Corporación Fisiogestión - Diagonal

Lo recomiendo cien por cien. Tanto por profesionalidad, amabilidad, atención y limpieza.
Un diez.

Especialmente agradecida por la profesionalidad, eficiencia y trato humano de Gladys, es la cara del centro pues es la primera profesional con la que te encuentras en recepción.

Especial reseña para mis fisios Maria y Darek muy buenos profesionales, disfrutan de su trabajo y eso se nota en los resultados. Cuando llegue casi no podía caminar, hoy apenas tengo un poco de dolor.

Muy agradecida por la amabilidad y atención de Leila y María. Gracias a ellas el tiempo de espera fué mínimo, pues en cuanto llegaba me ponían ya las corrientes.

En cuanto al equipo de fisios que trabajan en el centro, transmiten paciencia, amabilidad y empatía, a pesar del volumen de trabajo que tienen. En mi opinión es un centro que tiene muy buenos profesionales con ganas de trabajar.

También destacar la limpieza de baños, vestuarios, etc, lo cual es de agradecer y valorar.

Sin duda volvería.

Centro de rehabilitación de la SS. El personal médico y administrativo está a la altura. Tienen algún que otro problema informático gordo, pero en cuanto a hacerte rehabilitación todo correcto.

En mi rehabilitación me atendió Cristina, excelente profesional.
Y lo mismo de Judit.

Muy contento con la atención de mi fisio Marti y muy contento con María y Leila que me atendieron muy bien desde el primer momento

Información, relación y trato con el paciente.
Calidad muy alta de la profesional.
Exquisito trato.

El servicio de logopedia me ha ayudado mucho. En su clase me siento tranquila. Eso ayuda a la recuperación. Gracias a Teresa

El tracte dels professionals és aten i agradable. Procuren que estiguis bé i segueixis correctament el procés de millora. Funciona.
Referent a l'espai li faltaria un toc de modernitat. És d'època vaja. El material que es fa servir és escàs i una mica caduc.

Estoy muy contenta con el trato recibido, tanto los dos fisioterapeutas que he tenido como las auxiliares, son estupendas. Me han ayudado a evolucionar mucho.

El chico de recepción es un auténtico inepto, maleducado, poco empático y mejor estaría de carcelero. Trata fatal a la gente mayor.

Te atienden por una centralita, te cogen la llamada y la pasa al centro para que te den la cita. Llevo dos semanas esperando que me llamen al menos para decirme algo. Vergonzoso.

Muy buen trato de los fisios.mucha saturacion de gente en las instalaciones con un poco de espera para ejercicios.instalaciones limpias y correctas

Para que te visiten tardan 6 meses y cuando llegas no hay horarios y te dicen que te llamarán en 15 días que es mentira. Llamas y nunca contestan tienes que ir al centro para poder coger horario y el chico recepcionista que está en la entrada un mal educado. Quise hablar con un jefe y parece que nunca hay nadie que mande allí, así está el centro de caótico y desorganizado. Después de reclamar 3 veces pude empezar.
La sesiones eran ejercicios y máquinas, nada de contacto con el fisioterapeuta creo que lo vi 15 min en todos los días.
Quiero dar gracias a Judit la chica auxiliar que es la única que me ayudado y se ha preocupado y eso que está explotada de trabajo.
Espero no volver nunca más, recuerden que trabajan con personas

Hola me derivaron a este centro para iniciar una rehabilitación de ambas rodillas.hasta mi ultima sesion fue muy satisfactoria recomiendo este centro al 100 por 100

Mi fisio fue Silvia, es una gran profesional, además de una persona súper encantadora, empática, agradable y te hace sentir cómoda en todo momento.
Mi experiencia con ella fue excelente.

El fisioterapeuta Toni ha sapigut dur a terme un programa de rehabilitació adequat a les meves característiques i m'ha donat pautes per poder enfortir la musculatura, sempre amb tracte respectuós i proactiu. M'ha resultat de gran ajuda.

Estoy teniendo una experiencia muy positiva por parte del Dpto.de Logopédia. Estoy avanzando y me gustaría continuar con más sesiones para mejorar aspectos de la memoria que todavía están un poco débiles. Teresa es una logopeda muy profesional y adecuada para tratar este tipo de disfunciones.

