Creu Roja Espanyola

He tenido a mi primer bebe en la segunda planta de este hospital, iva con mucho miedo al parto y a quien me atendiera y tengo que decir que e salido encantada . En todo momento me trataron con mucho amor y paciencia, nos respetaron ami y ami bebe, piel con piel y lactancia nadamas nacer . Durante el ingreso me aconsejaron y enseñaron todos los cuidados. Tienen toda la unidad referente al embarazo, parto y lactancia en la misma planta. Me proporcionaron todas las herramientas para llevar el dolor de un parto natural lo mejor posible. Nos hemos sentido muy cómodos y arropados. Profesionales de 10. Si no sabes donde dar a luz lo recomiendo al 100%. Muchísimas gracias

Muy poca empatía de los profesionales! Embarazada de 6 semanas llegue a este hospital porque tenia un poco de sangrado. Estuve esperando para que me atendieran 2 horas. Cuando entre a la visita con el ginecólogo me hizo una ecografía transversal me confirmo que todo estaba bien. Al salir del hospital empece a sangrar coágulos volví rápidamente hospital para que me visiten otra vez con urgencias porque sentía que iba a tener un aborto estaba desesperada llorando y una enfermera que estaba de urgencias me hablo con poca empatía cuando yo estaba en una situación desesperante! Y al final tuve un aborto en el pasillo… Me llamaron me miro el mismo ginecólogo que me había atendido anteriormente y me dijo que fue un aborto! Se que los abortos se puedes producir pero la forma que me trataron y no si quiera tuvieron empatía hacia mi como paciente, es muy lamentable! Nosotros pagamos nuestra seguridad social para tener este miserable trato!

La atención pésima, se nota que no tienen ganas de trabajar, mucho menos si es cambio de turno que te pueden hacer pasar pero estás horas sin que te vea nadie.
Lamentable que el único medico en el hospital es un cirujano que no está disponible y hay que seguir esperando solo para que vean si es o no grave.
Vengo aquí porque cercanía y urgencia pero realmente el hospital cruz roja de Hospitalet no es recomendable en absoluto.

Yo hace 3 meses que tuve a mi hijo en este hospital, sinceramente estoy super agradecida con todo el equipo por el trato que me dieron. Están ahí para cualquier cosa que yo o mi hijo necesitabamos y me ayudaron mucho con dudas al ser madre primeriza. No tengo ninguna queja, ni para las instalaciones ni para nada.

Fui varias veces por síntomas graves al inicio de la pandemia. En mi cap me decían que fuese a las urgencias más cercanas para hacer un diagnostico rápido, que en el ambulatorio no podían hacerse cargo. Las veces que fui, me recetaban cosas sin sentido con una valoracion superficial por llamarlo de alguna forma. Los sintomas iban cada dia a peor y en vez de hacerme una simple analitica para descartar se ciñeron a humillarme de que no volviese, “que a urgencias se va por colicos fuertes o diarreas”.
Después de negarme la asistencia si volvía acudí a otro hospital con problemas porque no podía alegar la movilidad por el covid. Llegué a urgencias cuando ya escupía sangre, y me dieron tratamiento inmediato y urgente al hacerme un simple analisis y otras pruebas. Negligentes a más no poder. Sin hablar de que en mi adolescencia acudí por sobreingesta de pastillas por depresión, me llevó mi pareja y la respuesta del doctor fue literal “si alguien se quiere morir se tira por un balcón, no toma pastillas. Pide cita a tu cap y vete a casa. Nefasto.

Pesimo, pese a no aver absolutamente nadie en espera en ginecología sino solamente yo, llevo literalmente 1h de espera. Es vergonzoso. La última vez igual.

Son las 22: 46 del viernes 13.en urgencias el que atiende estaba jugando a un juego junto al de su lado el de seguridad. Para eso pagamos para que ellos jueguen en horas laborales. Me parece una falta de respeto.

He estat ingressat 1 mes per un ictus i la meva experiencia es molt negativa. Males contestacions de les auxiliars, poca educació per no dir capen especial de la Marcela de la 3era planta i en definitiva pos coherenci entrecels metges que no senenteren de res. Nk val la pens quixar-se perqui perque tot forma psrt de la SS. O SIGUI QUE SENSE COMENTARIS

Que te hagan esperar, 3 horas en urgencias, y no había ni un paciente esperando la sala estaba vacía, es una vergüenza
Que se piensan que uno viene a urgencias de madrugada porque quiere no más o que
VERGÜENZA!

Una vergüenza la atracción, para que te atiendan te tienes q estar literalmente muriendo.
Y si van recuerden preguntar que os van a administrar, lo digo básicamente porque antes de que te administren cualquier cosa deben decirtelo si estas conciente o algun familiar.

