Concesionario Oficial Toyota - Tortosa

Excelente servicio. Un trato por parte del "staff" fabuloso. Se centran en ofrecer soluciones cuando necesitas que te reparen el automóvil. Tales como un coche de substitución.

Edito reseña 9.4.2024

Todo genial, se nota que tienen en recepción de taller personal nuevo, fue muy amable y cortés la chica de recepción.
Aspiraron las alfombrillas delanteras.
Me informaron en todo momento
Muy recomendable

Atencion excelente, ya he ido en 3 oportunidades para mi revisión por mi coche de renting y se ocupan de todo

Nuestro coche estaba en atención al cliente. Todos son muy amigables. El servicio al cliente tardó menos de lo indicado. Gracias por sus servicios

Els recanvis bé però atenció, el taller et poden donar dia i hora i després de fer 40Km no fer-hi res pq no pot sortir un mecànic!

Conec només l'experiència de la tenda i molt contents. Ens han resolt tots els dubtes, hem provat el cotxe que voliem, han sigut atents i amables i ens han explicat molt bé els petits detalls. Gràcies Frederic!

Recientemente compramos un coche en Autoforum Tortosa y estamos muy agradecidos por el trato que hemos recibido por parte de Victor y Frederic.
Me quedo corto al decir que la compañía cuenta con un Staff de vendedores que son un lujo para la empresa y que por lo tanto deben de cuidar mucho.
Nos guiaron y orientaron desde el primer momento acerca de las diferentes opciones que teníamos, cual se adaptaba mejor a nuestras necesidades, probamos varios de los coches (decir que siempre hemos tenido coches de esta marca), te lo explican absolutamente todo.
Claramente se nota que su trabajo esta 100% enfocado en descubrir cuales son las necesidades de los clientes que van a autoforum y tratar de encontrar la opción que mejor encaje, no solo a la empresa sino al cliente.
Me he sentido muy bien tratado cada vez que he ido a Autoforum
sin duda los recomiendo al 1000 x 1000 y cuando necesite otro coche volveré con ellos. Muchas gracias.

Victor no ha atendido de maravilla, un excelente vendedor y persona. Lamentablemente se ve que a la financiera no les interesa vender. No permiten pagar de contado/transferencia y estando hace sólo un mes en España no calificamos para el financiamiento o el renting. Unos genios del comercio. Gracias Victor por todo igualmente.

Bien reçu, très professionnel.
Nous avons fait plusieurs réparations et jamais déçu
Bruno

En este concesionario son muy agradables, te atienden muy bien, te hacen sentir como si fueras una persona más de Toyota,

Tenia hora programada un sábado a las 10h.

Pensé que no trabajaban al llegar, abrieron 8 minutos más tarde.
Yo llegue 20 min antes de la cita. Se ha de mejorar la hora de apertura.

Estaba encantada con el comercial y con el servicio hasta que descubrí que me querian vender el nuevo Yaris 2000€ mas caro que en otro concesionario Toyota. Recomiendo que miren en otros concesionarios de la misma marca ya que el precio y las condiciones varían notablemente.

Muy atentos con el cliente y siempre intentan solucionarte cualquier cosa ó duda que puedas tener, muy contento

Hoy he pasado la revisión de los 45 mil km
Que aún no tengo, ni los 3 años, pero bueno.
Te tienen ahí dos horas y algo, sabiendo que esta lejos de todo y que quedas a pie, bloquean la máquina de café por el virus, pero te hacen sentar en sillas con plásticos que no cambian ni desinfectan! Aplicar el mismo protocolo para todo, y tener la decencia de ofrecer agua por lo menos, que a la hora de cobrar se nota la marca, pero con los servicios hacia el cliente dejan mucho que desear! Poco miramiento y pedí un misero usb y la respuesta fue: “ Toyota ya no da ni los buenos días” (no se molesten en responder con un copia y pega de esas respuestas automáticas que tenéis! A los 4 años cuando llaméis para ofrecer cambiar, ya os contestaremos lo mismo, nos gusta Toyota pero también otras marcas! Gracias

Era la mis empresas de reparto de Cobeñas Castellón y vuelvo decir lo mismo dude que el día de mañana me compre algún coche de esa firma por lo a experiencia y trato y oportunidad recibida

No imagino comprar un coche en otro concesionario, tanto el servicio de venta como el postventa. Maravilloso