Clysa Proyectos Integrales S.l.

Clysa ha realizado la reforma de nuestra vivienda integrando cocina, comedor y sala de estar. Estamos muy satisfechos de cómo ha ido todo el proceso y del resultado final de la reforma, ya que ahora podemos disfrutar de un espacio más funcional, amplio y luminoso, tal cómo queríamos. Quiero destacar su profesionalidad, atención, experiencia y creatividad. Totalmente recomendable.

Molt atents i professionals. Un tracte excel·lent i un resultat súper amb idees novedoses i pràctiques

Qualitat i molt bon gust i sobretot una súper coordinació en les obres. Molt professionals.

En un principio contratamos los servicios de Clysa para la construcción de la cocina, se trataba de una rehabilitación integral de un piso con jardín en Barcelona con el objetivo de cambiar de forma total la distribución del mismo.
Pero desde el principio nos dimos cuenta que su ayuda, dada su profesionalidad, iría a más, así que les encargamos casi todo el mobiliario de la casa, así como interiorismo, ayudándonos incluso con los baños.
Son grandes profesionales, tanto a nivel de coordinación, Aurelio, como de interiorismo Mireia, personas apasionadas por su trabajo, y con un gusto innato por el trabajo bien hecho.
Nos hemos sentido apoyados en todo momento y nos han ayudado a crear un nuevo hogar perfecto, cargado de sentimientos y modernidad.
Han logrado crear un espacio de ensueño.

Clysa realizó el proyecto de reforma integral de nuestra casa. El resultado fue espectacular, consiguiendo una vivienda funcional, cómoda, con un estilo cálido y acogedor y un diseño contemporáneo. Los plazos de tiempo fueron muy exigentes y consiguieron finalizar las obras a tiempo. Posteriormente, les encargamos la reforma de la terraza y la construcción de la piscina. Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado, por ese motivo, los hemos recomendado a amigos nuestros que también están muy contentos con su proyecto. Nos alegramos de haber confiado en Clysa para dar forma a nuestro hogar.

Muy descontento con el trato recibido por parte de Clysa, especialmente durante la fase de montaje y remates de la cocina - la respuesta por parte del 'industrial' (David) es simplemente inexistente, y habiendo escalado el tema a gerencia ni siquiera he recibido una llamada o respuesta a mi email por su parte, lo que me lleva a escribir esta queja pública.

Motivos del desconteto:
- 2,5 meses después de la instalación inicial, todavía no han subsanado desviaciones, y la respuesta es muy poco fluida (las desviaciones impiden que vengan otros oficios a acabar sus trabajos, dejándome con una cocina a medias.)
- Cambios en la especificación de los muebles entregados respecto a lo firmado en presupuesto, sin notificación previa (básicamente trabajamos mucho en un diseño y especificación de puertas con unas aperturas determinadas, y a la hora de la verdad han enviado otra cosa diferente porque el diseño que habían propuesto no era realizable - pero no han tenido la delicadeza de informar previamente para poder buscar la solución alternativa que el cliente desee.)
- Cocina entregada con mobiliario dañado (que todavía no han venido a arreglar)

- Dos plantones en días de instalación: habiendo acordado una fecha y hora, no se personó nadie en nuestra casa ni avisaron de que no vendrían. Muy poco serio. En la segunda de las ocasiones, enviaron 3 horas tarde a un pobre instalador que no había recibido ni una instrucción de qué tenía que venir a intentar subsanar. Gracias a su profesionalidad pudo apañar varias cosas, pero está claro que no había recibido instrucciones ni le habían dado el material necesario para hacer los trabajos.

Aclarar que el diseño y calidad de muebles Santos nos encanta - simplemente lamentamos haber elegido a Clysa para ejecutarla (que considerábamos sería 'puntera' en trato & gestión, y nada más lejos de la realidad.).

Les hemos comprado una cocina por unos 15000€ y nos la entregaron sin sifón, intentamos montar uno pero entonces el cajon no cerraba, y despues de insistir durante 10 dias nos dejaron apañarnos entregandonos un sifon para montar, argumentando que no eran fontaneros! Servicio post venta lamentable,

Clysa interpretó perfectamente con su proyecto los deseos y expectativas de nuestra nueva cocina
Después la ejecución fue muy profesional y cuidadosa Muy buena planificación. Sin retrasos
Precio y plazos razonables.
Sin duda: Totalmente recomendable

Un gran equipo de interiorismo y magníficos profesionales.
Nos ha encantado el resultado de nuestra reforma integral.
Estamos muy satisfechos por la ejecución de los trabajos y el trato recibido. Lo recomendamos totalmente!

Tot va començar molt bé. Disseny i atenció per part de l'interiorista (Mireia) molt bé!

El problema ha estat amb l'industrial i el muntador. Un autèntic desastre! Cops i desperfectes a les parets i al sostre dels quals ells no s'han fet càrrec. A més tenin en compte el reconeixement de la firma sent de les millor propostes que hi ha al mercat no tenim els acabats desitjats. Encara estem esperant que vinguin a arreglar dos envellidors del sostre que no estan ben muntats i ja fa un mes que han donat per acabada l'obra i sense resposta de ningú.

Tampoc ens van deixar instal·lat el desaigüe de la pica. Van veure que era un marron i es van rentar les mans. Vam tenir que fer venir un lampista per fer la instal·lació. Està clar que és un servei mínim que han de donar i no els hi va donar la gana de fer.

Volem deixar clar que tant el disseny com els mobles Santos ens encanten. La llàstima són tots els errors i el tracte post venda que te Clysa.

Un estudio de interiorismo de 10.
Profesionales, perfeccionistas y fantásticos en el trato.
Tus compañeros ideales para proyectos integrales de reformas, si quieres un resultado espectacular y una ejecución de calidad.

Excelente estilo y calidad! Felicitaciones. Los recomiendo totalmente!
La fina diferencia! Gracias a todo el equipo y en especial a Rogelio Martinazzo

Es como mi segunda casa! Muy profesionales, me encantan todos sus diseños. Encantados con el resultado en nuestra nueva casa! Muy muy recomendables:)

Geniales diseños con toda la funcionalidad sin perder detalle.
Te puede llegar a sorprender las soluciones que no tenias en mente, dada la larga experiencia de todo el equipo.
Un acierto si quieres estar con una buena compañía en todo lo que significa un proyecto de reforma o nueva obra.

Magnifica exposición de cocinas i decoración.
Con exposiciones itinerantes en una casa modernista restaurada con mucho gusto.
Si necesitas renovar tu cocina, encontrarás unos muy buenos profesionales.
Te hacen el proyecto integral, para que no te tengas que preocuparte de nada.

Espacio espectacular, propuestas de vanguardia, lo último en diseño y equipamiento, gran asesoramiento y profesionales.
Los industriales que aportan a sus proyectos están a la altura de los trabajos que desarrollan y ejecutan.
Toda una experiencia.

Un desastre d'instal-ladors, fatal post-venda i horrorosos industrials.nomes hem quedat contents amb el interioriste, bon disseny.