26 noviembre 2023 19:06
De momento ya llegué mal. Llevaba más de 50 folios separados cada dos o tres y cogidos con grapas, cosa que olvidé quitarlas. La chica que me atendió no le daba importancia y me hacía quedarme algo más tranquilo. Aunque ya me vale.
Me volvió a graparlo todo, las mías y las copias.
Sólo por la amabilidad tiene mis 5 estrellas, pero tampoco era lenta, que me lo hizo en un santiamén.
Enhorabuena por vuestra profesionalidad.
31 octubre 2023 13:44
Una atenció excel•lent en els dos darrers cops que hi hem anat. El servei és àgil, els treballadors fan una feina espectacular i molt ràpida i el resultat final és immillorable. Veritablement recomanable per a tot tipus de comandes!
07 abril 2023 21:11
Precios bien pero son tan lentos y se forman tantas colas que si no es para una urgencia y son los únicos abiertos, no volvería
26 marzo 2023 15:04
Decepcionante la atención. Fui recomendada a esta copistería porque hacen tarjetas de boda incluso. Creyendo que serian capaces de hacerme 200 tarjetas de visita fui desde Cervelló hasta Sant Boi para ello. Fui hace dos días a pedir prueba de color, todo correcto. Pedí 200 tarjetas de visita de 8,5 por 5,5, la tarjeta clásica.

Al día siguiente, ayer, fui a buscar las tarjetas y el tamaño estaba mal (es lo primero que vi al ver la muestra que me dieron) el resto estaban juntas con un papel, así que no lo abrí en ese momento, mal por mi parte. Me decían que tendría que volver al día siguiente a buscar las repeticiones, les dije que no, que venía desde otro pueblo y a ver si me lo podían solucionar. Efectivamente me lo intentaron solucionar, tuvieron que imprimir de nuevo porque no había solución. Cuando llegué a casa me miré todas las tarjetas y sorpresa! Unas estaban tenían el logo cortado, otras el logo desplazado, mal impreso, no coincidía nada.
Llamé por teléfono y me dijeron que las repetían sin problemas.

Esta mañana me doy cuenta de que el tamaño está mal también y les llamo para decirles que comprueben que esté todo bien antes de ir hacía allí a buscar las tarjetas y dar otro viaje en vano.
Me dicen que está todo bien y que la próxima vez vaya a una imprenta porque ellos son copistería, a lo que respondo que fui recomendada porque un amigo había hecho allí tarjetas e invitaciones de bodas y que si no saben hacer tarjetas me lo podían haber dicho antes de encargarles nada, porque fui a hacer la prueba de color y no pusieron pegas.
A la media hora voy a la copistería y el tamaño sigue mal, al final me he ido a mi casa porque paso de que me lo vuelvan a repetir y tener que hacer 20 minutos más de coche para recogerlas.

A todo esto el hombre que las ha hecho tres veces mal no ha sido capaz de dar la cara y pedir disculpas, ha sido la mujer que ha dicho lo siento.

Todos nos podemos equivocar, pero lo peor de una empresa es echar la culpa al cliente, y no reconocer su error, y para colmo mentir al cliente e intentar colarle errores.

