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Publicidad engañosa, en la web donde hicimos la reserva ponía chek out de 10 a 12h, cuando llegamos y se lo dijimos nos dijeron que teníamos que dejar la habitación a las 10h si queriamos más tarde teníamos que pagar 20€ y que no se hacían cargo de lo que pusiera en Internet. Las fotos de las habitaciones no corresponden con la realidad, el lavabo de la habitación muy viejo, racholas y puerta rotas y olía a alcantarilla. El rollo del papel del wc mojado y duro como las piedras. Suelo de la habitación muy sucio. Desayuno escaso, huevos fritos demasiado hechos bañados en aceite. Camas y almohadas muy incómodas. El chico de la noche de recepción muy pasota frente a las quejas, era como hablar con una pared.
La atención es increíble, tenia reserva prepagada sin posibilidad de cancelación.tuve un problema con las fechas y no podía ir, pero igualmente me permitieron cancelar la reserva, muy agradecido.buen detalle que habla muy bien del tipo de Hotel que es.
Una muy buena experiencia por el precio que pagamos. Especialmente la comida, siempre fue muy sabrosa y fresca. Las habitaciones corresponden al precio, eso sí, es un edificio antiguo, pero se nota que el propietario se esfuerza al máximo para ofrecer el óptimo servicio. ¡Volveré seguro!
Hotel antiguo, sin comodidades. Las habitaciones tienen muebles desmoronados, un solo enchufe, aire acondicionado roto (noches de insomnio por el calor asfixiante) y ni hablar del baño. Sanitarios de los años 80, mal funcionamiento, sin aspiración y sobre todo olor alucinante que salía de las tuberías. No se suministra secador de pelo y el wi-fi no se puede utilizar porque sigue saltando. Desayuno imperdonable. Croissants helados, capuchino elaborado con agua y zumos de frutas ESPUMOSOS. Ni siquiera se molestan en actualizar el libro de información de la habitación, los números y contraseñas antiguos. No lo recomiendo.
Empecemos por que el hotel está en la carretera nada más entrar en Tossa y por tanto es un poco peligroso si vas con niños.por fuera parece un hotel de 3 estrellas pero por dentro es sin duda 1/ 2 tal vez. Eso es todo viejo.desde la llave de la habitación (que no nos funcionó). Hasta el aire acondicionado que también se encendía y apagaba cada 20 minutos.pero tan pronto como estaba apagada, la habitación se sentía al menos a 40 grados! Es difícil dormir por la noche. ¡Cama incómoda también! Lo que más me molestó fue el olor de las tuberías viejas que se podía oler en el baño.el bidé no tiene grifo, por lo que era difícil conseguir agua (es ridículo que esto siga siendo así en 2023). Sin comentarios! Hay una especie de libro de hotel con información para cualquier problema pero obviamente todo es viejo y necesita actualización. ¡el Wi-Fi es inexistente! No funcionó en ningún lado y en recepción incluso me dijeron que lo desconectarían porque sino la señal sería débil si lo usaban todos los invitados! ¡¡¡Me enojé bastante! Sólo había un enchufe en la habitación, así que nos turnamos para cargar nuestros teléfonos móviles y sobre todo tuvimos que pedir un secador de pelo en recepción porque obviamente no estaba disponible en las habitaciones! Del desayuno no hablemos, creo que la comida es el punto más crítico.el jugo recién exprimido fue fanta y el capuchino fue agua con café Obviamente podríamos haber elegido otro hotel pero por las fotos y todo nos convenció. Pero sinceramente no os recomiendo para nada que vayáis allí porque os llevaréis una decepción!
El hotel es muy antiguo. 1- La seguridad es nula, llegábamos en la madrugada y no había nadie en recepción podíamos entrar sin ningún control. 2- dice que tenemos todo incluido y cuando llegamos a la cena buffet que pagamos con la hab nos dicen que las bebidas no están incluidas y las tienes que pagar en efectivo, no aceptan tarjeta en el restaurante, además apagan las maquinas del agua y los jugos para que no puedas tomar ni eso y tengas que comprar las bebidas. 3- los baños super pequeños y muy viejos, las llaves del agua del lavamanos casi no funcionaban. 4- el personal del restaurante de muy mal gusto, siempre con mala cara y te miran de arriba a abajo cuando entras detallándote detenidamente, cosa que es de muy mala educación. 5- un solo ascensor para todo el hotel por lo que hay que esperar demasiado para poder bajar o subir. 6- En el desayuno solo ponen huevos FRITOS BAÑADOS EN ACEITE, son incomibles. 7- La ubicación esta bien, en el centro y la playa cerca y frente a la estación de autobuses. 8- la chica de la recepción de la mañana y la del bar son muy amables. 9- No hay wifi en las habitaciones. En conclusión, NO REPETIRÍA JAMÁS este hotel. Por el precio se puede encontrar algo mejor.
