Cottet Òptica

Hola, encargué unas gafas que teóricamente salían bien de precio por estar en oferta. Cuando las recojo me las ajusta una persona que su trabajo no ese precisamente y como resultado las gafas me duelen bastante tanto en la oreja como en la nariz donde se me hicieron hasta pequeñas heridas. Vuelvo a la óptica y me indican que quizás la montura pesa y no es la adecuada tampoco para mi nariz y me piden disculpas por haberme entregado así las gafas porque es evidente que no estaban bien. Mi queja es que al igual que me informaron de las distintas calidades de cristales graduados progresivos que hay, no me informaron que la calidad de la montura no era muy buena, yo para elegir he de conocer el producto. Total que hay que hacer nuevas gafas, elijo montura ya de buena calidad y poco peso abonando la diferencia de más de 200 euros. Pero se equivocan y hacen cristales nuevos para la montura anterior con lo que debo esperar más días a que vuelvan a hacer los cristales para la nueva montura. En fin, soy clienta de hace años de Cottet y la verdad no estoy contenta con el servicio y la información recibida. Creo que más que hacer hincapié en las ofertas del 2 X 1, etc hay que dar más información sobre los productos para que los clientes podamos elegir si queremos invertir más o menos dinero. Total, entre unas cosas y otras 2 meses. Solo espero que las nuevas gafas me vayan bien. Saludos

Han sido muy amables y pacientes a la hora de ponerme las lentillas por primera vez.Han tenido un trato inmejorable muy contento la verdad es mi óptica de confianza sin duda.Por cierto los precios muy buenos.lo recomiendo

La atención conmigo fue una MARAVILLA me atendieron muy bien Pienso Recomendarlo tanto la chica de la óptica fue. Muy profesional y muy amable y el chico de los audifenos también muy amable y muy profesional estoy muy contento y feliz con el trato y con las gafas y los audífonos

Trato más que correcto. Amables y atentos. Resuelven todas las dudas que puedas tener y nada negativo que resaltar. Precios a convenir según lo que te quieras gastar. Muy contento.

Vaig anar a comprar unes ulleres i em va resultat molt fàcil triar perquè la oferta és molt àmplia. Molt professionals.

La pitjor experiència en graduació d'ulleres progresivas.
Desconec si és la graduació de l'optometrista, la qualitat dels vidres que fan servir o el muntatge que desconec qui el fa.

L'atenció rebuda aixi com totes les explicacions del "com i per qué" de les coses, han estat excel·lents. Comentaris senzills (es de agraïr per una correte interpretació). Veritablement la Dra. Mònica es una gran profesional. Moltes gràcies.

M'he fet dues ulleres graduades. Abans una revisió completa amb ells. Molt bon tracte, professional i proper. Rapidesa en l'entrega. N'he quedat molt content. M'han sabut respondre tots els meus dubtes. Seguiré sent client per la següent.

Excelente atención por parte del personal. Me resolvieron las dudas que tenía ofreciendome un buen producto. Llevo varios meses y estoy contento con ello.

La persona ke me revisó la vista de 10. Pero no volveré, soy clienta y mi familia también lo era. Pero cobrar por la revisión, ke siempre ha sido gratuita, me parece una vergüenza. No volveremos.

Profesionalidad. Se preocupan sobre tu caso y hacen todo lo que está en sus manos para que veas lo mejor posible. No es la más barata pero merece la pena. A veces lo barato sale caro. Por lo que recomiendo esta óptica encarecidamente.

He anat amb la recomanació d'una amiga i la veritat és que L'atenció, la professionalitat i l'amabilitat és veu en el resultat dels teus ulls.

Atenció i productes de qualitat. Sóc client de fa molts anys i m'agrada poder confiar en la cura de la meva visió a profesionals de confiança.

Hoy fuí a Cotet porque se me rompieron las gafas. Por suerte aún estaban en garantía, y sin cobrar nada, me han dado unas nuevas en menos de 5 minutos! He recibido un trato muy amable y respetuoso. Recomiendo ir si uno busca una optica.

He anat més d'un cop a aquesta botiga i sempre he rebut un tracte amable i cordial. Gràcies Anna he quedat molt content. Les meves ulleres em van molt bé!

Hace años que nos presta servicio de gafas y lentillas i su servicio en Cottet Mollet, tanto con Anna García como con en el resto de personal es muy bueno

Mi madre se ha comprado aquí unos audífonos y ya de paso nos hemos renovado también las gafas.
Todo perfecto! El chico que lleva el tema de los audífonos es muy amable y en la óptica también tuvimos un trato muy profesional y cercano.

Molt contenta amb les meves ulleres de Cottet Mollet! Tant les graduades com les de sol, hi havia molt per triar i em va costar decidir-me! Sort dels consells i la paciència de la persona que em va atendre. Molt bon tracte de la Sra. Anna.

Jo porto a fer revisions auditives al meu sogre a Cottet Mollet i està encantat, doncs l'Adrià, el noi audioprotesista sempre li intenta donar la millor sol•lució. Quan els hagi de renovar, hi tornarem segur. Ens donen molta confiança

Escribo en nombre de mis padres. Están muy descontentos con el servicio de audífonos de Mollet del Vallès. Hace algo más de un año que compraron los audífonos y ya se les han estropeado dos veces. Ésta última vez, dicen que han de mandar el audífono a fábrica y que por el Covid no les pueden dar uno de sustitución, por el tema de la desinfección, como si eso no se pudiese desinfectar, menuda tontería. Pretenden dejar sin audífono a mi madre hasta que se repare, cuando ella lo necesita a diario. Se han gastado miles de euros en los audífonos y están recibiendo un servicio nefasto, sobre todo por parte del chico que atiende allí, están pensando en dirigirse a otra tienda para no tener que tratar con él. Una vergüenza.

El tracte que he rebut ha sigut magnífic i molt professional. Molt ràpits, m'he sentit molt cómoda amb les ulleres
i tornaré!

Muy buena atención por parte de todas las chicas de la tienda. Muy profesionales y un trato muy cercano, sin duda, el trato que mereces en una gran marca como es Cottet.

Muy descontenta con el servicio. Necesitaba unas gafas para un niño de 3 años, y la verdad es q nos tuvieron q pedir una goma para sujetarlas, tardó dos semanas y de un color q nada pega con la gafa. Lo peor es q hemos tenido q ir a otra optica a que pusieran unos accesorios en las patillas por que la gafa no le queda bien al niño y con la goma le chafaban las orejas. Entiendo q esto lo deben prevér a la hora de vender una gafa para un niño.lo siento pero no volveré. Y además un robo

Trato patético, las dos chicas que hay ni saben estar de cara al público ni tienen educación. Siempre han tenido líquido para la limpieza de las lentillas, vamos a comprarlas y lo tienen que pedir porque sin comanda no traen, y nos dice pasaros el sábado que las tendré. Llegamos el sábado y resulta que había vendido el líquido que habíamos pedido, y a esperar otra semana. Casualmente el día que gracias a dios nos entregaron el líquido una señora se quejaba que siempre le daban la excusa de que el líquido venía el sábado. En fin. Y ahora resulta que compramos unas gafas para la vista cansada, se a roto el plástico de la montura y resulta que no tienen garantía que si queremos otras tenemos que pagarlas. Trato patético y desde luego un bajón tremendo desde que Davide se a marchado de esta óptica.