Correos / Oficina de Correus

No saben que la república de Irlanda es de la unión europea. No distinguen entre esta y la Irlanda de UK.

Llamas cualquier día no te lo cojen te dejan el contestador automático y te cuelgan luego si yo me quedo sin paquete, ajo y agua.
He perdido dinero y mi paquete aún no se donde esta y ni quien lo tiene porque no dan soluciones.
Aún así dejan sonar el teléfono y que pongas una reseña haber si cambian pero siguen igual. NO SOLO SOY YO TODA MANRESA ESPERA QUE LE CONTESTEN CORREOS DE PLAZA ESPAÑA.

Puedes pasarte horas llamando y nadie lo coge. Cómo no. funcionarios. No se puede esperar nada más.

Desde el día 20/12/23 espero un paquete que tienen ellos en el almacén! La dirección es una panadería que está abierta 365 días al año y con un horario de 7 de la mañana a 31 de la noche!
A día 10/01/24 todavía no a llegado el paquete! Y me dicen que no hay nadie en casa! Me parece increíble y de muy poca vergüenza! Cada vez que compro algo que me tiene que llegar por correos tiemblo!

Servicio pésimo de atención al cliente, llevo más de 15 llamadas y no me atiende nadie. Cuelgan directamente o dejan sonar el teléfono sin respuesta alguna.
Deprimente, nefasto y vergonzoso

Se dan cuenta de que son de las peores empresas que existen? Porque no dejan de contestar las opiniones de los usuarios y se dedican a mejorar realmente. Estoy convencido que nos toman el pelo, pero sean más disimulados.

¿No sabéis como se pica una puerta?
¿Necesitaís un curso o algo? Tranquilos, os añadiré un curso para saber descolgar un teléfono.

En la oficina de manresa antes abrian sabados por la mañana y ahora sin ninguna explicación ya no, no tienen ni abierto para dejar paquetes en citypack. Los que trabajamos durante toda la semana como lo hacemos? Las tiendas tenemos que abrir todos los dias, pero los servicios como correos ahora abren y ahora ya no?

Dicen que estas ausente estando.
Intentas hacer una reclamación y te dan un papel ilegal para que lo rellenes a mano y no te dan copia ni te dejan hacer una foto, conscientes de su ilegalidad.

No sé porque no hacen un seguimiento evaluativo a estos funcionarios. Se ve muy bonito las pantallas pero van muy lentos, suerte que la programación de aplicaciones multiplataforma les quitará el trabajo a esta gente tan ineficiente.

Ademas todo muy mal la página web con el número de seguimiento, al querer seleccionar la oficina no deja.

Con el paso de los años se ha modernizado mucho, muy buena organización y la atención perfecta.la espera es poca

Estoy en casa y me dicen que han intentado una entrega y estoy 'ausente' y no es la primera vez que me pasa algo así. Por favor, hagan su trabajo

No tienen datáfono para cobrar en targeta las aduanas.
Ponen excusa y ni siquiera se molestan en pedirla tienes que ir a la otra punta a buscar dinero. I super problema aparcar, mucha cola,

Repartidores cobran por cobrar no hacen su trabajo basan de largo y no entregan los paquetes

Malisima experiencia con el reparto.en casa nos turnamos para que hubiese alguién.y recibiendo mensajes de ausentes.al final pagando un servicio por entrega en casa y tener que recojerlo en correos

Me indican que han intentado entregar el pedido pero que estaba ausente, no es cierto sí que estoy en casa, me dicen que han dejado una carta de aviso en el buzón, tampoco es verdad, en el buzón no hay nada, intento comunicarme al teléfono de atención al cliente y no contestan, te dejan en espera y cortan la llamada.

En mi vida he tenido un servicio tan pésimo y lamentable. Es una vergüenza que está sea la principal empresa de envíos española. Es un milagro si te traen el paquete a casa. Normalmente no se presentan y cuando vas a preguntar a la oficina te dicen que no havia nadie en casa y no se han podido contactar contigo, te dicen que no tienen el paquete ahí y que mañana intentarán traertelo de nuevo, y se repite la misma historia. Cuando vuelves a la oficina al día siguiente te dicen lo mismo, "que no havia nadie en casa", que no tienen el paquete y que vengas a recogerlo al día siguiente. Cuando vas al día siguiente te repiten lo mismo. Me cuesta creer que no se estén esforzando por ofrecer el peor servicio posible. Ya cuando por fin tengas el paquete en tus manos da gracias si no está destrozado por un mal trato, lo cual es de lo más común

Nefasto el servicio de entrega de paquetes aquí en manresa. No es la primera vez que me pasa que el repartidor no entrega el paquete según él por ausencia del cliente, cuando es totalmente imposible ya que el local está abierto todo el día y siempre hay alguien. Intentas llamar a la oficina días después para ver si puedes ir a recogerlo allí, pero no contestan. Finalmente te desplazas hasta allí y te dicen que el paquete lo tiene el repartidor y te ponen en duda y de malas formas que estuvieras presente en el lugar de entrega. En resumen, nefasta experiencia para no variar. Si cuando pido un paquete me dieran a escoger el servicio de entrega, jamás eligiria correos.

