Comercial Impala Concessionari Oficial Honda Motos

Una sola experiència i serà la última. Vaig quedar amb un comercial per provar una moto en la que estic interessat i no es va presentar ningú. Els vaig escriure un correu i encara estic esperant. Per fiar-se…

Les compre una moto hace un mes y medio. En ventas un 10 per Joan. La atención en la entrega otro 10 y ahora en la primera revisión un 8, ellos ya saben él porqué. A ver si la próxima también es un 10

Muy profesionales
Han reparado la moto de mi hijo de un parte y la han dejado impecable hasta el mas mínimo detalle.
Un sobresaliente.

Experiencia desafortunada con el taller. Después de dejarla por la mañana, decidí llamar a las 6: 30 p.m. Para obtener información sobre el estado de mi moto antes de que cerraran ya que mi cita era agendada con 10 días de antelación y entiendo que con cita concertada ese día mi moto tiene al menos un diagnostico.
Después de no tener ningún tipo de comunicación por parte de Impala en todo el día, llame media hora antes de que cerraran. Lamentablemente, me atendieron de manera poco amable y no recibí información alguna, más bien contestaciones levantándome la voz,
Como cliente, esperaba una comunicación más clara y educada para entender mejor el progreso del servicio.
No vuelvo a dejar la moto allí.

Muy buen concesionario para comprar la moto yo vivo en Mallorca y les he comprado una moto sin ningún problema y la moto perfecta y el envío perfecto.

Content amb la moto de segona mà que he comprat. Em donen molta seguretat. Tenen el taller de reparació molt a prop, em semblen molt entesos.

Muy buena atención por parte del dpto.comercial.
Trato amable, cercano, y con interés en la venta.

Fa més de 20 anys que els hi vaig comprar la moto i tot i que me la reviso jo, quan hi ha algun problema o necessito un recanvi, després de tant temps segueixo confiant en ells. Molt bon tracte i molt bons professionals. Concessionari totalment recomanable.

Acabo de comprar una x adv de segunda mano con ellos y solo puedo decir que tanto el trato a la venta como el servicio post venta es excelente, tenía la necesidad de limitarla puesto que tengo el carnet A2, Carlos se encargó de todo y en un tiempo récord, ayer recogí mi moto con ITV y limitación pasada, no dudo en llevársela a ellos para las siguientes revisiones así da gusto tratar con la gente!

Bon tracte, vaig comprar una moto de segona ma i la van entregar a temps. Va haver un problema de desgast de un neumatic i van reaccionar correctament fense carrec del cost per canviar-lo.

Atenció personal amb gran professionalitat. Les revisions són complertes segons el llibre de fàbrica. Plena confiança

Unos auténticos profesionales en cuanto al incumplimiento de la palabra dada se refiere. Si buscas un concesionario Honda serio, huye de Comercial Impala.

Hola no soy de poner reseñas pero creo que Joan el comercial bien se lo merece, trato exquisito te hace sentir muy cómodo en todo momento u te explica todo a la perfección ayer compré una cb500 de segunda mano y todo perfecto estoy a la espera de entrega espero que cambien todo lo que me dijeron, kit de transmisión, aceite filtros etc.ya explicaré la entrega!

La primera semana de septiembre pague una moto ya que sino me quedaba sin stock. Me la guardaban hasta mediados de octubre por motivos personales mios. La semana pasada la sorpresa fue que la moto se la dieron a otra persona.
2 de noviembre continuo sin moto. Ya abonada totalmente el 5 de septiembre.

Compré una KTM EXC-F de enduro de ocasión con ellos. Yo vivo en Málaga y todas las gestiones fueron a través de teléfono y WhatsApp. Me atendió Carlos, y con la distancia es normal que haya malentendidos. Quitando un par de dichos malentendidos todo fue genial.

El único problema que tuve fue que la moto estaba sin ITV y nos dimos cuenta una vez que la moto llegó aqui. Pero se hicieron cargo de las facturas de preparacion de ITV y preparación de calle.por lo cual el servicio Post Venta (algo importantisimo hoy en dia) doy fe que es bueno.y eso es lo que gana clientes.

Contento con la compra que hice, motaza nueva a buen precio y con la buena gestion por parte de Carlos!

Recomendado!

Da gusto hablar con la gente que conoce su profesión. Con que calidad te atienden. Es fantástico poder contar con sitios donde te sientes bien. Se lo comprarías todo.

Concesionario honda en Barcelona, con una gran exposicion de vehiculos y un buen servicio de taller, cerca de Franscesc Macia. Tienen opciones de motos de prueba antes de que te decidas a comprar una nueva maquina.

