Correos

lleva mi paquete 4 dias en el mismo sitio y no actualizan ni responden a los emails

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Hoy quiero destacar la gran profesionalidad de los trabajadores que hay en este Centro Logístico. La amabilidad, profesionalidad y empatía de Antonio, gran profesional. Desde que aquí agradecer su trato, en estos tiempos en los que es casi imposible que te resuelvan una incidencia en otras empresas de paquetería. Un 10 para vosotros.

Inaceptable, el paquete está bloqueado desde el 24 de noviembre y no se ha movido
Ante esta falta de profesionalidad, escribiré una carta por correo certificado a su sede.

Envié un paquete en el que faltaba lectura y no había actualizaciones. Les llamé por teléfono y tardaron en cogerlo porque hay que insistir, pero en cuanto me lo cogieron, me facilitaron un correo electrónico para poner la reclamación. En pocas horas me contestaron diciendo que mi paquete estaba localizado y además me llamaron por teléfono informándome de ello. Servicio muy profesional y es de agradecer la rapidez de contestación y de volver a poner en movimiento el paquete.

Correos es la vergüenza de España, no puedes garantizar la seguridad de tu envío, si pierdes solo tu mala suerte

Se me hizo un envío certificado el día 27 de Febrero. A día de hoy, no me ha llegado porque está en su centro logístico desde el día 1 de Marzo sin moverse. Según me informa el remitente, en Atención al cliente (mediante correo electrónico) le comunican, que el código postal de destino es erróneo y hay que solicitar modificación en la oficina de correos donde se tramitó el envío para solucionarlo y que me llegue. Si esto es cierto, ¿por qué no se le ha notificado al remitente o a la oficina de correos este percance? Para variar, al remitente no le modifican el código postal erróneo sino que le hacen una fotocopia al resguardo de admisión y queda a la espera de la llamada de la dirección de dicha oficina. Días después, el remitente me comunica a mí, que la directora, ha intentado ponerse en contacto con el centro logístico de Barcelona, vosotros, y no le cogéis las llamadas.

O sois unos ineptos o ella miente. O las dos.

Y yo después de más de 15 días, sigo esperando el paquete.

Un centro de clasificación un poco desorganizado, si no encuentras a alguien competente es una perdida, las esperas son eternas y los encargados al ser fijos o no saben o se desentienden de todo. Suerte con las descargas.

Llevo llamando toda la mañana llamando para preguntar por un paquete y no me cogen el teléfono, no se para que lo tienen la verdad, si ellos están cansados de la gente ni te cuento lo hartos que estamos miles de personas de la pésima atención y gestión de correos. Seguro que a ellos cuando van a algún sitio les gusta que los atiendan bien verdad? Es desesperante, ojalá lo privaticen o empiecen a tomar medidas porque esto es de vergüenza

Vas a descargar y nadie te hace ni caso, y para recoger los papeles ya te puedes esperar sentado y hartarte de tocar el timbre, te están viendo y ni caso, esa es mi experiencia.

Dobry parking dla ciężarówek, miejsce czyste i bezpieczne teren monitorowany. Ciepła woda w toalecie idealnie dla kierowców ciężarówek.

Me pregunto como un paquete que iba a la ONCE se ha juntado con la etiqueta de mi paquete y a acabado en figueras haciendo perder mas de 1800 euros a la once. Curioso verdad.el que se haya quedado con lo mio espero que lo disfrutes kabr0n.

Estoy a la espera del paquete PK79PL0400469330187551M hace ya varios días que la aplicación me dice que el paquete a sido clasificado en ese sitio y nada de salir de ahí, al parece el paquete está corriendo en bucle y no muestra ningún cambio solo me.dice que el paquete a sido clasificado en Barcelona cli

Lleva 18 días el paquete en el centro logístico clasificando y saliendo pero siempre se queda allí e llamado y me dicen que ya está de camino y hace 6 días de eso cuando el envío en 3 días máximo tiene que llegar, muy mal servicio y lo que es peor la atención al cliente y solución nefasta!

Son decepcionantes como compañía de paquetería an tardado mas de 9 dias en decirme dónde esta mi paquete i porque aun no lo han entregado, pongo 1 estrella porq no deja 0 ineficiencia máxima

He llamado 10 veces y nadie me coje el teledono. A la 6a llamada estaba comunicando, a la 7 me descuelgan y automaticamente cuelgan, a la 8a otra vez comunicando. Unos maleducados e impresentables. Y todo esto porque trabajo en mercabarna y me han mandado un menaaje en pleno horario laboral diciendo que no me entregan un paquete porque estaba ausente. Flipante todo esto.

Se trata de un centro logístico de almacenamiento, clasificación y distribución de paquetería y cartera de correos. Amplio y funcional aunque se pueden mejorar muchos aspectos. La Organización no está mal aunque es mejorable, y el servicio de distribución igual. El personal es una mezcla de todo. Funcionarios, fijos y contratados, el trato de atención al público sin ser defectuoso se puede mejorar. Dispone de estacionamiento a pie de entrada Oficina para recoger o enviar cartas y paquetes actualmente está cerrada.

Pongo una porque no puedo poner menos, pregunto por un paquete que tiene fecha garantizada para hace un par de dias y no ha llegado.segun la pagina web y atencion al cliente lleva 5 dias encallado alli.llamas y te sale una chica super antipatica que dice que el paqueye no esta alli (aun no le he dado la referencia del paquete) le digo que no puede saber si esta alli porque no sabe qual es mi paquete, si por favor me lo puede mirar.y me contesta esto no es problema mio, llama a atencion al cliente y me cuelga.por desgracia aqui no te sale la locucion de lo que se puede mejorar porque si la atencion es siempre igual les faltarian horas para escuchar.

Se ve que allí está el agujero negro. Desde China, pasando la aduana llegan cosas en una semana y allí desaparecen. (O igual los están utilizando, allí mismo). En fin-UNA INCOMPETENCIA TOTAL. Si no podéis hacer vostro trabajo o no vos gusta -dejar lo y poner un candado a ese asceroso almasen.

Buenas tengo un gran problema con un envío que me hicieron y me tenía que haber llegado la semana pasada el nun de seg del pedido es PK55Z20742803150146393Y llame por tel yo a correos y me dicen que mandaron el paquete a Barcelona y ya lleva por allí una semana cuando ya tenia que haber llegado de sobra es una pieza para el coche que me hace falta. YA QUE INTENTADO ponerme en contacto con ustedes y no me habéis contestado ni dado solucion de momento muy mal servicio por correos y wallapop por ignorarme y necesito una solución ya espero respuesta y que se quede solucionado en esta semana. Me decís que esta echo por una empresa externa y que le reclame a ella pues no porque el problema es de ustedes que han sido el que ha dado el servicio y el paquete esta en corros en Barcelona y lo habéis extraviado ustedes así que es competencia de ustedes en su totalidad y si no me lo solucionan me veré obligado a poner una denuncia en correos contra ustedes por ignorarme y no solucionar mi problema y pedir que me pague lo que abone yo por el paquete que son 30e si en lo que queda de esta semana y la que viene no se me soluciona el problema a la siguiente iré a la oficina del consumidor con todos los correos y justificante que tengo de ustedes como que tienen mi paquete y pediré que me den mi paquete o me lo paguen no quiero ponerme a malas pero si me obligan me pondré solo tienen que mandarme mi paquete y yo feliz un saludo.

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