No sé para qué ponen un número de teléfono de atención al cliente (938731823) si nunca contestan y se corta después de un minuto aprox. Se han hecho varios intentos en diferentes horarios, siempre dentro del horario de trabajo. Suerte que indican que realmente estás llamando a la Oficina de Correos de Manresa en Plaza España, que sino pensarías que este número es un número fantasma. Servicio penoso. Hay mucha competencia de otros courriers más competentes, eficaces y baratos. ¿Será que son funcionarios los trabajadores? No quiero pensar mal, pero no es la primera vez que todo va mal cuando dependes de un funcionario.

Jo sempre que he anat a la oficina ha sigut ràpid i sense gaire pèrdua de temps, tenen molta feina els treballadors de correus, una mica de solidaritat al estres que pateixen. Una feina ben feta es el que fan i jo ho celebro

¡Nada puntual! Enviamos unos documentos a Suecia, como era urgente los enviamos con servicio de Correos Express y nos dijeron que llegaría en 4 días. Cuando miramos en el Tracking despues 4 dias todavia esta en Madrid! Llegó tres días tarde que ya no nos sirvió y cuando nos quejamos nos dijeron que la fecha era algo aproximada! ¡Qué servicio EXPRESS!

Avui resulta que m'ha tocat la sustituta de vacances, crec. Comença a tendre'm en català i a la segona frase ja m'ha començat a parlar en castellà. Li dic perque ha canviat d'idioma i m'ha dit que a ella li va millor i jo li dic que no ho entenc sabent com sap català. Srs.de Correus, la usuaria soc jo i la noia que m'atès m'hauria de seguir parlant en català, perque sí que en sap. Avui dia 21/07 atenia a la taula num. 6.

El teléfono no te lo cogen da igual la hora que llames, seriedad 0 y las 2 estrellas deberían ser 0. Se nota que no tienen jefes que los supervisan diariamente por las reseñas que puedes leer.

Es una de les pocas vegades que puc dir que el senyor de la taula 8 que m’ha atès, per enviar un paquet, m’ha ajudat a no tornar un altre cop, per temes de pes amb l’enviament. Quant es, es. Un 10 per la seva professionalitat

Menuda vergüenza acabo de ir esta mañana y estado mas de 40 minutos esperando y solo tenia una persona delante porque habian 6 mostradores con gente detras sin hacer nada y solo uno de ellos que atendian todos lo demas hablando entre ellos y hechandose unas risas.se a empezado a llenar y seguian alli de chachara a lo suyo.encima cuando me toca la chica super borde y prepotente.pongo una estrella porque no puedo poner 0 o -27

Estando en casa dicen que estás ausente y encima no te dejan recoger el pedido hasta el día siguiente aunque en el seguimiento indique que si. Así que ahora hasta lunes sin poder tener mi paquete debido a la incompetencia de esta gentuza.
Los transportistas unos vagos y la gente que atiende no te cogen el teléfono.
No les gusta trabajar.

Servei pésim. Van super lents per atendre i potser n'hi han 2 treballadors atenent i tres més amb l'ordinador. També, s'entretenen molt parlant entre ells i es fan cues eternes. Poc recomanable.

Creo que deberían atender el teléfono llevo toda la tarde llamando y no me atienden nunca me atienden

Le doy una estrella pues no hay 0! Una vergüenza.pesimo.fui a recoger unos envíos.uno me lo entregaron.el otro k es un móvil con sim card.no me lo dan piel el documento no se qué). Refiero así pues la explicación k me dio la empleada ni se entendió. Como si yo fuera un trapo.mis impuestos también pagan sus sueldos). En fin.sin móvil.todos los datos están perfectos.y me dicen k espere un mensaje? Ya enviaron un mensaje, para su recogida,! No me dan solución y yo sin terminal.vergüenza!

Pongo una estrella por no poner 0 patatero!
Mala gestion y pocas ganas de trabajar teneis.
Me dicen por sms que hoy llega un paquete y a las 15: 00 otro de que no ha podido entregar paquete que pase por oficinas a recogerlo! Cuando no me he movido de casa expresamente para poder cogerlo.
Lo que q no habeis hecho ni el intento de entregar.vagos eso es lo que soys.
Encima no cogeis el telefono nunca.
Ya es la segunda vez que me haceis lo mismo.

Voy arecoger un paquete y después de pagar la zona azul no me lo entregan porque no va la informática y dicen que tienen para unas cuatro horas. No tienen vergúenza por lo menos lo podrían poner en la web, nos ahorraríamos dinero y tiempo perdido.