Una gran experiencia! Moltes gracies Albert per aconseguir treurem el dolor i recuperar la movilitat del braç. Un gran professional!

Buenos días,
Quisiera comentar la experiencia que he tenido en este centro en las seis sesiones a las que he asistido.
1. La atención por parte de los profesionales sanitarios es de diez. El trato es muy amable, la experticia clínica y la eficiencia con la que realizan su trabajo es de admirar. Me visitó el Dr. Antoni y me lleva el fisio-rehabilitador Miguel. También cuento con la colaboración de todo el personal sanitario que está presente en la sala, de quienes he recibido un trato igualmente amable.
2. Las instalaciones siempre están impolutas lo cual se agradece bastante, la estructura arquitectónica es moderna y ofrecen cualquier cantidad de tratamientos.
3. La atención que he recibido en la recepción es igualmente excepcional, son personas que realizan su trabajo con mucha eficiencia teniendo en cuenta la alta demanda de pacientes que atienden allí.
4. Tienen un programa de espera activa online el cual está muy bien diseñado, te prepara para el inicio de las sesiones presenciales.
5. Recomiendo este lugar sin ninguna duda.
Cordial saludo,
Paciente: Marcela León

Tots han sigut molt amables i el fisioterapeuta m'ha ensenyat exercicis molt efectius, es un gran profesional i molt bon tracte amb la gent

El tracte ha estat impecable, en tot moment molt proper i a l'hora professional. Fan una gran feina.

Agradecida del equipo de profesionales (Diagonal) que me atendió durante mi tratamiento de terapia cervical, todos excelentes, empezando con el Dr Ramón que realizó una revision a conciencia, Cristina (fisioterapeuta) una profesional 10 a mi criterio personal, no es solo enseñar sino corregir los ejercicios que te ayudan a mejorar las dolencias, Mar y Ana excelentes y amables, sin contar el chico de recepción profesional y amable, si tuviera que elegir algún dia una terapia, no dudaria en elegirlos.gracias gracias, gracias
Rosalba

L'atenció ha estat més que correcta i el resultat ha anat molt més enllà del que m'esperava.

Totes les persones de Fisiogestión tenen un compotament exquisit, especialment la Silvia que és una professional extraordinaria.

Moltes gràcies a tots

Muy buen trato. Rehabilitación muy bien llevada con excelente resultados. Es la segunda vez que he acudídi y en ambas rehabilitaciones muy satisfecho

Denunciable.esperando desde el 4 de Mayo visita urgente derivada del CAP y despues de muchas llamadas y mails me visitan el 26 de Mayo. Diagnostico solo mirar y en cinco minutos esguice grave y rehabilitacion cada dia.y si no mejora resonancia peroooo no hay disposicion de horas hasta cuatro semanas o mas.
Dia 10 de Junio y sigo esperando.
És porque me derivan de S. S?
Cobrais igual verdad?

Holap he tenido que ir durante muchos meses a la espera de una resonancia y de un resultado al final rotura por 3 sitio de menisco y más cosas me trataron muy bien tanto ahinoa cómo Albert y los otros chicos que te conectan a las máquinas me llevaron en ambulancia me sentí muy cuidada gracias a todos ahora me operaron por fin el 29 de abril y me han mandado a fisio de San Pablo yo creía k volvería con vosotros y ojalá hubiera sido así continuo con dolor no descarto volver si mi doctora de cabecera lo dice un abrazo a todos MacOS el chico de recepción muy humano

Fui derivada para hacer la rehabilitación de la rodilla después de una fractura y mi experiencia fue excelente. Lo único malo es lo que tardan en dar cita… aun asi, recuperé mucho de la movilidad y calmó mi dolor casi al 100%. Me faltaron algunas sesiones pero eso es por un tema administrativo. El equipo un 10: Mi fisio, Albert Carmona y Mar e Ivan fueron lo más desde el momento cero. Súper atentos y contenedores. Gracias, chicos!

Estoy muy contenta con la atención y el trabajo de Jordi, el fisioterapeuta que me fue asignado, Paula y Amal que me han tratado genial y han estado atentos en todo momento. Espero que cuando me operen me vuelvan a asignar a este centro.

