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Trampa sobre los precio de rebaja. Fuerza de la lee europea. Los précios suben segun los colores. Y no estan puesto claro la informacions. Vendredor no profesional
He quedado muy contenta con mi compra, el descuento y sobretodo con el trato del personal. Todas las personas que me han atendido, han sido muy amables, pacientes y han hecho lo posible para que encontrara lo que buscaba. Volveré!
Las dependientas dejan mucho que desear, dando vuelta y hablando entre ellas, sobre todo en la sección de cocinas hemos ido tres veces para que me atendieran y cuando por fin lo hacen de mala gana consigo que me cojan datos para un presupuesto que quedan conmigo que me enviarán en unas dos semanas por mail, ha pasado más de un mes y nada! Pocas ganas de trabajar! Ya no quiero la cocina evidentemente
No tengo queja de los productos, pero mi tele se ha estropeado y llevo como 18 llamadas que me ponen en espera para acabar colgando la llamada. Es imposible ponerse en contacto y lo único que quiero es un teléfono del servicio técnico para llamarlos. En serio después de 18 llamadas poniéndome en espera y diciendo que en breve me atenderán aunque después acaban colgando la llamada, no hay nadie con quién me pueda comunicar? Es terrible sentirse tan impotente porque seguro que pasará lo mismo en la llamada número 19 y en la 20 y en la 21. Nefasta la comunicación con Conforama. Que no os pase nada si necesitáis contactar con ellos. Ya podéis preparar bocata y saco de dormir
Vaig ser atès per l'Octavio i en Mariano per un joc d'habitació. La veritat que em van assessorar molt bé i finalment em van convèncer per la seva compra. Dóna gust ser tractat per aquests treballadors.
Enorabuena por el nuevo fichaje de conforama en el teléfono para ponerse en contacto cliente con conforama el nombre es Ernest un chico con una educación diciendome ante mano disculpas por lo sucedido y empatía que trasmite, meses atrás me sentí con mi compra que se pasaban la pelota entre ellas y volví hacer otra compra Ernest me cogió todos mis datos se comprometió a llamarme antes de terminar su turno o cuando tuviera un momento y mi sorpresa a sido que cuando a terminado su turno me a llamado y me solucionado el problema, comprar y que te correspondan así da gusto seguiré comprando
Fuimos a mirar y acabamos comprando la cocina. Nos atendió la directora personalmente y dio en el clavo con lo que buscábamos. Tenemos claro que cuabdo renovemos salón vendremos también.
Fui a conforama a chafardear y ver qué tal era el nuevo espacio en Vilanova Park. De paso, quise aprovechar para comprar un televisor. Allí me atendió un chico llamado Ernest, que muy amablemente, supo aconsejarme y responder todas mis dudas. Siguiendo su buen criterio me hice con un televisor y una semana después de estar utilizándolo he de decir que estoy muy contento con la recomendación y la adquisición.
Acudimos a la tienda en busca unas sillas de comedor y la empleada de esa sección, Cristina, nos ayudó muchísimo. Desde el primer momento, respondiendo a todas nuestras preguntas, hasta el final cuando por fin nos decidimos por un modelo que estaba prácticamente agotado y que parecía imposible de conseguir. Un trato y nivel de competencia que sin duda nos hará volver.
No puedo opinar intente por todos los medios hacer una consulta pero no hubo forma de conseguir contactar con ellos.ni por teléfono ni por correo electrónico
Buenos días; Estuve ayer en la tienda, muy bonita decorada y me atendió Nieves una excelente atención y gracias a sus consejos acabe comprando sofá y recibidor.
ESTAFADORES! Le doy una estrella porque no puedo darle menos. ESTAN TIMANDO A LA GENTE PORQUE LA EMPRESA ESTÁ APUNTO DE DECLARARSE EN QUIEBRA SEGÚN LAS NOTICIAS. Me han vendido un mueble diferente al que pedí y como la referencia coincide me dicen que no me devuelven ni cambian nada ya que es palabra contra palabra, dicho por ellos mismos. Además otro mueble que compré está mal montado y 5 MESES para que me llegara todo (encima el mueble que no era que menciono al principio), 5 MESES; se equivocaron en los pedidos dos veces; y porque llamé yo para preguntar sino no me dicen nada! NO COMPREN POR USTEDES MISMOS! ESTAFADORES SON!
