Courir

Desde hace un par de años que fui a comprar por primera vez, se ha convertido en mi tienda de referencia siempre que necesito unas bambas. Es imposible entrar y no salir con algo bajo el brazo! También me gustaría hacer especial mención a la profesionalidad, atención y dedicación de todos sus trabajadores.

Me encanta esta tienda siempre! Me lleve unas zapatillas muy cómodas y lindas por recomendación de Andra que se dedico a explicarme con mucha paciencia y salí muy feliz con mi compra!

Después de 3 días yendo sin poder decidirme que comprar me lleve unas bambas con la ayuda de Joan que me atendió los 3 días, siempre muy atento y paciente. Además me ofreció productos de cuidado y limpieza para zapatillas los cuales también compré. 10/10

Me he comprado unas zapatillas y estoy muy contento con la atención que me ha dado la dependienta Ester! Se nota que sabe de zapatillas y también del cuidado que requieren. Que gusto comprar con esta atención tan buena! Super amable y paciente en todo momento. Muy recomendable la tienda y su personal. De 10!

I'm a bit late with this review, I went to the store, 16th November. I see there are some negative reviews here. I haven't tried to return anything or order online, so I cannot comment. However, my experience in-store was exceptional when buying a pair of trainers. Ale (the lady who served me) was very helpful, gave some great advice, patient, has excellent English, and very polite. I'm very happy with my trainer, I was looking for something comfortable and Ale used her experience to find me the most comfortable pair of trainers I've ever had. I was in a bit of a rush trying to save my feet from their slow death in the shoes I had travelled with. Again, Ale supported as quickly as she could. Based on my experience, I would highly recommend the store and if I'm ever back in Barcelona, I will likely visit again.

Here is a DeepL translation as I don't speak Spanish:

Llego un poco tarde con esta crítica, fui a la tienda, el 16 de noviembre. Veo que hay algunas críticas negativas. No he intentado devolver nada ni hacer pedidos por Internet, así que no puedo opinar. Sin embargo, mi experiencia en la tienda fue excepcional al comprar un par de zapatillas. Ale (la señora que me atendió) fue muy servicial, me dio muy buenos consejos, fue paciente, tiene un inglés excelente y fue muy educada. Estoy muy contenta con mis zapatillas, buscaba algo cómodo y Ale utilizó su experiencia para encontrarme el par de zapatillas más cómodas que he tenido nunca. Tenía un poco de prisa tratando de salvar mis pies de su muerte lenta en los zapatos con los que había viajado. De nuevo, Ale me ayudó lo más rápido que pudo. Basándome en mi experiencia, recomendaría encarecidamente la tienda y si alguna vez vuelvo a Barcelona, probablemente volveré a visitarla.

Buenísima la atención Víctor, muy atento y nos ayudó en todo. Nos comentó varias promociones y al final decidimos llevarnos productos ya que nos pareció super útil todo lo que comentaba. Gran trabajo y volveremos. Gracias de nuevo

Tienda con mucha variedad, siempre encuentro lo que busco. El personal muy amable y atento. Una de mis tiendas favoritas del centro de Barcelona!

Los empleados de la tienda me trataron súper bien, el motivo de la una estrella es por la gerente/manager de la tienda, tienen sobre 200 pares de tenis en las paredes para seleccionar & ella sin ningúna razón no me quería vender nada, solo me dejo comprar un solo par de zapatos que en realidad no hace sentido, su trabajo es vender & no quería vender, no hay ninguna política de la tienda que diga que solo puedes comprar un solo par de zapatos, ósea Ami me gustaron 3 modelos distintos de zapatos & ella solo me quería vender uno, me huele ah que ellos revenden los zapatos & por eso no los quieren vender, yo e trabajado en tiendas de retail & nunca avía visto eso, lo más que e visto es que no te dejen comprar los mismos zapatos ala vez & okay eso hace sentido muchas tiendas hacen eso, pero que no me quieran vender distintos modelos de zapatos que me digan que solo puedo comprar UN SOLO ZAPATO en la tienda eso no hace sentido, ósea que si me gustan 4 zapatos DISTINTOS no los puedo comprar, la manager de aquí no sabe trabajar & no sabe vender ni manejar una tienda, nunca en mi vida una tienda me avía dicho que de las 200+ zapatos de seleccionar sólo puedo comprar uno. Nunca vuelvo a este location, fui a otra location en Barcelona & me vendieron todo lo que quería sin problema.

