Correos Express

El servicio de esta empresa es de lo peor, desde que esta parte de correos se privatizó no dan una ni facilitan el contacto para reclamar, hacen lo que les da la gana, en Amposta el reparto se cancela por excusas como "circunstancias climatológicas" en un día soleado.recomiendo denunciar a consumo de tu ciudad, aún recibiendo el paquete, para que los sancionen y espabilen
700 reseñas y una puntuación en Google de 2 cuando el mínimo es 1 dice algo bien clarito!

No se la recomiendo a nadie. No hacen más que tomarme el pelo. Hace 10 días que me dicen que no pueden entregar el paquete. He hablado con el vendedor y quedaron en dejarlo en una oficina de correos para que yo lo recoja. Siguen llegando mensajes de que no se ha podido realizar la entrega pero nadie me llama al teléfono, ni al timbre. Contactar con ellos totalmente imposible. Una vergüenza.

Después de 15 llamadas no he podido comunicar con nadie. Una auténtica vergüenza de servicio. En mi negocio tengo claro que nunca trabajaré con correos. Y recomiendo a todos los negocios que no lo hagan si no quieren acabar cabreando a sus clientes.

Menos mal que hay trabajadores buenos y comprometidos, porque la organización de la compañía es vergonzosa.
Un paquete que se retrasa más de 15 días, sin posibilidad de seguimiento y sin manera de contactar con nadie.
Menos mal que luego vas a puntos logísticos y te atienden de maravilla, pero hay que pensárselo dos veces antes de enviar paquetería a través de Correos Express.

Una empresa estafa, cobra a sus proveedores de un servicio que luego no cumple. Deberían sancionar este tipo de locales o empresas. 1 semana esprando un producto, en reparto en varias ocasiones, y sin presentarse en casa del cliente cancelan el envío "envío rehusado por el cliente" así mísmo se cobra el envío y no hace falta trabajar.
Si dependiera de mi los grandes almacenes nunca deberían contratar este tipo de servicios ya que el que pierde caché y clientela es el proveedor o el vendedor.

Mentirosos. Dicen ausente y es mentira. No pasan. Parece que esa táctica se ha convertido en algo habitual.

Se ve que la política de empresa es no llamar a los clientes; mi pedido estaba en España y por no llamar se ha ido devuelta al país de origen. Total 40 días mi pedido deambulando por hay. Te pongo tres estrellas

Experiencia malísima, primero se pone una persona al teléfono y me cuelga, después solo pude hablar con máquinas, esperando un paquete y te hacen quedarte 6horas en casa esperando hasta que los señores quieran pasarse, en vez de avisar aunque sea 10minutos antes para poder al menos salir hacer alguna cosa. Te dicen que no pueden avisarte que tienes que estar ahí y ya está. Patético y desfasado como gestión de empresa.

Es una vergüenza que se tenga que pagar un envío y encima ir a buscar el paquete a correos.
El proveedor se pone en contacto conmigo y me dice que no lo pueden entregar por ser "desconocido" y tengo que ir yo a correos a buscar el paquete. Cuando estoy en correos todos los datos estaban bien. Ni siquiera ha salido el paquete de su almacén y nunca lo repartieron. Dicen que lo tienen que entregar en el buzón y como es paquete grande ya no lo reparten. Manda huevos. Pagas el envío y ellos deciden no repartirlo, ya irás a buscarlo a correos.

Unos impresentables que no tienen cuidado alguno con lo que transportan, ni respeto por el trabajo de los demás. Encima no se hacen responsables de los daños causados durante el transporte.pésimos no les doy ni una estrella

Repartidor que con tal de no subir el paquete es capaz de inventar una historia que ni el se cree. En primer lugar que no subía porque no había estacionamiento, una vez que me puse serio, accedió a subirlo y, una vez arriba, me dice que por el covid no tienen que subir, a lo que le contesto: y por eso llevas la mascarilla por debajo de la barbilla sin poner; y me responde ¿y qué? Además de vago, mentiroso y mal educado. A todo esto, me llamó (Brother) como 6 u 8 veces. Campeón, ni en 7 vidas alcanzarían para que fueses mi "hermano". Editoa día 19/11/2022, después de estar todo el día esperando un nuevo pedido, me pone en el seguimiento que no han podido contactar conmigo y no se ha podido realizar la entrega, cuando es completamente mentira, de hecho un rato antes había recibido un pedido de Amazon. Nunca más con esta empresa, es una auténtica vergüenza.

