Comissaria Mossos d'Esquadra distrito de Ciutat Vella

Fui a poner dos denuncias. En ambas los mossos actuaron con mucho profesionalismo y agilidad. Amo esta ciudad porque me siento segura. Veo su presencia en cada esquina cuidando de todos. Gracias

The police here don’t even speak english, so if you don’t know spanish they won’t even try to help you

Mi experiencia fue excelente, rapidez y predisposición para solucionar mi perdida de pasaporte. Gracias!

Avui a les 20: 45h una companya havia perdut el DNI. Havíem d'embarcar al creuer cap a Mallorca, i no la deixaven embarcar sense la documentació. A la comissaria del carrer Nou ens han fet la denúncia en 20 minuts, permetent-nos fer el viatge sense inconvenients. Els Harlistes del Girona Chapter estem molt agraïts

Contactant amb el 112 i desprès amb el Cos dels Mossos d’Esquadra, en menys de 24h han recuperat el mòbil que ahir em van robar.
He rebut una atenció magnífica, ràpida, directe i molt eficient per part dels agents que han trobat el meu telèfon.
Moltes gràcies!

Yo fui a hacer una declaración de perdida de mi DNI para poder hacer un nuevo en mi consulado
Porque no conozco el número del DNI perdido el muy amable chico me dijo que era una pérdida de tiempo para todos. Vale ok no necesitaba ese comentario que no sirve a nada.
ÉDIT: alguien a encontrado mi bolso con el DNI a dentro
Lo ha dado a unos mossos de Ciutat Vella y me ha contactado para decírmelo >>> los mossos nos saben donde está, GRACIAS policia

He ido temprano a realizar una denuncia y recibí trato amable y rápido. En especial de parte de Daniel Peralta quién me atendió. Gracias.

A fellow tourist victim of the phone pickpocketers there is nothing worse.

My experience here was not as expected as I read reviews before.do remember some of these points or you may not be seen.

I first completed a denuncia online (that means you only need to sign it at a station). I explained when I got there i knew i would not get my phone back but i needed a report for insurance purposes. They couldnt find this in the system but and took me straight away no queue even though i was too early for the interpreter.
They were polite, helpful and did not rush or judge and completed the report with me.

Some advice if your phone is taken:
You MUST have the phone IMEI number (they didnt let me walk in until i told them i did.your mobile company will give you it.
Bring your passporr details
Ensure you know the approximate cost of the phone.
English interpreter is there from 10am.

5 mossos asseguts a l'entrada petant la xerrada i jo fa 1 hora i 57 minuts que espero per posar una denúncia. A la sala d'espera érem 4 persones i ara som 2 persones, no massa feina. Utilitat?
5 policeman chitchatting in the entrance and I've been waiting for 2 hours already. Useless AF

Mi hermano fue agredido los alsaltantes le partieron un ojo y cuando fuimos a la comisaria llegamos desde las 5 pm para poner la denuncia y ahora que estoy escribiendo son las 10pm y aun no nos han atendido.

I went there one day during "San Joan Holiday" to report a robbery. Everyone was really friendly and all the process was really fast.

Nos entraron a robar en casa y vino una patrulla de los Mossos que fueron super atentos y amables. Nos recomendaron ir a la comisaría a primera hora de la mañana que no hay tanto jaleo.
Cuando llegamos a la comisaría en la que no había nadie los Mossos que estaban en la garita nos atendieron de manera muy muy borde. Cómo nos habían robado varios dispositivos Apple les facilité la última ubicación (a 900 metros de la comisaría) y me dijeron que eso daba igual que ya no los íbamos a recuperar.
Después nos hicieron esperar en una sala mientras se rifaban quién era el pringado que nos atendía.
Cuando por fin nos hacen pasar para redactar la denuncia los que se quedaron en la garita empezaron a comentar a gritos los match en Tinder de uno de ellos. Tales eran los gritos que casi ni podíamos escucharnos con el Mosso que estaba redactando la denuncia.
Una vergüenza.

Un desastre la atención, 2 hs de espera para hacer una denuncia de robo, tratan de hacer de todo para que no denuncies, VERGÜENZA

They found my stolen phone and made it happen that a delivery service picked it up and brought it to germany. So i must give them five stars. Agradecer

6 en ventanilla, solo 1 atiende. Recoge denuncias pero no las pone, sala de espera llena y mas de 2 horas de espera para terminar de formalizar una denuncia por robo.

My watch stolen and they did not helped.they did not even open a dispute forum.i never go spain and barcelona again.

En esta comisaría enfrente de la puerta de entrada siempre hay mossos que te preguntan sobre el propósito de la visita. Pues, me paró un mosso enfrente de la puerta, me lo preguntó, y al haber escuchado que iba a ampliar una denuncia se dio con hacer preguntas: de que se trataba la denuncia, cuando pasó, su número, el nombre de la persona denunciada (!). Al haber respondido a las primeras preguntas le dije que no iba a responderlo todo y que quería entrar en la comisaría. En este momento se unió su compañero y se ha dado con más preguntas. Repitió que quería entrar, pero los dos mossos no me dejaban. ¡¿Cómo es que los mossos prohíben la entrada a una comisaría? !

No quieren tomar las quejas de robo para maquilar las estadísticas

They dont let us to report robbery (or make it really difficult) so they can make up statistics and pretend that there is no robbery in this city.

All the officers (inside and out) were super friendly and helpful. I had my bag stolen at the train station last night, I came into the police station to report it at 9: 30am this morning and to my surprise I didn't have to wait long at all. I had a report written up by 11am. I read a lot of bad review for the police station near Glories. So glad I came here instead!

Excellent station for foreign travelers. Must have creditable Evidence Of theft details. Forget it if value under $400 Euros

Good courteous and helpful service for tourists that have been robbed. This is the correct place to go if you're a tourist and you have something stolen in the street in central Barcelona. I had a bag stolen at Starbucks passport stolen computer etc and needed a report for the insurance and this was the right place. They have an interpreter available until 8pm the sign says but I'm not sure of language. The Police staff I spoke to all spoke good English

Vergonzoso si tienes que hacer denuncia por robo llevar de todo: libro, agua, bocata.con suerte en 3 o 4 horas te atienden