Concesionario Honda Ibertecno

Adquirí mi vehículo aquí y lo llevo al taller oficial que tienen en esta misma ubicación. Estoy muy satisfecho con la atención y muy buena dedicación del equipo de Ibertecno.

Mi concesionario Honda de confianza, un 10 para Alberto y todo su equipo, las mejores manos para mi Civic

El señor muy amable y educado una atención muy personalizada muy contentos, aunque el coche seguirá siendo un sueño que cumplir demasiado caro

Soy cliente de Honda desde hace unos 7 años, concretamente en su concesionario Ibertecno de Sant Boi, y solo puedo hablar maravillas de ellos, siempre atentos y serviciales en el trato y profesionales que saben asesorarte en todo momento para que tu vehículo esté siempre en perfecto estado. Su servicio post-venta es magnífico.

En tot moment h'estat present en las reparacions, perquè tenen cura de fe vídeos de tot el que fan ò canviam, molt bé

Si no quieres problemas, profesionalidad de 10, es caro, pero lo barato, en ocasiones sale caro

He sido asesorado genial por parte de Toni e Ignacio, con todas explicaciones necesarias y una prueba exhaustiva del coche. Encantados con el trato, seguimiento y rapidez de los tramites. Muchas gracias!

El trato que hemos recibido por parte de Toni ha sido fenomenal. Hemos podido encontrar amabilidad en el trato, honestidad con toda la información facilitada y muy profesional en todo momento.
Un gran comercial, amable y cercano con el cliente. Todo ha sido fácil y estamos muy satisfechos con la compra.

No se si el comercial pensó que no estaba interesado realmente en comprar un vehiculo o que no me lo podía permitir, pero la atencion fue penosa sin el mas minimo interes por atenderme.
Lo he comprado en otro concesionario.

Experiencia nefasta, trato impresentable del Comercial, no nos atendió, tras 10 minutos decido acercarme a preguntarle por el nuevo Honda Civic 2022 y su respuesta es NO.que yo no venia a preguntar eso, que no se puede ni reservar ni configurar (cuando yo ya lo había configurado en la pagina oficial de Honda) muy muy descontento por la falta de profesionalidad

Estoy muy agradecida por la atención y preocupación mostrada por Claudio. Hemos tenido que ir por un problema y si bien era complejo mostró mucho interés en encontrar una solución. Desde ya muchas gracias

Buen trato por parte de David, muy amable me ha explicado todo lo que le van a hacer en la revisión al coche.

Fuí por un problema con la llave el cual ni me lo resolvieron ni le prestaron atención. Por una ventana que no me funcionaba me pidieron 100 euros solo por hacer el diagnóstico (sin repararla). Eso si, pusieron mucho interés, sin yo decirles nada, en cambierme ruedas y frenos a un precio exorbitante cuando aún no era imprescindible. Buscaré un sitio donde no huela tanto el interés en sangrarme el dinero.

Muy mala gestión comercial, misteriosamente es imposible hacer la financiación con ellos, solo me ponían pegas. A parte de esto, tenía que ir yo detrás del comercial. Pues bien, finalmente me he ido a otro concesionario Honda y ni un solo problema. No recomiendo ibertecno para nada.

Gracias a la atención de David Sánchez pude resolver mis problema de conexión del manos libres de mi Honda Civic.

Muy bien por el servicio post-venta de Inbertecno St. Boi, sobre todo David. Ha quedado el coche muy bien, todo perfecto!

Tras pedir cita, llegamos al concesionario, el vendedor, que estaba atendiendo a otros clientes ni nos saluda. 25 minutos después dejamos el concesionario sin que llegara a saludarnos, como si fuesemos invisibles. Un vendedor maleducado, que perdio una venta de un crv que compraré en otro concesionario. Gracias por hacerme perder el tiempo

Pues yo siempre he tenido buen trato y buena atención. Precios de concesionario oficial, si quieres cuidar tu coche te lo recomiendo. Atendido por Sr Claudio. Excelente.

La experiencia muy bien antes de firmar el contrato incluso querían venir a casa para firmar el contrato.lo malo vino después de que firmara y pagara la entrara mas 500€ por que quería un coche de fabrica que no estuviera en exposición y me dijeron que si q seria muy chulo q vendrá con plásticos para que no se ralle por dentro y fuera, el dia viernes 18/09/20 fui a buscarlo y me encuentro un coche q tenia barro y hojas por dentro del cristal d las puertas y con barro el parabrisas, el faro izquierdo también tenia barropor dentro, golpe en los bajos del coche tengo fotos y videos y cuando llame al comercial que me vendio el coche la respuesta fue que ya avia salido de trabajar 30 min y q no le llamara mas q era su numero privado y que me bloquearia el numero, fue el unico numero q me dio para comunicarnos y el directo la única solución que me daba era q lavarían el coche.muy mal todo pedí la hoja de reclamaciones y nadie sabia lo que era y no tenían que nunca lo avian tenido.pongo las fotos para que opinen ustedes mismos si es un oche nuevo llegado de fabrica.