Hotel muy dejado y super antiguo La comida es escasa y pésima y no es tan barato lo mejor el personal y la ubicación pero no creo q merezca tres estrellas para los celíacos no hay prácticamente nada, no creo q vuelva
Primero de todo remarcar la atención al cliente que tiene los empleados de este hotel. Calidad precio es increíble, y lo implicados que están los trabajadores es de admirar! decidimos venir mi madre y yo a pasar unos días, y no entendemos aún como puede haber tantas críticas en la reseñas de este Hotel. La piscina está fantástica, hay una grande y una pequeña para niños, y la habitación tiene dos camas con un aire acondicionado, que no hace ningún tipo de ruido, y el lavabo está nuevo, actualizado y en perfecto estado. Por más que las instalaciones del exterior sean antiguas, están muy bien cuidadas, y la limpieza en todos casos es impoluta. La comida del bufet es escasa, pero muy buena. A veces es mejor poca y buena que mucha y flojita. La única pega que pondríamos, es que en las cenas, las bebidas no van incluidas. Por lo demás, todo perfecto!
Aunque parece un poquito antiguo, solo el servicio de las personas que trabajan hace que sea cómodo. Lo que es la parte de comedor huele un poco a humedad. Aunque creo que es porque es un hotel pequeñito donde puedes ir a disfrutar en pareja, no hay nada diversión para los niños por tanto es tranquilidad.
Al precio total del hotel le has de añadir la bebida (diaria) si te quedas a comer en el hotel (teniamos media pension) y no emtraba ni agua.ademas no se puede pagar con targeta si coges algo de beber. El ketchup era salsa bbk Mi botella de vino me cobro 10€ y en internet compras la caja de 6botellas por 10€ Sinceramente no lo recomiendo!
+ - Location: big shop and bus station just across the street. - Cleanliness in the rooms. - Nice and kind service.
- - The look of the hotel seems to have stopped in time, it definitely needs renovation/refreshment. - Food: monotonous, low quality, paid drinks at dinner and no options for vegetarians (except fries). - Thin walls through which you can even hear the notification on the phone.
Unfortunately, currently, I can’t recommend this place to anyone.
Es un hotel que necesita una modernización, pero las habitaciones son de tamaño correcto, con TV, aire acondicionado y limpias. En cuanto a desayuno y comidas no hay mucha variedad, pero todo lo que probamos estaba muy bueno. El servicio y la recepción del hotel muy atentos y amables. Situado a 10 minutos del recinto amurallado de Tossa, dando un paseo agradable por el centro. Por nuestra parte la experiencia ha sido muy buena y seguro que repetiremos.
Perfect for me and my friend to be close to everything and stay comfortably. Our room was serviced every morning and the staff were so friendly, helpful and welcoming, would recommend for incredible value!
Fuimos mi madre, mi niña y yo a desconectar unos días. El servicio ha sido el mejor que he conocido, el chico (creo que gallego) de recepción muy amable y atento, el chico del bar muy alegre, del comedor, la limpieza (Gloria un encanto de mujer) … la verdad que nos sorprendió muchísimo tanta buena energía de los trabajadores. La ubicación está genial, no es a primera línea de mar pero está a unos 6 minutos andando, todo está muy cerca. Lo único “malo” que diría es que las habitaciones son un poco antiguas, pero están equipadas con tv, aire acondicionado… no nos faltó nada. La piscina muy bien, no había mucha gente y podías disfrutar de tomar el sol y de un baño muy agradable. Seguro volveremos!
