Courir

Si ponéis que el horario es hasta las 21 que sea así sino poned 20:45
He trabajado mucho tiempo en tiendas parecidas y se lo que es atender a clientes a ultima hora pero si he ido a esta hora es porque no he podido antes.
Para evitar estos problemas avisad en la web que el horario es hasta las 20:45 y os evitáis reseñas y los clientes perder el tiempo.

Le pongo una estrella porque no se le puede poner menos. Pésima atención al cliente online. Pedí hace muchos días una devolución y a día de hoy ni devuelven el dinero, pésimo trato.

Siempre compro online y recojo en la tienda, muy majos y agradables el chico y la chica que hay de tardes.

El personal muy mal no hay nadie en la tienda y no te preguntan que sos el unico cliente que nececitas

Servicio pésimo por parte de los encargados de turno que hay. Me parece vergonzoso que esté yendo dos días seguidos a hacer una devolución online y no me la quisieron hacer, me he tenido que quedar con el artículo porque a ellos les ha dado la real gana. Además de que si no te sabes la política de devoluciones palabra por palabra te van a engañar y marear con eso dando largas para no devolverte el dinero. Me parece patético para las dos personas que entran en la tienda el trato sea así.

Me han cobrado 40 céntimos por una bolsa! Lo nunca visto! Y para más inri, de las pequeñas, una vergüenza! Entiendo que se cobren las bolsas, pero que se quiera hacer negocio de forma tan descarada me parece indignante. Estuve a punto de llevarme la camiseta en la mano o de no comprarla, pero me supo mal por mi hijo que insistía en que le gustaba mucho y qué culpa tenía él… Lo que sí que tengo claro, es que no vuelvo. Qué caro os ha salido perder un cliente y además recibir una mala crítica.

Hice una compra online de dos artículos el 15/12, uno tenía que devolverlo por lo tanto tuve que gestionar la devolución online e imprimir el papel e ir a la tienda. Sorpresa, me dicen las dependientas que tienes que ir con una tarjeta a que te lo devuelvan (yo compro algo online y me lo tienen que devolver en mi tarjeta física con la que hice el pedido por web? Que sistema es ese? Sin sentido). Al día siguiente vuelvo con la tarjeta de mi pareja y me ponen pegas, que no ven la fecha, el producto o no sé que, encima que me pego el viaje de venir por segunda vez otra vez erre que erre. Esta tienda da muy mala fama a courir, los empleados no saben ni explicarse ni buscar una solución decente al cliente. En resumen, ojo con comprar aquí porque telita… la competencia la de mil vueltas en todos los sentidos.

Le pongo una estrella porque no hay menos y no se puede publicar, porque no merecen ninguna, el trato fatal, son unos incompetentes y la encargada ALBA, me llamo hasta maledecuda, no me han querido ayudar, encima después de pedir unas bambas online, que les pague y tengo que esperar 5 días hasta que llegan para que me devuelvan el dinero, simplemente porque nos son originales, tener mucho cuidado con esta tienda no la recomiendo para nada, así que se quedan mis 140 € y salgo sin nada, cuando en la web oficial valen 129 €

Muy buena atención!
-Conocimiento del producto
-Trato agradable y alta disponibilidad
-Demostración con los productos de limpieza

Me compré unas 327NB con cordura. Modelos nada fácil de encontrar actualmente

Me atendieron ayer Kevin y juraría que la encargada, estaría encantado de contratarlos para mis tiendas

LA ENCARGADA, POSE PASOTA, SIN MIRAR NI A LA CARA, CON EL MOVIL Y SU WASAP, Y A PASAR DEL CLIENTE. LA TIENDA Y PRODUCTOS BIEN. LOS DEPENDIENTES BIEN.

Solo quería dejar mi experiencia como clienta para la tienda de diagonal mar un trato súper bueno todas las dependientas cada vez que voy la verdad que están muy atentas y te asesoran muy bien, si tengo que decir algo negativo sería los precios subieron bastante pero por lo demás todo ok.

Le pongo una estrella porque no se puede poner CERO. Esta mañana la encargada Alba me ha atendido de muy malas formas: sin dejar de mirar un papel que estaba rellenando me indica que si puedo devolver unas bambas que me van grandes pero no puedo devolver un producto que compré para esas bambas por si lo he usado. No me indica dónde pone que esos productos no se pueden devolver, solo se limita a decir y a repetir sin mirarme a la cara “ESOS PRODUCTOS y los calcetines no se devuelven”. Nadie le preguntó por los calcetines. Insisto en que compré unas bambas y el producto para ESAS bambas y las bambas si que se pueden devolver pero el producto no. Le pido que me indique donde pone eso y me dice que “lo pondrá en el ticket” lo cual no es cierto. Y sigue repitiendo sin mirarme que esos productos no se devuelven porque ellos no saben si ya están utilizados. Les sugiero que los vendan precintados. MUY MAL TRATO. He pedido hoja de reclamación oficial. No recomiendo para nada la tienda y sugiero despidan a esta encargada ALBA tan maleducada.

