Consultori Local Montalparc

Muy atentos conmigo en todo momento, y siempre dispuestos a ayudar, estoy muy agradecida, saludos.

Una llastima, aquest CAP fa anys era inmillorable, ara no agafen el telefon mai, sort que nomes he hagut d, anar un cop en anys, aixo si, el tracte va ser molt correcte, pero has d, anar si o si, per telefon, res de res,

Nunca pillan el teléfono, puedes estar llamado cada minuto y nada, y después unas clases de modales a las recepcionistas estarían bien, son maleducadas

Hace 2 semanas acudí de urgencias al haberme cortado con una mampara de cristal en el pie y el trato fue inmejorable por parte de todo el equipo médico, recepcionistas, enfermeras y médico que me atendieron se agradece tener profesionales sanitarios con esa gran vocación! !

Todo sucedió el 2/8: Como no cogen el teléfono tuve que acercarme caminando con una lumbalgia que no me permitía ni sentarme. Recibí una Atención horrible por parte de enfermería ya que Llegué a las 13’45 y no fui atendida porque no era horario de atención y además dicen no ser un centro de urgencias. Todo esto la enfermera en un cuarto comiendo un yogur. Y para colmo, dicen que me desplace a Mataró.
En cuanto a la atención de la enfermera no es la primera vez de un trato así: con mi madre son varias veces las de mala atención

Los recepcionista lo peor, te atiende con prepotencia y antipátia total.
El teléfono no lo atiende.
Necerio gente nueva.

He llamado toda la mañana, y no es la primera vez, para que me den la baja por COVID y no cogen el teléfono, son dos y la sala vacía.
Me he tenido que desplazar con COVID a la consulta.
El teléfono sonando y no lo cogen, valla vergüenza.
Días después entrer en la recepción con el teléfono en la mano llamandole y no sonaba, descuelgan o desconectan el cable del teléfono para que no suene, encima les comenta cualquier cosa y te se ponen borde.al punto paro y gente nueva ya ostias.hay que grabarlo y publicar lo que hacen, para que los vean todos.
No sé cuántas veces he tenido que ir para que me atiendan el doctor, estos recepcionista te dan fecha y no le llega al doctor para que te llame. ALUCINO

Lluny de Caldetes. Sinó tens cotxe O ets una persona amb dificultats X desplaçar-se és molt difícil d, arribar. Volem consultori dins del poble q som majoria de gent gran.

El equipo médico, especialmente en pediatría son excelentes tanto en el trato como profesionalmente son de lo mejor. Eso si, en la recepción hay un servicio lamentable. No atienden al teléfono y tienen malos modales, especialmente la recepcionista. Con la sala de espera vacía te pueden decir que están colapsados y que si no suena el teléfono es porque no hay cobertura. Sería de risa si no fuese un centro médico. No entiendo cómo hay tantas quejas y no se soluciona. Dejan en mal lugar a muchos profesionales que están trabajando ahí.

El servicio médico en sí cuándo te toca bien, pero los de la recepción son sordos no escuchan el teléfono.vamos a comprarle para reyes un teléfono que emita luces en lugar de sonidos a ver si así pueden atendernos por teléfono

Di pocitivo en un antigeno el lunes 17 y llame a urgencias me dijeron que fuera al centro medico hacerme la prueba y coger la baja laboral, llevo 2 dias llamando y nadie atiende el teléfono, como puedo denunciar y pedir daños y perjuicios, en plena pandemia no puede ser qie no atiendan el telefono, la seguridad social la pagamos nosotros es una vergüenza, quiero denunciar a este centro, ahora mismo llamo al abogado, VERGUENZA, BASTA YA!

Este consultorio de montalparck es de risa vas porque te encuentra mal y la única solución que te dan es que te llamarán por teléfono, y ojo nunca llaman yo el día de ayer fui 3 veces al cap y nunca obtuve una solución, luego tuve experiencia muy poco agradable el día 28/12/2021 a eso 19: 30 a 20: 00, ya que mi mamá está recién operada de la columna y no puede estar mucho de pie. Le explico a la enfermera y ella no puede estar parada q si me deja una silla, su respuesta fue, NO, q se espere ahí afuera un momento.
Su momento fueron 20 minutos hablando con su compañera sentadas muy cómodamente, donde ya salí pasado los 20 minuto entro y le digo que si le podrá hacer la PCR q mi mamá está esta mal y no puede estar de pie y me dice q no le chille y QUE YO VINE A UN PAÍS DON DE HAY UNA PANDEMIA. Q gracia me causó su frase donde llevo 13años viviendo en el mismo sitio y donde se llena la boca de q “ayudan” son “empaticos “ y q son de primera donde ni siguiera cogen el teléfono para una consulta luego a después de 15 llamadas en la mañana llego ahí y no ahi pacientes, vuestro “protocolo” me asusta si ese.

No entiendo l’ós malos modales de estàs sras de recepcion, mal educadas, prepotentes, en fin para no ir mas.llevo una hora y media esperando la baja y la Sra dando vueltas, y àgora me dice que des-de que dia. Por favor camí en este personal, solo hay que ver las reseñas

Mi novia tiene covid 19 y yo estoy a 39 de fiebre me imagino que también lo tendré, llame a urgencias me dijeron que fuera al centro medico hacerme la prueba y coger la baja laboral, llevo 6 horas llamando y nadie atiende el teléfono, como puedo denunciar y pedir daños y perjuicios, en plena pandemia no puede ser qie no atiendan el telefono, la seguridad social la pagamos nosotros es una vergüenza, quiero denunciar a este centro, ahora mismo llamo al abogado, VERGUENZA, BASTA YA!

La atención telefónica es un desastre y ni hablar de las recepcionistas, se nota que no tienen ganas de trabajar, los medios muy bien

Los recepcionistas no atienden el telefono y no hacen mas que poner impedimentos. A parte de eso, maleducados y con pocas ganas de trabajar en un servicio tan importante como éste. Un desastre

Los médicos geniales, los recepcionistas dan verdadera pena! Maleducados, sin ganas de atender, vaya una verdadera pena.

Los médicos buenos pero los recepcionistas unos amargados y antipáticos que pena con la gente que hay en el paro

Todavía estoy estupefacta por la reacción de la enfermera rubia ante una paciente mayor. Estaba esperando mi turno cuando la señora mayor le estaba pidiendo a la chica de la recepción si podía ver al médico de urgencia. Tras insistir unas cuantas veces, la enfermera ha salido de la sala echa una fiera diciendo "¡¿Cuántas veces más le tenemos que decir que no tenemos hora? ! No se lo repetiremos más, no la atenderemos hasta la semana que viene, pida hora y váyase ya. " Ante esto, solo quiero decir, que los centros médicos se supone que están para ayudar, por más que se insista, o almenos a dar alternativas/soluciones. Sin comentarios después de ver esta actitud.

The two blonds are really worst and shouldnt work with ppl. Do as they please, treat u like they like. Never had a single good experience with those two. Dunnow if they're so much Independists, that they dont like to attend ppl from outside but its really a shame.