Desde que no está arturo deja muchisimo que desear el servicio de este taller posiblemente no vuelva mas y lleve mi coche a talleres como KINGS JDM en gava que tambien tocan coches japoneses y tienen mejor trato

Lleve el HONDA para una revision que hacen por fallos de origen. Trato un poco altivo, revision gratuita y un poco mas me dicen que el vehiculo al desguace cuando ha pasado revision en mi taller y ITV hace 15 dias. Los precios x localizar una fuga 100€ y luego ya veremos que cuesta arreglarla. Creo que estan fuera de "honda".

Vergonzoso es la palabra que define a este concesionario, el pasado miércoles 25/11, tras ver los vehículos disponibles y cerrar un precio con el comercial, quedamos en realizar una prueba al día siguiente, cual es nuestra sorpresa, que al llegar para realizar la prueba y formalizar la compra del vehículo, nos informan que el coche a subido de precio en 2.000€. Me parece sorprendente que una marca como Honda haga estas guarradas.
Antes de salir de allí, que os den un presupuesto por escrito y que no os valga el trato verbal, si no, os engañaran como me han engañado a mí.

Fatal. Muy mala atención: Descordinación, prepotencia y mala educación.

Lo primero, pido cita a través de su página web para que conecten el coche al ordenador para comprobar un aviso que me salía del airbag, pero no me llega el mail de confirmación que dicen que va a llegar cuando pides cita a través de la web y cuando llamo para confirmar el día y la hora, me dice una señora que mi cita ha sido cancelada porque el taller no tenía disponibilidad. Cojo otra cita para otro día y nunca me llaga el mail de confirmación que dicen que va a llegar cuando pides cita a través de la web. Al cabo de los días me llama undun hombre deltdel para decirme que no me he presentado a la cita, y les digo que mi cita es para dentro de una semana porque esa cita me la habían anulado ellos por falta de disponibilidad y me dice que no, que no está anulada (DESCORDINACION).

Llega el día de mi cita. Me presento puntual a la hora concertada y aparco el coche en la zona habilitada para clientes del taller de Honda. Espero en la puerta a que se presente la persona que me tiene que recibir y después de esperar 10 minutos me dicen que tengo que salir del taller y aparcar el coche en otro sitio. Así lo hago y cuando voy a comunicárselo a la persona que me había atendido me dice que me espere en el coche que ahora viene. Pasan otros 10 minutos y se acerca a mí y lo primero que me dice, es: " bueno, me vas a dejar el coche, verdad? " Y lo respondo que si, pero que cuanto tiempo va ser, me dice que no lo sabe, que como es la hora de cerrar no sabe, que él se tiene que ir a comer. Le digo que no me lo habían avisado cuando me llamaron y mientras le estoy hablando me pone el termómetro en la frente sin pedirme permiso ni darme ninguna explicación (PREPOTENCIA Y MALA EDUCACIÓN).

Le digo que no me puedo quedar mas de 2 horas porque tengo que pasar la ITV a las 17.30 y me dice que me puede dejar un coche de sustitución, pero que no sabe lo que puede tardar en arreglarlo porque las piezas no las tienen y que le tardan unos 15 días en llegar.

Entiendo que las reparaciones llevan un tiempo y que primero tienen que diagnosticar el problema de mi coche. Tambien que hay que seguir unos protocolos de seguridad. Pero se puede y se debe tratar mucho mejor a los clientes e informar de los procedimientos antes de la llegada al taller.

No volveré.

Me devolvieron el vehículo tras una reparación y en el transcurso de la misma perdieron mi ficha técnica, libro de revisiones y provisional de circulación y no se han ocupado de resolverlo. Por ahora seguiremos esperando que consigan abrir el supuesto cajón donde lo guardó el empleado que me atendió el primer día (que ya no trabaja allí).

Se presupuestó a 81€ la hora de mano de obra a lo que luego le sumaron el IVA para mi sorpresa, primera vez que no siendo profesional se asume que los impuestos van a parte.

Servicio Post-Venta (Recambios) nefasto. No cogen el teléfono, has de ir en persona a encargar el material que necesitas, te dicen un día (no cumplen el plazo de entrega) pero como no puedes llamar ya que no cogen el teléfono te has de volver a personar allí, lo que es un tramite muy sencillo se hace muy complicado.

Servicio muy profesional, tanto la atencion comercial como la atención en taller. Lo recomiendo 100%.

Miramos un coche y nunca me han devuelto la llamada. Una lástima porque lo hubieramos comprado.

Dejé el vehículo ya hace dos semanas y va para tres y todavía no han arreglado un trabajo de chapa y pintura. No lo llevéis por este tema, es nefasto. Si fuera posible le daría estrella negativa

CHAPÓ! Mención especial a Arturo que se preocupa por el cliente. Y el servicio perfecto también.
GRACIAS