Después de gastarte 120 € en unas bambas, no te dan ni una bolsa, hay que pagar, de papel,
Su interes solo era venderme los productos de limpieza de bambas y como dije que no los quería me dijo que se estropearían y sería mi problema.

Trato pesimo, por parte del dependiente y la dependienta. Era clienta habitual, hasta el dia de hoy, No saludar, mirar con cara de amargados, te dicen que ningún problema con la devolución del dinero, y al devolverlo todo son problemas y muy malas caras, de muy malas maneras, me he sentido fatal al salir de la tienda. Nunca mas comprare, después de la venta que hacen no te dan ni un simple envoltorio.te lo has de llevar en la mano.la tienda con peor trato de Diagonal Mar, sin duda.

Preciós muy competitivos. He comprado sprays para limpieza, protección ion y desinfección de zapatos por un 30% de lo que estoy gastando usualmente.
Además.el trato es excelente. Le doy un 10/10 y lo recomiendo

Terrible experiencia de devolución. Compré unas bambas a través de la web. Cuando las fui a buscar ya vi que no servían por la talla y las quise devolver, pero no pude porque tenía que llevar IMPRESO un papel que se genera a través de la web, para lo que me dijeron que tenía 30 días. Hice la gestión (surrealista que hoy en día pidan nada impreso) y volví en el plazo de 30 días. Al volver, me dicen de muy malas maneras que el tiquet ha caducado porque han pasado 30 días desde la compra (increíble, puesto que uno no puede saber si lo que ha comprado on-line le sirve hasta que llega el paquete.) y que yo tengo que volver a contactar con atención al cliente y traer otro papel impreso. Es decir, poniendo todas las pegas posibles para no hacerte la devolución. FATAL. NO COMPRÉIS AHÍ.

Una estafa, compre unos timberland que me duraron 1 mes y medio.se abrio integro el cuero y cambio totalmente el color.no me lo quisieron reconocer porque presente comprobante de pago con número de factura pero no el ticket de compra.siglo XXI gente, todo digital y piden un ticket luego de casi 2 meses. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

5 personas trabajando y no dejan entrar, no se si es técnica publicitaria dejando la espera a la gente fuera y la tienda con 4 clientes dentro, la cajera la eternidad para cobrar!

Fatal bambas de muy mal calidad. Se destropean después de un mes de uso y me hice reclamación esperé dos meses para respuesta y me han rechazado con explicación que se sucedió por mucho uso estaban puestas 10 veces.

Tienen muy poca ropa y cara. En bambas tienen bastante variedad pero el precio es caro si lo comparas con otras tiendas

Nunca había tenido problemas hasta la fecha. Compré para mi hija unas Nike Air Force y están destrozadas. La suela despegada y la piel hace como burbujas. Después de pocos meses de uso. Mi hija nunca ha tenido unas zapatillas tan malas.
Al no conservar el ticket, me presenté con el resguardo de tarjeta con la fecha, hora e importe para que pudieran localizar la compra en su sistema.
Ni se molestaron. Me dijeron que reclamara por la web. No me quisieron sacar un duplicado.
Desde Courir me dijeron que sin ticket no podían hacer nada. Y ahí acaba el bucle.

A mí me pasó algo parecido. Problema con Nike. Sin ticket no hay nada que hacer. Desde Nike me dijeron que no són distribuïdores autorizados y que incluso podrían ser falsas. Hay circulando unas Nike Air Force denominadas "triple X".

Me parece una vergüenza lo que le han durado las bambas a mi hija; ni 4 meses y mirad como están (adjunto fotos). Tiene unas Fila y, después de año y medio, están nuevas comparadas a las Nike AirForce 1. Me argumentan que he de llevar el ticket (lógico, voy a guardar los tickets de cada cosa que compro) y se niegan a sacarme el ticket de caja. Según me comentan en la Nike, la cual admite dar 2 años de garantía en sus productos (en la lengüeta pone la fecha de fabricación), a la que he elevado mi disputa, puede que las bambas que venden en esta franquicia sean copias ilegales (denominadas triple X).

No compréis nada aquí, pongo 1 estrella porque no me deja poner 0. Trato de atención al cliente bastante justo, y a la hora de hacer una devolución todo son problemas y un follón. Nada recomendable.

Buen sitio para comprar cosas de marca y ay ofertas de camisetas y calcetines ahora mismo vale la pena

Trato deplorable, se comprometieron a la devolución del dinero y a la hora de la devolución se lavan las manos. No han respetado el tiempo de pandemia y ahora se desentiendo de todo. No vayais a comprar a ninguna de las tiendas Courir. Trato inhumano

Tienen productos de buena calidad y diferentes a las otras tiendas, eso está bien ya que si buscas un poco de exclusividad está bien.

El dependiente que me atendió por la mañana el día (13/10/2020) muy majo y servicial. Supo perfectamente entender mis necesidades.

Trato deplorable hoy día 10/10/2020 por parte de una empleada de turno de mañana de pelo corto. Las maneras en la que se nos ha tratado a mi y mi pareja, como a otros clientes que hacían cola fuera, ha provocado que no queramos entrar más. Una pena por que siempre he tenido muy buen trato allí por parte de otro personal.