Siento todo el material que habéis gastado por un mal trabajo.
25 marzo 2023 21:44
Me encanta el trato que tienen con el público y son súper majos los 3 y trabajan súper bien
Toda la carrera de mi hija está encuadernada ahí
14 marzo 2023 21:25
Mucha gente y cola en hora punta, pero funciona rápido. Mucha variedad de productos aunque en productos los precios son algo carillos. Por lo demás muy contenta, siempre que he necesitado fotocopiar, imprimir o plastificar/encuadernar e ido aquí y todo súper bien echo, muy barato y con un trato muy amable. A veces si que está una chica que es algo más agria pero hace bien el trabajo igualmente. También encargué un cojín, 15€ un poco caro, lo pondría a 10€ ya que la imagen no ocupa casi nada del cojín. Pero la calidad es buena. Lastima no te dan indicaciones de como debes lavarlo ni nada… Lo bueno es que cuando lo encargas dejas número de contacto por si acaso puedan avisarte de cuando esté o si surgió algún problema, pero siempre suelen acertar en la fecha lista de cuando lo tendrán para recogerlo (no mas de 2 días)
05 marzo 2023 21:30
Ayer fui a última hora (19.55) a recoger y pagar unas fotos que había enviado al mail. Cuando llegue, solo habían llegado 7 fotos de 22. La empleada me dijo que no me daba tiempo de volver a enviarlas. Hice otro intento y volvieron a faltarme fotos.me dijo de imprimirme lo que había llegado y que me fuera, y le dije que eso no me solucionaba nada. Me volvió a invitar a marcharme. Después salió otra empleada de dentro ofuscada diciendo que llevaba allí desde las 08h (cosa que me parece fatal ese horario, pero eso es otra historia.) y finalmente me marche sin mis fotos. Puedo entender que es su hora y están cansadas, pero yo entre antes de la hora de cierre en la tienda y el problema no fue mío, las fotos no llegaron por ser pesadas parece ser, pero eso el cliente no lo sabe. Habría sido mejor calmarse y volver a enviar rápido las fotos de 5 en 5 y se habría solucionado el problema, no buscar que foto llegó y cuál no.en fin, que el horario es muy reducido, hasta las 20h y los sábados no abren. Y para mi opinión tienen carencias de atención, probablemente por estar descontentas con el empleo (repito es mi percepción personal) yo trabajo con personas y jamás dejaría a alguien sin atender, y menos llegando dentro del horario. Y no digo que haya que plegar tarde como norma.a mi tampoco me gusta plegar tarde como a nadie. Pero surgió un problema dentro de un servicio, y lejos de solucionarlo, me echaron sin ningún tipo de miramiento. Cero interés. Total, como la cola les da la vuelta a la calle en horas punta. En fin, que no vuelvo, aunque me tenga que ir a Cornellá a imprimir.
04 febrero 2023 21:12
Decepción. Me han querido engañar. Fui a imprimir 5 fotos. Cogí una tarjeta mini, de felicitación que costaba 1,60€. (Telita con los precios aquí) En el último momento la dejé porqué no me la quise llevar.

Cuando la mujer me calculó el precio de las fotos, con calculadora, dijo: tal tal tal más 1,60€. Y le dije: no me he llevado al final la tarjeta. Y me dijo: qué tarjeta? Ah nono, no había visto que la habías cogido. (Mentira) haciéndose la loca y tomándome por tonta como si yo lo fuese, no me dijo ni adiós ni gracias ni nada, se puso a conversar con otra clienta. Supongo que para que yo no le insistiera en que ese 1.60€ era de lo que yo NO me llevé. Un robo.

¿Entonces ese 1,60€ de que es? No soy tonta señora, a veces me lo hago. Si creía que me había engañado, siento decirle que no. Me da pena que quiera aprovecharse de la gente, de sus clientes. Le regalo ese 1,60€ para que se tome un café. Tenga felices fiestas.
25 diciembre 2022 12:52
Copistería con buena atención al público y precios razonables. Realizan trabajos personalizados.
15 marzo 2022 20:31
Me trataron muy mal por usar un computador para imprimir, espero no tener la necesidad de volver
13 marzo 2022 2:49
Solo he ido una vez por necesidad, y me han servido muy bien, y con amabilidad. Recomendable. Hoy he vuelto otra vez para otro asunto, que ha sido satisfactorio. Personal preparado y arento.
25 diciembre 2021 3:46
Les llame por teléfono para pedir el correo y enviar unos documentos para imprimir, super atentas y simpatica, muy buen trato, muchisimas gracias
14 diciembre 2021 8:57
La copistería más CARA que he visto. Colas interminables y 2,30€ por escanear un DNI y enviarlo por email. Se ve que existe un suplemento de unos 2€ por escribir un email y enviarlo. Última vez que voy.
11 septiembre 2019 16:10
A pesar de sus precios elevados y de su horario reducido, es la única papelería digna en Santi Boi. No recomendable para impresiones en plotter y personalizaciones, pero muy apta para imprimir y encuadernar. Llamar antes de ir para asegurarte de que está abierto.
20 julio 2019 10:44
Tienen buen servicio pero la atencion hacia el cliente solo hay una persona que siempre esta dispuesta ayudarte los demas muy bordes

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