Es el peor hospital del mundo con la peor atención
Cuando parió mi mujer hace 6años tuvimos que denunciar por negligencia y no he vuelto hasta hoy que llevo 3horas esperando con el pie roto

¿Cuál es el sentido de ir a Urgencias y qué te den el resultado del análisis a los 3 días? Ni una eco de descarte, se limitan a dar medicación. Mi madre tiene un cólico de riñón con cristales (detectado en la mutua donde acudimos después) y aquí decían que era una contractura. Las instalaciones son muy antiguas y la higiene brilla por su ausencia.

HORRIBLE, siempre evito ir a este hospital porque las veces que he ido por mucha urgencia he tenido que esperar más de 5h y en esas horas si entran 3 pacientes a consulta es mucho, es un completo desastre reclamas y encima se enfadan, pides hoja de reclamación y ni tienen! Es un asco ir a este hospital, muy deficientes desde la entrada hasta la salida!

La empatía brilla por su ausencia y más cuando son temas muy delicados. Y las agujas se ponen con guantes y no sin ellos.

Deben estar quemados y lo pagan con los pacientes.
Muy poco serios y profesionales.
Poca empatía y sensibilidad.
El que hacia las radiografías este fin de semana pasado de noche, un personaje maleducado.

Vas entre semana de urgencias y solo hay dos personas y tardan dos horas en atenderte. Una vergüenza.

Trato excepcional de los profesionales que trabajan en el.
El único problema es la falta de profesionales e existiendo en el plantas cerradas.

Acudí con mi esposa a emergencia por una gravedad de maternidad, nos tuvieron 4 horas en espera, vale que el caso no era tan grave pero si lo hubiese sido, creo que prefieren que el niño se pierda antes de tener una ligera atención. Pésima! Pésima atención!

Este hospital no tendría que existir. Es una vergüenza, no tiene sentido el mal trato, la espera y lo abandonado que está. Prefiero morirme antes que volver.

No me extraña que tenga 1 de valoración siendo el peor de todos teniendo que esperar 5 6 horas para que te atiendan, como si te hicieran un favor vergüenza

Di a luz en este hospital y fue todo genial. Pero las Urgencias son otro cantar. Esperas indecentes para que luego te ausculten con la sudadera puesta y te miren el cuello de refilón.

4 horas y media esperando, y veía como la mayoría de la gente que estaba adelante mío estaba esperando desde más horas, una vergüenza que esto se llame “urgencias”

Urgencias no sé cómo será pero el hospital es un desastre, caos o no sé qué calificativo darle. Enfermeras gritando todo el día y noche. Vecino de habitación con la tv a tope todo el día y nadie le dice nada (debe ser la propia sordera de los enfermer@s). Descontrol en la medicación (es lo último) Espero que alguien se haga eco de las valoraciones. Aquí no ha llegado aquello de “mejora continua”.

Un ole ole old el mejor servicio no se como tienen paciencia i deberian cobrar mas salvan vidas.gracias personal todo un 10.

La meva experiència en aquet hospital ha sigut humilliant.
4 horas a urgencias (Ginecologia) m'ha tocat un Ginecòleg nefast, amb grenyes y desagradable, Cremat per la situació sanitària sense passió per la seva feina y amb pretencions de cirugía, molt bast a l'hora de fer la ecografia, res de tacte. M'ha fet molt mal, m'ha acabat tractan bastan malament. He acabat estripan el seu imforme, semblaba que em regales la consulta, no senyor. Jo pago la meva seguretat social y em costa aixecar-me a les 4 de la matinada. Tots els dies.
Prefereixo mil vegades renúnciar a aquet tractament mèdic, que tornar a trepitjar aquet hospital.
Igual aquet metge es creu que treballa a la Tecnon.

No suelo escribir esto (por desgracia) pero teniendo en cuenta lo colapsados que está la sanidad pública, hoy he tenido que ir de urgencias y me ha atendido una médico increíble, era Cubana y el trato recibido ha sido de 10 (sala 7). Te explica todo y te habla y trata con amabilidad y cariño (a todos sus pacientes). Se para a examinarte y no como hacen otros.
Da gusto que te atiendan tan profesionalmente y con una sonrisa:) Gracias Doctora.

Pena que no se puede poner 80 estrellas aqui, por eso pongo 5. Querria decir mill gracias a equipo de maternidad de 25-26 de mayo! Soy afortunada que me toco ese dia parir en este hospital y con dicho equipo. Os agradezco muchissimo, sois muy profesionales y con almas tan bonitas! Hanna️, Esperanza, Lidia, Gustavo, las todas comadronas y pediatras de planta de las habitaciones postparto, sobretodo Paula, y Olaya quien me recibio antes de entrar en mi parto - tod@s ONE LOVE! Gracias a vosotros tengo mi peque Nicole!