Es que escribo mientras me rio porque no puede ofrecerse un servicio peor. Envio algo.depende de lo que sea ya se que habrá algun problema concreto.por ejemplo he enviado dos bultos al destino habitual y pensé: ''perderan uno o no llegaran juntos'' EFECTIVAMENTE!

Unos estafadores! Repartidores mentirosos y maleducados: dicen que han pasado y no es cierto. También te dicen por teléfono que la entrega se puede hacer en las oficinas y voila, paquete desaparecido y no existe en ninguna parte. Me ha pasado con 3 entregas desde la semana pasada, es inaceptable!
A parte, llamas al teléfono de atención al cliente (un 91) y te derriban a otro d 4 o 5 digitos carisimo, es una estafa y solo juegan con nosotros sin obtener nada.
Conclusión, dejar de comprar en páginas que usen esta empresa de reparto.

Sois unos impresentables, me llama para mas o menos ubicar mi casa, se la pasa de largo y cuando le llamo para que de media vuelta me dice que no le da la gana, que él no tiene porqué venir a la p*ta montaña a entregar un paquete y que como es viernes se va a su casa que es tarde, a las 6 de la tarde.

La peor compañía de transportes de españa, no entregan en su fecha establecida, no contactan con tigo, no te dejan ver seguimiento de pedido, no organizan horario de entrega, muy insatisfecho y cabreado con el mal servicio que ofrece correos express, intentare que no me llegue ningún pedido con esta compañía.

Pongo 1 porque no puedo poner 0.
Llevo en casa toda la mañana esperando un paquete, y al mediodía recibo un mensaje diciendo que no han podido entregar el paquete porque estoy ausente, ¿perdona? !
Menuda vergüenza, el repartidor ha decidido no pasarse y punto, pero que no me vengan con esta mentira de que me han picado.
Encima he llamado enseguida al número de información y es imposible hablar con un operador. Te sale la voz guiándote para que simplemente te salga la opción de programar nueva entrega, y es imposible llevar a cabo una queja o pedir explicaciones por la no entrega.
Nefasta la atención e inexistente la atención telefónica

Tengo que poner una estrella porque no me dejan poner menos.
Nefasto servicio, una devolución que tenían que recoger no avisan, luego intentas llamar el teléfono gratuito no se encarga de estas gestiones, en cambio el teléfono con coste adicional si pero te pasan con la grabadora que automáticamente te cuelga, y vuelves a llamar pero nadie sabe nada. Total es el colmo de la ineptitud.

No consigo hablar con una persona física! Por favor necesito el paquete desde hace más de una semana que recibí el mensaje de que está en reparto y nada. Por favor pónganse en contacto conmigo (ya lo he intentado por el teléfono, y por el mail y nada)

Recibo un mensaje suyo de intento entrega a las 10.29 en el que dicen que el remitente no contesta. Señores, el punto de entrega es una tienda que esta abierta de 8.00 a 14.00 en la direccion lo pone bien claro (numero de edificio, planta 0 local). No digan que el remitente no contesta porque no se han bajado ni de la furgoneta

25 NOVIEMBRE, IMPOSIBLE CONTACTAR POR TELEFONO. ATENCION AL CLIENTE NO RESPONDE. IMPOTENCIA.

*¿QUE SOLUCION TIENEN?

22 de noviembre de 2022
04: 21 EN AGENCIA CO BARCELONA B10 CTT EXPRESO
21 de noviembre de 2022
20: 17 EN TRANSITO CO BARCELONA B10 CTT EXPRESO
21 de noviembre de 2022
11: 08 EN CLIENTE SISTEMA INFORMATICO CTT EXPRESO
21 de noviembre de 2022
10: 57COLGANTE DE ENTRADA EN ROJO

Servicio muy deficiente en entregas, si tienen algún problema en la ruta o no te encuentran en casa, se justifican y clasifican el paquete aentregar con un error en la dirección, cuando la dirección es totalmente corecta y de este modo se evitan parar de nuevo.
El servicio telefónico es como la pescadilla que se muerde la cola.
Si puedo evitare utilizarlo asta que no mejoren el servició.

