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els del CCS són uns colla de funcionaris burocràtes que en lloc d'ajudar al ciudadà li posen tota mena de complicacions. Una entitat completament inútil. Resulta que el ciutadà ha de ser un expert en entendre tota la documentació inútil que tenen creada per complicar el dia a dia de la gent
La verdad que no teneis nombre. O mejor dicho, LADRONES! una multa supuestamente de 2022 y nos llega embargo en 2024, sin ningún tipo de aviso. Aparte en ese periodo de tiempo, cambiamos de piso, y según ellos ns envian la multa a la antigua dirección, teniendo la nueva. De verdad que es vergonzoso. Lo bueno que en 2023 fuimos en persona y no nos dijern que debieramos nada. Así también gano yo dinero
Hace casi un año que me deben 200 euros de un embargo que me hicieron por error, un error que cometieron ellos mismos. En las llamadas te marean pero no te dan ninguna respuesta porque dicen que tienen mucho trabajo y están colapsados. No responden los emails ni a las instancias. Es una desfachatez, una falta de respeto al ciudadano, y un comportamiento inaudito en una entidad pública del siglo XXI. Deberían rodar muchas cabezas, y utilizar todo el dinero que recaudan para conseguir que funcione adecuadamente.
Este Agosto de 2023, dos días seguidos, en la zona azul de la Av. Boadella, en Lloret de Mar, me multan por exceder del horario contratado, cuando quedaban aún dos horas de límite, contratados a través de la App. Envío justificantes, a través de una instancia en su sede electrónica, al Consell Comarcal de la Selva. Como no contestan, telefoneo al 972361825 que consta en las denuncias y me dicen que tienen seis meses para contestar, que haga una reclamación a su Departamento Jurídico. Así lo he hecho. Espero que lo arreglen antes de iniciar reclamaciones. Y que revisen los aparatos y los agentes que los usan. Algo falla, o hay ganas de recaudar como sea. Si hay más personas afectadas que lo reseñen.
Esta institución no respecta al ciudadano y les resulta indiferente nuestro bienestar.
Ahora voy a narrar mi situación personal resulta que me deben dinero unos 360 euros. Por impuestos de circulación duplicados en un vehículo y triplicados en otro. Me he personado en unas diez ocasiones en el catastro en Santa Coloma de Farners en la carretera de Sils. En definitiva un perdida total de tiempo. La señora M. Sánchez al parecer no quiere firmar mi expediente mientras juega con mi pan. Me a llamado en una ocasión, resulta que el tiempo que ha dedicado en llamarme podría mirar mi expediente y hacer una firma. Es decepcionante que pasado un año no tengan la celeridad de arreglar una situación, desde el 7/7/22 que sucedió. No es necesario que utilice adjetivos para describir las capacidades de los funcionarios los echos ya lo hacen
Muy incompetentes. Lo tengo todo documentado me cobran una multa prescrita el abril del 2022 i estamos en junio del 2023 i sin cobrar 15 meses i segun ellos tienen mucho volumen de trabajo para hacer una trasferencia 15 meses asi se preocupa una administracion por sus ciudadanos. Para cobrar si pero para pagar. Son excusas de mal pagador, no me quiero imaginar otras gestiones internas como tienen que funcionar madre mia impuestos tirados a la basura. Llamo cada mes i me dan largas i excusas. Lo nunca visto te cobran algo ILEGAL i despuesno te debuelven el dinero
15 de noviembre me comunican que para hacer cambio de impuesto de circulación tengo que ir a tráfico si quiero el año que viene pagarlo en mi municipio y en su defecto por internet. Para qué narices está este chiringuito!
Una auténtica vergüenza! Nos multaron con el ticket de parquímetro visible en el parabrisas! Hemos enviado mil fotos y comprobantes y aún así, tras año y medio desde la supuesta infracción, siguen llegando cartas de apremio y embargo en cuenta! Te sientes totalmente desprotegido ante estos pedazo de ladrones!
Mala experiencia. Lo tengo en manos del Síndic de Greuges. Más de tres meses esperando a que me respondan a una instancia. A los emails tampoco contestan.
Com és possible que un organisme oficial que té la obligació de no només recaudar, sinó de donar un servei al contribuent, funcioni tan lamentablement incorrectament. L' atenció telefònica és nul.la. Les notificaciones arriben sense certificat, la qual cosa genera embargaments injustificats. Quina pena, és un desastre. Colla de palatrecus.
Un mes y medio esperando por una urgencia. Y aun no se ha solucionado. No responden mails… No parece que se trabaje mucho. Funcionarios… una lastima la gestión.
Mi experiencia es una estrella por qué no se puede poner menos Tengo un asunto muy, muy, muy importante que tratar con sostenibilidad y he estado llamando continuamente durante una hora y media y el telf. Venga sonar, venga sonar y no contestaba nadie. Según me ha dicho la persona de centralita se han ido a desayunar a las 12: 45 y que tenía que llamar en media hora Lo he vuelto a intentar y.nada He pedido cita previa para ir en persona y me han dicho que la cita me la tiene que dar el departamento, es decir, quién no coje el teléfono También me han dado el num de mibil del CAP del departament y. Apagado o fuera de cobertura. En fin, no se qué hacer Ha sido imposible hablar con ellls
Servei nefast! No envien cartes per el cobrament de Ibi i si t'envien l' embargament al compte. El telèfon està despenjat i es impossible tramitar res. Això no es pot dir que sigui un servei ciutadà és un entrebanc a la ciutadania. VERGONYóS!
Quan deixes de pagar el ibi et truquen rapidament. Ara be, quan tu necessites un certificat o alguna altre cosa relacionada amb el catastre ibi.i demes, truques i truques i ningú agafa el telefon. E tingut que desplaçar_me desde lluny amb 2 criatures petites per un paper, hi ha sobre tenen la cara de dir_me que si que agafen el telefon. El telefon esta despenjat a totes hores i no atenen a trucades que es molt diferent. Una vergonya. Un serveis pésim!
No envien les cartes de pagament dels impostos per després poder cobrar recàrrecs. Això té un nom: estafar, robar. Vas a l’oficina a solucionar SEUS errors, creus que ja està arreglat, i al cap del temps veus que no ho han solucionat i tornes a estat igual. Curiosament amb els errors sempre hi perds tu. Quan els hi dius s’ofenen. Un servei que deixa molt que desitjar, tenint en compte que els paguem entre tots.