Correos

Un desastre, no toman cuenta del hecho que haya indicado que se tenia que entregar en una oficina de correo y dicen que hubo un intento de entrega mientras estábamos en casa…

Entiendo que no entreguen el paquete por falta de medios. Pero desde el viernes 22-12-23 sigue poniendo que me lo entregaran el 22, cuando hasta el 27 o más tarde no llegará. Mentir no está justificado y provoca la total pérdida de confianza en la empresa.

Imposible contactar con ellos. Sigues todas las indicaciones que te solicitan y finalmente te cuelgan la llamada. Muy mala atención al cliente.

Ayer supuestamente vinieron a entregar mi paquete (no es verdad porque estuve en casa todo el día) luego me llega el mensaje de gestionar mi pedido y para estar segura de recibir mi paquete elegí la opción de dejar lo en mi oficina de correos, hoy se pone en reparto y pummmm luego en el sistema me aparece paquete devuelto no sé que han hecho y como es que trabajan! Al teléfono no hay manera de que alguien contesté (solo la maquinita habla y no da solución)

Desde ayer a las 9am.estoy intentando llamar a la oficina de correos de viladecans. Pero nadie descuelga la llamada. Indíquenos un número legítimo donde pueda hablar con la persona de la oficina lo antes posible. Sólo tengo que cambiar el número de teléfono del receptor.

Llevo toda la mañana llamando y hay “una incidencia, llame en unos minutos”, nada, mi paquete está en reparto desde ayer, no me lo han entregado y no consta fecha de entrega prevista, Dios sabe cuando llegará mi paquete

Son una vergüenza. No es la primera vez, y viendo lo sinvergüenzas que son, tampoco la última, que te mandan mensaje como que ha sido imposible dejar el paquete o que no había nadie para recibirlo. MENTIROSOS. NO PASAIS Y DEJAIS EL AVISO. PARA QUE LUEGO LA GENTE PASE POR VUESTRAS INSTALACIONES A BUSCARLO.

Sinvergüenzas!
2veces me han enviado un pedido, y jamás llega, aparece en reparto y nunca lo han traído llevo 3 veces que dicen que lo traerán y NADIE LO TRAE, siento que hasta se roban los productos, no puede ser que ya es 3ra vez que "se pierden". Y para colmo llamas y no te atienden

SON UNA INÚTILES! Lo peor, son desorganizados y ineptos a mas no poder. Se supone que me tenían que traer un paquete hace una semana pues cuál es mi sorpresa cuando veo que pone entregado y obviamente a mi NO me han entregado nada. Pues bien, después de enviar mil mails, intentar ponerme en contacto vía telefónica cosa que ha sido completamente imposible, se ve que se lo dejaron a un vecino sin ni siquiera avisarme ni llamarme para preguntarme si me parecía correcto. No los recomiendo nada. Le pongo una estrella porque no me deja ponerle menos.

Estuve una semana esperando mi paquete y en el seguimiento dijeron en 3 ocasiones diferentes que estaba ausente" cuando no fue así! Me encontraba en mi domicilio teletrabajando. Además de anotar que mi dirección era incorrecta" cuando estaba todo correcto! Tuve que ir personalmente a solucionar el problema que inventaba el transportista.

No me llegan los paquetes, me hacen ir a Sant Boy y no me puedo desplazar, se quedan con mis cosas, no comprare nunca mas en mi vida …. Y devolverme mis cosas! Denunciable

Podríamos decir que muy Express no son. Nunca sabes a que hora aproximadamente te puede llegar el pedido. Llevan desde las 08: 00 AM en reparto y aquí estoy a las 16: 55 sigo esperando, desde esa hora esperando sin saber si repartirán o no. A veces te reparten a las 12: 00, a veces a las 13: 30, a veces a las 14: 00 o a veces a las 16: 00. Sin seguir ninguna ruta ni nada. Simplemente reparten cuando les viene en gana. En fin, si podeis escoger otra compañia de reparto hacedlo. Lo dicho podría llamarse solo Correos porque de Express nada.