A part de molt bon professionals amb coneixement exel.lent de la tasca, molta empatia, proximitat i simpatia. Totalment recomanable.

Loli was an excellent physiotherapist. My tendinitis of Quervain seems a really chronic condition, and at least my wrist mobility has improved, al the I accept that maybe my pain will always be difficult to manage.

Es una estafa. Me han operado de protesis de rodilla. Viene el fisioterapeuta 25 minutos para hacer 4 ejercicios mientras el mira el móvil.
Lo más importante es que le firme la sesión.

Hoy ha venido la doctora de rehabilitación. Lo primero que me ha pedido es que le firme la visita. Luego,
Siéntese
Estire las piernas
Tiene dolor?
Levántese
Y se ha ido.
En total 40 segundos.

Una vergüenza que la Seguridad Social externalice la rehabilitación.

Molt bé les classes de Postural Trainning que fa la Paula a Fisiogestión Diagonal els dilluns i dimecres de 19.00h a 20.00h.
Montse Clota

Muy buena experiencia, llevo ya tiempo haciendo rehabilitación y posturales y el personal maravilloso, tanto Marta como Maria y ahora Paula que lo hace maravillosamente. Muy contenta y mejorando todos mis males. Gracias a todos

El tractament correcte, el tracte just. Fins el tercer dia no em va veure el fisio, que no m’ha tornat a visitar fins a l’última sessió (3 mesos després) i sense cap exploració m’ha donat l’alta perquè “ja estàs bé, no? ”

Hace un par de años que sigo tratamiento tanto de fisioterapia como de logopedia en Fisiogestion diagonal y puedo decir que estoy totalmente encantada. Aparte de la mejoría que he notado en todos los aspectos, valoro mucho la profesionalidad y el carácter de todo el equipo. Ahora mismo me encuentro haciendo logopedia con Teresa y puedo asegurar que es una maravilla tanto profesional como personalmente, pero antes han trabajado conmigo otros/as profesionales y puedo decir lo mismo de ellos/as. Cómo último comentario, pero súper importante teniendo en cuenta la situación actual que estamos viviendo, voy con toda tranquilidad al centro porque se toman muy en serio y respetan al 100% las medidas sanitarias. Solo puedo decir que muy agradecida con el trabajo que hacen día a día.

Molt professionals a la feina, en general tracta cordial i simpàtic i està organitzat. Si he de criticar alguna cosa, diré que no utilitzen la llengua catalana en l’àmbit general ni al 10% a les classes de rehabilitació grupals. Trobo que com a mínim seria 50%. La gent catalanoparlant, d'aquí sempre es veu obligat a canviar.

Muy buena atencion, dedicación buen trato del personal, fisio, solo una pega, deberian ser mas atentos en la recepción, de los dias que hice el tratamiento, no hubo un buen día, menos un hasta luego, solo escuche un saludo a una señora que llegaba delante mío, oh sorpresa.parece ser la jefa.mi horario era a las 830 hs.

Experiencia totalmente nefasta, quiero creer que falta personal por lo que no te pueden dedicar la atención adecuada

Centre net efectiu gent maca, potser pel tema covid algun vestuari si es podria obrir ja mes de cara al fred però la resta molt ben organitzat tot

Fui atendida en este centro por el Dr. Carlos López el cual me brindó máximo apoyo con todas mis dudas durante la consulta, excelente trato humano y profesional. Muy agradecida y satisfecha con el centro.

. Profesionales.

He estado haciendo rehabilitación para la rodilla tres días a la semana. Era rehabilitación grupal y a mí, personalmente, me ha funcionado muy bien. El fisio, Bernat, hace los ejercicios con nosotros y está pendiente de que hagamos bien las posturas. Los ejercicios fortalecen la musculatura y ayudan a mejorar el equilibrio y, aunque no es una terapia personalizada, Bernat intenta atender las demandas que le hacemos. He hecho rehabilitación en otros centros y aquí me ha ido mucho mejor con este tipo de terapia, completada con las corrientes, de las que se ocupa Lidia, muy atenta y amable. En resumen, espero poder volver porque he notado mejoría. Gracias Bernat y Lidia, sois un encanto

Es la segunda vez q asisto al centro de la diagonal Ficio gestión y me ha servido mucho mi rehabilitación la Ficio Cristina y demás compañeras fueron muy atentas y amables en el servicio prestado gracias a ellos he podido recuperarme

Muy buena experiencia, me han tratado muy bien, el personal muy amable y mi fisioterapeuta la mejor, después de 1 mes me voy mejor de lo q entre y mas contento.muchas gracias por todo.

