Contrastes Peluquería Bcn / Ámbar Esthetic and Beauty

Muy profesionales, me he hecho cabello y uñas y me ha encantado!
Super recomendado el lugar y las personas que trabajan allí son muy amables.

Realmente una estafa, cero profesionalismo y cero experiencia. Higienistas que no son higienistas, no tienen títulos y ofrecen servicios dentales. Denunciable !

Uba vergüenza. He venido para un tratamiento hidrofacial.
Salí con moretones en la piel. Una auténtica carnicería, un Momento muy desagradable y nada relajante.música horrible.no recomiendo este salón.

No me gusto para nada como me trataron el pelo. Haber sabido antes para no ir. Los productos no son de calidad y para lo que pagas. No gracias!

Fui con una amiga por su cumple como sorpresa, me hice las uñas y ella el pelo. Realmente le quemaron el pelo y mis uñas quedaron regulares, ya se comenzaron a salir. Fue hace 6 días, el 4-03.

Excelente servicio, muy buena atención por parte del personal ya que me asesoraron de manera muy profesional, Volvere!

0 recomendable este lugar. Cuando llamo para hacer una cita para lavado y peinado (pelo L) para mi esposa, la persona que me atiende me pareció un tanto seca pero amable. Luego llega el día que mi esposa va a su cita y la chica que le atiende era poco profesional, ya que siendo la experta siempre quería que mi esposa le dijera casi como hacer su trabajo y además haciéndolo con una actitud un tanto desesperada. Le secó el pelo con el calor máximo y luego le plancho el pelo para hacerle los rulos con calor máximo, todo esto con un producto tipo mousse aplicado. Al finalizar el peinado le coloco 3 productos para fijar, cosa que hasta los aplicaba mal dejandole la frente sucia de producto y encima la chica se molesta al decir que le estaba dejando ese exceso. Por último cuando le cobran a mi esposa, le dicen que son 40€ cuando en la página donde investigamos y aparecen todos sus servicios y precios pone que el precio es de 20€. Pésimo servicio y para la guinda del pastel, al día siguiente mi esposa se lava el cabello al ducharse y tiene todas las puntas abiertas, resecas, frágiles y reventadas, tiene el pelo como cuando le hacen más decoloración que la que se debe hacer, la chica ni cuenta se dio de la calidad de pelo de mi esposa o el estado en el que estaba para aplicar los productos correctos y la técnica correcta, además Seguro ni los productos son de buena calidad. No lo recomiendo para nada. Espero que mínimo nos devuelvan el dinero, porque ahora debemos gastar en otro lugar para cortarlo y resanarlo.

En respuesta al comentario de abajo:
Mi esposa no tenía el pelo dañado, esta en buenas condiciones, ya que se lo cuida y usa sus tratamientos. Luego, aclarar que no fue un peinado recogido y por último en ningún momento usamos malas palabras, nos sentimos molestos por tu falta de empatía y por qué en lugar de aceptar su error como "profesionales" vuelcan la culpa al cliente, cuando no es la primera vez que mi esposa se hace un peinado. Y si hacemos el reclamo es porque sabemos que estamos en nuestro derecho y razón de hacerlo, y si conocemos los términos, ser de afuera al igual que tu, no puede justificar una mala práctica "profesional".

Muchas gracias.

¡Horrible experiencia! Las personas que atienden en este lugar tienen poco conocimiento de lo que es servicio al cliente; su trato es prepotente y el servicio que me he realizado ha sido de pésima calidad. No lo recomiendo para nada.

Me encanta siempre me han atendido super bien, buena energía y siempre quedó encantada con mis diseños de uñas. Ahora probaré más servicios. Tienen muchas cositas interesantes.

ME TUVIERON QUE CORTAR CASI 30cm de mi pelo por culpa de personas poco profesionales.