Patético.

Nefasta, porto 24hs intentant parlar amb ells i diuen que tenen una incidència telefònica, el formulari web tampoc funciona, a Twitter no contesten.
M’havia d’arribar un paquet ahir abans de les 10 del matí i res, avui tampoc i ningú contesta, això si, per cobrar els 15€ per enviament preferent si.
Una vergonya d’empresa!

No pongo 0 porque no se puede! Un verdadero desastre y una vergüenza de servicio! Repartidor maleducado y mentiroso! FATAL se queda corto

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manuelsedano
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manuelsedano
1 opinión
1 estrella: Muy malo
Ahora mismo
Una odisea
Una odisea. No entregan porque dicen que faltan datos remitente jajaja osea mis datos, es raro porque vinieron a recogerlo a mi casa.
Es un envío a Canarias y es la segunda vez que lo intento enviar ya que por precio es mucho más barato pero no hay forma.
Además para recuperar el dinero la primera vez tuve que pedirlo a mi banco porque es imposible que puedes hablar por segunda vez con un locutor.
Esta segunda vez de momento dicen que faltan los datos del remitente. Increíble
Cuando llamas por segunda vez sale un robot. Has de poner el número de seguimiento y si ya has hablado antes con un locutor la segunda vez que llamas ya no te saldrá nunca un locutor.
Truco.pon otro número de seguimiento y te pasan entonces con un locutor. Es desesperante e increíble.

Les pongo una estrella porque no me deja poner menos. Un desastre. Tenia programada tres recogidas en un mismo día y no se ha presentado ningún transportista. Lo pagué online y ahora es imposible contactar con atencion al cliente. Y para colmo en la web pone que en caso de problemas que contacte con el remitente, que soy yo.

Unos impresentables, es la segunda vez que pido un paquete y dicen que el remitente no estaba cuando llevo todo el día en casa. Intento contactar con atención al cliente y es imposible. Ojalá las empresas vean las reseñas y eviten trabajar con esta gente.

Mal. Fatal.
Quería hablar con atención al cliente y fue imposible.
La historia es medio larga.pero el mosqueo grande fue no poder hablar con atención al cliente. Hice más de 20 llamadas.
No pienso volver a comprar un producto donde la empresa de mensajería sea correos express.

Se trataba de un regalo de cumpleaños. Envio urgente, en 24 horas. Pues bien, llegó 15 días después. El regalo, que era personalizado, lo tiramos nada mas recibirlo, puesto que, pasada la fecha, ya no tenía ningún sentido (50 euros + 6 de envio urgente). Es imposible contactar con ellos, salta el contestador automático, que siempre acaba con "error del sistema" y te cuelga la llamada.
Nunca más.

Solamente puedo decir que esta empresa en concreto Solsona funciona perfectisimo gracias al gran profesional Ivan Sanchez super atento y estando al caso de todo.

UN SERVICIO NEFASTO ya ni se molestan en acercarse a las direcciones, les es mas facil poner direccion incompleta, 3 dias encerrados en casa esperando un paquete y allí no se acercó nadie, trabajadores poco profesionales, nadie deberia contratar sus servicios, al final el paquete es devuelto y volver a empezar con los gastos de compra, devolución, pero a ellos les da igual no reparten y encima mienten. DE VERGÜENZA ESTA EMPRESA

Un servicio nefasto, pago 36 euro por una carta urgente a EEUU, para que llegue en 4 dias, cada dia me dicen como esta el envio y el dia que se supone que debe llegar miro la pagina para consultar y me dicen que por una incidencia esta en el almacen, ademas no se si el almacen esta en ESPAÑA o en EEUU, lleva tres dias con dicha incidencia que no explican y es imposible hablar con una operadora, siempre es una maquina que te pide datos para terminar diciendo lo mismo.sin ningun tipo de explicacion de cuando llegara y a que incidencia se refieren.desesperante jamas volvere a usar CORREOS EXPRES.no hay manera de hablar con nadie desesperante.