Lo peor de lo peor, la incompetencia personificada en una tienda, si quiere conservar su salud mental no solicite servicios que ofrezca la tienda.
Señora Mónica, en su momento escribí a su correo e hice lo posible, para que me dieran una respuesta, y aún estoy esperando, por eso decidí al menos escribir esta reseña, evitando en lo posible que alguien pase por lo que yo
Queríamos pedir presupuestos de colchón más canapé (ya que en estos momentos hay ofertas de esto) y la chica que nos atendió (que trabajaba para la firma Pikolin) no nos los enseñó. Evidentemente, sólo nos enseñó de su marca. Entiendo que lo hiciese, pero creo que también nos tendría que haber enseñado lo que nosotros le habíamos pedido, y luego nosotros decidir que era lo que más nos interesaba.
Genial en tema de electrodomésticos te atienden y te explican muy bien. A nosotros nos atendió Ángela y no dudamos en comprar, nos ayudo a decidir con mucha profesionalidad y amabilidad.
Llevo visitando éste establecimiento, desde hace aproximadamente un año, qué es el tiempo qué llevó viviendo en esta zona La verdad es qué tienen casi todo lo qué uno busca, es cómo para pasear y mirar, está todo normalmente bien colocado, el único problema es qué sí tienes prisa, as de relajarte y esperar que alguna de las dependientas esté libre y te pueda atender, ya qué siempre ha estado falto de personal y el atender a un cliente no siempre es ni fácil ni rápido
Buena atención y asesoramiento, he comprado el salón y el dormitorio y tuve una buena experiencia, además he comprado varias veces productos de decoración y textil por su gran surtido y buen precio.
Una antecion penosa, y poco agradable el trato, y la puntualidad 0 hice un pedido online y ponia q 24 h lo puedo recoger despues de 10 dias nadie me ha llamado. Llame yo nadie supo darme una respuesta.
Muy Amblés y competentes buenas vendedoras quieres una cosa y te venden otra, relación calidad-precio excelente buen srvicio, tendrían que retirar el género descatalogado
Mal sitio para comprar y que tenga un fallo porque aún estando en garantía y reclamando desde el día de la entrega, no me lo han solucionado y llevo con excusas 3 meses. Ni compren aunque sea mas barato. No hay duros a 4 pesetas
Con la escusa del covid no dejan usar los servicios a los clientes, solo lo pueden utilizar sus trabajadores, sin embargo puedes manipular todo sin haberte limpiado con gel hidroalcoholico ya que a eso nadie te obliga ni lo controla! INDIGNANTE!
REL CALIDAD-PRECIO BIEN PERO CUANDO TIENEN QUE VENIR A TRAER EL PEDIDO O SI TIENES QUE PASAR A RETIRARLO, LA ATENCIÓN (MÁS BIEN, LA FALTA DE ATENCIÓN) ES HORROROSA! TE DICEN QUE ERES EL PRIMERO PARA LA ENTREGA DE TU PEDIDO POR LA MAÑANA, LUEGO RESULTA QUE POSIBLEMENTE LA ENTREGA SERÁ ALREDEDOR DE LAS 14HS, QUIZÁS, PORQUE LOS RESPONSABLES DEL REPARTO NO CONTESTAN AL TELÉFONO Y ATT AL CLIENTE NO SE PUEDE COMUNICAR CON ELLOS TAMPOCO. CONCLUSIÓN TODA LA MAÑANA ESPERANDO, RETRASANDO TU TRABAJO PARA QUE NO LLEGUE TU PEDIDO EN TIEMPO Y FORMA, ME PARECE IMPRESENTABLE!
Desde las 10 de la mañana esperando un frigorífico a domicilio, en teoría apuntada en el 1r turno de 10 a 17h. Son las 19h y aún no tenemos noticias. VERGONZOSO! Perder un día de trabajo por esto.
