Concesionario Kia AR Motors

Rafael Rodríguez, nos acompañó en todo el proceso comercial con una gran acogedora de bienvenida. Siguiente mente nos dejo probar el vehículo.
La entrega cumplió todos los plazos marcados.
Gracias por todo Rafa!
Nos vemos pronto.

Hoy he vuelto a recoger mi coche de una revisión y quiero resaltar de nuevo la profesionalidad y buen trato del jefe de taller, Lluis R, y del mecánico, no es fácil hoy en día encontrar este tipo de perfiles, seguid así. Año tras año.

La atención recibida ha sido perfecta. Me han cogido a la hora y me han tenido el vehículo a la hora acordada explicándome todo con detalle. Atención de Lluís inmejorable

Fui para realizar el mantenimiento de los 45000 KM de mi Kia ceed,
Pau me recibió super atento y explicó perfectamente el mantenimiento que se le iba a realizar, así como pequeñas dudas que me resolvió estupendamente. Un 10.

Me dan cita para hacer la revisión, llegamos y esta el concesionario cerrado, llamo para ver que pasa y resulta que están de vacaciones y además no te dan ningún tipo de solución. Vaya caraduras

Muy buena atención y rapidez.
Quizá un poco cara la revisión pero por lo demás, muy bien todo.

Buenas tardes concesión de primera me atendió Juan y me gustó ya que pudo encontrar el coche que buscaba so me queda tomar la decisión final que creo tengo clara

Muy contenta con la compra y con la atención recibida por todo el equipo, en especial a Joan Maillo. Una atención personalizada y cercana desde el primer momento. Totalmente accesible, ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha acompañado en todo el proceso de adquisición de nuestro vehículo.
Un 10 para un equipo excelente y un coche sobresaliente.

He ido al taller de Kia de sant boi, por una alarma que me habia saltado, y tanto la atención, como la resolución del problema han sido impecables.
Muchas gracias Pau Lluch, eres un muy buen profesional.

Finalmente no compré por situaciones personales, pero el trato ha sido inmejorable, la amabilidad y la profesionalidad por parte de todo el equipo comercial de Sant Just ha sido inmejorable

Fui a pedir información de un vehículo y me atendió Juan sali sin dudas y convencidas del coche que tiene que para mis necesidades

Quiero compartir mi experiencia en el concesionario Kia de Sant Just, donde tuve la suerte de conocer a Rafa. Fue una experiencia increíblemente positiva desde el primer momento. Rafa es un vendedor excepcional, muy amable y servicial, que se tomó el tiempo de responder a todas mis preguntas y ayudarme a encontrar el coche perfecto para mí. Además, el concesionario en sí es impresionante, con un ambiente moderno y acogedor, y un equipo de profesionales que hacen que todo el proceso sea muy fácil y agradable. Definitivamente recomendaría este concesionario y especialmente a Rafa para cualquiera que esté buscando un coche nuevo.

Me atendió el señor Rafael Rodriguez y la verdad que la experiéncia de compra fue muy positiva, cualquier duda se me resolvió, me acompañó en todo momento de la compra y sin duda si vuelvo a cambiarme el coche vendré a este concesionario, gracias

Rápidos, efectivos y dando todas las explicaciones pertinentes de la actuación.
Trato exquisito de Sergio Albero, un gran profesional!

Hemos tenido un buen trato por parte de un asesor que se llama Rafael, siempre atento y dispuesto a satisfacer mis exigencias. Muchas gracias por la atención.

Esta semana he visitado el concesionario de Sant Just y me he sentido muy bien atendido por el señor Sergio Albero.
Volveremos para el próximo mantenimiento.

Gran profesionalidad por Sergio Albero. Explicación detallada de la reparación. Entrega del vehículo con gran rapidez.

Muy buen trabajo, atención, y recepción por parte de Sergio Albero.
Un trato profesional y formal con todos los detalles. Un trabajo rápido y claro en todo momento.

Desde que tengo un Kia paso siempre las revisiones en este taller, tanto la atención de Sergio Albero como los trabajos realizados por los chicos de taller mi coche y yo salimos muy contentos. Incluso lavado y aspirado. Gracias chicos nos vemos para la próxima revisión.