Esta es la segunda ocasión que recibo servicios de Fisioterapia en vuestro centro.
En las dos ocasiones el trato humano y profesional ha sido maravilloso, ahora finalicé un tratamiento para ambas rodillas, mejoré mucho, gracias a la ayuda profesional que me prestó el Sr. Miguel.
Les estoy muy agradecido.
Jorge.

Llegue al centro con una cervicalgia, rotura parcial del tendon supraespinoso y tendinitis de los talones de aquiles, estupenda vaya!
Albert, ha sabido tranquilizarme, escucharme, y esta haciendo un gran trabajo para aliviar mis dolencias que sin duda mejoran cada vez mas. El equipo del centro es muy amable y coordinado. Espera casi inexistente y rapidez han estado presentes en todo momento. Sigo con la terapia y estoy segura que muy pronto estare del todo recuperada. Gracias Fisiogestion por un gran trabajo.

L' atenció del personal ha sigut molt bona. Encara que s'agrairia que poguessin dedicar més a cada persona, incorporant més treballadors, encara que sigui obrir un altre centre. Tenen massa feina i dispossen de poc temps. Depenent de la recuperació de certes parts del cos humà no hi ha suficient temps i es torna engorròs en temps de pandèmia tornar-hi.

Buenos profesionales, tanto los fisioterapeutas, Jordi (estaba haciendo una sustitución), y Albert como las auxiliares, todos ellos muy competentes.
El único punto negativo fue el tiempo que transcurrió hasta q pude enpezar la fisioterapia, por la lista de espera.

El trato del fisio Jordi como de Judith que me pone corrientes es bueno, amable y profesional pero lo negativo es el poco tiempo que estamos pues no llega ni a media hora y sólo 2 días semana. No sé si es por la situación que vivimos o es siempre así.

Carmen Valero además de una excelente profesional experta en extremidad superior, desprende empatía y simpatía a partes iguales, y eso ayuda tanto o más que lo crack que es en la parte técnica. Muy agradecida por su atención y servicio.

Un lugar donde además de brindar un buen trato los terapeutas son profesionales y cuidadosos. El seguimiento, la terapia y el trato son excelentes y efectivos.
Recuperación garantizada. Da gusto ir.

Centro de 10.
Destaco la buena atención que tienen todos/as los/as profesionales de Corporación Fisiogestión Diagonal. Además de la excelente organización y gestión por parte de la dirección del centro.

Muchísimas felicidades a todo el equipazo de la corporación!

Un abrazo,

Desde el mes de noviembre q hice la 1 visita para valorarme aún estoy esperando que me llamen para programarme las horas a día de hoy sigo esperando y se me a acabado el plazo el 14 d febrero, o sea q me he quedado sin rehabilitación, nefasto

Hace 6 meses me lesioné el tendón de Aquiles.
El 25 de noviembre me citaron para una visita y me dijeron que en ese momento no había plaza para hacerme la rehabilitación, que ya me llamarían. A día de hoy 13 de enero sigo esperando que alguien me llame y es imposible hablar con ellos por teléfono.
¿Es posible que se me discrimine por ser jubilado y ya no estar en la escala productiva?
¿De que sirve haber estado cotizando desde los 17 años para que te atiendan tan mal?

Trato del personal correcto y profesional encuentro a faltar el dosificador desifectante de manos al alcance de los usuarios (en Ciutat de Granada lo tienen en todas las áreas)
Hoy me dieron el alta después del tratamiento las corrientes perfecto pero para mi gusto aparte de los ejercicios que nos recomiendan deberían hacer "más masajes los físios tratamiento individualizado " pues en las últimas semanas solo 2 y en todo el tratamiento no pasan de 6 resumiendo "más masaje junto con las corrientes y ejercicios"

Fue muy útil para mi recuperación, personal muy profesional y muy atentos y cariñosos, guardo un gran recuerdo.