Pésimo servicio al cliente, no puedo finalizar mi pedido desde hace semanas solo porque hay diferentes lugares desde donde enviar, y dedico mi tiempo a intentar usar una tarjeta de regalo de Navidad. En este punto, sinceramente, preferiría que me reembolsaran esa tarjeta de regalo y olvidarme de esa experiencia. - No ofrezcas tarjetas de regalo a tus amigos, a menos que los odies:)

Lamentable la calidad de los productos, calcetines nike que sólo se han usado una vez, comprados el 27 septiembre. Ayer fuimos a la tienda y nos dijeron "que era por mal uso o por engancharse en la lavadora". Lo que más sorprende es que una macro tienda como ésta infrinja la ley y no se haga cargo de reemplazar el producto o devolver el dinero, en tiendas tipo el Corte Inglés afortunadamente no sucede. Sólo hay que ver las pésimas críticas de la tienda. Lástima no haberlas leído antes de comprar. Os animo a ponerlo en conocimientos de las Oficina de Atención al Consumidor, al menos para que la auditen.

Me gusta mucho esta tienda
Siempre en cuentro el regalo perfecto en ropa deportiva y calzado y los dependientes son siempre muy amables y aconsenja muy bien

No compréis aquí, no devuelven el dinero ni hacen cambios si no te va bien, no pongo menos estrellas porque no hay pero vaya que ojalá no haber comprado aquí

He comprado dos zapatillas online y al devolverlas tuve que mandarlas a Francia por 50 euros. Y ahora me dicen que solamente he enviado un par y no me quieren devolver los 140 que me deben. Realmente un asco de empresa.

No compréis en esta marca por internet es una estafa. Compré unas nike Air 1 camel de oferta, en la promoción del Friday, con recogida en tienda, y después de varios días y viendo que no me llegaban me puse en contacto con atención al cliente. La sorpresa es cuando declaran mi pedido como extraviado y me dicen que me devolverán el dinero 15-20 días más tarde, compruebo que siguen teniendo stock del producto y les pido que me lo envíen, que no quiero la devolución del dinero, negándose a enviarme el producto. Ahora veo que si quiero la bamba la tengo que comprar a precio normal y no tengo mi dinero a disposición. Me dispongo a presentar queja en Consum y ánimo a cualquiera que se vea en situación parecida a actuar de la misma manera.

Estuvimos unos días en Barcelona coincidiendo con el cumpleaños de mi mujer, ella tenía ganas de unas new balance que había visto mucho en redes sociales, cuando llegamos, justo su número y modelo parecía que estaba en stock (solo quedaba 1 par en tienda), Mariona, la chica que nos atendió no daba con las zapatillas en el almacén y fue hiper amable, estuvo un buen rato buscando y no las encontró, se comprometió a buscarlas y si las encontraba, que nos pasáramos al día siguiente, y que estarían puestas a nuestro nombre, así fue, al día siguiente allí estaban puestas a nombre de mi mujer, ya no fue el hecho de que se implicara tanto, sino lo amable que fue durante todo el proceso, ojalá todos los comercios tuvieran una trabajadora que te atediera con esa sonrisa y esas ganas, Gracias Mariona.

Me atendieron por telefono, me buscaron lo que quería. Tres horas mas tarde, Marc, me habia dejado listo para entrega mi pedido. Unas zapatillas agotadas en todos sitios. Genial, feliz y contento. Gracias.

Pues una tienda más de zapatos deportivos. Esperas más variedad en una tienda así en la localización que tiene. Pero bueno. Esa es mj opinión.

Suelo comprar bastante aquí, los empleados son muy majos, siempre con atención al cliente de 10, buenos precios, calidad impecable de los calzados, lo recomiendo.

He ido a comprar unas dunk i me han dado la caja cortada expresamente, i e ido a cambiarla i no me la an querido cambiar

Très bon accueil chaleureux bonne attention aux détails et prix compétitifs magasin très professionnel

No puedo estar más contenta con la atención prestada y una mención importante para abde que supo encontrar lo que quería
Gracias

Si pudiera poner -10 estrellas lo haria, compre unas Puma RS-Z por 80€ + un producto de protección por 7€ hace 9 días, las utilice medio día y las guarde en su caja por que me destrozaron los pies literalmente a pesar de ser especiales para Running o asi me las vendieron.
Volvi hoy a cambiarlas por medio número menos o encontrar algún tipo de solución ya que estan nuevas y lejos de resolver el problema pusieron trabas, el encargado tubo un trato nefasto y al pedirle la hoja de reclamaciones en condiciones me dio un impreso incompleto y al quejarme de que estaba incompleto dijo que costaba 50€ poner una hoja de reclamación y al decirle que me explicara por que hablaba de 50€ por reclamar, me trato con indiferencia evitando hablarme, no dio respuesta para solucionar el conflicto siendo bastante violenta la situación teniendo en cuenta que he pagado por unas zapatillas que destrozan el pie, su calidad es mala y las he usado 1 vez.

