31 diciembre 2023 7:37
Es una correduría de seguros que si te pasa algo les llamas y te lo solucionan por ti, pues una vez que lo utilizo, y no exagero, estoy desde las 8.30 de la mañana y cuando estoy escribiendo esto son las 10.54 de la mañana, y el contestador tiene las lineas ocupadas, tantos siniestros hay en un dia en Barcelona?
lamentable
20 noviembre 2023 20:29
Un servicio lamentable. No contestan a las llamadas ni a los correos, si eres un particular no pierdas el tiempo.
06 junio 2023 6:58
Nefasta atención.después de esperar 5 meses que me den respuesta a una indemnización.me informan de la cantidad pero no me quieren dar más detalles ni desglosar lo que me están pagando como se yo si es justo lo que me dan? Si se han olvidado algo?
11 abril 2023 4:15
Llevamos muchos años con ellos y siempre gestionan todo con rapidez. Muy contento con el servicio que dan trabajadores como Pilar, Benjamin, Patri, Rafa, Mireia…
04 marzo 2023 18:48
No ofrecen asesoramiento ni ayuda en caso de incidencia con el seguro, dejando al cliente desamparado
23 febrero 2023 7:49
Horroroso.
Cuando tienes un problema o quieres información, no te contestan a los correos y, cuando lo hacen (después de tenerles que preguntar varias veces) la información/solución que te ofrecen no te aporta nada. Todo lo contrario.
No saben gestionar de manera correcta los cambios de pólizas.
La comunicación con el cliente brilla por su ausencia y cuando les dices que quieres dar de baja el seguro porque no contestan a los correos, tienen la desfachatez de decirte que no saben a qué te refieres, cuando, en realidad, la solicitud de baja la has tenido que pedir varias veces porque no contestan a los correos. Tan irónico como penoso.
Lo único que hacen bien es cobrar la comisión por la contratación del seguro.
Resulta gracioso que haya una reseña de 5 estrellas escrita por una persona que se llama Luisa Lopez y que en la correduría, tengan a una trabajadora que se llame Luisa López… sospechoso…
23 octubre 2022 7:30
Gran experiencia y atención al cliente. Nunca he tenido un problema y siempre te informan de todo y te avisan de los posibles incrementos. Sigo con ellos.
25 febrero 2022 15:54
Me borre el año pasado porque no avisaban de las subidas. Iba a empalmar una poliza con otra y ya se encargaron ellos que perdiera la antiguedad. Avise en septiembre de mi baja para cambiar a tiempo. Y me dieron de baja el mismo dia 31. No teniendo seguro en Enero y perdiendo todos los derechos adquiridos.

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