Muy satisfecho por el buen trato recibido y la eficiencia tanto del médico Carlos López como de las profesionales en la recepción. Gracias y seguid!

Llevo días esperando su llamada para empezar el tratamiento.
Después de 5 meses de espera, me visitó una persona que ni se presentó y me despachó en 2 minutos, tras decirme que me llamarían para comenzar el tratamiento, que aún no se en que consiste.
Hace un par de días comencé a intentar ponerme yo en contacto, pero no cogen el teléfono.

Lamentable todo.

Lo más triste es que esto lo pagamos nosotros.
La Seguridad Social debería hacer controles sobre las empresas proveedoras. Eso, o por lo menos que podamos elegir a qué empresas se subcontrata con dinero público.

Un gran equipo de profesionales en el turno de mañanas. Agradecida por su trato y por preocuparse y ocuparse tan bien de mi recuperacion. Gracias!

Llevo todo el día de hoy llamando, me dicen que me espere que en unos momentos atenderán mi llamada, todavía sigo esperando. He cogido el metro y me he acercado. Cuál ha sido mi sorpresa son las 6: 30 y está cerrado, según la web está abierto y cierran a las 21 horas. Espero tener más suerte el próximo día

He realitzat 3 sessions i no he volgut continuar.
Centre amb personal que sembla més un pati d'institut que un centre mèdic que tracten pacients amb dolors, treballadors joves que prefereixen petar la xerrada i riure entre ells que atendre a les persones que estem en tractament en aquell moment.
Em van explicar 3 exercicis en 2 minuts, maquina 10 min i ja està, el fisioterapeuta no sé ni quina cara té, tractament no pas funcionals ni efectius, tracte vergonyós.
Atenció telefònica nul·la.
He demanat un canvi de centre al meu CAP, i el meu metge no l'ha sorprès, ja que no sóc l'única que ha sortit malament d'aquesta empresa.
Centre amb personal sense ganes de treballar

Llevo dias intentando contactar con ellos y no te cogen el telefono. Viendo resto reseñas y como funcionan recepcionistas, ahora lo entiendo

Una vergüenza, yo llegué con una rotura, ni una sola vez me ha tocado un fisioterapeuta, después de esperar semanas para encontrar horario de tarde.
Sin saber que tengo me mandaron hacer unos ejercicios que hacían más personas sin seguimiento de nadie. Ahora estoy en casa con muchos más dolores. Otra cosa que me pareció una vergüenza, es que escuché a las chicas de la sala criticando de los pacientes i riéndose de ellos.
Ya he puesto una reclamación en Adeslas pero quiero que todo el mundo sepa que tipo de centro es este, PÉSIMO.

El centro correcto y las terapias tambien. Pero es una pena la gran falta de profesionalidad de las administrativas en la recepción. Te quedas esperando, aunque no haya cola mientras ellas acaban de terminar sus conversaciones personales (no hablan de trabajo), no saludan ni mucho menos dar los buenos dias/tardes. He llegado a estar esperando 10 minutos y ni levantan la vista. Les vendría bien que alguien les enseñara como tratar al público o como mínimo tener algo de educación.

El peor servicio recibido en mi vida.llegué con una contractura y pauta a seguir de mi médico, de todo lo que me recomendó tan sólo me aplicaron corrientes y calor me enseñaron dos ejercicios el primer día en 1 segundo y ya está. Cero supervisión durante las sesiones si lo haces bien o no.te tratan como un número más.no soy de las personas que le gusta poner opiniones negativas pero en este caso me he visto obligada a hacerlo porque a mí me hubiera gustado que me lo dijeran.ahora me ha tocado buscarme otro centro para recuperarme después de perder más de un mes aquí y sigo con la contractura.espero que os dediquéis a revisar las reseñas para mejorar el servicio.

Yo estoy encantada! La fisio Carmen Valero que se ocupa de la rehabilitación de manos y codo es de lo MEJOR que he tenido. Gracias a ella mi lesión ha mejorado muchísimo, y continuo con ella hasta el final. Todos los que estamos en sus sesiones mejoramos. Los pacientes cuando dan su opinión en esta página tendrían que separar y explicar bien con quién están haciendo la rehabilitación en este Centro y la lesión ya que hay muchos fisios y diferentes lesiones a tratar. La fisio Carmen es buenísima con el tema de rehabilitación de extremidades superiores!