Genial me parece todo, una de las cosas que más necesitaría una reforma sería el baño (mas iluminación y espacio) y con el tiempo las habitaciones un aire más actual
La próxima vez no alquilaría con media pensión ya que la comida fue lo peor del hotel. Lo mejor es el servicio, super amable la recepcionista. La piscina también es lo mejorcito
Como lo explico.el día que llegamos había un grupo de disminuidos, ellos los pobres no ti3nen la culpa pero estábamos en un comedor muy pequeño y ellos gritando, yo me asusté. La comida bastante mala, el hotel muy antiguo pero limpio, el personal amable, está ubicado en tossa y es barato. Es lo que tiene. Necesita una reforma pero claro subiría el precio.
Habitación y baño grandes con terraza. Piscina accesible y cómoda. El desayuno es bastante pobre y la decoración es de los años 70. Calidad precio, bien.
Poca variedad en la comida, en el desayuno nada sin lactosa para intolerancia. El aire acondicionado hace mucho ruido, si lo apagas y abres la puerta ruido del tráfico.
Somos un grupo de bastantes personas, la recepción fatal, la comida asquerosa y en mal estado, reciclando la cena para la comida del día siguiente, la atención pésima, las habitaciones sin aire en pleno julio, las sábanas manchadas, cuarto de baño de peli de terror, resultado la gran mayoría estamos con gastroenteritis y demás afecciones mala
Como es posible que haya gente diciendo que estuvo hace una semana si lleva más de un año y medio cerrado? La piscina está verde como la ciénaga de Shrek y cerrado con pórticos antiocupas. Alguien me lo explica?
Instalaciones al arcaicas, limpieza de habitaciones deja mucho que desear (armarios con dedos marcado, suelo deplorable, colchón de muelles que lo soporta 4 patas oxidadas, no funcionaba el aire acondicionado del siglo XX. Lo mejor la ubicación y el precio. Pero vamos a mi no me compensa. Poca variedad en el buffet pero bueno puede pasar. No creo volvamos a no ser que no tenga más remedio.
Hotel sencillo y familiar, llevamos 6 años viniendo en familia. El personal del Hotel es excelente y familiar, guardan incluso dibujos de mis hijos de otros años. Los niños no quieren ir a otro. El Hotel no está cerca del bullicio, yo esto lo valoro positivamente. La comida está muy bien este año me ha gustado más. Nosotros nos sentimos muy comodos. Calidad precio correctísimo.
Comida pésima y cocinero déspota. Aire acondicionado no funcionaba en varias habitaciones. Las habitaciones de cuéntame (súper antiguo). Recepcionistas y camareros todos geniales, excepto uno más mayor Muy caro para los servicios que prestados
Hotel sencillo en cuanto a la habitación pero limpieza excelente, con piscina y bar para pasar una velada estupenda en modo relax, trato excelente muy acogedor y amables. Buffet libre de buena calidad, un excelente para el cocinero! Volveré seguro en otras ocasiones. Mascarillas en todo el hotel y medidas de higiene!
Fa molts anys que venim aquest hotel. El personal es molt familiar i servicial. Las habitacions estan netes i els lavabos antics els van reformant a poc a poc com moltes altres coses. El menjar es molt bo i si necesitas alguna cosa especial no tenen cap problema en fer-ho. Aquest any van justets de personal, pero em de pensar que l'hosteleria esta pasant un any molt critic amb la pandemia.
Great, went for a residential w/ class.great service, but bathrooms could be in a better state when we arrived.towel on floor and shower head on floor.
Aún que el personal es amable y muy correcto, el hotel necesita una reforma urgente en las habitaciones. Yo le daría una estrella si acaso, no sé merece tener la categoría de tres estrellas.
They serve horrible food that made me not want to eat ever again and the rooms were unsatisfactory.promised hairdryers however, there were none in any of the rooms. Need I say more
Con los comentarios que leí pensaba que iba a ser horrible pero la verdad nada que ver si que es verdad que el hotel es un poco antiguo pero las habitaciones bien y limpias la comida normal.
Très contente de notre séjour. Hôtel très propre et le personnel poli Gentil. La nourriture est de qualité. Dommage qu il y avait des classes anglaises très bruyantes. Comme d habitude les Anglais sont roi Dans n importe quel pays. Un professeur se reconnaîtra Manque de respect et arrogant lol
Very good 70s style hotel with polite and helpful staffing. Good breakfast and or lunch. Rooms are very well kept and although somewhat dated everything looks nice. Near centre and very good price.
Es un hotel económico, por tanto hagamonos cargo! Las instalaciones son antiguas, la piscina muy bien! La comida acordé al ratito precio/calidad (sabrosa! Y obvió no esperemos cigalas) Lo mejor sin duda alguna el personal (atentos y agradables.aquellos q cuando les hablas están prestos a ayudarte, cosa q en muchos 4*S no pasa!)