He llevado mi kia al concesionario
Sergio Albero es Muy responsable
Estoy nuy contento y volvere siempre k necesite mantenimiento o lo que haga
Falta
Gracias

Ayer llevé mi coche Kia Niro a la revisión anual y tanto la entrega como la recogida han sido perfectas gracias a la amabilidad y eficacia del Sr. Sergio Albero.

Yo no me voy a referir a un concesionario AR (" A Robar " para futuras menciones) en concreto, ya que mi actual Sorento es el tercero que tengo y mi mala experiencia con AR ya empezó con el primero en un concesionario que ya no existe, allá por el 2006.
En este primer concesionario el vendedor acabó despedido, no digo más, y tuve problemas con la AR por las promesas que me hizo dicho vendedor que esta se negaba a cumplir.
Con el segundo en 2018 me intentaron meter un coche "de gerencia" por unos módicos 30.000 € con 17.000 km.cuando llegué a verlo tenía 23.000, estaba sucio por fuera y por dentro, los asientos de cuero, sobretodo el del conductor, resquebrajado y no sé qué más. Todo esto en el concesionario de La Maquinista al que me mandaron desde el de Badalona. En éste, y siendo el tercer Sorento que les iba a comprar, me ofrecieron unos míseros 16.000 € por un Sorento, blanco perlado, 200 cv, AWD drive cuando me prometieron que me lo sobrevalorarian si lo cambiaba por otro. (en cualquier otra casa de compra-venta no me daban menos de 20.000.al final lo vendí por 23.000 € con 27.000 Km.).
Llamé a Kia España y les pedí que me dieran la dirección de cualquier otro concesionario que no fuese "A Robar". LO compré en Sabadell.
Hoy me han clavado 514 € por la segunda revisión.me han respondido tarde del taller de Sabadell (les habia mandado un WhatsApp) cuando ya la habia pasado en La Maquinista. 315 €. Un 40% más.por supuesto que no volveré.
Espero que la gente tome nota y no se deje engañar por el MONOPOLIO KIA que ha montado en El Barcelonés y El Maresme.

Mi agradecimiento a SERGIO ALBERO por su excelente servicio, amabilidad, puntualidad y claras explicaciones de todo. Altamente recomendable, cómo siempre. Es mi 5a revisión y siempre me han atendido muy cordialmente.

Gracias a Sergio albero a sido magnífico en su tracto y su esplicacion en mis dudas sobre el vehículo, aconsejo este taller y está persona gracias

Juan, que es el que nos atendió, muy profesional, aunque está solo y no da abasto con la clientela.

Recomendable 100% saben escuchar, y buscan tus necesidades, aconsejandote tu mejor vehículo.
Yo lo compré. Gracias.

Todo perfecto! Servicio y atención impecable, especialmente Sergio, muy atento y amable en todo momento. Como siempre, volveré a este concesionario a pasar las revisiones de mi Kia Niro!

Com sempre, he sortit del taller amb cotxe nou, gràcies Sergio per la professionalitat amb el tracte.fins la propera.

Sin ningún problema. A destacar la atención de Sergio Albero, ha sido muy amable y profesional. Tanto antes como después de la revisión una explicación excelente de todo lo que se iba a hacer o se había hecho

A destacar el trato de Sergio Albero, eficiente, profesional y explicándote al detalle todos los pormenores de la revisión. Un lujo para los tiempos que corren, claramente su actitud és encomiable.

Me atendieron muy bien, sobre todo Sergio Albero que se preocupo en todo momento del problema que tenía mi coche, felicidades ya que hoy en día cuesta encontrar personas así.
Gracias por todo.

Avui hem fet la revisió del nostre cotxe i ha estat genial. Ens ha atès en Sergio Albero que es un excel·lent professional que ens ha tractat de manera impecable. Gràcies

NO RECOMIENDO ESTE SITIO MALA ATENCIÓN Y HOY HABLE CON EL SEÑOR JUAN QUEDÓ EN DEVOLVERLE LA LLAMADA Y AÚN NO LLAMÓ ESPERANDO POCOS SERIOS YA ES LA TERCERA VEZ.

Tuvimos un problema con nuestro Kia Niro causado por otro concesionario, Sergio y su compañera de la oficina nos lo gestionaron rápida y eficazmente, mostrándonos mediante fotos, videos y explicaciones, cómo había pasado la avería y porque, hasta sin entender de mecánica nos quedó clarísimo.
Gracias a los dos.

