Concessionari Yamaha - BCN Motorbikes - Aragó

Gracias David, Pol y al resto del equipo que trabaja en la sombra por cuidar de mi Tmax. Servicio muy atento, amable y fiable!

Un saludo
Victor

Fui a informarme para comprar una moto de segunda mano. La pagué por transferencia y no me la podían entregar porque había un problema sobre algún pago que no efectuó el anterior propietario. Pasan los días y yo detrás de la persona a quien se la compré y sin respuesta clara para recoger.
Al final me pongo en contacto con la responsable del concesionario e intenta tranquilizarme y dar solución al problema, pero sigue y pido el reembolso del importe abonado.
Me lo efectúan y me olvido de una empresa incompetente.
¿Como tienen una moto a la venta, o como compran una moto sin ver si esta limpia de cargas?
Imperdonable, nunca iré a comprar nada ahí.

Si estás dudando en qué concesionario comprar tu moto, este es el tuyo y el de todos. Atención de 10 cuidado de 10 y personal de palabra. Muy agradecido con Cristian, un profesional, se implica en conocer tus necesidades para tu moto perfecta, muy atento, puntual con los plazos estipulados y una gran persona. Sin duda alguna si tuviese que volver a comprar una moto vendría aquí, muy recomendable.

Que decir, todo bueno. Dani un excelente vendedor, todo fue muy rápido en 2 días tenía la moto en mi posesion, gracias por el gran detalle que tuviste y por la atención recibida en todo momento. Sin duda volvería a comprar otra moto con Dani.

PD: mi cara de felicidad lo dice todo.

Compré mi moto con Marga, la he llevado a revision en ambos talleres y sólo tengo buenas palabras. Javi, David y todo el equipo de mecánicos. Gracias chicos así da gusto.

Estoy realmente contento con la compra de mi Yamaha R7, y todo es gracias a Marc Miller, que me trató en todo momento como un amigo y me dio un excelente asesoramiento resolviendo todas las dudas que tenía. No puedo estar mas contento, gracias Marc por ser el comercial que todo cliente necesita, excelente trabajo!:)

Esta es la Segunda Moto que he comprado Allí, Agradecido Por tan Buena Atención Recibida y una Valoración de 1000 % Por tan Buen Trato y Compromiso dedicación Esta Vez Atendido Por Cristian Muy Bueno Los recomiendo. MUCHAS GRACIAS YAMAHA BCN

Reserve hora para instalar la alarma de otra marca de moto que no es Yamaha. Me atendieron de 10. Desde quien me recibió y él mecánico al explicarme las funciones. Así da gusto ir a un taller. Dónde te atienden con paciencia. Encima se pasaron de hora porque era complicado instalar la alarma en mi modelo de moto y me cobraron lo que me dijeron en un principió. Excelente y Gracias!

Excelente servicio! He te ido la Fortuna de encontrar a Cristian que me ayudado y me oriento en todo el proceso de adquirir mi nueva moto. Siempre amable, resolvió todas mis dudas, soluciono cualquier inconveniente de la mejor forma. Gracias Cristian. Eres top! La mejor tienda Yamaha.

Compré una mt09 SP 2023 hace 1 mes, justo hoy salgo del taller de hacerle la revisión post rodaje (1.000km)
Todo perfecto des de la compra hasta el dia de hoy!
Quiero remarcar y resaltar el increíble trato recibido por todos pero especialmente por Javier (Jefe de taller)
Siempre muy amable, muy servicial y muy buenas maneras, la verdad da gusto gente tan entregada y profesional!
Un 10, me siento muy contento!

Lamento tener que cambiar la opinión que tenia del consecionario. En el 2021 cambié mi Nmax125 por una Xmax300, fui atendido por el comercial José Luis Martínez (quien lamentablemente ya no trabaja con esta marca) y le había otorgado 5 estrellas, por lo que el servicio preventa y taller son de los mejores. Pero me he encontrado recientemente con que al servicio postventa y de tasación aparentemente no le dan la importancia que merece. La Tasación de mi moto para hacer el cambio por una nueva y más costosa ha sido de las peores, he comentado que la tasación por parte de otras marcas ha sido superior, esto con el fín de que trataran de mejorarla y continuar con Yamaha. La respuesta por parte del comercial ha sido que si otros me ofrecen más se las vendiera a ellos que era muy fácil. Este tipo de acciones hace que la clientela adopte como preferencia otras consecionarias o el inevitable cambio de marca. Es bien sabido que la marca Yamaha goza de una reputación intachable que hace que las ventas no supongan un sobreesfuerzo ni promoción por parte de los comerciales, pero el fidelizar clientes y hacer que permanezcan en la empresa es lo más importante. Espero que de alguna manera tomen en consideración esta crítica y les ayude a mejorar.

Mi Primera Yamaha X max…. Muy satisfecho con la moto, Excelente con la atención del concesionario. Cristian Requena me asesoró y me atendió súper bien, todo súper 10. Muchas gracias

Hace unas semanas compré una yamaha 125cc, el trato de 10 y la moto de 10 también. No puedo estar más contento. Sobretodo hay rapidez y profesionalidad. Excelente.