Conclusión: nadie me ha ayudado, tengo unas deportivas del 45 nuevas que hacen daño y si quiero alguna solución por parte de la empresa tengo que denunciar desde atención al consumidor por que el encargado no dio solución, me trato fatal haciendome responsable de la tara del producto y no contento con ello llamo a la Policía para que nos echaran y aunque fue incomodo por que solo queria cambiar las bambas nuevas y no soy un delincuente, me dieron la hoja de reclamación completa gracias a que vinieron.

Cuidado al comprar en esta tienda por que seran amables hasta que pagues y al tener algún problema nadie responderá aunque sean nuevas las zapatillas.

Trato asqueroso. No vuelvo a ir en mi vida a una tienda física. No he puesto una hoja de reclamaciones por que no tenia más tiempo. He llegado a esta tienda, he visto unas dunk y he preguntado si quedaban más, ha cogido uno de los dependientes y me han dicho que no había más, al seguir mirando en la tienda, veo que otro dependiente estaba discutiendo con una pareja que quería la misma zapatilla y estos al estar molestos, ha cogido el dependiente y ha dicho que le iba a sacar otro par que tenían dentro. A mi esperar a ver si era cierto que le iban a sacar otro par de dentro, cuando a mi me habían confirmado que no quedaban más, me pongo a mirar la tienda a lo que otro dependiente coge y empieza a gritarme desde lejos “ ya no quedan más, ya no quedan más “ a lo que me giro y digo “ es a mi? “ y sigue gritándome y diciéndome “ que no hay más “ a lo que le respondo “ lo sabía por que tú compañero me lo había dicho, pero estoy mirando la tienda o es que no puedo? “ y me sigue gritando y diciéndome “ que compañero a ver que compañero, que ya no hay más “ ; totalmente ha sido un sin vergüenza y un desafortunado pro no decir otras barbaridades. Gracias a dios que no tenia tiempo, si no se lleva una hoja de reclamaciones que para que. Si no sabe trabajar cara al público que se busque otro trabajo, que hay mucha gente en el paro. Un sirveguenza con todas las letras. La próxima vez al menos, que tenga un poco de respeto, que le hace bastante falta.

Estamos en un tiempo donde todo se hace online, menos en esta tienda. Si hubiera sabido antes que para devolver un producto hay que imprimir una hoja, para eso no lo compro!
Y ya no es solo para devolver, el pedido online es un horror si llamas a la tienda nadie puede hacer nada porque lo compraste por la web.
Vamos que no vuelvo a comprar en esta tienda nunca más!

Normal que no tenga éxito!

Fui a hacer una devolución y no me dejaron me dijiste ron que no se podía, y en web te deja perfectamente y elegir el método de tienda y aún así no me dejaron, me parece patetico una tienda que me gustaba mucho pero que ahora ya no volveré a pisarla

Los dependientes te dejan plantado no te atienden, te dicen que no tienen tallas sin mirar al modelo. Pésima experiencia como cliente, cogéis por lo menos gente que tiene ganas de atender a los clientes y que sean proactivos….

Trato penoso por parte de todos los trabajadores, he ido a comprar unas dunks y segun los trabajadores hay una nueva norma la cual te obliga a comprar un producto de limpieza, esta norma no esta escrita en ningun lado ni en la pagina web. Es más en la tienda fisica hay un cartel donde pone: “Condiciones de compra de Dunk: no se permite ni el cambio ni devolucion de estos productos. ” Y solo y tan solo esa condición. Por lo tanto los trabajadores han inventado una “norma” para obligarme a comprar productos, es muy penoso por parte de una tienda como la de Courir.

Muy mal trato, no suficiente con que estabamos comprando unas dunk que ya es dinero, que va y nos intenta vender productos forzadamente, ahi todo bien, pero a la hora de pagar va y nos dice que se acaba de acordar de que teniamos que comprar si o si un producto que si no no nos la podia vender, al final conseguimos que no nos cobraran nada mas que las dunk pero nos querian timar

Buenos precios, personal que provocan ambiente familiar y saben vender. Te atienden de una manera excepcional, buena experiencia.

El Vigilante Moreno tiene una atención mala con el cliente. Esto es mal por la tienda. Porque lo demás está muy bien.

Muy mal calidad de bambas se ha destropeado despues de un mes hecho reclamación y después de dos meses tenerlo mis bambas me han dado respuesta que no aceptan reclamación por

Le doy una estrella porque no puedo ponerle menos.
Fui el sábado pasado por la mañana y el chico que había en la puerta no sabe atender. Le preguntabas por tallas y ni te miraba si las tenían.
Segunda vez que voy y segunda vez que la atención al cliente es nefasta.

Horrible, la vendedora insultó a mi novia diciéndole que los zapatos estaban sucios, aunque nunca los había usado, por suerte no todas las personas son como ella.

Es una tienda de ropa deportiva multimarca, que exhibe los mejor profuctos de cada una de ellas