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He comprado un vehículo en este concesionario y estamos muy satisfechos por la atención recibida por parte de Guillem; le felicito por el trato recibido de profesionalidad y seriedad se agradece encontrar un trato tan servicial. Lo recomiendo totalmente; gracias
He acompañado a mi hermana en la compra de un vehículo en este concesionario,en todo momento la profesionalidad del vendedor Guillen con explicaciones claras y concisas el proceso de la compra muy correcta,un muy buen comercial Felicidades
He recibido una atención genial por parte de Guillem en la compra de mi Civic. Todo muy bien explicado y siempre disponible para cualquier consulta. 5 estrellas bien merecidas!
Hace dos compré un coche y me atendió Guillem, sinceramente una decepción, no sé si es, porqué no di guerra para comprar el coche, ya que fue ver el coche y decir sí. Pues bien, desde entonces se puede decir que ni una llamada por su parte. No me lo entregó él y tampoco hizo esfuerzo para ello, tengo dudas con algunas cuestiones que me comentó que tenía el coche y parece que de lo que dijo a lo que es nada que ver. Ah y para nada me lo entregaron con he visto en alguna foto.
Desde entonces estoy esperando a que me llame Guillem para entregarme los papeles del coche que caducaban al mes y aún habiendo llamado yo y su respuesta fue que antes de irse él de vacaciones me avisaría, pues bien, se HA IDO DE VACACIONES y NO ME HA ENTREGADO LOS PAPELES, INCREÍBLE. MUY DECEPCIONADA. Muy mal servicio por parte de Guillem
Estic molt agraït per l'atenció prestada pel Guillem, ha tingut la paciència d'explicar-me tots els detalls del meu Honda Jazz. Qualsevol dubte o requeriment de seguida me l'ha solucionat. Un bon lloc per adquirir un vehicle. El cotxe, Honda Jazz, molt còmode i molt eficaç
L'atenció del Guillem és molt professional i extraordinària. Moltes gràcies per comprendre les nostres necessitats. Una bona referència per comprar un cotxe!
Un buen lugar para comprar, yo la verdad no necesitaba muchas explicaciones porque ya sabía lo que quería, pero el trato y la información perfectas. Tres meses después de la compra me ha surgido la necesidad de consultarle algo al comercial y me respondió la llamada y me ayudó. Gràcies Guillem.
Muchas ganas d vender no tienen, nada más entrar por la puerta me dicen que tenemos 15 minutos y le han sobrado 7. Ya siendo un cliente de honda, el trato deja mucho que desear. Un sitio para no volver.
Buena experiencia en la compra de un vehículo a distancia desde Valencia. Mi total reconocimiento a Joan Serra, asesor de ventas Honda-Mazda, excelente profesional con total disponibilidad para resolver toda duda o consulta en cualquier momento. Trato inmejorable. Recomendable.
Estem encantats amb el servei professional d'en Joan Serra. Un comercial molt competent, atent i servicial. Compromés amb la seva feina i en facilitar la vida al client. El nostre nou Honda fantàstic.
The car was indicating that a service check was required, so I scheduled an appointment and after two months I was able to have the car serviced (app. 300 euros). The next day, however, a maintenance light appears. It should be an error, I think, so I go there and they tell me (a day after the car was serviced) that they have to change the oil and the filter. I ask why this has not been done before and they say that they do not work like that.
So I have to schedule another appointment (add a month at least) and they change the oil for almost 200 euros more. That's a very intelligent way to ensure constant revenue.you do not perform all the required maintenance at once, as this allows to to charge more maintenance hours.
Furthermore, the second time I had to go there they did not ping me when the car was ready (they were supposed to) and when I went to pick up the car the shop was closed. I had to take a taxi to go home and another one to came back. I ask them to pay for the taxi costs and they refuse, saying that is my problem.
Muy pocas ganas de vender.parece que la crisis sanitaria no va con ellos. Eso si buscas un poco por internet y encuentras el mismo modelo de coche con rebaja incluida? 3.000€ menos para ser exactos. Muy Mal. Visita Septiembre 2020.
Un desastre, me han cambiado una pieza pirotécnica del airbag del pasajero. Se aprecian marcas en las uniones de haber abierto el salpicadero, marcas en la unión del reproductor de la consola, manchas en el pilar A del interior de la tapicería, no volveré.
Quisiera agradecer a Romamotor Honda y mas concretamente al señor Joan Serra comercial del concesionario de Honda Mataro su dedicación, profesionalidad, experiencia y atención personalizada que ha tenido con mi familia y conmigo en la adquisición del Honda CR-V el 30 de mayo del 2019. Gracias Joan.
Excelente trato personalizado, por parte del Sr. Joan Serra. Información muy detallada y clara, a la altura de los conocimientos de cada uno. Y una paciencia enorme al provar el coche de cortesía. Muchas gracias
Fa uns dies vaig anar a interesar-me per un vehícle Mazda CX-3 a Romakuruma Mataró, em va atender la sra. Isabel Vitoria. Tinc que dir que tot hi no quedar-me el vehícle, l’atenció va ser excelent i li voldría agrair tota la dedicació que ens va dispensar. Tant la meva dona com jo li volém donar les gràcies. De ben segur que si algún día m’intereso per un vehícle, la primera persona que anirė a veure serà a la Isabel, i també si algún conegut o amic em solicita concell, li pensó adreçar.
Acabo de comprar un honda civic 1.5 soport mi segundo coche marca honda estoy super contento con la marca.y del comercial joan serra que tubo un trato excelente e informativo en todos los aspectos muchas gracias joan formas parte de mi historial honda.
Moltes gràcies Joan per la teva esmerada atenció en tot moment. Des de que vàrem entrar només per coneixer l'oferta Honda fins l`adquisició i entrega del meu magnific Jazz! Felicitats per la teva gran professionalitat, fes-la extensiva a tot l'equip Romamotor de Mataró. Una abraçada molt forta.
Trato excelente por parte del comercial, me ha guiado en la compra del coche de manera excepcional, solucionándome cualquier duda que tuviese. Si quieres un Honda, lo recomiendo encarecidamente.
He comprat fa poc un Honda HRV i he quedat super content pel tracte, amabilitat i eficiencia en totes les visites i tràmits realitzats. Moltes gràcies Joan.