Hola, quiero compartir con vosotros el trato excelente de 10 por parte de Sergio, he llevado mi coche a la revisión de los 30.000 km, gracias.

Hoy he recogido mi coche de una revisión y quiero resaltar la profesionalidad y buen trato del jefe de taller, Sergio Albero, no es fácil hoy en día encontrar este tipo de perfiles, sigue así

He comprado un Kia Stonic, durante la compra se me aseguró que tendría 3 revisiones gratuitas, un año después al llegar al taller del concesionario a hacer la revisión, me dicen que las revisiones no están incluidas. Ahora me dicen que lo sienten mucho pero que tengo que pagarlas porque no se incluyó y olvidaron decírmelo al parecer. Tendré que gastar mas de 1000 euros por un error vuestro. Recomiendo un poco mas de seriedad porque esto no da una imagen de profesionalidad en el servicio.
PD: Sintiéndolo mucho, esa respuesta no es cierta. Pero lo dejamos así.

Muy buena atención, he ido a primera hora 10: 00h y la atención ha sido muy profesional solucionando mis dudas, que no eran pocas, gracias.

(Contestando a la respuesta; por supuesto tenéis los coches más caros y sin ninguna duda, las revisiones, en muchos casos, el doble de caras con respecto a otra red de concesionarios!)

Cuidado con la red de concesionarios AR MOTORS de Barcelona.

Los coches están más caros que en otro lugar y las revisiónes cuestan el doble que en otro taller Kia de otra red distinta.
Exactamente el doble de caro!
Tengan cuidado con esta gente de AR Motors.

Servicio de taller pésimo. Problemas para todo, no dan facilidad ninguna al cliente. Te hacen reservar para perder el tiempo. No vuelvo más.

La atención recibida al cliente pésima, centralizan este centro para cambiar un fusible que da avería a unos cuantos coches (te llega carta de la dgt)
Solo un mecánico para el volumen que les llegan, vas a las 16 de la tarde y ya te dicen que no te pueden coger porque ellos plegan a las 18 de la tarde.
Vuelves a ir al día siguiente a las 15 de la tarde y te enteras que se quedan sin fusibles, que el mecánico se deja las pinzas en el anterior vehículo y ahora no tienen otras.
Puedo seguir explicando mi experiencia pero me alargaría demasiado
En Sant Boi estupendo el servicio de atención al cliente

En cuanto al servicio y recepcion de taller no tengo queja, vamos por pasos: Higienizar el coche, que es en teoria meter una maquina de ozono y poco mas son 25 eurazos del vellon que te cobran, habiendoles puesto que me respondieran antes de llevarlo si me lo harian forzosamente o no, y no obtuve respuesta.
En la Toyota por ejemplo el higienizado es gratuito, por comparar con algo ‍️.
Precio de la revision, adjunto factura de la revision segunda en concreto de un Kia Picanto 1.0 Tgdi, la friolera de 419 euros, por un momento pense que estaba en la Mercedes que esta en el piso de arriba, 3 litros de aceite 100 euros, garrafa de 4 litros en amazon de misma marca y caracteristicas 45 euros, luego todos sabemos que compran bidones y que 3 litros les saldra pues eso, 20 euros si llega, es una suposicion, despues liquido frenos, rellenar liquidos, y los llevo al dia siempre, otros 9 euros, asi una lista de cosas, comparandolo con un Midas por ejemplo me hubiera salido 196 euros, exactamente lo mismo, la siguiente sera alli y conservando la garantia ademas.
Despues te encaroman un bote de liquido limpia inyectores marca Forté, mirado en internet sale unos 18 euros, te cobran 10 euros mas, 28 euros.
No digo que no tengan que ganar dinero, pero me ha parecido un robo la revision, era la segunda y la cara segun ellos, pero la primera que fue solo aceite y filtro fueron 373 euros, ni me quiero imaginar si llego a llevar un sportage o algo asi, me cobran 1000 euros, en resumen, dejo la factura para que puedan ver los conceptos, pero es realmente caro en el concesionario oficial pasar las revisiones, despues tienen la merecida fama que te roban y la gente busca otros sitios, opino que ajustando mas el precio unos 100 euros menos volveria el proximo año, pero ya no sera el caso.
Como en todo concesionario te piden que valores bien y bla bla bla, gano un sorteo si valoro todo con 10, un poco de coaccion no? Tampoco lo hare, sere honesto, Santi Raya muy bien, pero las quejas al precio y servicio las dejare, me da igual el sorteo. No es honesto entrar en un sorteo asi.
Por comparar de nuevo, una revision en un Toyota Chr con los mismo conceptos practicamente me salio 274 euros, ahi lo dejo.
Espero poder orientar a futuros clientes de lo que les espera.