Muy buen servicio, hice la primera revisión de la moto y en breves iré a la segunda. Personal amable, trato excelente y respuesta inmediata al mail.

Excelente servicio saqué una nmax hace muy poco excelente la atención prestada por los trabajadores y sobretodo por Cristian quien me atendió gracias un saludo

Pasé la revisión de la moto con ellos. Al pasar unos días me dí cuenta que había una vibración y riudo extraños, leves, pero ahí estaban. Les escribí dos veces para pedir hora para que se lo miraran. Han decidido ignorar mis mensajes y no me dan hora.

Muy satisfecho y contento con el servicio y el trato especialmente de Hector, comprando la Yamaha MT07, todo ha ido muy rápido, en el transcurso de una semana se ha hecho todo el papeleo y entrega de la moto, el trato a sido de 10, muy profesional en toda la gestión. Ya voy a hacer la primera revisión de los 1000Km, he hecho la cita online y en pocos minutos te dan la confirmación de la cita, de verdad que tanto en venta y ahora para cita de taller la gestión es inmejorable. Recomiendo 100%.

Genial servicio, un 10! Me ha atendido Marc y me ha ayudado mucho para la compra de mi nueva moto. Muy recomendable y fiable!

La primera vez que entre en esta misma tienda, me compré una Yamaha 125cc, ningún fallo, la moto impecable, nada más completé 20 mil Km he vuelto a la tienda para cambiarme a una TENERE 700cc, desde el minuto uno SÚPER bien atendido, Marc me ha auxiliado en todo los detalles, una vez la recibí me ha explicado todo de la moto al detalle, he ido a la tienda como unas 20 veces, Creo que las ganas de Marc al verme era de matarme pero la verdad es que me ha tratado súper bien, espero veros pronto… Marc gracias por la ayuda y por estar a por mi en todo el tiempo. Ahora toca disfrutar!

Experiencia perfecta, gracias a Cristian por su paciencia y atención al ayudarme a elegir entre diferentes modelos. Y me describió cuidadosamente cada parte de la moto durante la entrega.

Mi segunda moto en dos años, y todo perfecto. Altamente recomendable. La atención de Cristian, espectacular. Gracias por todo.

Desde hoy soy el afortunado propietario de una Tracer 9 GT. Estupendo concesionario. Gracias en especial a Marc por su magnífico trato, por sus explicaciones técnicas sobre la moto y por hacerlo todo muy fácil para el cliente. Gracias y enhorabuena por vuestro trabajo.

Muy buena atención super profesionales me comprado la moto, ahora estoy disfrutando de ella gracias, al equipo de trabajo de YAMAHA, especial mente a Cristian, quién fue quien me atendió de manera eficaz, ️️

Increíble el trato y la amabilidad de todos los vendedores, sobre todo a ti Marc por hacerlo todo tan facil. Un saludo y hasta la próxima

Un placer haber escogido este concesionario. He tenido la suerte de tratar con Cristian, que es un excelente comercial. Atento, amable y con su palabra por bandera. Si andas buscando una Yamaha no lo dudes y acércate por este concesionario. Te van a dedicar el tiempo que necesites para la compra de tu nueva moto. Aprovecho para darle las gracias. Esperemos que el servicio postventa sea igual de impecable.

Un trato excelente y muchísima profesionalidad.
Me atendió Sergi y la atención ha sido insuperable.
Coincidió que en el transcurso del trámite cogió vacaciones pero se hizo cargo otro compañero de cualquier cosa que me hizo falta con la misma profesionalidad y atención.
Un placer, todo más que correcto.
Sin duda volveré a elegirlos para cualquier otra compra.
Gracias equipo!

Molt recomanable, tracte molt amable per part de tots els professionals i en especial del Marc. Molt bon assessorament i content amb el resultat final

Doncs la meva experiència ha estat molt bona.
El primer dia, hem va atendre el comercial Jose Luis
Hem vaig interessar per una Yamaha Tracer 9gt 2021, amb aixó vull dir que era un modèl nou que encara no hi era a cap concensionari.
En el moment de decidir, el venedor es va preocupar de fer-me saber que havia arribat (la primera) una Tracer 9 reservada a les dependències Bcn Motorbikes de Potosí. I ell mateix es va desplaçar per mostrarmela.
Recomeno aquest concesionari, així com al venedor que es tot un professional, un 10 Jose Luis

Espectacular concesionario y exposición de motos, trato muy profesional por parte de todo el equipo, ayuda constante tanto presencial como telefónicamente para cualquier tipo de consulta durante todo el horario de apertura. Sin duda el mejor sitio para iniciarse en el mundillo de las motos y para experimentados.

En el proceso de obtener mi moto nueva me atendió José Luis y su trato fue excelente y profesional, es muy amable y te aconseja muy bien. Gracias quedé contento con la compra en este lugar.

Espectacular el concesionario, pero más espectacular el trato recibido por el vendedor Miguel Perez; amable, profesional y un gran entendido de las motos que me supo aconsejar y no puedo estar más agradecido!
100% Recomendable si necesitáis orientación.

Espectacular concesionario, toda la gama expuesta de Yamaha. Atención muy cordial y profesional. % Recomendable!