Maltratan al paciente, enfermeras y auxiliares que no hacen bien su trabajo y encima se equivocan a propósito.
Mentirosos, nada profesionales. No acudir a este hospital.

El 21/4 a las 12: 30 aprox fui a urgencia después de tener dificultad para respirar y que me dolia mucho el pecho. Me hicieron pasar por triaje y me atendió una enfermera de muy malas formas, que me sentará en la sala de espera hasta que me llamaran y que eso era ansiedad lo que tenia, esperé 2h aprox, sin mirarme las constantes (saturación), y sin poder respirar hasta el punto de desmayarme. Después de 2h esperando en la sala de espera me llaman y me hacen un electrocardiograma, me envían antiinflamatorios y relajantes. Tuve que visitarme en otro Hospital porque seguía con los mismos síntomas y después de tres dias el resultado es un NEUMOTORAX EN EL PULMÓN Izq.

Es una sin vergüenzura el trato tan penoso, patético y deleznable que puede existir. Decir que un paciente está bien vacilando sin motivo alguno cuando no tiene ni idea de lo que está pasando mi familiar en mi caso. Pagar tantos impuestos para estar sentad@ en una silla delante del ordenador sin saber nunca “nada” y solamente es “administrativa la informarcion” que tienen, para eso que pongan a trabajar a gente que realmente tiene vocación, ganas de trabajar, y por lo menos el dinero que nos quiten cada mes sirva para ALGO. El peor sitio sin duda alguna

Ayer tuve a mi madre ingresada en urgencia agradecer al personal que la atendió por su trato humano y su cariño y en especial al chico de recepción con bata azul (no sé cuál es su nombre) pk en un momento delicado en el que no me dejaban pasar hizo su esfuerzo para que pudiera estar con mi madre, no sé quién eres pero muchísimas gracias! No así a la seguridad del hospital, había una mujer borde prepotente y 0 empatica con los acompañantes una lástima

26/03/22 23: 00 h noche
Acompañé a mi pareja por un fuerte dolor que él presentaba. En recepción, la recepcionista (una gordita con pelo corto y blanca) demostró ser una persona nefasta y horrible su manera de atender, muy borde, no tiene empatía con nadie. Han pasado varias personas y daban hasta ganas de llorar como los atendía de una manera tan terrible por esa recepcionista (gente así no debe trabajar en ningún lugar) te grita, te pone malas señales…
Y sin contar con la larga espera, que no importa que te estés poniendo peor de lo que estabas…
La verdad es una gran pena, prefiero ir a la mutua sin importar lo que cueste.

Lo peor de lo peor un asco de persona la recepcionista una señora de pelo corto, estaba yo esperando mi turno y llego un paciente para que lo atienda y cogió y voto al paciente

No puedo resistirme a escribir una respuesta a la reseña de Inma:

(Las urgencias tienen un tiempo de espera de mínimo 2h. Puedo entenderlo teniendo en cuenta el número de pacientes y el tiempo que de destine a ellos. Pero no entiendo como puede haber gente esperando y en la puerta 6 y 7 en triatge ni entre ni salga nadie…? Dónde están los doctores?
Además, las personas que están en el mostrador son poco empáticos, llegas enferma y esperas que quien te atienda sea mínimamente agradable…)

Precisamente soy una de las personas poco empáticas a las que se refiere.

Estoy TOTALMENTE DE ACUERDO con todo lo que expresa en su reseña.

Solamente hago la reflexión de que no estamos obligados a tener empatía con nadie. Simplemente hay cosas que merecen más nuestra atención que otras. Y reservamos energía para las cosas realmente importantes.

El trato al paciente es nefasto … he idos en dos ocasiones y el trato siempre ha sido el mismo. Sobretodo en urgencias que no te hace caso nadie y van todos a su bola. Mi madre en una ocasión la tuvieron en observación más de media hora retorciendose de dolor y hasta que no le dijo a una enfermera que le atendieran de una vez porque no aguantaba más no le hubieran atendido

Las urgencias tienen un tiempo de espera de mínimo 2h. Puedo entenderlo teniendo en cuenta el número de pacientes y el tiempo que de destine a ellos. Pero no entiendo como puede haber gente esperando y en la puerta 6 y 7 en triatge ni entre ni salga nadie…? Dónde están los doctores?
Además, las personas que están en el mostrador son poco empáticos, llegas enferma y esperas que quien te atienda sea mínimamente agradable…

No recomiendo para nada, voy el 25 de diciembre de urgencia porque me encontraba mal, estando embarazada de 31semanas, me sientan en una silla tiempo de 2h fuera en el patio, en el frío, no me hacen pcr, ecografía, nada de nada, me dan unos medicamentos (bisolvin para la tos, para el mal de cuerpo me dio enantiumm 3 sobres al día) i me mandan para la casa, después de 5 dias mi bebé deja de moverse, voy el 31 de diciembre otra vez de urgencia para que me digan que la bebe no tiene latidos, estando de 32 semanas, hasta ahora estoy esperando resultados para saber qué le pasó a la bebe, la autopsia que pedí que le hicieran a la bebe, no se la hicieron, sin avisarme.son unos pocos profesionales.mentiras se me han dicho i seguro que se me dirán también el 23 de febrero cuando vaya a que me den el informe.después de casi 2 meses.que me aconsejáis?