Entre dic-18 y Enero-19, realice 17 sesiones de rehabilitación de 30 minutos cada una, por hernias lumbar y cervical. Todas diferentes y muy poco repetitivas; me han ayudado mucho y han mejorado ostensiblemente mis dolencias, Todo el personal atento y amable. Jordi, excepcional y gran profesional. ¡¡Muchas gracias!

He descubierto una joya: Carmen Valero, fisio de mano y codo. He pasado por media docena de centros x diferentes lesiones. Nunca me habian dado tantas explicaciones, ejercicios variados y cariño como el visto aquí. 100% recomendable!

Personal de recepció molt agradables i professionals molt correctes. Sempre hi ha algú fumant just a la porta i l'olor a tabac a la sala d'espera és força desagradable i probablement poc saludable.

Muy contenta y bien atendida por el personal, tanto el fisioterapeuta como las auxiliares allí presentes. Muy agradecida.

Un lugar completamente nefasto, las fotos dista la realidad, trata a los pacientes/clientes peor que al ganado. Son soberbios, tienen falta de tacto e empatía hacia el paciente. No hay higiene y todos entran con calzado de la calle, al igual que tampoco limpian las camillas ni los materiales y mandan al paciente a hacerlo. Los pacientes de parafina han quedarse en la sala de espera con su propia toalla. Al entrar huele a húmedo o, en el mejor de los casos, a comida y disponen de un pésima ventilación. EL ÚNICO TRATO PERSONAL LO DA LA MAQUINA DE FICHAR A LA ENTRADA. TENRIAN QUE HACER UNA INSPECCIÓN AL CENTRO POR FALTA SALUBRIDAD, ya que pertenece a la seguridad social, así como dar un curso de trato al paciente. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. LA ESTRELLA POSITIVA ES POR LA MAQUINA DE FICHAR. Si no me creen, comprueben ustedes.que fuerte he comprobado reseñas falsas de familiares y amigos del centro

Estic molt contenta amb aquest centre.
Volia donar les gràcies al personal que ates a la meva mare.
En primer lloc a la Doctora Gallifa pel seu tracte i amabilitat en la primera visita medica que vam realitzar al centre el primer día.
En segon lloc a la Clara de recepció pel seu somriure, gran simpatía i eficiència en la seva feina i per últim a Julio, el fisioterapeuta que ha sigut un gran professional i persona que ha recuperat el braç de la meva mare.
Gràcies per tot.

Después de llamar al centro mas de 15 veces durante todo el día fue imposible contactar con ellos.
En el descanso de mi trabajo a las 15: 10 de la tarde acudí al centro y me acerque al mostrador que había 2 trabajadoras con la recepción vacía.
Explique que era de Adeslas que tenia la autorización y llevaba varios días llamando y quería hora para ir ha este centro que esta al lado de mi trabajo.casi sin escucharme me dijeron que ellas no daban citaciones desde el mostrador (no había nadie) y que tenia que llamar a un teléfono que es un call center para darme la citación.
Le insistí que había venido expresamente al centro ya que este tema se había alargado mucho y mi medico me había comentado que era urgente que empezara la rehabilitación lo antes que se pudiera.caso omiso de lo que le comentaba me remarco lo mismo que llamara al teléfono que me había facilitado y casi de malas maneras me hizo sentir que ya me fuera que ya me lo había repetido lo que tenia que hacer.
Me senté en la entrada mientras llamaba al teléfono facilitado
Salieron unas personas que por lo que supuse eran compañeras y se quedaron hablando con las chicas riéndose y hablando de sus cosas.yo mientras llamando para que me dieran citación y en espera de coger linea con una teleoperadora, me di cuenta que la chica que estaba mas visible hacia la puerta tenia el teléfono descolgado.
Colge la llamada y llame al teléfono que había estado llamando 93207xxxx, de golpe escuche como entraba la llamada y de en un segundo una chica con el pelo rizado delgadita bajo el tono para seguir hablando con sus compañeras.
Me parece desesperante que vayas personalmente al centro ha explicar tu situación ya que es imposible contactar por teléfono.
Y encontrarme recepcionistas con tan pocas ganas de trabajar que apagan los teléfonos y con tan pocas ganas de ayudar a las personas.atención al cliente nefasto y muy deficiente.ya tengo citación en otra empresa, gracias por nada.

