Correos / Correus

Ojito, no enviéis nada de paquetería con correos en toda España.
Los paquetes pasan por un escáner de control y si de repente dan como extraviado el paquete (CORRUPCIÓN)

CORRUPCIÓN

Para filatelia vaya directamente a la Place de Correus. Nos dijeron entre las 9 y las 14 horas.
Es una pena que en la entrada no se indique que la filatelia está cerrada, eso nos hubiera ahorrado tener que esperar nada!

Una de las pocas personas que todavía envía postales a amigos cuando viaja, lo hizo aquí y quedó sorprendido por el edificio, no conozco la historia (obviamente dice Correos y Telégrafos afuera) aquí, pero probablemente sea el mismo edificio que antes, usado.cuando enviar cartas era la única forma de mantenerse en contacto. Y ojalá este edificio siguiera cumpliendo esta función. La señora que tomó mis postales fue tan amigable que incluso tuvo la intención de tener una pequeña charla conmigo. Aprobado por eso.

El edificio precioso. La eficacia, pésima. 21 ventanillas y solo 5 abiertas para atender. Más de media hora para recoger una carta, y a una hora tonta (las 3 y pico de la tarde). No me quiero imaginar en hora punta. Recomiendo mejor ir a la de Urquinaona.

Servicio increíblemente grosero después de 30 minutos de espera. Experiencia extremadamente ineficiente y horrible. Desafortunadamente, el único que no cierra a las 2: 30 p.m.

Para levantar un paquete con permiso incluido y con todos los requisitos que me pidieron la primera vez que fui. Hoy por tercera vez volví a ir y adivinen que? Sigo sin tener el paquete por que las personas que están de turno juegan con nuestro tiempo. Desde el local de compra con mis datos y todo, está la autorización. Pero aún sin la compra. Lamentable

Una vergüenza la espera con más de 20 mostradores y solo unos 6 o 7 abiertos pero ojo no sempre están los 6 o 7 a la vez atendiendo, por terminar sin aire acondicionado para los clientes en agosto, viva la vida!

Fuí allí para mandar una caja de zapatos envuelta con precintas.
Me dijo que las marcas y códigos de barra hace falta fuera de la caja cubrirlos y que la caja hace falta envolver más precinta.
Vale, le dije que si se podía tachar las info fuera de la caja con un marcador y que me ayudara envolverla con precinta que supuestamente la tenia en el Correo.
No fue posible, no quería ayudar y que tuviera que comprar otra caja para meterla dentro.

No quería ayudar ni pensar en cómo resolverlo, ni eran capaces de hacer 2 gestiones que podría tardar menos de 1 minuto a hacerlo. Sin embargo, prefería poner obstáculos y hacer malgastar una caja para algo que no fue necesario.

Went to collect my package on Thursday 27 April at around 1.20pm window 4 the guys working their said I needed my passport even though I had my NIE and the rules clearly state you need either an DNI, Passport OR NIE to collect your package.

A beautiful building showing how much money they made in the past, yet they don't accept card payments for delivery fees.

Excelent servei i rapidesa en solucionar la fallida de recollida en un citypak deixant el paquet en oficina de correus a prop de casa.

Me centro en el propio edificio, que lo visitamos estando de paseo por Barcelona y entramos a conocerlo. El interior es impresionante, con arquitectura clasicista y toques de barroco construido en el primer tercio del siglo XX: destacan la enorme cúpula de cristal y el vestíbulo, con gran ornamentación. Por fuera, la fachada es imponente, con dos torres flanqueando y varias columnas de gran tamaño que tienes que cruzar para entrar al edificio. Recomendable si pasas por la zona, es precioso.

Excellent service and friendly staff. Despite the imposing stairs at the entrance there is step-free access via the lift on the left-hand side of the staircase. Remember to take a ticket from the machines as your enter, for sending or collecting mail.

El monumental edificio de Correos y Telégrafos en Barcelona, en la Vía Layetana, frente a la plaza de Correos, fue proyectado en 1914, por el arquitecto Josep Goday I Casals (1882 - 1936), artífice del conocido novecentismo catalán, de gran monumentalidad, y por Jaume Torres i Grau, (1879 - 1945), de líneas clasicistas.
Se construyó en 1926, participaron en el desarrollo del proyecto afamados escultores y pintores.
Fue inaugurado con gran solemnidad por el rey Alfonso XIII en 1929, al tiempo que daba paso a la Exposición Universal.
Parece que hay proyectados nuevos usos para el emblemático edificio, más acorde con los tiempos actuales, y por el amplio espacio que permite ocupar.

Últimamente ir a correos es un problema. La mayoría de las veces no les funcionan los ordenadores y falta de administrativo.
Sobretodo les falta formación.

Lentísimos. Van con la calma, como si no tuviesen 30 personas esperando. Llevo 30 minutos esperando.

Es muy antigua, pero tiene un encanto especial, el personal es muy amable, ah esta totalmente informatizada

El personal es mal educado, gritan entre ellos, tienen el puesto tan asegurado que les da igual. Atención pésima y anticuada ya que no se enteran ni de como funciona internet.