El personal muy amable de 10 su servicio post venta deja mucho que desear, buenos articulos! Pero eso sí. Si te planteas comprar algo por online, armate de paciencia.la.compra rápida, su pago aún más.que tu pedido llegue eso es otro cantar!
Quería comprar un sofá. Quite un cojín para comprobar si la amortiguación era de muelles o cinchas y una vendedora con muy malos modales se me echó encima. Entiendo que quieras tu comisión pero hay formas de decir las cosas y fuiste maleducada y arrogante. Por suerte en la competencia me trataron y asesoraron con un trato inmejorable y pude comprar lo que buscaba.
Sempre que he adquirir, qualsevol producto a Condorama, he quedat molt satisfechos en tots els SENTIS. A mes, tenen la particularidad, que no deixen passar masses hores per l, entrega dela productos, en casos d, urgencia (tentadora, nevera, per exemple), s agraeix molt Preu i qualitat, molt correcte
Buenas noches cuidado con los precios dicen que sin IVA pero si pasas unos días antes por la tienda de sin I V A nada de nada presuntamente te tachan un precio y te ponen lo mismo que antes de la oferta
Bueno no he llegado a ver toda la tienda porque iba a una sección determinada y de lo mirado por internet solo he cogido dos cosas las otras no tenían en stock
Me he sentido muy bien atendido y me han dado las explicaciones de la entrega y el pago muy bien. El pedido llegó antes de lo esperado y me llamaron antes para estar preparado. Le doy un cuarto pero podría ser un cinco
Todo más que perfecto, desde el servicio en tienda hasta las entregas. En la tienda me atendió una chica rubia con gafas y ojos azules, lo digo porque no sé si nombre pero quiero que sepa que su paciencia, eficacia y recomendaciones merecen un aplauso y un aumento de sueldo. Compré dos muebles grandes, uno venía de la misma tienda y el otro del almacén del Prat. Pues bien, me los entregaron ambos en los dos días y horas que me dijeron, be incluso primero me lo recordaron con un mensaje de texto y me llamaron una media hora antes de llegar. Las personas que entregaron y montaron el mobiliario también excelentes profesionales, rápidos, hábiles y muy educados. Es la segunda vez que hago compra de muebles en esta tienda, la vez anterior fue muy bien pero ésta ha sido inmejorable. Volveré sin duda alguna.
ESTAFA Compré un armario que nunca llegó y no me devuelven el dinero. Imposible contactar con ellos; no responden al teléfono. He escrito varias reclamaciones y nadie te atiende. Me he visto obligada a poner una denuncia.
Fatal servicio atención al cliente. Compre un sofa hace 1 ano y se le rompió un listón de la estructura.al principio me dijeron que entre 6 y 8 semanas me llegaría de la fábrica la parte del sofa que está rota.eso creo que fue porque me quedaban 2 meses de pago. 5 días despues de acabarlo de pagar me mandaron un e-mail diciéndome que la fábrica se niega a cambiarme la parte rota porque ellos cuando me lo mandaron a casa estaba bien. Le respondí que era lógico que este bien porque estaba nuevo.pero 1 ano después de apenas utilizar el sofá me parece que todavía tiene garantía. Al final el último e-mail que ne mandaron era pidiéndome que vaya a la tienda si quero algo.tal y cual. Tienda cerrada temporalmente. Vergüenza total
Compre una placa de inducción por la red y me decía qe en 3 horas la tendría en tienda luego te hartas de llamar por teléfono y no te lo cogen luego te dicen qe la tienda estará abierta un sábado haces 20 kilómetros de ida y otros 20 de vuelta porque la tienda no está abierta como te lo dijeron y encima ni te llaman ellos como pone en el mensaje que te mandan pasan de todo y son unos unos malos profesionales y estupidas porque encima se lavan las manos y el lunes otros 20 kilómetros de ida y otros de vuelta yo no compro más aquí
Un desastre de atencion al cliente, compre la extencion de la garantia y es una estafa. No la compreis. No me ha quedado otra opcion que poner una denuncia en consumo
Faltan a la verdad de forma descarada, retraso de pedidos de forma injustificada, dan largas en caso de presentarte en persona ya que es imposible contactar por teléfono sea la hora que sea nunca estan operativos para atención al cliente, NO recomiendo en absoluto, arrepentido de haber realizado compra por mas de 2000 euros, NUNCA MÁS
Desde 29/10 que compré dos taburetes en la web online, tan sólo me han entregado uno. Desde entonces lo estoy reclamando y aún a fecha de hoy, 19/01/2021 no me lo han entregado ni tampoco facilitado fecha concreta acerca de cómo van a resolver mi pedido que ya he pagado hace casi 3 meses. Es desesperante cómo tratan a sus clientes y no resolver una incidencia. Realmente no puedo recomendar comprar esta marca.