Muy bien atendido por el personal del Centro. Vine por una tendinitis en el hombro y salí bastante recuperado. Muchas gracias.

Superpositivo. Tanto el trato hacia los pacientes como su profesionalidad. Hemos tenido que tratarnos tanto en terapia ocupacional, fisioterapia y acudir a clases de recuperación y cada uno de los profesionales que nos han atendido han puesto todo su empeño en nuestra recuperación.personalmente muy agradecidos.

El motiu de la baixa (pot ser que no es puguin posar 0 estrelles?) puntuació és la meva discrepància amb el tipus de servei que oferiu en la vostra "acollida" al centre. Concretament la visita amb metge especialista en traumatologia. A recepció molt amables.

Molts de nosaltres mirem de seleccionar aquells/es professionals de la medicina en qui dipositem la nostra confiança. Als meus 39 anys i després de passar per uns 5-6 traumatòlegs/logues he decidit fer confiança a un de concret. Aquest, m'ha diagnosticat i proposat un pla de rehabilitació.
No vinc al vostre centre a tornar-me a diagnosticar. Vinc a fer el tractament proposat per una altre professional. Potser aquí està el malentès?
No entenc que el vostre professional no tingui en compte la recomanació del traumatòleg que em deriva. I que m'assigni un tipus de recuperació que no inclou l'únic requeriment del meu traumatòleg de confiança. El magneto.
Quan li faig la consulta em diu que cal fer-se una ressonància, prova que no m'ha demanat el meu traumatòleg per la raó que sigui.
Aconseguir de nou hora en un metge perquè em faci petició de servei, fer sol·licitud, demanar hora per fer prova, etc. En un dia és clar que no es pot fer.
En canvi, em diu de començar ja mateix. Quantes sessions de rehabilitació hauré fet sense el magneto fins que el vostre servei de traumatologia determini si aquest (el magneto) és necessari o no? En cas afirmatiu hauré de fer més de les 10 previstes inicialment? I en cas negatiu entenc que qüestioneu el criteri del meu traumatòleg? Que em va dir, literalment: "tot el què et recomanin fer estarà molt bé, però la única raó per la qual et faig fer rehabilitació és el magneto"
I, d'altra banda, no entenc com un professional de la salut (tots tenim els nostres dies, si.) pot també escoltar de mi, que alhora, al problema pel qual he estat adreçat al seu centre (una llaga-ferida entre cartílag i menisc de genoll dret) se l'hi ha afegit un dolor important (al peu dret) amb corresponent impediment de caminar amb normalitat. Que se m'ha fet una radiografia i una recomanació de tractament, etc. I no mostrar cap interès per veure radiografia, informe de tractament, etc. Més encara quan pot estar relacionat amb el motiu pel qual he de fer rehabilitació.

No és el què espero d'un servei de salut empàtic amb el pacient i que mostri un interès sincer per ajudar a millora-ne la salut i la qualitat de vida. El mínim esperable d'algú que si dedica.

Buscaré alternatives al vostre centre.
Salut i arreveure,

Borja Sans

Gràcies a trobar una gran profesional i excepcional persona com la terapeuta Carmen Valero, la meva Vida es un altre! Amb va fer durant més d un any fisio i rehabilitacio a l canyell de tot tipus. Avui puc portar una vida normal! Després de passar per varias mans ineptes de tlots llocs. Ets una Crack! S. ANDREU

Me ha parecido un centro fantástico. La fisioterapeuta (Cristina Rubio) es una gran profesional y resto de trabajadores son muy atentos.

Tratamientos insulsos y nada personalizados muy generalizados.los auxiliares y fisioterapeutas se pasaban todo el rato hablando y riendo en los ordenadores haciendo omisión a los pacientes.ninguna preocupación ni seguimiento por parte del personal.

Particularmente estoy maravillada y en especial una terapeuta. En mi persona he notado la mano una mejoría brutal, ya me es útil que la tenía cerrada como un puño a raíz de una grave enfermedad. Hay un ambiente cordial y te ayudan en las sesiones dentro de lo que nos conviene.