De las peores experiencias que he tenido. Además el trato al paciente es una pena. Por no añadir que cuando vas a recepción las de recepción están hablando de temas banales mientras te atienden. La doctora creo que se llama Zulma juzgándome y diciéndome que calme los nervios que me confundo, leeros la información antes de atender a un paciente. Espero no tener que volver nunca más.

Verguenza de hospital. Espera de urgencias de mas de 3 horas, equipo de emergencia limitado, asistencia NULA. Te puedes estar desangrando que de la espera terminas muriendote. Se paraliza las urgencias cuando se trata de quirofano. Vergonzoso.

Una vergüenza de hospital, fui hace unos días con un dolor muy fuerte de garganta y oídos, que no me permitía tragar por varios días y me encontraba desesperada, la doctora que me atendió me dijo que tomara paracetamol y de manera muy despectiva me dijo “¿Acaso nunca has tenido un resfriado? ”. El trato es muy penoso ni un poco de empatía con los pacientes…

Pésimo hospital o carnicería.siempre me he quejado de trato tan inhumano que le Dan a personas enfermas! O sea tratan a las personas como perros.nunca tienen nada!
Hoy fui por un dolor de ovario me saltan con una prueba de orina que estuve 2h esperándola y me dicen que el servicio de ginecóloga es para embarazadas.me mandan un sin fin de medicación, enantuym, y antibióticos porque fui mut insistente me diagnostica la misma persona del triaje 4.sentada en una silla sin tocarme una enfermedad y al Ir al san Juan de Dios quedaron aterrorizada del informe de la Cruz roja.en fin no lo recomiendo bajo ningún concepto!

Hospital penoso para partos, enfermeras que no saben ni utilizar una valvula para pasar la medicación y alguna comadrona que le da asco ver nacer un bebé por no contar que no te hacen ni caso incluso habiendo dilatado de 10 esperan a que te estes desmayando y convulsionando para que después te tengan que operar de cesárea porque su atención ha sido una m, no los denuncio porque gracias a dios mi hermano esta vivo y mi madre también

Hospital pésimo, estuvimos 3h esperando a que nos atendieran. Ojo cuando vayan a urgencias, no se hagan ilusiones con la rapidez de la puerta de triaje. La sala de espera se fue llenando ya que estuvieron las puertas 6 y 7 vacías durante más de 1h, ningún médico estaba atendiendo.

Puse una hoja de reclamaciones, si estás leyendo esto te animo a que también lo hagas. Hasta que la gente no se revolucionó y empezó a alterar el ambiente no empezaron a atender, así que si sois muchos en la sala de espera también os animo a hacer lo mismo porque os atenderán antes.

Poca profesionalidad por parte de los recepcionistas, sin dar explicaciones de los retrasos, el silencio os hace cómplices.

Por una sanidad pública de calidad

Una vergüenza estuve ingresada por parto y lo único que me indignaba era ver cada segundo a los de seguridad en urgencias fumando todo el rato delante de la puerta! Una vergüenza y aún por encima fumaban en la
Puerta cuando tienen que tener más de 100 metros de distancia de un hospital. Espero que se denuncie una chica de seguridad y un señor de pelo blanco también de seguridad penoso

No merece ni darle una estrella, hemos acudido porque mi pareja presentaba un dolor fuerte de cabeza de varios días y el trato fatal, la doctora nos sugirió ir a comprar paracetamol por libre si estábamos apurados, casualmente había asistido una chica con el mismo padecer la cual termino ingresada por una vena reventada en la cabeza desde hacía varios días, en fin pésima atención, mal trato groseros y con los pacientes que un día ellos juraron asistir con decencia (TÍTULOS REGALADOS)

He venido con mi pareja por mareos y fuerte dolor abdominal y llevamos 3 horas esperando sin resultados. El guardia de seguridad un mal educado, echándome aun diciéndole que mi pareja no podía estar sola por los mareos. Trato e información pésimos. La via que le han hecho ha sido una escabechina, agujeros por todos lados y sangre a chorros. Mañana mismo pongo una reclamación.