Mui bien la atencion de las dependientas y la tienda se porto mui bien por que el repartidor no se presrnto a traer el sofa el dia que tenia que traerlo (la tienda un 10)
Buen trato en tienda pero, una vez compras imposible hacer seguimiento por internet, no localiza el pedido y si optas por llamar imposible que te atiendan.
Pedí una cama en mayo y me llego en agosto, mientras tuve que dormir en el suelo con un colchón. Pedi que me devolvieran el dinero y no me dejaron. Unos incompetentes
Tengo un problema con un pedido intento llamar por teléfono y jamás me contestan así que el servicio atención al cliente es una verdadera pena, jamás haré un pedido si no tienen el artículo en stok
Reconec que vaig triar un dia "complicat" per anar-hi, el 8 de desembre, però tenia unes preguntes sobre un article i em vaig avorrir d'esperar a la persona que les pogués respondre.
Satisfecha con la compra. Cómo punto negativo, algunos dependientes que tenían pocas ganas de trabajar. Suerte que las que me atendieron han sabido explicarme y guiarme perfectamente.
Vergonzoso! Son unos impresentables! Llevo una semana intentando contactar con ellos para que me den una solución. Compré una cama, y el mismo día de la entrega me llaman y me dicen que está rota y no tienen más. Hace 5 días me tendría que haber llamado la encargada para darme una solución. Y así estamos todavía. Yo sin cama y ellos con mi dinero.
Cuidado! #conforamaestafa! Servicio Atencion cliente pésima! Llame 20 veces literalmente y no me pueden entregar mi sofá. Ya paso un mes. Haré todo para que la gente sepa quien sois! Estafadores y mentirosos!
Servicio pésimo le daría - 5 estrellas tardaron casi dos semanas en traer una cama infantil a casa. Me hicieron esperar en dos ocasiones y sin dar ninguna clase de explicación. Y a base de quejarme lo al fin lo trajeron y para el colmo así como ven sucia ósea la de exposición y supuestamente tenía q ser nueva de almacén. Total decepción! Asco asco!
La tienda es muy bonita, tiene bastante oferta y una buena exposición. Pero todo esto no sirve de nada sin una buena atención, siempre que voy hay muy poco personal y la atención es escasa y por supuesto siempre hay que esperar a que dejen de atender a los clientes para que te atiendan por no decir que muchas veces no hay nadie para atenderte.
Muy mala experiencia, los chicos del transporte se dedican más en hablar de sus vidas particular que trabajar, de echo la vitrina lo montaron mal los clavos salen por la parte exterior, i por otra parte trajeron la vitrina sin cristales que e tenido que reclamar durante tres meses porque la ves es que venían lo traían rotos al final una drama porque nadie sabían nada de como lo podían solucionar
I had several great experiences at Conforama. As a new homeowner in Sitges, it’s tough to find good stores where you can get bits of decor, electronica, etc.in an efficient manner. I purchased my TV, vacuum and iron from here, as well as some decorative items. I can’t speak to the quality of their furniture but the times I bought have been great, and the staff was very friendly despite my poor Spanish skills. Will definitely go back again.
Un desastre, se deberían de interesar un poco en mirar las críticas hacia los transportistas, quizás contratar a personal más cualificado, me han dado plantón dos veces una de ellas cinco horas.quizás menos gasto en anuncios en la tele y mejor servicio
Mal servicio de trasporte, me llaman para concretar la hora y no se presentan; y al cabo de una semana me llaman sin ninguna explicación.falta de profesionalidad.