Una auténtica vergüenza al menos la sede correos de Manresa si tienes que ir a buscar algún envío vas apañado si viene la simpatíca de la cartera que lleva meses sin venir cartas devueltas envíos igual siempre el mismo problema males de cabeza vas allí tu pedido se a perdido una vergüenza de empresa todo problemas trabajadores que no quieren pegar palo al agua no valoran su trabajo un desastre

Solo los ancianos trabajan y apenas se mueven
por ellos hay mucha cola
Y en general muy mal servicio, mal que países atrasados

Una estrella y porque no hay menos. Incumplidores, agarŕaos los machos cuando vienen las vacaciones.y con el covid igual, entregan como una lotería o muy rápido o muy lento o nunca. Y no pasa naaaaa.

El servicio deja bastante que desear, he estado esperando 18 minutos esperando para recoger un paquete.
Entraba gente y la atendían directamente, han pasado delante de mi por lo menos 7 personas. Deberían organizar un poco los turnos.
Por otra parte, me dejaron directamente la nota de recogida, como que yo no estaba en el domicilio y esto no es así.
No han tocado timbre.
Al comentarlo con la señora que me atendió, otra persona dijo que habían hecho lo mismo.
A la señora no le preocupó mucho, insistía con que pusiera una reclamación.
Espero que esto sea solo en agosto, por vacaciones.

(Gente muy incompetente y sin ganas de trabajar, envié un paquete el cual al poco de llegar me pone como que ya lo an entregado y cuando la persona destinataria va a buscarlo le dicen que ya no an entregado, se les pide que enseñen la firma, el que recoge el paquete tiene que firmar, y resulta que no ai firma y siguen diciendo que ellos no lo tienen. (SON UNOS LADRONES Y POCA VERGÜENZA)

Al día de hoy 04 agosto 2021. El establecimiento está cerrado, incumpliendo su horario (8: 30-20: 30). Yo vengo de lejos y debo volver a trabajar. Me han hecho perder el viaje y el tiempo.

Últimament hi ha una manca d’organització. He estat esperant 15 min per recollir un paquet, i hi havia gent que arribava després i els atenien al cap d’1 minut. Entenc que venen per coses diferents però no és just. D’altra banda ha entrat una senyora sense mascareta i ni tan sols li han dit que se la posés, fatal.

La oficina de Correos de Manresa tiene una puntualidad exacta, el personal muy agradable en el trato al cliente, aunque hay unas chicas jovencitas que no se enteran de nada, aún así el trato es muy amable y cordial.

Un poco lentos, tuve que realizar una cola bastante considerable pero me atendieron correctamente y fueron muy atentos.

És increïble la falta de personal i tacte amb els clients, cues de més de 20 persones cada dia!

El tracte del treballador del taulell 8 d'avui 29 de juliol a les 10: 00 ha estat lamentable, no contestant el "bon dia" i indicant-me de molt males maneres que m'he equivocat de taulell.no és la imatge que hauria d'oferir un treballador de cara al públic en un servei públic.ha saber de qui deu ser família aquest bon home per escalfar cadira d'aquesta indigne manera.

Lentos a más no poder. La gestión de las colas horrible, esperar 30 minutos para un envio y que los que recogen pasen rapidisimo.

En los últimos tiempos el servicio ha mejorado mucho. Menos tiempo de espera y mejor atención por parte de sus empleados.

No porten el paquet al dia que tens l entrega garantitzada.
Si tens la sort que arriba el paquet, més tard obviament, i no t hi troben no es posen en contacte amb tu.
A l oficina no es posen al telefòn.
Al telefòn genèric 902. és impossible parlar amb una persona, només hi ha una cinta que es limita a dir el mateix que surt a Internet.
Un desastre total.

Me llaman para decir que un paquete con destino GAVÀ, esta en su oficina de MANRESA y son INCAPACES de volver a contactar, dar mas información e incluso de lo mas basico. COGER EL TELEFONO A UN CLIENTE.

Lo mejor, el personal. Lastima que no les den más medios para poder desempeñar bien su trabajo.

Es un enigma, cada vez que tienen que traer un paquete a mi domicilio.
Envían mensaje que no han podido entregarlo
Y eso estando, es curioso
Por eso digo.
Todo un enigma

Muy lentos. Y bastante pésimo el trato de los trabajadores. Parece que estén enfadados todo el día y pagamos los usuarios.

Oficina lentissima. Siempre, sea la hora que sea esta con largas colas, sobretodo en envios. Te puedes tirar perfectamente 1 hora esperando tu turno. Poca eficacia.

Es un desastre! El personal más lento e incompetente que hay en todo Correos van a parar aquí. Los ordenadores continuamente se les cuelgan y ellos tampoco hacen demasiado por mejorar los tiempos de espera, que rondan los 50-70 minutos. EVITAR ESTA OFICINA.