Ningún atención al cliente.en absoluto el peor taller encontrado en mi vida.

Y claramente después de 3 meses de espera ningún comentario de parte de Kia AR Motors.

El vendedor es un antipático y un mal educado. Delante nuestro a tratado muy mal a un transportista.

Me considero ya un cliente asiduo de Kia y de Ar-Motors, hace dos años compré un Kia Stonic y ahora he adquirido un Kia Xceed y la verdad que en todo ello ha tenido mucho que ver el comercial Xavi Ferrarons que me asesoró e informó en todo momento de manera perfecta; estoy muy contento con el coche y con el trato recibido, un 10.

Atención y calidad nefasta. Compre un kia hace 6 años y nunca me cubrió nada la garantía, nunca he podido pasar la itv porque no me facilitaban los papeles de la titularidad del vehículo, he tenido varios problemas y nunca se hicieron cargo, ahora se ha clavado el motor y tampoco se hacen responsables así que tomaré las medidas legales oportunas y los denunciaré tanto en juzgados como en el Consumidor. No recomiendo esta marca y menos este concesionario!

Grandes profesionales, te explican detalladamente el diagnostico de la revisión y muy transparentes. Me inspira mucha confianza.

Reservé cita para pasar la primera revisión y me confirmaron la cita con coche de alquiler. Cuando llego me dicen que no tienen coches y a parte me querían cobrar 300 euros por la revisión cuando me habían dicho anteriormente 200. Me fui sin pasarla. Muy descontenta.

No tengo queja de mi Kia Ceed. No tengo queja del concesionario Ar Motors en Sant Just. No dudo que son profesionales y la revisiones sean correctísimas, pero no puedo admitir semejantes clavadas en las revisiones. Así ya cubren el tema de las garantías. Ignoro si es específico de Ar Motors o de Kia en general. La revisión de los 60.000 superó los 500 €, ahora desconozco cuánto era el pico pero los superó ampliamente.
He preguntado a conocidos de otras marcas y ni de coña llegan a estos precios.
No me parece normal.

Nada recomendable. No dejar el coche ni comprar en AR MOTORS. Me han intentado engañar, además de perder toda la mañana. KIA me envia una carta para una revisión TOTALMENTE GRATUITA por un posible defecto de fabricación. Al llegar al concesionario no me recepcionan el vehiculo si no les pago 35€ para una desinfección. Al concertar la cita no me informaron. Además que el fabricante se hace cargo de la revisión, ellos aprovechan la situación para intentar sacarte 35€ por la cara.

La atención es excelente y con puntualidad, me intentaron solucionar un problema para evitar dejar el vehículo, hicieron todo lo posible. Gracias.

Son unos timadores me cobran 500euros por una revisión del 5 año, encima queriendome colar aditivos y ozono no sé qué más cosas apartes, no llevéis vuestro coche a este taller estafan alas personas, pregunté por comparar precios después en otros talleres oficiales y rondaba los 300euros, me siento estafado, por si os sirve de ayuda mi experiencia.

Muy buena atención, mucho control, hacen una revisión visual y te dicen lo que tienes que cambiar, independientemente del motivo porque lo lleves, te dan todo tipo de información y facilidades. Lo malo es que no tienen chapa y pintura en el mismo local y tienen que llevarlo a otro taller y el precio como todos los concesionarios siempre caros. Aunque supongo que la calidad hay que pagarla. (Podía ser un poco mas barata)

Profesionales con simpatía amables y con ganas de complacer a sus afortunados clientes en los mínimos detalles. Da gusto trabajar con personas así!

Siempre me han tratado muy bien desde la compra del coche hasta las revisiones en el taller. Sin duda cuando tenga que cambiar el coche repetiré en marca y tienda.