Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica

Este taller siempre no ha proporcionado un servicio muy bueno y profesional pero quisiera llamar la atención a lo ocurrido este lunes pasado.
Al recoger mi coche se acercó un empleado para decirme que me había limpiado el coche por dentro y había encontrado un reloj (el de mi hijo) entre 2 asientos.
Me quede muy sorprendido de ver qué aún personas honestas y profesionales como este Señor pues aún existen.
Con este detalle pues ya creo no hace falta deciros si lo recomiendo o no.
Muchas gracias, nos tenéis como cliente de cara al futuro si o si.

Extremadamente profesionales y muy serviciales. Probablemente la tienda más limpia y mejor organizada que verás. Todo se entregó exactamente según lo prometido. Nada relacionado con el mantenimiento de un Mercedes es barato, pero este taller fue completamente justo y razonable.

Recomiendo 100%, mi asesor fue Marcos Rey y destacó su profesionalidad, transparencia y confianza

Siempre me atienden super bien, super rápido y muy eficientes. Dándome todo tipo de explicaciones al servicio prestado.

Siempre amables y resolutivos. Buenos profesionales, con conocimientos y siempre aportando soluciones

El trato en el taller es genial pero… PUEDEN TARDAR MÁS EN ATENDERTE CUANDO LLEGAS? Es una pregunta sarcástica, obviamente no pueden tardar más.

Desde hace 7 años que acudo a este centro el trato y profesionalidad de los profesionales es excelente.

Trato profesional tanto en taller como en ventas, un buen equipo, destacar profesionalidad de Jordi Ros.

Excel.lent tracte al taller. No puc opinar sobre la part comercial, ja que el cotxe no el vaig adquirir aquí

Una semana con el coche y la verdad que muy buena atención, sin duda continuare visitándolo.

Per circunstàncias de la vida, es la primera vegada qué he viscut l'experiència de portar un mercedes al concesionari oficial. Ha sigut un servei excepcional de principi a fi. La rebuda magnifica, la detecció i resolució del meu problema molt eficaç, l'entrega espectacular i el resultat millor.
En Marcos ho ha fet tot molt fàcil, els nanos del taller m'han donat un tracte proper i de confiança i en Luciano, té un tarannà en tot moment de 10 sobre 10, es més, considero que la seva atenció, predisposició i professionalitat hauria d'estar present per a tots els clients. Felicitats, tornaré.

Deberían renovar el personal comercial… acabo de estar allí para ver una marco polo, y he tenido que salir totalmente decepcionados por lo borde y maleducado que ha sido el empleado comercial… vergüenza!

Una atención y un servicio perfecto en todo momento. Excelente Domingo y Óscar amén de Basili el mecanico

Quería comprar un furgón Sprinter nuevo, el chico que vende me deja parado casi media hora estando frente a él, ni caso, por fin me pregunta que es lo que quiero, le explico, dice otro compañero vende furgones vuelva más tarde, regreso, ni caso, por fin me ve, dice que su compañero está por aquí, espero allí parado largo rato, ni siquiera le llama al teléfono a su amigo vendedor de furgones avisándole que hay un cliente, ni asiento ni agua nada. Cansado, me voy.

Cincesionario de Merxedes Benz en Vilafranca.
Buena atención tanto en el taller como en el servicio de ventas.

Trato exquisito en cuanto a la atencion y servicio del Sr. Oscar Lopez (jefe de taller). Trabajos muy bien realizados y explicados.

Después de dos visitas y tres meses sigo esperando su llamada telefónica, además me indicaron que en el grupo Autolica no disponía del modelo solicitado para verlo y en el concesionario de Tarragona disponían de uno.