20 marzo 2024 11:48
Experiencia negativa por prácticas engañosas en Quadis;

Recientemente tuve una experiencia negativa con la correduría de seguros Quadis, que ha deteriorado seriamente mi percepción de su integridad y profesionalismo. La situación comenzó con una consulta simple respecto al coste de cambiar el tomador en un seguro de coche, y rápidamente se convirtió en un problema mayor debido a la conducta de la empleada, Eva Giménez Ferrániz.

Me informaron inicialmente que el cambio tendría un coste de 21 euros. No obstante, esta cifra cambió drásticamente a 245,83 euros, justificándolo como una modificación necesaria que, adicionalmente, extendería la cobertura de mi seguro por dos meses más. Al decidir no proceder con el cambio debido al aumento inesperado y significativo del coste, Eva utilizó tácticas de intimidación, alegando falsamente que podría enfrentar una multa de 1500 euros por parte de la policía si no aceptaba los nuevos términos. Esta afirmación, completamente infundada, me causó gran preocupación hasta que una abogada confirmó que la configuración actual de mi seguro, conmigo como conductor, es completamente válida y adecuada.

Además, el cobro de 245,83 euros se realizó sin mi consentimiento, aumentando la gravedad de la situación. Tras este incidente, hablé con el superior de Eva, esperando resolver el asunto de manera satisfactoria. Desafortunadamente, este encuentro solo sirvió para continuar el mareo, sin proporcionarme una seguridad clara de que los dos seguros eran iguales y, lo que es más decepcionante, sin recibir ninguna disculpa por el comportamiento de su empleada.

Este incidente pone de relieve un intento claro de manipulación por parte de Eva, probablemente con el objetivo de obtener incentivos personales mediante la generación de nuevos contratos de seguro. Es profundamente decepcionante encontrarse con prácticas de este tipo en una empresa con la reputación de Quadis.

Al compartir mi experiencia, busco subrayar la importancia de que se adopten medidas para evitar que futuros clientes sean expuestos a tácticas engañosas y prácticas poco éticas. La transparencia y la honestidad deben ser fundamentales en la industria de los seguros, asegurando que los derechos y el bienestar de los clientes sean siempre una prioridad.
17 febrero 2024 5:05
Son deleznables. No se os ocurra pedirles un presupuesto porque lo que harán es bloquear vuestro DNI y después no podréis contratar directamente con la Aseguradora. En mi caso con Mutua Madrileña. Tenía ya presupuesto con ellos por un precio casi la mitad de lo que en Quados me han pasado por lo mismo. Lo peor de todo es que como te bloquean el DNI, cuando lo quieres hacer online se bloquea la operación y cuando llad.de pasan con Distribuidores (donde te cobran un dineral)
He tenido que hacer un montón de llamadas y gestiones para conseguir que liberen el presupuesto y poder contratar directamente con la Mutua en mi caso.

La táctica que tienen es darte el precio un día antes de sacar el coche y como tienes prisa pocas el cebo y contratas con ellos. Nosotros le habíamos pedido a Quadis Dream el presupuesto del seguro hace varias semanas y adrede lo entregan a última hora para que no tengas margen de maniobra.

No pongo 0 porque no me dejan.

Soy Juan Antonio Serrano y he comprado un Byd Atto3 en Valencia (la atención recibida en el concesionario ha sido muy buena) y quiero crear que no están al corriente de las formas capciosas con las que opera Quadis seguros.
09 noviembre 2023 5:49
Estafadores. Llevamos el coche a reparar por un parte y firmamos la documentación relativa al parte, resulta que nos colaron alguna clausula donde aceptábamos el cambio de gestor y ahora son ellos. Alucinando.
18 octubre 2023 7:16
He tenido un seguro con esta correduría ya que al momento de la compra me lo hicieron así puedo decir que para pedir presupuesto siempre hubo una pega llevo una semana esperando un presupuesto y cuando llamo parece que se molesten e incluso ya directamente me cuelgan ya que se ve que reconocen el número a través de la central telefónica, me veo obligada a buscar por otro sitio ya que al tenerlo con ellos pense me podría salir a mejor precio, pero esto lo sabré ya que nunca tuve contestación
26 julio 2023 19:52
No son fiables. Tenía contratada una póliza con una compañía de seguros a través de esta correduría. Cuando llegó el momento de la renovación, no me lo avisaron y no pasé dinero a la cuenta de pagos de recibos. La compañía no lo pudo cobrar. Por cuatro veces la Compañía les pasó aviso de que ese recibo no se había pagado. No me avisaron. Resultado, he estado un año circulando sin seguro. Los voy a denunciar, claro, pero hay que ser muy inutil y muy poco profesional para hacer eso.
26 marzo 2022 18:15
Ponemos una estrella porque no se puede poner menos. Cuando deben hacer una operativa que va en su contra todo son trabas y largas para que te agotes y les dejes en paz. Trato denigrante y además te dicen una cosa y cuando luego hay el siniestro te cobran más de lo pactado. NADA RECOMENDABLE
14 abril 2017 17:58
Siempre me han asesorado y solucionado alguna que otra duda en el menor tiempo posible, ahora tengo un caso familiar un tanto peliagudo, confío en este equipo, se que me darán solución

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