El peor servicio de mensajería con diferencia, me tenía que llegar el pedido hoy y pone que por un error de clasificación en vez de llegar a barcelona esta en reparto pero en Pamplona, y lo peor de todo esque despues de poner el error esa misma tarde me dicen que esta en reparto, pero sigue en Pamplona.
Encima al personaje que responde de forma automática las opiniones, la única opinion que hay de 5 estrellas es una opinión mal puesta porque habla de un restaurante, y tienen la desfachatez de responderle que gracias por la opinión.

VERGONZOSO…Ponía un día y no vienen a traer el paquete…
Y después del findesemana me salta un mensaje como que han pasado y no han podido dejar el paquete y que coja otro día y hora…. PENOSOS

Tenéis un trabajador bastante agresivo por pedirle no aparcar delante de un establecimiento, tirando las cajas que lleva para amedrentar a l gente… bastante lamentable

Fatal. Envían mail a las 22: 30 h de la noche y pasan a las 8: 30 h. Intento cambiar la entrega a una oficina de correos, y es imposible, la web no me da esa opción aunque lo dicen en el teléfono de atención al cliente. No puedo hablar con nadie y no sé qué hacer. Un desastre.

Lo peor que hay! El repartidor deja las cosas donde le da la gana o si no, pues se inventa la entrega. Lamentable servicio.

Una vergüenza de servicio. Me llaman diciendo que han perdido el paquete, preguntándome que había dentro para ver si podían encontrarlo, cuando los paquetes tienen una identificación y no debería hacer falta saber su contenido para localizarlo. Después de casi dos semanas reclamando aún sigo sin saber que ha pasado con el paquete.

Mi paquete figura como entregado pero no nos lo han traído (tampoco notificado nada). El teléfono entra en bucle porque solo te atiende la máquina, que te contesta que está entregado y punto. Hacen desaparecer un paquete y nadie se hace responsable

Me dicen q pasarán un día concreto a las 16.00h a dejarme una entrega. Ese día me quedo en casa pese q no me va bien. A las 14.30h me llega un mensaje conforme han pasado y no han podido hacer la entrega q concierte otro día para la entrega. Por aquí no ha pasado nadie.

Me parece una auténtica vergüenza que dejen el paquete al vecino sin mi consentimiento ¿ Y si no me llevo bien con el vecino que? Lo normal es que yo sea quien lo autorice y si no hay nadie pues que se lleven y lo traigan otro dia y más cuando se modificó el envío a entrega de tardes. Teléfono atención al cliente pésimo

Hasta las narices de la máquina que se pone cuando llamas
Tan difícil es hablar con una persona?
Me voy a tener que desplazarme hasta la central por que no tengo ni idea de donde está mi paquete, me marca con entregado pero es imposible por que en el domicilio no había nadie
No se como pwro la próxima vez q pida por Amazon y lo envíen con este servicio hablare con ellos para cambiar de enpresa que me transporta el producto y si no directamente cancelo el pedido así me ahorro tiempo.

Don't even try to use this company or service. The drivers don't know how to press a button on the doorbell and then they say the address was wrong. Also, good luck contacting them, only robots answering. Avoid this garbage company at all costs.

Buenos días, me gustaría poder expresar mi gran satisfacción con mi último envío, en este caso, quiero felicitar a Jonathan, de la central de Sant boi, está sustituyendo unas vacaciones al código 5. En pocas, muy pocas ocasiones me he encontrado personas como el, con una gran profesionalidad, con una gran calidad humana, y con un gran respeto a personas que ni siquiera has conocido nunca, me siento orgullosa y sobre todo tranquila por saber que aún existen personas como el, que sin pedir nada a cambio, hacen que personas como yo podamos compartir mi gratitud y mi respeto a personas como el, y que sean valorados como se merecen, gracias Jonathan por tu trato hacia las personas, por tu delicadeza a la hora de hacer las cosas. Mereces todo lo bueno en lo profesional, y en lo personal, hace mucha falta más personas como tú, eres un gran profesional. Solo decirte GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS

Me debían entregar un paquete urgente que contenía un regalo. El paquete indica entregado y nunca me ha llegado. Una vergüenza de servicio. Intentas contactar con ellos y todo es atención telefónica con un contestador automático. No sé lo que hacen con los paquetes…se los quedarán obviamente. Indignada con el servicio de correo express.