El día sábado 4 de marzo tenía cita para hacerme un peinado común y corriente con ondas. Llegue, me lavaron el pelo y me echaron mouse de pelo para luego secar. Posterior a esto me empezaron a hacer las ondas con la plancha que tenían. Todo esto un poco brusco y descuidado pero sin mayor observación.
Al día siguiente (domingo 5 de marzo) después de lavarme el pelo me empiezo a desenredar y siento que mis puntas estaban elásticas no, lo siguiente. Se me caían y mi pelo estaba extremadamente maltratado, quemado y roto.
El lunes 6 de marzo pasó por la “esthetic” pero estaba cerrado (horario) llamo al numero proporcionado en Google y hablo con la dueña Ana. Le comento lo que ha pasado y en ningún momento existe una empatía o disculpa por lo sucedido. A todo esto yo tengo un balayage y lo más probable es que hayan usado la plancha de pelo a temperaturas extremas y la fibra del pelo se rompió - EN NINGÚN MOMENTO MI PELO ESTABA MALTRATADO O EN MAL ESTADO -. A lo que la dueña del centro me dice que por un peinado no puede pasar lo que le estoy mencionando y que lo más probable es que yo tenia el pelo dañado. Quedó en pasarme el día martes 7 para arreglar con ella o que me de devuelva el dinero.
Estuve a las 10 que abren el salón y estaba cerrado. A las 11 la señora llegó un poco a la defensiva. Intente expresarme y mostrarle mis mechones de pelo QUEMADOS y aún incrédula de que en su “esthetic” me HAN DAÑADO EL PELO intenta desviar el tema principal al descontento por el valor pagado del peinado.

No recibí ninguna disculpa por parte de la propietaria, ni si quiera un trato amable y no hablemos de la falta de empatía por haberme tenido que cortar mi melena de 50cm -en otro salon profesional- por culpa de ellos.
Así mismo, la excusa de la propietaria era que tenía el pelo quemado desde el inicio. Haciéndome responsable de lo sucedido a mi. Si ese hubiera sido el caso, lo correcto debió ser que no me realizaran el peinado debido a lo “maltratado” que supuestamente estaba.

He hecho la reclamación respectiva y denuncia en la OCU y no me cabe más que decir que NO LO RECOMIENDO.

Fui a hacerme raiz de mis mechas, tenia el cabello muy saludable pero me lo dejo totalmente dañado, muy desagradable, sufro mucho al peinarlo ademas cobro mucho mas de lo presupuestado, no recomiendo para nada

Me encantó! Leo es un crack! A la que te pone una mano encima, te hace sentir que sabe lo que hace, y eso es algo que personalmente me deja muy tranquila. Ambiente súper amable, de confianza y todo más que correcto. Lo recomiendo 100%. Gracias contrastes! Nos vemos pronto

Muy muy contenta, el sitio está bien comunicado y super bonito, los trabajadores/as muy amables, simpáticos y profesionales. Lo recomiendo al 100%.

Reservé para hacerme una mechas balayage, al llegar me encuentro una señora que muy amablemente me atiende, pero cual es mi sorpresa que no lleva mascarilla, y ni tan solo se la puso cuando yo entré.
Dentro había otro chico que llevaba la mascarilla en la barbilla y que tampoco se la puso al yo entrar. Me marché, no puedo fiarme de las medidas higiénicas del recinto si ni tan solo se ponen la mascarilla al entrar. Es una pena pues la chica que me atendió por wassap me pareció super atenta y amable.

Super recomendado, cumplen todas las medidas de seguridad Covid,
excelente servicio muy profesionales

Me gustó como me dejaron el cabello y las uñas son muy limpios y muy profesionales la atención es muy buena hacen un trabajo de maravilla volveré y lo recomiendo los productos son de muy buena calidad

I have left a good comment the other time but now, i got a woman for a haircut.a disaster, I had to go to another salon to get it fixed.

Me ha gustado mucho, el chico que atiende muy amable y profesional, me hizo exactamente lo que le pedí y salí muy contenta.el precio está muy bien.repetire seguro

Genial!
Me dejó unas uñas estupendas en pies y manos, y no me pareció nada cara para la calidad.

Me hago de todo- el pelo, las uñas, las cejas. Todo queda genial y siempre salgo super contenta. El servicio muy top!

¡Todo genial! Vine para la pedicura y me trataron de lujo. Muy agradable el trato y el servicio genial.

Estuve a través de la app Treatwell para hacer uñas de gel. Al llegar me quedé un poco mal por el trato del chico.las uñas me gustaron pero a los 4 días tuve que volver a hacer una que se cayó de repente.
No la pagué pero después de una semana se cayó otra! El pegamento tiene que ser de mala calidad. Me sabe mal pero hay que ser sinceros.

No me há gustado el tratamiento. La mujer que me ha hecho las cejas de henna estaba muy agitada hablando con el otro hombre que trabaja ahí y ha hizo poco caso de mí. Además me había dicho que iba durar de 7 a 14 días y resulta que me han durado dos días.