Cocinas Brava

Hace poco más de un año me montaron la cocina, y todo correcto.
Esta semana llamé porque se descarriló un armario de los de tipo farmacia que tengo montado, y acudieron sin problema. No solo me lo solucionaron sino que pulieron otros detalles que en su día no me había percatado. Un detalle por parte de los montadores.
Me he quedado muy contenta. Gracias !

Excelente personal de montaje ( Juan y Edwin), muy eficaces, resolutivos y amables.
Por supuesto si vuelvo a necesitarlos volveré a contactar.
Gracias

Terminada de montar la cocina el jueves 09/11/2023. El precio de la cocina (6000 €) es mucho mas caro que su alternativa en Ikea, la calidad de los materiales (armarios, puertas y cajones) similar.
La atención en la exposición y durante la planificación de la cocina (Maite) ha sido correcta durante todo el proceso.
El montador (Esteban) nefasto, cobra 800 € por montar la cocina y pretende terminar el trabajo en un solo dia. Como consecuencia el montaje es totalmente defectuoso, deja el lavavajillas integrado sin sujeción, con la puerta que no se puede abrir, el hueco de la cocina pequeño (no entra el electrodoméstico) y el hueco de la nevera grande. También deja paneles laterales sin montar. Además falta una puerta de armario superior que se suministra defectuosa. Al solicitar la reparación de los defectos se me da un plazo de dos semanas que terminan convirtiéndose en tres.
Para mi sorpresa finalizada la reparación de los defectos, me factura 85 € adicionales por cambiar los zócalos con las medidas defectuosas por unos nuevos con las medidas correctas. El coste del zócalo según mi factura de TPC es de 8 €.
Esta persona, mantiene una actitud altiva y enfadada amenazando continuamente con facturar trabajos adicionales como efectivamente termina haciendo.
Esta misma opinión se la he enviado tanto a la vendedora como al montador, ninguno de los dos se ha dignado a responder.
No recomiendo la compra en Cocinas Brava (TPC) y mucho menos su servicio de montaje.

Me pusieron la cocina en el 2019, algunas puertas me salieron defectuosas después de unos cuantos meses conseguí que me las cambiarán, y ahora se me están desconchado casi todas las puertas en fin un desastre porque después de hacer un gran gasto veo que no me van a durar nada.
Desde luego con mi experiencia no lo recomiendo.

Buena atención, gente profesional y buen servicio y competitivos en precios y calidad muy recomendable.

Yo puse mi cocina con ellos hace 5 años y no puedo estar más contenta, la cocina quedó preciosa y parece nueva después de todo el uso que le hemos dado. En breve tengo que hacer una reforma en otro piso y sin duda repetiré con ellos la cocina

SERVEI POSTVENTA PÈSSIM
Cuina muntada al novembre del 2020, en un dels frontis de calaix hi ha un cop. A principis de març desprès de quatre mesos arriba el frontis de calaix amb una mida equivocada i a dia d’avui encara espero el frontis nou.
Truques i sempre són excuses. Demanes pel responsable i et diuen que no hi es, que deixen nota perquè et truqui i la trucada mai arriba. En fi, un mal son!
Per no dir que em vaig haver d’espavilar a buscar i comprar unes visagres d’un mòdul angular que tampoc arribaven i no tenien ni previsió d’entrega. I encara espero l’abonament.
En fi, molt mala experiència. Penseu-vos-ho dues vegades abans de fer una cuina amb ells!

En febrero de 2019 me dejé asesorar por el vendedor Albert de cocinas brava en Parets del Vallés. Compré la cocina, electrodomésticos y la encimera. En el momento de elegir la encimera, remarcamos que la queríamos resistente. Nos recomendó Neolith. Yo desconocía totalmente este material, pero nos indicó que era muy resistente además de otros beneficios. En el momento de la instalación vi que el material era muy fino 1,2cm, información que no se me había proporcionado pero confié en el criterio de Albert. Mi sorpresa ha sido, que al cabo de unos meses, no hace ni un año, el Neolith se desquebraja. Me pongo en contacto con Albert, me dice que le envie fotos, las envio, no recibo respuesta y después de insistir me contesta. La respuesta fue que eso era culpa nuestra, o bien se nos había caído algo o alguien se había sentado encima. Mi indignación viene motivada a que ni siquiera han venido a ver la incidencia ya que en la fotos apenas se aprecia el desquebrajo, además de no tener ni una sola picada por el "supuesto golpe". Después de asesorarme por otro lugar, me he enterado que es un material delicado y más si mide 1,2cm. No me gusta escribir reseñas de este tipo, pero al menos espero que mi experiencia sirva para aquellas personas que estén indecisas en escoger un material u otro. Y sobre el trato recibido queda evidente que una vez hecha la venta, los "problemas son del cliente".

Acabo de reformar mi cocina en TPC Parets. Con respecto a la calidad de los muebles, todavía no puedo dar una opinión de su calidad a largo plazo, de momento muy bien. Con respecto a la asesoración y trato, super contenta. Los pequeños problemas que surgieron, me los resolvieron rapidamente y de buen grado, en general todo muy bien

Res del que m'esperava. La qualitat dels mobles deixen molt a desitjar. Igualment l'atenció, força altius i poc amables. El showroom descuidat i brut. No obris armaris ni calaixos.