Este finde hemos estado en tossa de mar. Maravilloso pueblo de la costa brava. El hotel continental un tres estrellas bastante digno. Cena y desayuno bufet libre. A nosotros nos entraba, pero si quieres comer o cenar son 10 euros, la bebida a parte. 6 euros vale el desayuno. La comida es de calidad pero hay poca variedad. Wifi gratis. El único problema es que la hora de salida de la habitación son las 10h. Me parece un poco pronto. Personal muy amable.
Everything is just ok, the rooms are quite nice however the air con does not work in most rooms I'm sure you could ask to get it fixed but still the food itself tasted ok but there was not much choice and almost no choice for vegetarians
Mediocre. Une rénovation profonde des chambres est plus que nécessaire. Propreté pas au top. Au dernier étage on est bercé par les moteurs de la chaudière! Nourriture bonne, sans plus. Personnel serviable. Horaires des repas correctes.
La ubicación, la atención y los servicios estupendos. Las habitaciones sí están algo anticuadas pero sinceramente, por el precio que ofertan no me parece algo negativo a resaltar. El desayuno y cena de buffet me parece estupendo y el personal que te atiende es muy atento. El hotel en general está limpio y el servicio de limpiezas es estupendo. Repetiría sin duda.
Hace unos dias escribi a la central de reservas por la situación en la q se encuentra este hotel q es lamentable. Y no solo por viejo si no tambien por sucio. La habitación olia tan mal q me daban arcadas. Todo estaba muy sucio. El lavabo daba asco en las condiciones q estaba y la comida del bufet escasa y malisima. En definitiva q este hotel no pasa las normas de higiene y que un inspector de sanidad deberia de ir y hacer una visita pq más q un hotel de 3 estrellas parecia un antro de mala muerte. Nadie me ha contestado a pesar q puse ni móvil y mi nombre y apellidos y tampoco han publicado mi escrito donde pongo que si me llego a quedar más dias cojo la lepra como minimo. Si piden la opinion que sea para q sirva de algo a otros usuarios y para remediar las quejas no para ocultarlas. Grácias
Came here in June with my school on a water sports trip. Air conditioning could be better but location was perfect. 10 minute walk from the beach made it easy to get to our activities, and rooms were always clean. Great for large groups
Le pongo 1 estrella por el personal. La dirección no se merece ni mención. Llegamos el viernes con intención de entrar con la cena y salir domingo después de comer, nos dijeron que no podía ser ya que el domingo se tenía que salir del hotel antes de las 10 am. Por que tenían que cerrar antes de las 12 am. La comida ayer fueron todo sobras, bufet, para comer había paella, y para cenar la que sobró. .
El castillo del terror está más limpio que esto, moqueta del pasillo con más manchas que un dalmata, comida poca, mala y la de por la noche es la sobra del mediodía calentada se cayó un trozo de puerta metalica que da al balcón telas de araña, tapas w.c no se aguanta aire acondicionado se enciende pero no funciona tuvimos que pedirle papel y toallas no para bañarme por qué la bañera tiene que tener hasta hongos no repetiré. Gracias.mirad fotos y decidir.
EL PEOR HOTEL QUE HE ESTADO EN MI VIDA, TODO SUCIO, LOS PASILLOS, LAS HABITACIONES, CON HORMIGAS Y OTROS BICHOS. LA COMIDA PÉSIMA, NO LO RECOMIENDO PARA NADA, HE PUESTO UNA ESTRELLA, PORQUE NO PUEDO PONER MENOS TRES
No me ha gustado el hotel, está muy dejado, le hace falta una buena limpieza y reforma, pelos en la almuada y lavabo, aquí pasa sanidad y tela, ideal para hacer Halloween, la comida muy escasa, estaba la carne rebozada quemada y las patatas bravas también, la paella era del día antes, gente que había allí decían que la comida era del día antes.
Muy dejado.comida escasa, sobre todo postre.todo muy antiguo no se merece tres estrellas.no vuelvo ni gratis.se salva el personal, nos trataron correcto.
La comida no és de mucha calidad, el servicio es correcto, habitación muy antigua con olor desagradable, baño nuevo. A mí parecer, un tres estrellas bastante limitado.