No puedo darle menos de un a estrella, este aficina esta la peuor de peour, Envié un paquete a Londres, a un costo alto, y me dijeron que tardaría diez días hábiles, ahora han pasado cuatro meses, he visitado esta oficina varias veces, nadie sabe de mi paquete y no responde, fue un regalo de bodas que han pasado más de tres meses desde ese día, todavía no ha llegado, mi reputación se ha ido, lo siento por el sistema de correos de Barcelona.

No reparten los paquetes, los devuelven a la oficina directamente. Ya van 3 veces. Esto sería algo intolerable en una empresa privada. Lamentable.

Horrible el tiempo de espera, tanto de manera presencial como telefónica (ni contestan)
Pésimo servicio!

Buenoss dias es gracioso hoy estuve en correos en la cabina uno exactamente y le he pedido una caja de envios para 10 kilos en envios internacionales. Y me pregunta a donde enviare, le respondo BOLIVIA y me dice despotamente y cortante que no hacen envios a Bolivia y empieza a pedirme codigos postales de mi pais. Para le voy a dar informacion si. A la primera me dice que no existen envios a esos paises!

Los empleados se dividen entre los que son muy amables y con ganas de ayudar y los que son bastante maleducados y se comportan con ese fastidio como si fueras ahí a molestarles. Desafortunadamente es lo que tienen los empleados públicos con sus contratos de por vida ‍️
Estado de este país por favor: ponga en cargos de cara al público, menos empleados y más gente con don gente

He ido muchas veces, pero de un tiempo aquí el personal de allí o almenos con quien me e topado, brillaban por la ausencia de amabilidad de simpatía, los que vienen a casa majisimos, pero allí acabo de estar ahora y me a tratado la mujer con una prepotencia, un tono de voz desagradable y la actitud que me e sentido ridiculizada, no volveré a ir aunque sea la más cerca de mi casa, iré a la oficina de poblé nou porque hay si son un encanto, vergüenza os tendría que dar cuando tratáis así a la gente!

For tourist: it's a postal office in a nice historical building. You can enter freely and take a look. You will pass nearby, it's free and not a tourist spot. Not spectacular. You can live without it. But eh! How many nice things are 5minutes, free and not crowded in this city!?

To use: It's actually better than many other offices. Correos closed many offices, due to this many normal neighborhood offices are just trying to serve too many people. I've never managed to do anything in less than 1h at Av. Mistral office. Here is usually 15 minutes. Huge difference.

The place is beautiful. HOWEVER, the service is utterly appalling! It’s slow and the staff are extremely unhelpful. I had one staff tell me I skipped the queue even though I had the number and it even said on the screen that it was my turn, yet he argued with me and told me I was wrong. I told him to look at the screen and he didn’t say anything afterwards. On another occasion, I asked another member of staff about posting a passport, and he rolled his eyes. He literally rolled his eyes at me. I have never come across staff that are useless. This is the worst post office I’ve ever been to. But still, with the beautiful arquitectura, they might as well turn this into an art gallery. What a bunch of useless, rude, inefficient staff.

El lugar es precioso. Pero como han dicho otros, hay pocos funcionarios atendiendo y mucha gente esperando ser atendida. Además no hay mucho sitio donde sentarse, así que no queda otra que esperar al menos 1 hora o más, parad@. Lo mínimo que podrian hacer, si no es poner mas gente a trabajar, es poner mas bancos.

Me atendió una funcionaria vaga con pocas ganas de trabajar y muy poca amabilidad y empatía en el puesto 6.

Es una falta de respeto desde luego de parte de algunas empleadas que se ponen a hablar por teléfono de cosas personales mientras atienden al mismo tiempo. Llevaba casi una hora esperando y la señora se puso a hablar por teléfono sin centrar en lo que pone o escribe en la pantalla.

Tras una espera larga por incidencia tengo que decir que el trato de la ventanilla 6 y la jefatura Jasmine ha sido excepcional. Te hacen creer de nuevo en que el sistema funciona.
Gracias!

Selon les jours vous pouvez attendre longtemps (jusqu’à 2h), le personnel est agréable et parle anglais.

El edificio y su interior me parecieron impresionantes. Al entrar por la antigua puerta giratoria ves todo el acristalado y los altisimos techos. Con una imaginación fértil ese lugar es ideal para inventar un viaje en el tiempo mentalmente.
La atención de los empleados es correcta, unos mas amables, otros menos, como en cualquier otro lugar y el sistema en general también.

El edificio precioso, la atención una inmundicia. Fui a retirar un pedido, hubo un pequeño fallo por hecho el pedido con mi nombre nuevo ya que estoy transicionando y la que me atendió por poco no me dice mamarracho, me fui llorando por cruzarme con semejante reflejo de lo estancados que están los organismos públicos en general, entiendo que por una cuestión lógica mi DNI todavía dice mi nombre biologico, pero yo creyendo que el pedido me lo traería DHL puse el nombre con el que autodenomino actualmente. Ella en vez de explicármelo me grito y me dijo “no se lo que tiene la gente en la cabeza para cambiarse el nombre” CORREOS ESTAMOS EN 2022 ES HORA DE HACER CA PA CI TA CIONES en diferentes cuestiones por ejemplo el genero.