Horrorós! No existeix l’atenció al client: és tot una farsa! El telefon és un bucle inoperant, em diu q m’envien finalment després de moltes voltes un SMS per canviar “senzillament” l’adreça d’entrega i després em diuen q no es pot enviar i m’envien a pàgina web q tb és inoperant! Per escriure em demana un codi client q no existeix enlloc!

Un desastre me llama el repartidor diciéndome una dirección errónea y encima con malos modos de cuelga y que hoy no lo recibiré. Correos Express Barcelona zero profesionalidad.

Tenía una entrega prevista, llamaron dejando sonar solo 1 tono (lo se pq tenía el móvil en la mano y vi que entraba la llamada pero colgaron), me enviaron un mensaje de que no se había podido entregar. Llamé al mensajero/a 5 veces seguidas y no contestó.
El servicio de Correos Exprés es pésimo siempre hay problemas con sus entregas, intento evitarlo siempre que me es posible.

Y pongo una estrella porque 0 no me deja. Estoy esperando un paquete, me llama el repartidor que no hay nadie en casa, le doy la opción de que me espere 5 minutos que es lo que tardaría en llegar y no acepta. Le doy la posibilidad de venir en otra franja horaria de 3 horas y tampoco le va bien. Llamo a atención al cliente y finalmente consigo hablar con una operadora que no me da ninguna solución más que llame al repartidor para ver si logro contactar con él. Le digo que no me coge el teléfono y dice que no hay otra solución. Le he pedido que me pase con alguna persona responsable y me cuelga el teléfono dejándome con la palabra en la boca, sin una solución, sin el paquete que tenía que recibir e intento llamar de nuevo y no hay manera de hablar con un agente. Dais un servicio nefasto, quiero poner una reclamación hablando con una persona y no con una máquina. Quiero que consigan la grabación de la llamada para interponer una queja sobre el trato recibido por parte de la operadora.

Estoy teletrabajando y me acaba de llegar un mensaje que no estaba en casa y no me han podido dejar el paquete. ¡mentira! He intentado llamar y no cogen nunca el teléfono. Si por alguna causa no se puede entregar mejor que llamen y lo digan, no que mientan

La peor empresa de mensajeria posible. Incumplen su compromiso de recogida y entrega, su servicio de atención al cliente no solo es incapaz de ayudar, sino que encima responden a tus preguntas por correo con una prepotencia insoportable. El teléfono de atención al cliente, además de ser de pago, es igualmente inútil.
Lamentable es poco.

NO han entregado el paquete a pesar de que conste como entregado. No llaman por teléfono, no responden, la peor empresa de mensajería. Tampoco se hablan con sus compañeros de Correos. Para mi, es una compañía a evitar al máximo posible. Nada recomendable, muy triste

Llamar mi 640704533
Soy SURESH Gurung calle mas 50 2.1 08903 Nos pedimos 2 cosas
1. Item code - GLOVOBACKP10002001
2. Item code-GLOVOPM06ADYEN
pero llegado solo numero item mochila glovo. No llegado otro item ADYEN MC.
Por favor ayúdame. Mándame antes que possible

Tomó una semana para que algo llegara. Habría sido más rápido en una bicicleta. No hay manera de comunicarse o solucionar un problema. Se aíslan intencionalmente y son imposibles de contactar.

Els que reparteixen al 08032 son uns mentiders: ahir i avui m’envien un SMS dient que no n’han trobat al telèfon (mentida, no m’he despegat d’ell). Independentment d’això, no haurien de passar per casa i deixar un paperet? A casa meva sempre hi ha algú. Per a què els hi paguen si no reparteixen?

