que la persona del paper de la vacuna es la mateixa, i quan li he preguntat la RESPONSABLE m'ha dit amb aquestes paraulas: "MENTRES M'ENSENYIS UN PAPAER I SIGUI VÀLID NO M'IMPORTA DE QUI ÉS! ESTIC MOLT CANSADA PORTO 5 DIES TREBALLANT MARXEU D'AQUI, VOSALTRES SEMPRE ANEU PEL MÓN AMB CONFLICTES!
Ara jo tinc una pregunta que el responsable de aquest local vull que em respongui, el client quina culpa té de que aquesta senyora estigui cansada? Quan aquesta senyora diu VOSALTRES es refereix a la meva familia perque porten el vel? Perquè em canvia d'idioma i em parla amb castella quan parlo el catala molt més bé que ella? Recomanació si estas cansada senyora o tens un mal dia no ho paguis amb els clients i més si els colients venen alla sempre, t'agafes tenvas de vacanses o et fas una baixa! Aquest mercat mediaval tots hem treballat els de restauració i hosteleria i no tenim pas perque parlar malament al clieent! Aixo s'en diu DISCRIMINACIÓ.

Muy mal sitio, la senyora pide el papel de la vacuna sin pedir ningun documento de identificacion, tal como dice ella le da igual mientras le ense'ye alguno. Despues de su respuesta nos dice chillando delante de todo el bar marxaros de aqui vais por el mundo siempre con conflictos, ESTO ES DISCRIMINACION, SE CEJA DE HABER TRABAJADO 5 DIAS SEGIDOS, TODOS TRABAJAMOS!

Es un lugar donde me gusta ir por su delicioso café y sus camareros son muy atentos y agradables, siempre que puedo voy para alli. Lo recomiendo a todo el mundo

Es un sitio bastante acogedor.los precios moderados y el servicio bueno.nos atendieron aún cuando quedaba menos de media hora para cerrar, e íbamos a consumir un poco más de lo normal.estaba todo muy bien presentado y muy rico, y el chico muy atento.super recomendado

Les cambreres tenen molta experiència i porten molt temps allà, és nota (i valoro) que les deu cuidar l'empresa. Molt bon rollo i tot molt bo! Demaneu en entrepà de bacon i un capuchino amb caramel.

No se que pasa en este sitio.tienen, mal trato con el público y les falta ser más amables.qiza sea el covid -19 o están montados así de serie.

Según la luna así te tratan.