Un edifici molt maco, s'hi pot anar a enviar o rebre cartes i paquets i de passada veure'l per dins. Però és veritat que és de titularitat privada i estaria bé que estigués obert al públic.

Place: 4/5
Experience: 5/5
Recommended time: 5 min

You wouldn't expect this interior from a post office. The building looks impressive from the outside, but it is not common knowledge that it is also beautiful on the inside. It still operates a s a post office, but i's not too crowded.

Lo peor que hay!
Y además no aceptan tarjetas en 2021.
Al parecer en este país nadie paga impuestos y no pasa nada.

Nunca envíes nada por acá. Mediocridad y no tienen cara. El lunes He pagado 40€ por un envío urgente que llegaría en 3 días me sale la información de que no llegara esta semana, creándome un problema y la única respuesta es que me devuelven el dinero. Y eso que? Acaso eso va a hacer que llegue el paquete más rápido? Mediocres sin vergüenzas. Si no pueden dar un buen servicio abran la boca y ya se busca otro servicio. Nada recomendado.

Un edifici molt maco però con casi tots els edificis emblemàtics i bonics per us privat i el poble a mirar-lo desde fora. Tot i que sempre queda anar a tirar una carta.

Avoid this service at all costs. I placed an order and they returned it immediately without contacting the sender or calling me, because the person "did not exist at the address" however, the address was correct and I clearly live there. When I tried to complain I was not given any help and the website is made so that the user cannot contact or complain. My sender has sent the package again, a package that will travel thousands of miles again because a letter carrier did not read the address correctly, let's hope that this time they will not send it back again.

Ganará mucho correos cuando jubilen a los carcas que no hacen nada y contaminan a los jóvenes diciendo que no se puede hacer lo que se puede hacer, los carcas obligan a parecer este servicio nefasto cuando no se actualizan ni quieren saber ninguna novedad y más de una vez después de esperar cola me he tenido que ir de vacío en algo que se puede hacer solo por un carcamal que tiene asustada y dominada a toda la oficina sin adecuarse a las nuevas normativas y lo estamos pagando los clientes después de encima esperar colas innecesarias.

Terrible experiencia! El edificio es precioso, pero el servicio NEFASTO…casi una hora y cuarto para devolver un paquete…habia solo 4 trabajadores (muuuuuuuuy relajados) y 25 personas desesperadas…así van los servicios de este país!

La atención de algunos alli es de robot, deberían de escuchar mas a la gente yno solo ver números.

Excellent service, super fast and the agent was very helpful and accommodating, she found me the best rates for shipping a box and waited patiently for me to repack some things.

Todas las ventanillas sin nadie detrás.solo tres personas trabajando.puedes esperarte la tarde entera aqui.en 30 minutos han avanzado de 3 personas.entre los 3,30 minutos por persona? Posible? Y solo van llamando los que tienen que retirar paquetes

Lento - prepara esperar horas.

Horrific waiting times, I waiting 1,5 hours in the time it took to process 8 tickets.

Personal amable y majo (algunes son fenómenes! ^^). Es verdad que a veces hay colas enormes pero en otros horarios te atienden en 5 minutos.
Vale la pena ir solo para mirar el techo y admirar el edificio increíble.igual si hay cola de espera, te deja más tiempo para admirar la arquitectura ;)

¿Tenéis alergia a atender el teléfono? Llevo desde junio del año pasado que si tengo un incidente con un envío, he de acudir a la oficina en persona aun sin tener casi margen para hacerlo, porque el personal de esta oficina nunca atiende vía telefónica. Si fuera algo puntual no habría problema, pero ya he tenido muchos inconvenientes con varios envíos.

Very good service. I have been four times in the last few months and once I got my ticket I only waited to be served for 3 minutes or so. They have lots of staff on the counters which speeds up everything. Even though most workers don’t speak much English it is quite easy to do what you need to do with a little Spanish and some finger pointing. The post office is also open until 8.30pm at night (M-F) which is excellent. It is not open on Saturday, though. Recommended.

Me an atendido muy amable.es ya la tercera vez que voy y la gente de la ventanilla te atiende muy bien y la verdad que delante nuestro había uno que vaya cuento le contaba a la pobre señora.cuanta paciencia tienen que tener.por que hay cada uno por este mundo

This is maybe the most beautiful post office I have ever entered. I don't know anything about the stuff, because I didn't send a postcard or something, but even if you don't go there because of the services, it's nice to enter and take a look.

Te hacen esperar 15 minutos para darte un paquete (sin tomar en cuenta la cola antes de llegar a este etapa). No sé como siguen existiendo empresas tan poco eficaz a la hora de Amazon.