Le estoy muy agradecido a Joan por su paciencia y profesionalidad durante mi estancia en IMPALA. Me ayudó y asesoró en todo momento de forma impecable. Y además me hizo el mejor precio! Gracias

Son un 10. Nunca he visto una empresa tan honesta y profesional. Me robaron la moto, encargué (y pagué) una nueva en Impala, cosas de la vida unas semanas después del robo me contactaron que habían encontrado mi moto (y en condiciones). Llamé a Impala y me devolvieron el importe de la compra (no había llegado la moto, pero estaba ya encargada). Una pasada de empresa. Y el comercial Joan, un 10. Os aseguro que la siguiente me la compro en vuestro concesionario.

Servicio impecable, muy buen trato, recepcionista de 10 amable implicado con su trabajo, llevo 16 años asistiendo al mismo taller y nunca he tenido ninguna pega de ningún tipo, agradecimiento al taller.

Res més a dir, tracte genial I professional. Dona gust comprar la teva moto a nivell d'atenció i servei.

Bueno bonito y caroooo! No saben lo que es negociar. Inflan el precio y luego dicen hacer un descuento. Con lo cual te queda un precio igual o superior al anunciado en la web oficial de Honda.
Lo peor de todo, que se creen en serio que lo que te dan es una buena oferta.
No se si pasa esto en todos los concesionarios de Barcelona, pero tengo claro a que concesionario no voy a ir.

Respecto a taller, pues la verdad que no me fío mucho, visto lo visto. Como sigan el mismo camino entiendo que serán de los que cambian todo lo que puedo y lo siguiente por si las moscas.
Pero bueno, quien sabe a lo mejor tienen mejor servicio de taller que de concesionario.

Excel·lent tracte rebut per en Joan, amb diferència el millor concessionari Honda de Barcelona. Un 10!

Algún dependiente con poca educación e insolencia en recambios, afortunadamente los dos que vi no eran iguales uno de ellos debería estar escondido, la verdad soy una persona de más de 60 años y me trató con muy mala educación me siento muy molesto

Concesionario Honda, muy bien atendidos por el Sr. Jordi, bastantes motos en exposición, volveria sin dudarlo.

Muy atentos y amables.
Desde luego, como profesionales son de 10!
Atendido por Carlos.

Salgo contento porque tengo la información completa de lo que he comprado, cumplieron con los plazos y la atención fué espectacular; mas no se pudo pedir.

El taller con el peor trato de toda barcelona, te tramitan cosas en garantia, no te cambian nada pero a honda les dicen que si. Luego vas a otro mecanico y alucinan cuando ven que no te han cambiado nada. El trato es pésimo van de sobrados y no te atienden hasta que no sea la hora aunque estén ahi antes, son lo peor

Después de llamar 3 veces en semana y media a Carlos del Departamento Comercial aún sigo esperando q me dé el precio para comprar una CRF.de más de 8000 eur. Terrible experiencia. Por supuesto ni me llames ya. Muy sobraos de ventas tendreis q andar. Por lo menos q se sepa q vais sobraos para q la gente no pierda el tiempo con vosotros. Saludos

Juan, un profesional de la venta y la atencion, le acompaña un buen grupo de profesionales, y un taller super competente, nada que ver con otros concesionarios. Me tasaron mi BMW muy bien y las atenciones han sido totalmente de mi agrado. Lo aconsejo sin duda alguna.

Clásica tienda de toda la vida, excelente servicio y amplia gama. HONDA principalmente. Recomendable.

Conchi y Joan son unos fenómenos. Sin desmerecer al resto del equipo, que son muy buenos y atentos, ambos tienen un nivel insuperable

Molt professionals, em van trobar la peça que em faltava en un tres i no res!
Bon servei i bon tracte!:)

Inmejorable atención, recambios siemore a mano, pedidos siemore en tiempo, atención amable y profesional, da gusto ir a oor un recambio o una moto.
100% profesionales. Gracias

Tracte excel·lent (potser per això sempre hi ha tanta gent i s'ha d'esperar una mica normalment)

La verdad recibí la mejor oferta de mi moto y la mejor por la moto nueva
La moto entregada en una semana
Hubo un error en el color pero pactado un acuerdo

Caro, abusivo y malo. Yo nunca iría con una moto nueva a k me la destrozen en un servicio oficial. Todavía me acuerdo de la última k m hicieron éstos mismos de impala.

Muy mala atención. Fui a preguntar por un modelo y me tuvieron esperando muchísimo rato y me despacharon casi en 2 minutos sin quererme ofrecer ninguna solución ni nada parecido a las preguntas que les estaba haciendo.

Muy buena atencion y profesionalidad, estuvimos buscando informacion entre dos modelos e incluso la probamos y finalmente nos la llevamos.
Honda SH Mode 125