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No recomiendo para nada a crgl camper para ventas online.tienen un servicio pésimo.hize una compra de una claraboya en agosto y la he recibido en octubre.lo primero que en la web la tenían como disponible y resulta que no había stock.lo segundo que se habían ido de vacaciones mes y medio y solo tenían un cartelito en su web comunicandolo pero apenas se veía, con lo que ni te contestan a emails ni al teléfono durante un mes y medio.cansado de llamarles me contestaban cuando les daba la gana y me daban largas continuamente.y por último me llegó mal empaquetada y sin al menos preocuparse de enviarme la claraboya por un servicio urgente el cual me habían prometido. PÉSIMO!
Les compré un grifo extensible para la furgoneta y a la hora de recibir el envío.viene sin manguera. Llamo al responsable para contarle el caso.y me dice que el paquete salió completo que como sabe el que no le estoy mintiendo (POR UN TROZO DE MANGUERA QUE NO VALE MÁS DE 5 EUROS). Lo peor de todo es que se jactaba de la situación.cuando en realidad lo llamé para pedirle alguna solución.en resumen, un impresentable y un trato nefasto al cliente.
Pedí el 30 de mayo un pedido el cual sigo sin recibir al completo a día de hoy (16 de junio) Me lo han ido mandando por partes y siempre me dicen que llegara entre hoy y mañana! A demás hice una compra de casi 500 € y se supone que a partir de 250€ era gratis el envio pero no, tuve que pagar 30 € más, según ellos para el seguro del envío de un cristal, cristal que se extravió y llegó casi 20 días tarde! Sigo esperando a que me llegue lo que queda. Un poco decepcionado ya que pone que el envío tarda entre 24 y 72 Horas. Doy una estrella por dar algo por qué el servicio no ha sido nada bueno!
Buenas noches! Soy Nicolas la misma persona que ha puesto el comentario anterior! No me dejaba responder desde mi cuenta de Google pero no voy a permitir que estas personas se justifiquen con mentiras ni intenten humillar a nadie más, diciéndole por ejemplo que no sabe leer. Creo que tras 20 días es normal que este enfadado y quiera hacerlo saber, mi objetivo no es dañar la imagen de la empresa, de hecho he comprado en muchas otras y no he tenido ningún problema con ninguna. La imagen os la ponéis vosotros mismos con los servicios que ofrecéis, y con comentarios como este. He de comentar que en cualquier página de venta de productos de este sector, da igual lo que compres, si supieras los 250€ te hacen envío gratis, de hecho, no me importó pagar los 30 €. Pero me parece de vergüenza tener que esperar 20 días.ya que si no recibo el pedido en la fecha que promete la página web la responsabilidad pasa a ser de la misma, yo no tengo por qué contactar con vuestra empresa de transportes ni es mi deber hacerlo, por qué a quien le he comprado un producto es a vosotros. Haceros saber también, ya que me animáis a abrir una empresa de servicios, que tengo una empresa de servicios, y también soy joven emprendedor y a diferencia de vosotros, procuro cumplir lo que prometo y no llevar a nadie en palabras, ni mucho menos intentar degradar a las personas. En cada uno de los mensajes y/o llamadas telefónicas os he tratado con un respeto impecable y no voy a permitir que os justifiqueis con mentiras. Un cordial saludo.
CRGL CAMPER ha sido muy receptivo para que pueda solucionar problemas de mi bomba de camping que se había roto. Las personas que cuidaban de mí eran muy voluntarias y acogedoras que más hicieron para resolver mi problema. Bravo los tiene. Yo recomiendo Philippe
Les compre material de camping y realmente es de muy buena calidad, estoy muy contenta con ello. En cuanto a la camperizacion he visto muy buenos trabajos, con material de calidad y buenos acabados, cumpliendo las espectativas y los plazos de entrega con seriedad. Volvere a comprar y a confiar en ellos.