El repartidor no se presentó al día de la recogida alegando que no estaba preparado el paquete.

1 - El paquete estaba preparado
2 - Se presenta el día siguiente comentando que no se había presentado el día antes porque no le iba bien la ruta.

Lamentable

Literalmente inútiles. Te traen el paquete cuando ellos quieren y ni siquiera te llaman para saber si vas a estar. Así durante días y días y tu esperando el paquete por el cual pagaste un dineral. En mi caso pedí un paquete en PC COMPONENTES, que trabaja con ellos.una vergüenza.

Acaban de llamar a través de contestador automático indicando que la dirección es incompleta cuando no es cierto. Intento contactar con ellos y no hay forma de hablar con una persona. Pésimo servicio.

Me dejan un paquete para mí vecino y me dice qe no es de el. Quiero qe se lo lleven y no me atiende nadie solo una máquina el número telefónico del paquete tampoco me atienden ni wasap tiene.
Si no vienen a buscar en una semana lo tiró

Una BASURA de compañía.
El repartidor deja el pedido a alguien que no soy yo, con un DNI falso, sin ningún consentimiento mío de dejarlo a alguien, sin ninguna llamada, y para colmo en el albarán no especifica en que piso lo ha dejado.

Me llama el repartidor y, literal, me pregunta el precio del pedido y que no sabe que hacer, le comento que llame a algún superior y que busquen soluciones y ME CUELGA EL TELEFONO.

Intentas llamar y todo son robots hablando.
Intentas enviar un correo? Y tienen el cuestionario bloqueado.

CUIDADO CON ESTA EMPRESA DE TRANSPORTES.

Es vergonzoso que un servicio de mensajería disponga de unos trabajadores tan poco educados. Me llama el repartidor para decirme que no hay nadie en la dirección donde quiero que dejen mi paquete. Educadamente le digo que me deje hacer una llamada por si los operarios de la oficina están en el bar de al lado desayunando. De muy malas formas me contesta que "no se puede esperar 2 min". Vergonzoso.
Correos Express ya no será mi mensajería prioritaria.

Es el peor servicio que conozco! No cumplen para nada lo que dicen. Un servicio express que contraté para entregar un pedido de Barcelona a Tarragona me costó 14€ y me dijeron que se entregaría al día siguiente. Han pasado 5 días y todavía no se ha entregado ni han contactado con nadie. Es vergonzoso el servicio que dan. Si uno no sabe dar un buen servicio es mejor que no se metan en el tema de los envíos rápidos ya que Correos es una empresa de toda la vida que su "fuerte", si tiene alguno, no es la rapidez o el buen servicio. No aconsejo a nadie que utilice el servicio Correos Express si no quieren tener problemas

Cuando me toca una entrega con ellos ya tiemblo, siempre problemas e incidencias. Días enteros esperando a un pedido sin movernos de casa porque está en reparto cuando la entrega está confirmada para ese día para que luego acaben haciéndola el día siguiente (o nunca) excusándose de que ha habido una incidencia.

Llevamos 4 días esperando un paquete y, no he conocido ninguna empresa a día de hoy que no disponga de un sencillo teléfono de atención al cliente donde poder hablar con una persona simplemente, puesto que en su web nos da error nuestro número de seguimiento y no podemos avanzar para seleccionar otra opción de entrega. Así que. Todavía esperamos el paquete sin fecha concreta de entrega. Un desastre de empresa en todos los aspectos!

Incompetentes. Ya he tenido varios problemas con esta empresa. No cumplen con el plazo de entrega. Y ya para rematar mi último pedido indica que ha sido entregado, después de estar todo el día esperándoles en casa. Donde estará mi paquete? A la espera de contestación reclamación. Fatal.no lo recomiendo para nada.

Me han intentado cobrar dos veces el envío, me pone rehusado de pago y no hay forma humana de contacto con un agente para solucionar el problema. Encima de supuestamente intento de estafa tengo que perder un día en ir a ver cómo solucionar el problema.