Servicio horroroso. Pago envío 24horas y no llega. Respuesta de la responsable de mensasud gava (correos express) se ha estropeado la furgoneta ya llegará. No volveré.

No se puede poner menos de 1 estrella, pero se merecen 0 estrellas. Tres días seguidos recibiendo el mensaje de turno de "destinatario ausente a las 20.03 horas" cuando los tres días llevamos pendientes del envío todo el día sin movernos de casa. Son unos impresentables.

Estás todo el día en casa esperando la entrega y luego te envian un mensaje diciendo que no han podido realizar la entrega porque no hay nadie en casa. Ni se molestan en picar al timbre, te llaman al movil y si no contestas no entregan.

Lamentable, tenían que recoger un paquete para Jazztel el 24 antes de las 17h y no pasaron, llamo hoy día 28 y un contestador me dice que habían pasado y no había nadie en casa, MENTIRA. Al final he tenido que tramitar la recogida directamente con Jazztel. Recomendaría a las empresas como Jazztel que se miren bien con qué agencias de mensajería trabajan, esto les da mala imagen.

Para empezar, me ha resultado MUY dificil hacer que gestionen una nueva entrega ya que el paquete llegó un dia no acordado con el envío.
Y por otro lado, cuando porfin me llegó el paquete, veo que la camiseta que habia pedido esta sin envoltorio ni nada, llena de estrías de cartón y sucia.
Muy impresentable. Totalmente decepcionado.

Servicio nefasto! Es imposible hablar con una persona, sólo hablas con una maquina y cuando por fin lo consigues, te dicen que te llamaran y nunca mas sabes de ellos. No los recomiendo para nada!

El servicio de Correos Express es decepcionante y, además, engañoso. Estuve todo un día en casa cuando supuestamente mi pedido (de 10 kg) estaba en reparto y me llegaría ese mismo día. Que sorpresa recibir un mensaje a las 19: 59 diciendo que habían pasado y no estaba en casa. Muy mal.son unos mentirosos!

No hay forma de saber a que hora van a venir, desde luego todo lo que se dice es poco, es un servicio patético, lo deben de contratar por que será más económico que otros, y la ganancia la hacen con el número de teléfono que es un 902, y con la cantidad de gente que debe llamar intentando localizar su paquete hacen el agosto.es una vergüenza!

Sois una vergüenza de empresa. El repartidor ni se digna a venir realmente a casa y luego si le contestas su llamada "perdida" de un tono para cumplir el expediente te dice que ya esta muy lejos, aunque sea en el mismo minuto que su "perdida". Luego disponen de una centralita de las peores que he visto.

No les pongo 0 estrellas porque no es posible, llevo 5 días esperando un paquete, me paso 2 días en casa esperando llamo y me dicen que lo devuelven porque el embalaje esta mal, al día siguiente se presentan en casa sin avisar, hablo con ellos y me dices que hoy lo entregan y aquí sigo esperando como un tonto a la peor empresa de mensajería que existe.

Servicio lamentable y atención nula. Los repartidores fichan sin haber intentado el envío y el sistema te concerta otro intento de entrega en día festivo.

Dicen que mi paquete ha llegado en su web i en amazon, pero no es así! Llamo y sale una operadora grabada con quien no puedes hablar, pones numero de envio y dice que está entregado, pero no lo tengo! Voy a dejar de comprar en estas mierdas e ir a las tiendas como toda la vida! Al final tardo menos!

Fatal no recomiendo para nada comprar nada que te lo envíen correo express conciertas cita para la entrega y no vienen.es un desastre y te ponen un teléfono con un robot que no persona que no sirve para nada porque nunca vienen cuando estas en casa.muchas malas experiencias.demasiadas ya con correo express

Poso una estrella perquè no puc posar 0. Són incompetents no, el següent! No serveixen i a sobre no hi ha com posar-. Se en contacte amb ells. Impresentables! NO ENVIEU RES AMB ELLS!